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文档简介

1、考点 项目各参与方之间的沟通方法考点 项目各参与方之间的沟通方法一、沟通相关概念考点 项目各参与方之间的沟通方法二、沟通考点 项目各参与方之间的沟通方法例 1:沟通过程的五要素包括( )。沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法【】A考点 项目各参与方之间的沟通方法例 2:沟通的两个层面是指( )。A. 思维交流和语言交流者和接受者B.C. 沟通内容和沟通方法D. 信息传递和交换【】A考点 项目各参与方之间的沟通方法)。例:3:关于沟通的说法,正确的有

2、(从沟通沟通者的角度看,影响信息沟通的可能是信息译码确来自发送者的、接受者的和沟通通道的包括组织的沟通和能力的沟通两种形式D. 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的可能是心理上的E. 选择沟通媒介不当是沟通通道的一个方面1沟通过程要素五要素:主体(主导地位)、客体、介体、环境、。沟通能力包括:表达、争辩、设计能力。沟通要素两要素:思维、表达。沟通层次两层面:思维的交流、语言的交流。2016201720181 分0 分0 分【】BDE考点 项目各参与方之间的沟通方法 例 4:下列项目各参与方的沟通机构组织庞大,中间层次太多知识、经验水平的差距导致的对信息的看法不同造成的中,属于组织沟通的的是(

3、)。D. 下属对的恐惧心理而形成的【】A考点 施工企业人力资源管理的任务 考点 施工企业人力资源管理的任务 一、施工企业劳动用工种类企业自有职工:纳入正式的企业人力资源管理范畴。劳务分包企业用工。施工企业直接雇佣的短期用工:有一定数量的零散工。注:和用工对象主要是进城务工力军。考点 施工企业人力资源管理的任务 二、劳动用工管理,俗称农民工,是目前施工企业劳务用工的主不得使用零散工,不得允许未签订劳动合同的劳动者在施工现场施工。建筑施工企业与劳动者自用工之日起订立劳动合同。劳动合同一式三份,双方各执一份,劳动者所在工地保留一份备查。发生变更后 7 个工作日内,在建筑业企业信息管理系统中作相应变更

4、。考点 施工企业人力资源管理的任务 三、工资支付管理施工企业每月对劳动者工资进行核算,由劳动者本人签字。结清。施工企业至少每月向劳动者支付一次工资,且不低于当地最低工资标准,每季度末工资直接给劳动者本人,不得给包工头或其他个人。企业有时可以延期支付工资,但最长不得超过 30 日,否则属于无故拖欠工资行为。22016201720181 分2 分1 分 企业与劳动者终止或者依法解除劳动合同,在办理手续时应考点 施工企业人力资源管理的任务 付清劳动者工资。例 1(18 年):根据主管部门有关建设工程劳动用工管理规定,建筑施工企业应将项目作业有关情况在当地建筑业企业信息管理系统中如实填在变更后( )个工作日内做相应变更。3015147员发生変更的,应【】D考点 施工企业人力资源管理的任务 例 2:关于施工企业劳动用工管理的说法,正确的是( )。A. 作业变更后的 14 个工作日内,在当地建筑业企业信息管理系统中变更施工企业与劳动者按相关规定可以订立口头劳动合同劳动合同一式两份,双方当事人各持一份施工企业不得允许未与企业签订劳动合同的劳动者从事施工活动【】D考点 施工企业人力资源管理的任务 例 3:建筑施工企业因暂时生产经营

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