文件10技术条件应答书

1、技术条件应答书目录一.概述1二.基本要求2三.标准7四.供货范围及服务9五.网络现状14六.技术要求16七.项目组织管理17八.、安装和测试18九.系统验收21十.系统设计及资料提供24十一.培训24十二.质量保证及服务支持27十三.技术支持和服务29一.概述1.网络（ZHOUJECHNOLOGY CO，以下简称ZTCL会议系统建设项目是在该公司局域网和广域网上建立一套基于 IP 的多数据综合传输和应用的系统集成工程。拟实现的功能主要包括如开覆盖全业务地点的远程电视会议、进行培训和传递现场重要操作的实时图像等。答复：明白。我方提供的终端可以在局域网和广域网上建立一套基于 IP 的多数据传输和应

2、用的系统。可实现的功能包括电视会议、培训和业务会议。2.通过本项目的建设将加强对的指导监督，并尽可能减少各级出差次数，降低生产成本，提高生产效率，特别是增强生产运行的动态管理能力。同时，为下属培训提供良好的客观环境。答复：明白。我方提供的会议系统可以利用现有的网络环境，进行的业务培训和业务会议，减少的出差次数，降低成本，提高效率。3. 整个项目的建设必须按照相关的国家、行业及天然气公司（C，以下简称：“中油”）、天然气（Pet，以下简称“中油”）主管部门的相关管理办法、标准和规范实施。答复：明白。我方提供的会议系统严格遵守国家、行业和主管部门的相关标准和规定。对于招标文件中未提到而、行业标准和

3、 ITUT 标准中已提出规范和要求的，按、行业标准和 ITUT 标准执行。二.基本要求1.本文件所拟定的技术条款为此系统建设最基本的技术要求。投标提供的软硬件产品性能和功能应不低于本文件条款的要求。答复：明白。我方案中将提供 VCON 基于会议业界的、最成、符合 ITUT H.323 V3 标准的，支持 PacketAssist TM 体系结构的全面的 QOS 质量保证的会议室型双向交互式会议系统。2.投标提供的与本项目有关的技术与服务建议应是符合本技术条件所规定范围的完整的应用解决方案。答复：符合。我提供的技术与服务符合该技术规范书规定的范围，并结合 VCON 产品自身的技术优势，使用性能优

4、于上述要求的系统配置方案，包括硬件、辅件等各方面的内容。如：多网络管理系统多会议系统备份多即时会议系统等多种专业会议系统必备的 VCON 独有的系统功能。3. 投标提供的产品及其服务应能够充分满足 BHGC 的业务需求，要求的系统及产品安全可靠、技术成熟、性能稳定，具有良好的可操作性、可性、开放性、可扩展性。答复：完全满足。我此方案中所提供 VCON 公司的大型会议室终端和 RADVI公司的多点控制单元（即 MCU）产品满足安全可靠、技术成熟、性能稳定的特点，具有良好的可操作性、可性、可开放性、可扩展性。终端：以色列 VCON 公司是IP的者, MC9000 是 VCON 公司别专业型会议室产

5、品，它可以 724 小时开机工作，平均故障间隔时间（MTBF）长达 50000 小时。MCU：MCU 选用 RADVI公司的 ViaIP400。RADVI公司是国际电信H.323 协议的主要发起者和制定者。并在世界范围内被公认为 H.323。其产品以稳定可靠、操作简便、可长期安全运行见长。4.投标方提供的会议系统产品应具有信息入网证。答复：具有。我提供的 VCON 公司的大型会议室终端 MC9003、MC9001、MC6001，RADVI公司的多点控制单元 ViaIP400 都具有信息的入网证。5. 投标具备网络集成会议系统建设和服务的经验与能力，具有所主要产品生产商针对本项目唯一的集成或销售

6、，具有多个成功实施案例，能够完成系统总成、设计、采办、安装、调试和投运整个项目建设环节的管理。答复：完全满足。我方是 VCON 公司的铂金商，具有多年的网络集成、会议系统建设的丰富经验，在、广州、长沙设有公司，在、等行业具有多个成功案例，能够很好的完成整个项目的系统总成、设计、采办、安装、调试和后期。6.投标具有独立的法人资格，不少于 300 万，投标中不得联合任何第分包商进行投标，独立的和良好的本地售后服务支持能力。答复：完全满足。金陵泰克公司作为本次方案的投标方，具有独立的法人资格，3000 万，员工达到 230 人，具有良好的本地支持能力。在、广州、长沙、设有备件库。7.业主批准认可，系

7、统建设不得二次分包。投标对其所提供系统的功能、技术性能及质量负责。答复：明白。我方作为 VCON 公司的总，对所提品的功能、技术性能及质量负责。8. 投标方近两年承揽并完成了至少两个跨区域（省市）的基于IP 的会议系统建设项目，或与其他联合完成至少两个类似项目的测试并提出经用户认可的可行性研究方案。这些项目案例均采用 H.323 协议，会场数目不少于 15 个。答复：完全满足。我近两年来承接并单独完成了很多跨省市的基于 IP 的会议系统建设项目，例如：会议系统（188 点）会议系统（31 点）省厅会议系统（26 点）省电力会议系统（88 点）这些项目案例均采用 H.323 协议，会场的数目都不

8、少于 15 个。9. 在项目管理上有严密的计划进度和组织安排、有效的质量和工期保障措施，能够如期实现预定的建设目标。投标方项目组成员必须具备系统集成及其服务方面的工作经验，主要项目工程师至少具有 Cisco 的 CCNP 认证。答复：完全满足。我方作为 VCON 公司的金牌，不仅在项目管理上有严密的制度和周密的安排，而且拥有近 20 人的通过 VCON 厂商认证的产品安装调试的工程师，3 人通过了 CISCO 的 CCNA 和 CCNP 认证。还拥有一批对 CISCO、LUSENT、NOR等交换机和多路复用器精通的工程技术工程师。近年来先后完成多个上千万的集成项目，详细内容见商务标书的公司业绩

9、部分。10.投标提供的软硬件产品应具有好的性能价格比。答复：具有。我提供的 VCON 公司的大型会议室终端和 RADVI的多点控制单元具有很好的价格性能比，和同类产品相比，价格属于中等，但是性能上比同类产品有显著的提高，并且具有很好的体系。11.对于非产品必须通过合法、信誉良好和具有本地服务支持能力的专业厂商购置系统软硬件，不得经过中间部门及环节， 以确保本项目建设的整体水平与质量。答复：明白。我方作为 VCON 及 RADVI区的别，直接与厂商发生商务贸易，所有产品均直接从原厂商定购，不经过中间的部门和环节，以确保本项目建设的整体水平与质量。12.投标义务与相关设备供应商、通信服务商、业主

10、BHGC及其、业主其它信息系统供货商积极协商，以确保整个系统顺利建成。答复：同意。我项目完成过，为了确保整个系统顺利的建成，会主动与相关的设备厂商，通信服务商、BHGC 及其、业主进行各方面的协商。三.标准1. 本文件所提供的标准仅为系统标准中的一部分，投标建设中应遵循内外及行业管理标准，为本项目提供合符要求会议系统，并在招标文件中予以说明。答复：明白。我项目建设中会严格遵循行业标准。下面说明这些标准：关于 H.323 标准：1996 年得到 ITU-T 批准的 H.323 是立足于局域网上实现多通信的一组协议，用以在无服务质量保证网上传送音频、和数据信号，应用范围包括点到点通信和多点通信。协

11、议内容涉及呼叫控制、多码流带宽分配以及局域网与其他网间的接口，但是无服务质量（QoS）保证，而且由于标准的文本中留下很大释义余地，所以不能保证互操作能力。1998 年 1 月 ITU-T 批准的 H.323 第二版(V2)的服务功能扩大到非 H.323的查号服务系统()和查号协议()，类似网认证、主叫用户识别以及记帐等，可实现号码、ernet用户标识、用户标识及 IP 地址间的地址转换。H.323 V2 使用H.235 标准解决验证和，并且使用 H.450 定义呼叫转移等补充业务。1999 年 9 月颁布的 H.323 V3 提出了应用于大型网络上的带宽管理、网络资源高效利用、终端控制和全面的

12、解决方案等问题，还考虑了与七号信令配合以解决增值业务的连续性问题及基于 H.341 的管理信息系统。下面是 H.323v3 建议的网络分层结构:H.323v3 标准的分层结构关于标准：H.261 ITU T（ 国际电信 通信） 制定的关于 P64K（ P 为 1， 2 ， 3 N） 速率下的会议电视编码的标准。这是 CCITT（ 后来成为 ITU T）最早制定的关于编码的第一个国际标准， 广泛用于 H.320、H. 323 会议电视系统。 他提供 QCIF； FCIF 两种编码格式。H. 263 ITU T 制定的关于低速率下会议电视编码标准。这个标准是在 H.261 的基础之上加以改进， 在

13、低速率下能得到更好的图象质量的一个编码标准 。主要用于 低于 384K 速率、音频应用终端控制和管理数据应用G.7XXH.26XRTCP终端到网闸信令RASH.225.0呼叫信令H.245系统控制协议T.124 T.122 T.125 T.123加密RTP用户数据包协议(UDP)传输控制协议(TCP)网络层(IP)链路层物理层的应用场合， 在低速 H.320、 H.323 、H. 324 等会议电视系统应用广泛。他提供子 QCIF；FCIF； CIF；4 CIF；16CIF 五种编码算法。关于音频标准：G.711 ITU T 关于语音编标准。这是一个计算简单的编码标准， 传送带宽为 64 K，

14、 编码方法是 PCM（ 脉冲编码调制）， 语音编码效果是音质。G. 722 ITU T 关于语音编标准。这是一个比 G.711 计算稍复杂的编码标准， 传送带宽为 48K 或者 56Kbps， 编码方法是AD PCM（ 自适应差分脉冲编码调制），语音编码 效果是 FM 音质。G. 728 ITU T 关于语音编标准。这是一个比 G.722 计算复杂得多的编码标准， 传送带宽是 16 K， 编码方法是 LD CELP（ 低时延码激励线性），语音编 码效果介于音质与 FM 音质之间。G. 723 ITU T 关于语音编标准。这是一个计算复杂， 主要针对 IP 网上应用的低带宽音频编码标准，传送带宽

15、可低达 5.3K 或者 6.3Kbps。在 H.323 IP 会议电视系统中应用广泛。G.729 ITU T 关于语音编标准。与 G.723 类似， 主要针对 IP 网上应用的低带宽音频编码。在 H.323 IP 会议电视系统中应用广泛。G.729 的传送带宽可达 8K。2. 各种测试、验收及总成结果应不低于相关标准之规定。答复：明白。我提供的设备，所进行的测试，所验收的成果，都是严格遵循各会议的相关标准，决不会低于相关标准之规定。四.供货范围及服务1本项目要求投标方提供类似于交工程的服务。与系统建设有关的所有内容均由投标方负责完成，其中软硬件设备的选取方案需在遵照本文件要求的基础上先向招标方

16、 BHGC，经确认后方可购置。系统软硬件的包装、安装和测试等工作由投标方完成。答复：明白。2投标方主要工作内容2.1 BHGC会议系统需求统计与分析；答复：完全满足。我方对 BHGC会议系统进行了详细的需求统计和分析，请见技术篇。2.2 针对 BHGC 的实际需求进行会议系统详细设计，主要包括但不限于以下基本内容：-会议系统的拓扑结构；-会议系统；-总部会议系统主控 MCU；-总部会场会议终端；-区域中心二级会场 MCU；-二、三级会场会议终端；-各会场设施；-各会场的系统安装布局。答复：完全满足。我技术篇中针对 BHGC 的实际需求进行了会议系统的详细设计，包括了会议系统的拓扑结构、MXM系

17、统、总部会议系统主控 MCUViaIP4000、总部会场会议终端VCON MC9003、区域中心二级会场 MCU、二、三级会场的会议终端、各会场设施及系统安装的布局。2.3各会场终端、MCU、图像系统、流服务器等产品的选型，、总成配套。答复：完全满足。我技术篇中对各会场终端、MCU、图像系统、流服务器等产品的选型、配套进行了详细的描述，请见技术篇。2.4现场测试、上线、试运和验收。答复：完全满足。我提供现场安装和试运行时的技术指导服务。并派遣有丰富经验的技术工程师到施工现场进行设备安装和调试，对设备质量及技术进行全面负责，直至全网正式开通运行。系统安装及测试时，我组织项目实施工程师小组。小组成

18、员由双方共同确定，以我方为主，买方参与，协调为辅，工程实施小组将专人负责，对每天安装及测试的内容将有详细的工作文档。在开始工程实施前后，卖提供：工程实施计划；工程进度安排；工程进展状况；工程问题；工程解决方法；等工程资料提交买方工程员，直到工程移交为止。工程开始移交测试时，工程实施将提供：工程测试方法；测试指标结果；工程测试竣工；给买方项目。2.5 项目的管理与质量控制。答复：完全满足。我方会派专人负责项目的全程，包括产品质量的把关，的调度，各方的协调以及项目的管理。2.6 操作及的培训（含有关）。答复：完全满足。会针对客户的实际情况制定详细的培训计划，培训的内容应包括以下内容：会议系统原理及

19、会议发展趋势的介绍会议系统安装的培训，包括会议终端、MCU 设备、网络管理服务器的安装、配置培训会议系统各种功能的使用，其中包括：会议终端、MCU 设备、网络管理服务器的操作使用培训会议电视系统操作，包括：系统安装、用户操作界面介绍、操作介绍系统操作与TCP/IP 概述相关网络知识培训会议调度和管理2.7 编制并提供系统相关文件、各种竣工资料（含图纸、文件、资料和手册等）。答复：完全满足。提品的相关资料和使用手册，并根据客户的要求，自行编制培训，利用编写，并交到客户手中。2.8会议系统售后技术支持服务。答复：完全满足。从系统验收通过并正式提供用户使用之日起会为客户提供一年的免费保修及系统正常。

20、成立专门的技术支持中心，提供全天候每周天，每天小时（）的支持。特殊情况可以到客户现场提供现场服务。详细内容可参见技术篇中系统运行部分。3供货内容3.1 硬件系统投标根据自身的设计方案，在投标文件中详细列出项目建设过涉及的所有设备、材料、工具和备品备件等的品名、生产厂家、产地、规格型号、技术指标、单价和总价，主要包括如下内容，但不仅限于此：-MCU；-终端；-流服务器；-远端站场图像设备（若有）-各会场必要的声响等设备；-安装材料等；答复：完全满足。MCURADVIViaIP400终端VCON MC9003、MC9001、MC6001流服务器流视通详细内容可参见技术篇中硬件系统部分。3.2系统投

21、标方根据自身的设计方案，在投标文件中详细列出项目建设过程中涉及的各种系统，如、流服务等。答复：完全满足。MCUECS（网闸管理）终端MeetingPo4.6VCON MXM3.0 （交换管理）流服务器流视通详细内容可参见技术篇中系统部分。五.网络现状1. 网络结构目前，BHGC 企业网络系统网络结构如下：1） 通过Cisco 3640 型路由器接入 2M DDN 与中油网络机房连接，并通过中油国际互联网（ernet）。2） 与之间广域网的连接采用多级的方式，四个区域中心和其它 3 个位于总部连接，而的其它又与这四个区域中心连接，主要情况如下：陕西省与总部之间通过租用榆林市至中国的 2M 数字专

22、线连接，其它3 个位于榆林市附近的（分别是靖边首站，榆林压气站，压气站）通过 2M 的专线与榆林连接。河北省与总部之间将通过租用良乡到总部中通的 2M 数字专线连接（目前位于良乡以外的有 2 个，分别是永清站、汪站）与良乡连接。大港与总部之间将通过 2M 数字专线连接（建设之中）。广域网连接采用 Cisco 3640 和 2600 系列路由器设备接入。答复：明白。根据这个网络现状，把会议系统分为的中心会场，陕西省榆林市、河北省良乡、大港的一级分会场，其它气站为二级分会场。具体网络见副图。2. 现有应用系统1） 企业。在中油发布，其中含有生产专业数据库管理系统，基层可以定时将生产数据发布至公司总

23、部。应用遍及BHGC 所属。2） 邮件服务。中油服务的二级 Domino 邮件服务器。应用遍及 BHGC 所属各。3） OA 服务。中油服务的二级 Domino OA 服务器。应用遍及 BHGC 所属各单位。4） 油财务系统。财务部独立使用，与办公网物理。5） 物资供应管理系统。应用遍及 BHGC 所属各。6） 中油电子商务系统。由中油组建，BHGC 供应参与操作应用。7） 工业控制用的与（SCADA）系统，通过 VSAT 或 PSTN 与远程站场通信，部分与区域中心间的数据传输通过 2M 专线。答复：明白。所提供的产品中要用到的与现在 BHGC 所用的没有任何的，也不会影响到这些的资源。同时

24、，还可以利用 VCON 公司的 VDK，根据用户的需求进行多应用服务的开发，这也是 VCON公司独有的专利产品。3. 拟建或正在建设的应用系统1)企业资产管理（EAM）系统。2003 年 2 月投用，应用遍及 BHGC 所属各单位。2)地理信息系统 GIS。应用遍及 BHGC 所属各。3)和 SCM 等。应用遍及 BHGC 所属各。答复：明白。所提供的部分对即将建设的应用系统造成任何的影响，也不会有任何的。六.技术要求1.系统设计1.1 投标方必须针对 BHGC 的要求就本项目拟建会议系统进行详细的系统设计，要求符合国际、国内相关标准，建设内容考虑齐全，解决方案周密完善，设备安全、可靠、开放、

25、具有本技术规范所要求的扩展能力。答复：完全满足。我方案中对拟建的会议系统进行了详细的设计，包括会议的终端的设计和选型、多点控制单元的设计和选型、会议管理的设计和选型、流服务器及的设计和选型设备的设计和选型等。本方案所采用的标准完全符合国际相关标准，包括国际电信通信标准部(ITU-T)的 H.323 的标准，T.120 的数据标准，以及其它的和音频标准。1.2 设计中应对传输线路的要求及全员会议的实现方法加以说明。在BHGC 网络基础设施建设承包的参与配合下对不同结点数目、不同传输速率等情况下网络负载进试，考虑网络负荷过载情况下的解决措施。答复：完全满足。在我方的方案中提供 5 种会议召开模式：

26、由任意终端发起和召开会议MCU 发起和召开会议通过预约方式召开会议通过系统召开会议即时多点会议在网络负荷过载的情况下，先保证业务带宽的流量，会议系统会自动适应带宽的调整，降低速率，但保证会议的进行。1.3 投标充分分析本次会议项目的技术难点，并且说明技术难点的解决方法及实现效果。答复：明白。会根据客户的要求，认真分析本方案的技术难点，并在技术难点上面给予详细的说明，包括解决的方法和所能实现的效果。1.4 若投标投标书中具有多个产品的方案，必须其主选方案，在标书的评定中将以此方案为准， 其它方案参考。投标方提供的所有产品必须为型号的全新产品。答复：明白。我方此次方案所提供的产品全部都是型号的全新

27、产品，包括会议终端、MCU、流服务器等。详细内容参见商务标书的主配置方案。同时，还了另一套备选的方案，作为参考。七.项目组织管理1.为保障本工程建设和进度和质量，投标根据项目情况提出组织机构、配置及技术服务保障方法和措施，要求有施工总体布置、工程进度计划的建议。答复：完全明白。我成立专门的项目组负责整个项目，整个项目组将由 20 多人组成，项目组成员 VCON 公司、金陵泰克公司、MCU 厂商、相关网络设备厂商、会场装修厂家、相关设备厂家等组成。此部分的详细内容参见商务标书。2.建设期间，投标根据招标方的时间要求提供详细的工程进度表，并按工程进度表进行施工。答复：同意。我严格按照招标方的时间要

28、求，制定出详细的工程进度表，并按进度表进行施工，确保工程的顺利完工。此部分的详细内容见商务标书。八.、安装和测试1.1.1 除非在合同中另外规定，则需求文件中所有产品必须适合长途运输，其包装应能够防尘、防潮、防震、防晒和防锈蚀等功能，并在包装上做出和防潮防湿等标记，以确保产品能够安全地运抵最终目的地。答复：明白。按空运/铁路的国际惯例包装；提供的全部产品途中用坚固木箱进行包装。这种包装应适应长途海运或空运和内陆，并有良好的防潮、防震和防野蛮装卸等保护措施，以确保产品的安全运抵现场。1.2 供货向用户提供两份详细的装箱单，一份放在包装箱内，一份单独交给用户。每个产品包装箱内都必须包括一份详细的装

29、箱单，并应与交付用户的装箱单相一致，设备与装箱单内容一致。答复：明白。每件包装应附有详细装箱单和质量保各两套，一套在包装厢内，一套在包装厢外。1.3 供货方必须在包装箱上进行清晰的标记，以标明产品的合同号、类型、产地、最终运抵目的地、包装箱序号、箱数、总重量/净重、每箱尺寸按毫米（mm）计算的长*宽*高， 并对、装运中必须注意的事项（如最大堆叠层数、防雨、此面朝前或朝上、轻放、保持干燥等）做出明显标记。答复：明白。我方会按照客户指定的交货地点包装、发货，相关配件与主要设备同时到达；应在箱外明显标示出局、站名和倒置、易碎等标识，具体的交货地点将由最终用户根据合同给出。2. 安装2.1 设备安装由

30、投标方负责，在系统建设阶段，投标提出各种设备的安装方式、物理尺寸、供电方式及耗电量、设备或机架接地要求、重量、温湿度等安装工作环境要求。答复：明白。我根据项目设备一览表提供符合技术规格要求的会议电视系统及其它配套产品。并提供现场安装和试运行时的技术指导服务。我方派遣有丰富经验的技术工程师到施工现场进行设备安装和调试，对设备质量及技术进行全面负责，直至全网正式开通运行。我方售出的设备全部由卖方工程师现场安装。以确保工程质量及进度。2.2 对于数据通信部分投标方负责安装至系统的网卡和驱动设备，电源部分负责安装至设备电源模块的电力线引接处。答复：明白。2.3投标方负责对实施地点进行现场勘察，编制工程

31、施工安装设计文件，并负责培训招标方掌握和使用这些技术资料。投标提供下列详细资料，但不仅限于此；各种设备机架（柜）外型尺寸、重量、面板布置、进出线方式。所需电源种类、功耗、电压、接地要求。机房荷重、环境要求。设备安装方式和抗震措施。对设备所在环境的改造需求，如安装过的穿墙、打孔和既有设施移动等。答复：明白。在开始工程实施前后，我提供：工程实施计划；工程进度安排；工程进展状况；工程问题；工程解决方法；等工程资料提交买方工程员，直到工程移交为止。工程开始移交测试时，工程实施将提供：工程测试方法；测试指标结果；工程测试竣工；此部分的详细内容见商务标书相关章节。2.4系统建设所需的线缆、槽架、导管及各类

32、接头均由投标方提供。投标投标书中应充分考虑系统间连接所需要的材料，并详细给出工程界面。答复：明白。我技术标书中对系统间连接所需要的材料做了详细的描述。2.5提供安装调测时需使用的工具、设备和材料等。答复：提供。针对用户网络状况，我方提供性能优越功能强大的协议分析工具 sniffer 协议分析仪测试分析网络情况。必备的安装工具（螺丝刀、钳子等）必备的设备（信号笔、纸等）必备的光盘（操作系统盘、应用光盘、空白软盘）笔记本电脑、网线2.6提供设备安装调试时所需的工程设计资料，系统改造、上线过的临时过渡解决方案，并有责任提供技术服务，包括技术等。答复：明白。我设备安装调试时会提供所需的工程资料，并会负

33、责技术服务，包括技术。2.7投标书中应包含各系统的安装材料。设备中应包含用于连接各种设备和硬件的室内线缆错漏，由投标方免费补足。答复：明白。九.系统验收1. 系统集成投标方中标后应实现会议系统终端设备、MCU 多点控制单元以其它辅助设备在 BHGC 现有网络系统中的集成，并最终通过验收。答复：明白。我方对系统验收有严格的要求，详细内容参见商务标书相关章节。2. 设备到货验收2.1 设备运抵安装现场（BHGC总部及站点）后，招标方将与投标方共同开箱验收，如投标方届时不派人参加，则验收结果应以招标方和当地商检的为最终验收结果。验收时发现短缺、破损，招标要求投标方立即补发和负责更换。答复：明白。货物

34、到达我方指定交货地点后，我有专人接收和负责货物的看管，并在规定的时间内配合我方完成货物的验收，验收内容主要包括下面内容：外包装是否完整；按照装箱单清点货物及配件是否完整；设备加电测试，主机是否运行正常；详细内容参见商务标书相关章节。2.2 招标方相关将依据与投标方签署的合同，对其提供的全部设备、各个节点子系统以及整个工程项目进行验收。对产品的验收包括检查产品的型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）是否与合同完全一致。答复：明白。我对各个环节和整个工程项目进行验收。详细内容参见商务标书相关章节。3. 节点验收对各个节点子系统的验收包括检查各节点是否实现了节

35、点功能，是否与投标方解决方案中既定目标功能完全一致。答复：明白。中心会场安装会议服务器；按照客户要求在各个分会场安装机柜并摆放在指定位置；把会终端加电自检，确保设备本身运行正常，按照会议终端安装参数配置会议终端设备的 IP 地址、子网掩码、和网关地址；在服务器上观察各个会议终端是否成功；上面的工作完成后以主会场的设备作为中心设备分别呼叫各个分会场做点对点测试。4. 工程验收4.1 对整个工程项目的验收包括检查整个系统是否实现了招标方在本招标文件中所要求的功能，是否与投标方解决方案中既定目标功能完全一致。答复：明白。我方对整个项目的验收有一个的标准，详细的内容见商务标书相关的章节。4.2投标进行

36、设备的连接测试答复：明白。我进行点对点的连接测试，和与 MCU 的连接测试。4.3招标依据项目总体设计目标和投标方的解决方案，随工程进展提出分阶段验收规范，作为工程分阶段验收的最后依据。答复：明白。4.4设备安装、联合调试完成，并确认达到技术规范书规定的指标后两周内，进行初验测试。验收规范应由投标前1 周提交给招标方。由双方进行修改、补充和确认，经双方形成验收文件作为初验依据。初验测试合格后，双方签署初验协议，全网设备开通进入试运行阶段。答复：明白。验收的详细的内容见商务标书相关的章节。4.5设备经过 1 个月试运行期，性能指标达到技术规范书的要求时，即进行最终验收。在运行期间，由于设备质量等

37、造成某些指标达不到要求，允许投标方更换或进行修复，但试运行期重新计算，在全部达到要求时，双方签署最终验收文件。答复：完全满足。在问题解决、系统正常运行的基础上我方与用户共同拟定测试内容、测试指标、说明、测试仪器及方法等内容给项目，项目通过后进行项目最终验收，并提交会系统终验。这样整个项目告一段落，我方现场，用户进行会议系统的实际运行阶段。十.系统设计及资料提供1. 投标方对本项目整个会议系统的建设过程负责，必须进行需求统计分析，制定详尽的项目实施计划。答复：明白。我方已经对整个项目进行需求分析，并制定了详细的项目实施计划。相关内容参加技术标书。2. 在主要设计阶段应及时与 BHGC 商讨，协同

38、配合，共同完成。答复：明白。我设置专门的小组负责这个项目，并且有专人负责项目的沟通工作，的与 BNGC 协同配合，共同完成项目。十一.培训1.系统投标按本文件主要技术要求对 BHGC 有关进行培训。培训对象包括系统操作使用管理及管理。所有的培训教员用中文授课。答复：完全满足。请参照商务标相关章节。2.投标方必须为所有被培训提供培训用硬件设备、网络环境、文字资料和讲义等相关条件。答复：完全满足。请参照商务标相关章节。3.具体培训时间根据项目进展情况确定，培训地点应与招标方协商确定。答复：同意。请参照商务标相关章节。3.1投标该提供以下方面内容的集中培训：系统的原理和技术性能、操作方法、安装调试、

39、系统管理、系统配置、故障排除等。根据双方商定的时间在与工程功能和性能相似的培训环境中进行培训，培训人数为每终端用户 1-2 人，MCU 中心用户 3 人。答复：完全满足。会针对客户的实际情况制定详细的培训计划，培训的内容应包括以下内容：1.会议系统原理及会议发展趋势的介绍2.会议系统安装的培训，包括会议终端、MCU 设备、网络管理服务器的安装、配置培训3.会议系统各种功能的使用，其中包括：会议终端、MCU 设备、网络管理服务器的操作使用培训4.会议电视系统操作，包括：系统安装、用户操作界面介绍、作介绍5.系统操作与6.TCP/IP 概述7.相关网络知识培训8.会议调度和管理详细内容可参见商务标

40、书中相关章节。3.2 投标责任在各安装现场进行操作使用培训。根据双方商定的时间，在与工程功能和性能相似的培训环境中进行培训，培训人数为每个终端用户至少 2 人，MCU 中心至少 5 人。答复：完全满足。现场培训为使能独立进行设备的安装 、测试、运营 、以及故障的排除等 ，我方负责对进行现场培训。现场培训可在安装调试阶段及移交后进行 。4. 通过培训使 BHGC 受训能熟练掌握设备常规操作内容，系统故障的分析、判断和处理办法，应急处理措施和升级管理办法等。答复：完全满足。经我方高级工程技术培训后，除熟悉相关的设备、网络的操作、管理系统的基本原理与总体概念外， 还应掌握操作系统命令， 具备组织管理

41、设备的能力。5.对各类培训应提供必要的和图文资料（中/英文），受训每人一套，运行操作应提供操作指南。答复：完全满足。请参照商务标相关章节。6.为确保本系统投用初期阶段的运转，投标此期间必须进行现场运行指导和试运阶段的保驾护航。答复：完全满足。请参照商务标相关章节。7.投标将所有与培训相关的支出用培训费用在投标书中进行价格单列，其中包括材料费、交通费和食宿费等。答复：明白。请参照商务标相关章节。十二.质量保证及服务支持1. 投标对其在的、技术支持能力做出说明。包括在技术支持中心状况，技术组织的机构及情况、服务模式，地点，7X24 小时技术服务能力等。并具体阐述在本期工程涉及地点能够提供的技术服务

42、。答复：明白。从系统验收通过并正式提供用户使用之日起，会为客户提供一年的免费保修及系统正常。在会议工程建设上，不仅拥有近 30 人的经过 VCON 厂商认证的产品安装调试的工程师，还拥有一批对 CISCO、LUSENT、NOR等交换机和多路复用器精通的工程技术工程师。金陵泰克现在拥有 3 个大库，2 个小库，是 VCON 唯一在拥有备件库的公司，金陵泰克可以承诺在接到用户通知的 24 小时内将备件送到用户现场。详细内容可参见商务标书中相关部分。2.投标方可根据 BHGC 的特点提出保修期后可对招标方继续提供日常服务的方案，并作相应报价。答复：完全满足。详细内容可参见商务标书中相关部分。3.本系统投标对其所提供软硬件产品和项目实施管理服务的质量负责；在需求确定的情况下，有义务及责任为完善本系统提供服务。答复：完全满足。服务可以保证您的系统稳定、正常的运行，定期对您的系统进行，提供全面的网络方案，需要时到现场进行系统的优化与