财险个人年度工作总结报告

1、财险个人年度工作总结报告财险年度工作总结报告篇一20XX年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作，给20XX年的工作做一下小结在工作思想方面，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质

2、水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那末优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格掌握高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增

3、收保费和创造利润的骨干险种。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率周全进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。财险年度工作总结敷陈篇二xx财险电子商务部近半年的工作，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支持与帮助，让我取得了一定的好成绩。我从8月26日进入到人保财险公司电子商务部以来，在这期间主要是跟电子商务部里的同事学习

4、，熟悉业务内容。主要包括：了解熟悉保险条款及一些基本常识，熟练操作业务系统，以及话术的掌握等一系列工作。这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。原定于两个月的练习期，在领导和大家的帮助下取得了优异的成绩超额完成了当月的业绩任务，得到了领导与同事的认可提前竣事练习转为正式员工，这让我的自信心又增添了几分，到目前近半年的工作生活，与公司共同进退，让我更加了解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真实的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的常识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，电子商务部就像是

5、一个大家庭，容入这个大家庭让我感到一丝温暖。12月3日电子商务部所有员工开了一次会议，关于20XX年全年业绩任务未达到预期成绩610万元，市公司决定裁员或撤消部分，这使得公司领导和同事深受打击，但是我们并没有因此而泄气，电子商务部所有员工，大家互帮互助齐头并进共同面对这突如其来的危机，然而我们的努力也证明了我们的气力，在事后短短的一个星期我们超额完成市公司给我们的任务，燃眉之急得以缓解。时间过的真快，转眼间20XX年又曩昔了。从8月份进入到公司以来，一直相信：努力也许不会成功，但放弃肯定失败，我会全力以赴，把握每次学习和晋升自己的机会：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。

6、路虽远，行那末将至;事虽难，做那末必成!财险年度工作总结敷陈篇三在办公室领导的正确指导下，在同事们的支持和帮助下，很好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和学到的很多常识。办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围实际水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、非常感谢同事们对我的帮助。曩昔的2010年，是我们中国人寿财产保险不断解放思想、与时俱进的一年，是大力发展业务的一年，是积极稳妥地推进改革的一年，是全员上下团

7、结战斗的一年，是再次崛起的一年，是创造奇迹的一年，也是我们辛勤付出、艰苦努力的一年。1、计划落实早、措施实施、抢占车险市场，加大新工程、新工程的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的进步。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部分按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦呈现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业

8、务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方当局有关部分建立联系网络，提前获悉新上工程、新上工程名录，并和交警部分、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓，能保那末保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加上竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实，加上上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上周

9、全晋升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了连续巩固和采用曩昔行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，晋升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持冷静冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点：1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统

10、骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须劈面解释条款并承诺服务工程，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。新的一年即将开始，让我们放眼曩昔，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创中国人寿财产保险的新

11、场面。打字员个人工作总结敷陈篇一：机关打字员工作总结不知不觉又一年将要曩昔了，在文印室工作已经两年之久，感受很多，也学习到了很多常识，感谢一直以来对我耐心帮助和关心的所有领导和同事！在文印室工作以来，能按时完成各科室交待的材料和文件的录入、复印、传真、扫描、文件上传等工作，保证打印材料尽量准确、整洁、清晰，格式符合要求。在文字排版上我尽量做到美观些，让人一眼看上去就很舒服。对这点，我还需要不断进步，努力做到让打印出来的文件或资料让大家满意。在打印和复印文件的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿烧毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文

12、件的纸张，也都能够妥善处理。在办公耗材的使用情况上，能双面复印尽量双面复印，复印机里的废粉盒在没有破损的情况下，清洗后再次使用，把“厉行节约，杜绝浪费”一直记在心里。对于文印室里的计算机、复印机、传真机、扫描仪等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。 工作给了我兴趣，使我在工作中学到了很多常识，也学到了怎么为人处事，这对于我个人来说是收益匪浅的。缺乏之处和今后打算自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了一定的成绩，但也还存在一些缺乏之处。如：文字功底较弱，对电脑的应用和操作有待于进一步进步。这些缺乏都需要在今后的工作中加以改进。今后，我

13、一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘常识、电脑常识等各方面的常识，努力进步自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员做出自己应有的贡献。篇二：打字员个人工作总结成为一名编辑打字员，深感荣幸。自从进本单位以来，在领导和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。一、加强实际学习，不断进步自身综合素质进单位以来，本人尊重领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本单位的各项制度、规那末，严格按照单位里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治实际、与文秘工作相关的业务常识。积极参加公司里构造的各项学习活动，并使用业余时间进行自学。业务水平和实际素养都有

14、所进步。量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上尽量设想的美观些，努力做到让打印转自出来的文件或资料便于大家使用。二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作进单位以来，在领导和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按3、忠于职守，严格做好保密工作在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿烧毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。四、厉行节约，杜绝浪费为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了“文印

15、登记簿”，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记。“厉行节约，杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。五、缺乏之处和今后打算篇三：打字员最新个人年度总结转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸曩昔的一年，在（改成打字员岗位所在的单位）打字员工作岗位上，我一直承袭着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好打字员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在打字员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真美满地完成今年的打字员所有工作任务，履行好（

16、改成打字员岗位所在的单位）打字员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将曩昔一年来在（改成打字员岗位所在的单位）打字员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结以下：一、思想上严于律己，不断进步自身修养 一年来，我一直坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在（改成打字员岗位所在的单位）打字员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在打字员工作岗位，但我时刻关注国际时事我们班由十七名男孩子、十四名女孩子、两名教师，组合成一个快乐的大家庭。怎样管理好这个大家庭，怎样使孩子们意识到自己跨上了一个新台阶，在身心上得到更好的发展呢?我们两位教师认真做好计划，并一一付诸行动。一、尊重

17、幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。我们的眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我们帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。如朱怡瑞是一个性格内向、平时表现较为胆怯的孩子，早上来园要家长送到老师面前，在家长催促下向老师说早，她似乎对什么都不感兴趣，不能融入到同伴中去。一天，俊豪流鼻血了，怡瑞来到我面前，神情紧张，非常难过地说：“陈老师，俊豪流鼻血了，他很难受，我们帮帮他吧!”从那天起，我就知道怡瑞虽然平时话不多，但却是个关心别人的好孩子，我当即在孩子们面前表扬了她。有了老师的鼓励，她已经不那末胆怯了，知道自己关心了别人，别人也会喜欢她。目前，怡瑞甜甜

18、的笑容成了我班一道温馨的风景线。针对我园课题，我班每两个月评选一次“文明交往好宝宝”，让幼儿在相互的学习中，不断养成优秀的行为习惯。二、加强班级常规管理，使各项活动有序进行。幼儿是独立的个体，有充分表达自己意愿和思想的权利，因此，和幼儿共同制定一些班级规那末是幼儿行使权利的好办法。我们鼓励幼儿共同参与讨论各项活动规那末。如：一、区域活动的规那末。美术活动时弄乱材料，破坏他人创造好不好?不好!于是我们制订规那末：要求学习与他人合作创作、尊重他人劳动成果。二、户外活动规那末。玩具你争我夺，坏了大家都不能完，这样好吗?那我们该怎么做呢?噢，互相谦让、合作玩!诸如此类的活动规那末、生活规那末，因为幼儿对这些规那末的认识来源于他们生活中的经验，所以能逐渐接受并遵守这些规那末。当有幼儿违反这些规那末时，他们会主动指出，要求他改正;我们更是耐心教育，引导其认识缺乏，作个守纪律、懂道理的好孩子。另外，为完善常规管理，我们也注重团队精神，增强集体凝聚力，造就幼儿建立集体荣誉感。如在中班运动会上，我们与中一班进行的传球、运球比赛中，我班孩子齐心协力，夺得了优胜。幼儿意识到这是大家共同努力的结果，因此，在合作中建立了我与集体的观点。总之，完善常规管理，我们认真研究和执行，起到了很好的效果。3、注重学习环境的创设