模拟-物业管理师考题

1、鼎国培训基本制度与政策测试试卷（三）一、单项选择题（共60 题，每题1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意）1物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。A物业管理人员B物业服务企业C物业管理分包单位D物业管理师2. 业界普遍认为，物业管理起源于19 世纪60 年代的()。A法国B日本C美国D英国31994 年，建设部颁布了()，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。A物业管理招投标管理办法B全国物业管理优秀住宅小区标准C城市新建住宅小区管理办法D住宅小区管理办法4( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全

2、面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A城市新建住宅小区管理办法B物业管理条例C深圳特区物业管理条例D全国物业管理优秀住宅小区标准5商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由( )选聘物业服务企业来实施。A业主B政府主管部门C业主大会D建设单位6业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是( )。A建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同B政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D业主委员会与物业服务企业签订的物

3、业服务合同7物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( )，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A特殊性B永久性C广泛性和差异性D广泛性和一致性82004 年10 月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于价格法调整范，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、务标、收费项目、收费计价方式和收费标准。A物业管理服务标准B物业管理条例C物业服务收费管理办法D物业服务收费明码标价规定9当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，( )负缴纳物业服务费用的义务。A物业使用人B. 业主C业主委员会D物

4、业公司10.条例第二十六条对此作出了特别规定：“前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同( )。”A在半年内终止B终止C继续同时生效D作废11条例明确规定，物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给( )。A建设单位B街道办事处或居民委员会内部试题 翻制必究机密- 2 - 037155600300C业主委员会D当地房地产主管部门12关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充( )。A房屋维修资金B设备维修资金C物业服务费的不足D住房专项维修资金13对于住宅专项维修资金的作用，以下说

5、法错误的是( )。A有利于保证物业共用部位、共用设施设备的维修养护B有利于保证物业的正常使用和保值增值C有利于保证物业服务企业的收支平衡D有利于保障全体业主的共同利益14根据物业管理有关法规的规定，一个物业管理区域只能成立( )业主大会。A一个B两个C两个以上D三个以下15物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育时间应当不少于( )学时。A20 B30 C40 D6016条例将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过( ) 会议选举产生，是业主大会的执行机构，对业主大会负责，具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。A居民委员会B业主C筹委会D业主大会17业主委员

6、会应当定期召开业主委员会会议，研究本物业管理区域内的物业管理事宜。遇有特殊情况，经( )以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的，也应当及时召开业主委员会会议。A12 B13 C23 D4518根据物业服务企业资质管理办法的规定，三级资质物业服务企业只可以承接( )和5 万以下的非住宅项目的物业管理业务。A25 万以下住宅项目B20 万以下住宅项目C30 万以下住宅项目D40 万以下住宅项目19条例第五十七条规定：违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门

7、责令限期改正，给予警告，可以并处( )元以下的罚款。A5 万B6 万C8 万D10 万20商品住宅的保修期限不得( )建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。A长于B等于C高于D低于21用户验收房屋后自行添置、改动的设施、设备，由( )承担维修责任。A物业服务企业B房地产开发企业C用户D业主委员会22招标人应当自确定中标人之日起( )日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A1 B5 C10 D1523建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于( )所规定的保修范围和保修期限。A建筑工程质量管理条例B房屋建筑工程质量保修办法C住宅使用说明

8、书D住宅质量保证书24取得()的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。内部试题 翻制必究机密- 3 - 037155600300A物业管理师合格证书B物业管理师资格证书C物业管理师注册证D物业服务企业经理上岗证书25物业管理师资格注册有效期为( )年。A2 B3 C4 D526只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由() 共同履行业主大会、业主委员会职责。A业主B物业服务企业C大业主D业主代表27专项维修资金代收代管单位在房屋灭失后，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金应返还( )。A物业服务企业B业主委员会C当地政府主管部门D业主28根据物业管理条例

9、的规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( )交纳。A物业买受人B物业服务企业C建设单位D. 业主委员会29根据物业管理条例第四十七条的规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的()工作。A社会治安B安全防范C财产保管D车辆保管30根据物业管理条例的规定，物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，( ) 应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。A物业服务企业B责任人C建设单位D业主委员会31房地产抵押后，该抵押房地产的价值( )所担保债权的余额部分，可以再次抵押。A小于B不小于C等于D. 大于32业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的

10、业主可以请求（ ）予以撤销。A派出所B. 物业服务企业C人民法院D居民委员会33. 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于( )。A10 B15 C20 D3034房屋经鉴定为危险房屋的，鉴定费由( )承担。A申请人B所有人C使用人D房屋管理部门35经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施，房屋应当由()承担民事责任。A鉴定机构B房屋所有人、使用人共同C房屋使用人D房屋所有人36公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由( )承担维修养护责任。A住宅所有人B住宅使用人C房屋管理部门D. 物业服务企业37因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的，应当及时

11、书面通知( )。A抵押人或抵押权人B. 债务人C抵押人D抵押权人38我国的房地产权属登记，是指由( )针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。A房屋管理部门B城市规划部门C房地产中介部门D人民政府房地产行政主管部门内部试题 翻制必究机密- 4 - 03715560030039从事房地产评估业务，须有规定数量的( )。A物业管理师B房地产策划师C房地产建造师D房地产估价师40以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的()。A月还款计划B预购房屋合同C土地使用证明D. 项目详细规划41购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行

12、作为偿还贷款履行担保的行为被称为()。A在建工程抵押B现售商品房抵押C预购商品房贷款抵押D待建工程抵押42业主可以根据不同情况采用不同形式对物业进行管理，下列说法错误的是( )。A业主自己进行管理B. 业主将不同的服务内容委托不同的专业公司C业主选聘物业服务企业进行管理D业主和专业公司之间是利益关系43单个业主对全体业主共同享有的权利( )作出决定。A有权B. 无权C自主D有时候可以自主44业主大会的执行机构是()。A业主大会执行委员会B业主大会秘书处C业主委员会D业主代表大会45业主提议召开临时业主大会会议，业主委员会应当组织召开的情况是该经( )以上业主提议。A10 B20 C30 D50

13、46商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）。A5%至8% B2%C5% D8%471998 年，国务院发布了进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知，提出的政策是( )。A统一规划、合理布局、综合开发、配套建设B逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点C全面开展公有住房向居民和职工出售工作D取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化48物权法规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）的权利A共有B独自占有C共同管

14、理D共有和共同管理49物业管理属于( )。A第一产业B第二产业C第三产业D复合型产业50下列说法错误的是（）A业主对持有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利B业主对建筑物共有部分不得以放弃权利不履行义务C业主对其建筑物专有部分享有占用、使用、收益和处分的权利D业主对建筑物共有部分只享有权利，不履行义务51决定物业管理事项的原则必须是( )。A满足全体业主利益的原则B少数服从多数的原则C多数服从少数的原则D物业服务企业自主决定的原则内部试题 翻制必究机密- 5 - 03715560030052业主大会开展工作的基本形式是( )。A业主大会会议B业主委员会C管理规约D业主委员会决议53对于实

15、行酬金制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是()。A物业服务企业经营性收入B物业服务企业营业外收入C代管性质的业主所有资金D物业服务成本54依据国家相关法律、法规制定的( )，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。A装修合同B管理规约C业主委员会管理制度D物业管理操作规程55目前我国物业管理服务收费的定价管理形式是( )。A政府定价B政府指导价C市场定价D政府指导价和市场调节价56在物业管理中，物业管理服务费交纳的第一责任人是( )。A所有人B使用人C承租人D非业主使用人57为了规范物业服务收费行为, 物业管理条例明确确定物业服务费用的( )。A标准B基本原则C定价依据D收

16、费时间58为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了()。A全国优秀管理住宅小区标准B城市新建住宅小区管理办法C普通住宅小区物业管理服务等级标准D城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法59.物业服务收费管理办法规定：“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。”A物业服务企业B业主大会C业主委员会D主管部门60中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004 年印发了普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，制定了()个等级的服务标准。A3 B2 C4 D5二、多项

17、选择题（共20 题，每题2 分。每题的备选项中，有2 个或2 个以上选项符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）1物业管理的特征主要是指下列的：( )。A行政化B专业化C市场化D社会化2业主的建筑物区分所有权由（ ）构成。A业主对专有部分的所有权B业主对建筑区划内的共有部分的共有权C业主对建筑区划分内的共有部分的共同管理权D业主对建筑划分区外的共同管理权3物业管理条例的立法指导思想，主要表现在：( )。A强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B. 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系C强调业主与物业服务企业通过

18、公平、公开和协商方式处理物业管理事项D强调业主委员会与物业服务企业是平等的民事主体，是管理和被管理的关系内部试题 翻制必究机密- 6 - 0371556003004物业服务定价成本监审应当遵守以下原则：（ ）A合法性原则B相关性原则C对应性原则D合理性原则E公平性原则5物业管理服务有哪些特点?( )A物业管理服务的公共性和综合性B物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C物业管理服务的即时性和无形性D物业管理服务的单一性和一致性6下列哪些属于物业管理服务的内容?()A全方位的家庭保姆式服务B房屋共用部位的维修、养护与管理C物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D物业区域内公共秩序、消防、交通等协管

19、事项服务7前期物业服务合同有以下哪些特征?()A前期物业服务合同是单务合同B. 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C前期物业服务合同是要式合同D前期物业服务合同具有过渡性8条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循()原则。”A合理原则B. 物业费用与收入水平相适应原则C全体业主满意原则D公开原则9为维护物业管理活动的正常秩序，条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行以下( )义务。A告知义务B制止义务C强制其执行的义务D报告义务10根据物业服务收费管理办法规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业

20、，应当履行( )义务。A物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况B. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时， 物业服务企业应当及时答复C物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D业主委员会应随时监督物业服务企业的财务收支情况及违纪违法行为，并直接向主管行业部门报告11下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：( )。A及时审查物业管理公司的财务报表和凭证并向全体业主报告B执行业主大会的决定和业主大会授权业

21、主委员会作出的决定C按照国家有关规定交纳专项维修资金D按时交纳物业服务费用12按照民法通则的规定，物业服务企业应具备以下条件：()。A依法成立B. 有必要的财产或者经费C有自己的名称、组织机构和场所D能独立承担行政责任内部试题 翻制必究机密- 7 - 03715560030013关于管理规约，下列说法正确的是：( )。A管理规约是由全体业主共同制定的B. 管理规约规定了业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益的事项C管理规约对全体业主和建设单位是一种强制性的规范D管理规约以书面形式订立14关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是：( )。A住宅物业的建设单位，应当以招投标

22、的方式选聘物业服务企业B. 非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C对于规模较小的住宅物业，建设单位有权采用协议的方式选聘物业服务企业D投标人少于5 个的，可以采用协议的方式选聘物业服务企业15关于住宅专项维修资金的使用，下列说法正确的是：( )。A住房专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则B开发建设单位或者公有住房售房单位应当按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面积，分摊住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用C业主大会在保证住房专项维修资金正常使用的前提下，可以将住房专项维修资金用于购买一级市场国债D. 代收代管单位可以将住房专项维修资金

23、用于购买股票和公司债券16物业服务企业挪用住房专项维修资金的法律责任有：()。A由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住房专项维修资金，没收违法所得B可以并处挪用金额3 倍以下的罚款C构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任D情节严重的，应由颁发资质证书的部门吊销其营业执照17根据物业管理条例的规定，业主大会共同决定的事项有：( )。A制定、修改管理规约和业主大会议事规则B选聘、解聘物业服务企业C决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D维护业主投资权益，及时组织各种维权活动E改建、重建建筑物及其附属设施18根据物业管理条例的规定，( )的业主，应当

24、按照国家有关规定交纳专项维修资金。A住宅小区物业B. 非住宅物业C住宅小区内的非住宅物业D与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业19房地产开发一般可以划分为房地产开发前期工作阶段、( )几个阶段。A房地产开发中期工作阶段B投资机会选择与决策分析阶段C房地产开发建设阶段D房地产租售经营阶段20办理工程竣工验收备案应当提交下列( )文件。A施工单位签署的工程质量保修书B工程竣工验收备案表C工程竣工验收许可证D工程竣工验收报告_鼎国培训基本制度与政策测试试卷（二）一、单项选择题（共60 题，每题1 分，每题的备选项中，只有1 个最符合题意）1、业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业

25、主可以请求人民法院予以（）。A、支持B、赔偿C、撤销D、调解2、业主委托物业服务企业管理业主共同所有的物业，就是业主将物业管理的（ ）交予物业服务企业实施。A、决策权B、管理职能C、管理权D、监督权3、公用事业单位与代收费用的物业服务企业，属于（ ）。A、物业服务合同关系B、销售合同关系C、委托合同关系D、合作合同关系4、业主委员会从新选聘物业服务企业的，撤管的物业服务企业应当将物业管理资料移交给（ ）。A、开发建设单位B、业主委员会C、接管的物业服务企业D、物业行政主管部门5、招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同A15 B20C30

26、D606、下列提法中，不正确的是（ ）。A、业主享有物权是建立物业管理法律关系的前提条件B、业主委员会制定的管理规约对全体业主具有约束力C、业主大会制度是实现业主民主协商与平衡利益的机制D、经1/3 以上业主委员会委员的提议，业主委员会应当召开会议7、对重点区域、重点部位每2 小时至少巡查1 次，是普通住宅小区物业管理服务等级标准中（ ）级标准提出的要求。A、一B、二C、三D、四8、建设单位制定临时管理规约的时间为（ ）。A、物业销售之前B、物业销售之后C、业主入住之前D、业主入住之后9、物业使用人根据房屋租赁合同或借房约定向物业服务企业交纳物业管理服务费用，其交费性质是（）。A、履行物业服务

27、合同义务B、履行代理交费义务C、履行接受物业服务义务D、履行管理房屋的义务10、住宅专项维修资金的使用，专项用于（ ）。A、住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的大中修和更新改造B、住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的维修和更新改造C、住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的维修和更新改造D、住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的大中修和更新改造11、经（ ）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A、20% B、30% C、40% D、50%内部试题 翻制必究机密- 2 - 03715560030012、业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（

28、）同意。A、物业服务企业B、业主大会C、业主委员会D、有利害关系的业主13、评标委员会的专家成员，由招标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取( )的方式确定。A领导推荐B直接指定C轮流派出D随机抽取14、住宅商品房的保修期从( )之日起计算。A竣工B验收合格C交付用户使用D承接查验合格15、住宅专项维修资金的使用，专项用于（ ）。A、住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的大中修和更新改造B、住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的维修和更新改造C、住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的维修和更新改造D、住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的大中修和更新改造16、业主分户账面住宅专项维修资金

29、余额不足首期交存额（ ）的，应当及时续交。A20% B50%C30% D10%17、以下认识中，错误的判断是（ ）。A、业主没有建筑专有部分的所有权，就没有建筑的共有权和共同管理权。B、经业主委员会同意，业主可以保留停车位而单独转让建筑物专有部分。C、建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库，开发商可以出售、附赠或者出租。D、业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得以放弃权利不履行义务。18、根据公有住宅售后维修养护管理暂行办法，公有住宅销售后，室外泵房的维修养护由( )承担维修养护责任。A售房单位B物业管理公司C按照政府规定的职责分工单位D住宅所有人19、物业管理服务，是指业主与

30、物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。A公共性B私密性C义务性D程序性20、物业管理企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（ ）。A、经济责任B、法律责任C、违约责任D、赔偿责任21、按照社会产业部门划分的标准，物业管理属于第（ ）产业。A、一B、二C、三D、四22、物业管理活动形式在（ ）首先出现A、法国B、英国C、香港D、美国23、我国物业管理活动是通过实施（ ）而逐渐发展起来的。A、实施按劳取酬制度B、实施改革开放制度C、实施住房商品化制度D、

31、实施社会主义公有制度24、改革开放前我国城镇住房制度的特征包括（ ）。A、住房补贴分配制度B、住房货币分配制度C、住房实物分配制度D、住房计划分配制度25、物业服务与业主消费处于同一过程之中，体现了物业服务的（ ）。A、综合性B、长期性C、即时性D、持续性内部试题 翻制必究机密- 3 - 03715560030026、物业服务合同的内容是指（）。A、专项服务B、特约服务C、约定服务D、公共服务27、共用雨、污水管道每年疏通1 次；雨、污水井每月检查1 次，是普通住宅小区物业管理服务等级标准的（）标准要求。A、一级B、二级C、三级D、四级28、每3 日巡查1 次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共

32、用部位的门窗、玻璃等，是普通住宅小区物业管理服务等级标准的（ ）标准要求。A、一级B、二级C、三级D、四级29、按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运1 次，是普通住宅小区物业管理服务等级标准的（）标准要求。A、一级B、二级C、三级D、四级30、期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（ ）。A、解除B、作废C、中断D、终止31、前期物业服务合同是一种（ ）的合同。A、附生效条件B、附终止条件C、附解除条件D、附无效条件32、确需改变物业管理区域公共建筑和公用设施用途的，应当由（ ）依法办理有关行政审批手续。A、建设单位B、物业服务企业C、业主委员会D、业主33、

33、物业管理条例规定，已竣工但尚未出售或者尚未交付买受人的物业，物业服务费用由（ ）交纳。A、物业买受人B、物业服务企业C、建设单位D、业主委员会34、物业管理条例第四十七条规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的（ ）工作。A、物业管理B、安全防范C、财产保管D、车辆保管35、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是( )。A业主公约制度B业主大会制度C. 业主委员会制度D物业管理制度36、业主大会基本的议事准则是( )。A民主协商B行政决定C集体领导D权利集中37、以下认识错误的是：（ ）。A、业主自己管理自己的房屋不属于物业管理条例调整的范畴。B、在以共有财产形式存在的物业中，单个业主对

34、全体业主共同享有的权利无权作出决定。C、业主共同委托物业服务企业管理其物业后，物业服务企业即对该项物业享有管理权和决策权。D、物业管理条例的适用范围既包括城市也包括乡村38、经（ ）以上业主委员会委员提议，应当及时召开业主委员会会议。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/539、业主委员作出决定必须经全体委员人数（ ）以上同意。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/540、以下认识错误的是：（ ）。A、实行市场调节价的物业服务收费，政府对合同约定价格不予干涉内部试题 翻制必究机密- 4 - 037155600300B、实行包干制物业服务收费，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业盈

35、亏自负C、物业服务企业应当配合业主大会聘请专业机构对物业费收支情况进行审计D、酬金制物业服务收费，业主和物业服务企业事先可以不约定酬金数额41、物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和()两个方面。A物业管理区域环境验收B房屋安全验收C物业项目质量验收D项目图纸资料验收42、某物业服务企业管理多层住宅25 万平米，管理高层住宅25 万平米，管理工业厂房4 万平米，该企业具备（ ）物业服务企业的管理房屋面积要求。A、一级B、二级C、三级D、三资（暂定）43、根据物业服务企业资质管理办法的规定，三级资质物业服务企业只可以承接( )和5 万以下的非住宅项目的物业管理业务。A25 万以下住宅项目

36、B20 万以下住宅项目C30 万以下住宅项目D40 万以下住宅项目44、物业管理企业不按照规定办理资质变更手续的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令限期改正，可处（ ）万元以下的罚款。A、1 B、2 C、3 D、1-345、以下认识错误的是：（ ）。A、物业服务企业有权决定是否接受水、电、气、热等公用事业单位代收相关费用的委托。没有接受委托的，公用事业单位无权强制要求物业服务企业代收相关费用，物业服务企业也无权向业主收取相关费用B、在发生安全事故时，物业服务企业应当及时向物业行政主管部门报告C、前期物业服务合同是附终止条件的合同D、业主聘用物业服务企业的法律形式是双方签定物业服务合同46

37、、住宅质量保证书规定，屋面防水的保修期限为（ ）。A、1 年B、2 年C、3 年D、5 年47、商品住宅的保修期限不得( )建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。A低于B等于C高于D不低于48、因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的，应当及时书面通知( )。A抵押人或抵押权人B. 债务人C抵押人D抵押权人49、房地产抵押后，该抵押房地产的价值( )所担保债权的余额部分，可以再次抵押。A小于B不小于C等于D. 大于50、以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的()。A月还款计划B预购房屋合同C土地使用证明D. 项目详细规划51、房屋经鉴定为危险房屋的，鉴定费由(

38、 )承担。A申请人B所有人C使用人D房屋管理部门52、业主选举业主委员后，应当经物业主管部门（）。A、审批B、核准C、备案D、注册内部试题 翻制必究机密- 5 - 03715560030053、建设单位选聘物业服务企业的，应当在（ ）与物业管理企业办理物业承接验收手续并将承接查验记录作为物业管理档案。A、物业销售前B、业主大会成立前C、业主入住前D、业主入住后54、物业管理的基础是( )。A业主的财产权B物业管理企业的管理权C建设单位的经营权D政府的行政权55、以下认识错误的是：（ ）。A、业主可以书面委托家属或亲朋代理行使业主大会投票权B、业主大会作出的决定应当告知相关的居民委员会C、成立业

39、主大会是以物业管理区域划分的，一个物业管理区域只成立一个业主大会D、经业主委托授权，业主家庭成员可以以自己的身份参加业主委员会委员的竞选56、业主和物业管理企业之间是（ ）的关系。A、雇佣B、管理与被管理C、委托D、伙伴57、物业管理条例颁布后，我国物业物业管理制度建设的特点不包括（ ）。A、经验性B、配套性C、针对性D、操作性58、关于物业管理条例，下列说法中不正确的是（）。A、物业管理条例提倡业主通过市场竞争机制选聘物业管理企业B、业主大会是一种代表和维护全体业主共同利益的有效机制C、管理规约仅对业主具有约束力D、物业管理企业承担安全防范方面的协助义务59、下列各项中，不属于物业管理服务特

40、点的是：（ ）。A、长期性B 受益主体的差异性C、有偿性D 公共性60、下列关于物业服务合同约定以外的服务的说法，不正确的是（ ）。A、缘于部分业主或个别业主的特殊需求B、并不是物业管理企业的法定义务C、是一种有偿服务D、业主可与物业服务企业协商，将此项服务作为物业服务合同的补充条款二、多项选择题（共20 题，每题2 分，每题的备选项中，有2 个或2 个以上符合题意，至少有1 个错项。错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5 分）1、业主管理自己的房产，可以根据不同情况采用不同的方式进行，主要方式有（ ）。A、自己管理自己的房产B、由房地产行政主管部门指定物业服务企业管理C、选聘物业服务

41、企业管理D、将不同的服务内容分别委托给不同的专业公司管理E、无须管理2、物业服务企业接受水、电、气、热等公用事业单位委托，向业主代收水电等相关费用，（ ）。A、属于物业服务合同约定内容内部试题 翻制必究机密- 6 - 037155600300B、不属于物业服务合同约定内容C、应当向公用事业单位收取佣金D、应当向业主收取手续费E、应当无偿服务3、我国房地产领域进行的三项改革包括（ ）。A、城镇住房制度改革B、住房消费方式改革C、房地产生产方式改革D、住房管理方式改革E、房地产投资体制改革4、在物业承接查验中，建设单位向物业服务企业移交资料的内容主要有（ ）。A、物业竣工验收资料B、业主委员会所必

42、须的其他资料C、物业相关技术资料和使用说明文件D、物业保修质量保修文件E、业主名册5、关于物业管理招投标，下列表述不正确的是：（ ）。A、住宅物业应当以招投标方式选聘物业服务企业B、非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C、对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D、物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E、公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日6、业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正（ ）。A、规劝教

43、育B、修正违法决定C、撤销其决定D、通告全体业主E、给予警告7、物业管理条例确定的基本制度，有前期物业管理招投标制度、物业管理从业人员职业资格制度、物业服务企业资质制度，和（）。A、物业服务合同制度B、管理规约制度C、业主委员会制度D、物业承接查验制度E、住宅专项维修资金制度8、在发生安全事故时，物业服务企业应当（ ）。A、采取应急措施B、及时向有关行政管理部门报告C、调查事故原因D、协助做好救助工作E、总结经验教训9、物业承接查验中现场验收包括（ ）。A、物业共用部位验收B、物业共用设施设备验收C、物业管理资料验收内部试题 翻制必究机密- 7 - 037155600300D、物业管理区域环境

44、验收E、物业自用部位验收10、物业服务企业在物业管理活动中的权利、义务和责任，来自于（）。A、业主大会决定B、物业服务合同约定C、法律法规的规定D、建设单位的授权E、物业服务企业章程11、商品房销售应当遵循的原则有（ ）。A、建设单位选聘物业服务企业的，与买受人签订的商品房买卖合同，应当包含前期物业服务合同约定的内容B、房地产开发企业可以采取售后包租方式销售商品房C、房地产开发企业不可以采取返本销售方式销售商品房D、成套商品住宅可以分割销售E、建设单位应当承担保修责任12、商品房销售的计价方式有（）。A、按套或单元计价B、按预测面积计价C、按建筑面积计价D、按套内建筑面积计价E、按使用面积计价

45、13、利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时，该项物业经营活动必须符合（ ） 条件下才能成立。A、城市规划部门批准B、业主委员会同意C、物业服务企业同意D、相关业主同意E、业主大会同意14、业主因维修物业或公共利益需要，确需临时占用物业管理区域内的道路、场地，应当征得（ ）同意。A、城市规划管理部门B、城市建设行政主管部门C、业主大会D、物业服务企业E、业主委员会15普通住宅小区物业管理服务等级标准适用范围包括普通标准住宅、集资建房和（ ）。A、廉租住房B、写字楼C、别墅D、经济适用住E、商厦16、物业管理条例规定业主的权利包括（ ）。A、选举业主委员会委员会并享有被选举权B、就物业

46、管理事项向业主大会提出建议C、遵守业主公约、业主大会议事规则D、与物业服务企业签订物业服务合同E、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权17、物业管理投标文件的内容应当包括：（ ）。A、投标函B、物业项目概况内部试题 翻制必究机密- 8 - 037155600300C、物业管理方案D、投标报价E、招标文件要求提供的其他材料18、物业承接查验活动包括：（ ）。A、建筑工程验收B、规划验收C、物业管理资料移交D、物业现场验收E、业主入住房屋验收19、新设立的物业服务企业持营业执照和（）文件向房地产主管部门申请资质。A、企业章程B、物业服务合同C、物业管理方案D、企业法定代

47、表人的身份证明E、验资证明20、物业管理师资格注册机构不予注册的情况有：（ ）。A、不具有完全民事行为能力的B、取得物业管理师资格证书超过1 年未注册的C、在物业管理活动中受到行政处罚，自处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的D、与聘用单位解除聘用关系的E、注册有效期满且未延续注册的_2012年基本制度与政策测试试卷（一）一、单项选择题（共60 题，每题1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意）1物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。A物业管理人员B物业服务企业C物业管理分包单位D物业管理师2. 业界普遍认为，物业管理起源于19 世纪60 年代的( )。A法国B日本C美国

48、D英国31994 年，建设部颁布了( )，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。A物业管理招投标管理办法B全国物业管理优秀住宅小区标准C城市新建住宅小区管理办法D住宅小区管理办法4( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A城市新建住宅小区管理办法B物业管理条例C深圳特区物业管理条例D全国物业管理优秀住宅小区标准5商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由( )选聘物业服务企业来实施。A业主B政府主管部门C业主大会D建设单位6业主在前期物业管理阶段接受

49、物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是( )。A建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同B政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同7物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( )，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A特殊性B永久性C广泛性和差异性D广泛性和一致性82004 年10 月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于价格法调整范围，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法

50、向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A物业管理服务标准B物业管理条例C物业服务收费管理办法D物业服务收费明码标价规定9当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，( )负缴纳物业服务费用内部试题 翻制必究机密- 2 - 037155600300的义务。A物业使用人B. 业主C业主委员会D物业公司10条例第二十六条对此作出了特别规定：“前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同( )。”A在半年内终止B终止C继续同时生效D作废11条例明确规定，物业服务合

51、同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给( )。A建设单位B街道办事处或居民委员会C业主委员会D当地房地产主管部门12关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充( )。A房屋维修资金B设备维修资金C物业服务费的不足D住房专项维修资金13对于住宅专项维修资金的作用，以下说法错误的是( )。A有利于保证物业共用部位、共用设施设备的维修养护B有利于保证物业的正常使用和保值增值C有利于保证物业服务企业的收支平衡D有利于保障全体业主的共同利益14根据物业管理有关法规的规定，一个物业管理区域只能成立( )业主大会。A一个B两个C两个以上D三个以下15物业管理师应当接受继续

52、教育，每年接受继续教育时间应当不少于( )学时。A20 B30 C40 D6016条例将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过( )会议选举产生，是业主大会的执行机构，对业主大会负责，具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。A居民委员会B业主C筹委会D业主大会17业主委员会应当定期召开业主委员会会议，研究本物业管理区域内的物业管理事宜。遇有特殊情况，经( )以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的，也应当及时召开业主委员会会议。A12 B13 C23 D4518根据物业服务企业资质管理办法的规定，三级资质物业服务企业只可以承接( )和5 万以

53、下的非住宅项目的物业管理业务。A25 万以下住宅项目B20 万以下住宅项目C30 万以下住宅项目D40 万以下住宅项目19条例第五十七条规定：违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处( )元以下的罚款。A5 万B6 万C8 万D10 万20商品住宅的保修期限不得( )建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。A长于B等于C高于D低于内部试题 翻制必究机密- 3 - 03715560030021用户验收房屋后自行添置、改动的设

54、施、设备，由( )承担维修责任。A物业服务企业B房地产开发企业C用户D业主委员会22招标人应当自确定中标人之日起( )日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A1 B5 C10 D1523建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于( )所规定的保修范围和保修期限。A建筑工程质量管理条例B房屋建筑工程质量保修办法C住宅使用说明书D住宅质量保证书24取得( )的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。A物业管理师合格证书B物业管理师资格证书C物业管理师注册证D物业服务企业经理上岗证书25物业管理师资格注册有效期为( )年。A2 B3 C4 D526只有一个业主的

55、，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由( )共同履行业主大会、业主委员会职责。A业主B物业服务企业C大业主D业主代表27专项维修资金代收代管单位在房屋灭失后，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金应返还( )。A物业服务企业B业主委员会C当地政府主管部门D业主28根据物业管理条例的规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( )交纳。A物业买受人B物业服务企业C建设单位D. 业主委员会29根据物业管理条例第四十七条的规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的( )工作。A社会治安B安全防范C财产保管D车辆保管30根据物业管理条例的规定，物业存

56、在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，( )应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。A物业服务企业B责任人C建设单位D业主委员会31房地产抵押后，该抵押房地产的价值( )所担保债权的余额部分，可以再次抵押。A小于B不小于C等于D. 大于32业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（ ）予以撤销。A派出所B. 物业服务企业C人民法院D居民委员会33. 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于( )。内部试题 翻制必究机密- 4 - 037155600300A10 B15 C20 D3034房屋经鉴定为危险房屋的，鉴定费由( )承担。A申请人B所有人C使

57、用人D房屋管理部门35经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施，房屋应当由( )承担民事责任。A鉴定机构B房屋所有人、使用人共同C房屋使用人D房屋所有人36公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由( )承担维修养护责任。A住宅所有人B住宅使用人C房屋管理部门D. 物业服务企业37因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的，应当及时书面通知( )。A抵押人或抵押权人B. 债务人C抵押人D抵押权人38我国的房地产权属登记，是指由( )针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。A房屋管理部门B城市规划部门C房地产中介部门D人民政府房地产行政

58、主管部门39从事房地产评估业务，须有规定数量的( )。A物业管理师B房地产策划师C房地产建造师D房地产估价师40以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的( )。A月还款计划B预购房屋合同C土地使用证明D. 项目详细规划41购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为被称为( )。A在建工程抵押B现售商品房抵押C预购商品房贷款抵押D待建工程抵押42业主可以根据不同情况采用不同形式对物业进行管理，下列说法错误的是( )。A业主自己进行管理B. 业主将不同的服务内容委托不同的专业公司C业主选聘物业服务企业进行管理D业主和专业公司之间

59、是利益关系43单个业主对全体业主共同享有的权利( )作出决定。A有权B. 无权C自主D有时候可以自主44业主大会的执行机构是( )。A业主大会执行委员会B业主大会秘书处C业主委员会D业主代表大会45业主提议召开临时业主大会会议，业主委员会应当组织召开的情况是该经( )以上业主提议。A10 B20 C30 D5046商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（ ）。A5%至8% B2%内部试题 翻制必究机密- 5 - 037155600300C5% D8%471998 年，国务院发布

60、了进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知，提出的政策是( )。A统一规划、合理布局、综合开发、配套建设B逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点C全面开展公有住房向居民和职工出售工作D取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化48物权法规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（ ）的权利A共有B独自占有C共同管理D共有和共同管理49物业管理属于( )。A第一产业B第二产业C第三产业D复合型产业50下列说法错误的是（ ）A业主对持有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利B业主对建筑物共有部分不得以放弃权利不履行义务C业主对其建筑物