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文档简介

1、.:.;- PAGE 32 -严密:AAA招商谋划全案讨 论 稿第一稿深圳波特商业运营管理公司乐清世贸购物中心目 录CONTENTS简 介乐清概略开展商简介工程简介战略提供商简介管理机构简介运营战略文化理念运营定位运营规划营运方式招商方案招商理念招商原那么招商范围招商对象招商方式招商政策招商须知招商周期品牌规划媒体推行任务流程组织构成招商量分析实施方案本卷须知任务表客户意向登记表客户资料分类汇总表客户跟踪记录表商户加盟预先恳求表商户资历审查表合同合约文本 招商相关制度简介部分一、乐清根本概略乐清市位于浙江省东南部沿海。东临乐清湾,南临瓯江。乐清气候温暖,属亚热带海洋性季风气候,全年四季清楚,温

2、暖潮湿,降水量充沛,夏无酷暑,冬无严寒,无霜期长,光照适宜。年平均气温17.7,年平均降雨量1507毫米,全年无霜期258天。乐清市是一个集工贸、旅游、港口为一体的现代化中等城市,是温州方式的发祥地,总人口115.3万,辖21个建制镇,10个乡,其中全市分布着16个省政府同意对外开放重点卫星镇。辖区柳市低压电器、虹桥电子元器件专业市场分别被称为中国电器之都、中国电子元器件基地。乐成镇是乐清市政府所在地,是乐清的政治、经济、交通和文化教育中心,市区消费人口20多万,位于市境中部偏南,东南濒富饶的乐清湾,北依括苍山脉,西与柳市镇接壤。全镇交通非常便利,在距市区25公里的半径范围内,有七里黄华和温州

3、两座大港;有距乐清境内仅20公里的温州机场和30多公里的路桥机场;有与全国铁路网相连的金华到温州的铁路终点站;北京至福州的104国道,南北横穿乐清全境;在建的黑龙江同江至海南三亚沿海高速公路,乐清段已全线通车。二、工程开展商简介略三、工程简介 乐清世贸购中心乐清标志性建筑之一,由乐清市清远综合农贸市场开发投资上亿元兴建的一座集购物、餐饮、文娱、休闲于一体的多功能、高档次、智能化的大型综合性商城,是乐清首家超大型一站式购物中心,名副其实的乐清“第一商城。她座落在乐清市清远路商业街中段黄金区位,直眺南大街,毗邻二环路,周边东方广场、宏美电器、人本超市等一大批零售商业单位云集,工程总建筑面积3000

4、0平方米,总占地面积21亩,共分为五层,总高21.7米,地上四层为商城,地下一层为大型停车场。其中一层前厅为精品百货,后厅为全封锁式农改超型肉菜市场,前后厅完全分别;二、三楼为中高档服装精品;四层为家居饰品及床上用品等;地下一层停车场可供150辆车同时停放,是乐清市目前最大的停车场; 世贸购物中心设计独特、气势宏伟,内部配套设备齐全,有10多部品牌客、货梯,一流的中央空调及排风系统,一流的电子商务网络系统,一流的闭路红外线监控系统,是他投资运营及休闲购物的最正确场所。同时有专业的运营管理公司为他全程打理,为他投资运营保驾护航,免除一切投资运营的后顾之忧,势必成为乐清商业的新沸点。四、专业战略提

5、供商简介香港波特商业运营管理集团作为世贸购物中心专业战略提供商是一家从事商业地产、商业物业、营销谋划、商场运营管理、商业谋划、商业咨询、商业顾问、商场顾问、商业规划设计的专业谋划顾问效力公司。集团旗下拥有有波特商业地产营销谋划代理公司、波特招商代理公司、波特商业地产笼统广告设计公司、波特商业物业管理公司、波特商用网络科技设备公司、波特百货管理公司等子公司。整个集团的人才实行三层面战略规划:第一层为战略专家顾问层。集团经过聘请、整合资源、工程协作等方式结合了36位各行业的权威专家,对我集团进展全过程的顾问效力及工程顾问支持效力。第二层为战术战略层。此为公司的前线工程实操中心骨干力量,对工程进展全

6、程1+1方式效力;第三层为工程贮藏层。即经过对工程效力,为本人及开展商培育贮藏一批人才,为更好的为开展商效力,公司秉承“专业人才做专业事,处理专业问题的运营效力理念,在内业率先发明性的提出了“波特AAA商业地产全程整合效力方式、“波特123商业物业管理方式、“波特1+1执行效力方式。2005年,该集团以雄厚的专业顾问力量及多年的商业地产从业阅历、独特、新颖、适用的操盘手法对世贸购物中心整体工程进展全程整合谋划及跟踪效力。五、专业管理机构简介乐清世贸购物中心工程是乐清地域首家引进专业运营管理公司深圳波特商业运营管理的大型商业地产工程。深圳波特商业运营管理隶属香港波特商业运营管理集团。其与世贸购物

7、中心开展商严密握手努力打造乐清地域第一商业巨舰。运营战略部分一、文化理念待确定二、运营定位1、工程业态定位:乐清地域首家大型一站式休闲购物中心2、消费者定位经调查分析,可以根本确定本工程的消费主流群体应为:主群体:政府机关公务员、各类业主、各私营企业主、城市品牌追逐一族、学生、过往客商、中高收入家庭、灰色收入者。次群体:城市及乡村居民,城市职业任务者、企业员工、自在打工者、辖区乡镇从事农业的生活群体。3、功能定位集购物、休闲、餐饮、文娱等多种综合功能于一体的大型现代化购物中心;4、商业规划组成主题精品百货;大型现代化生鲜超市;便利食品日化超级超市;西餐、小吃店;特征专营店;主题卖场。5、运营理

8、念定位打造乐清地域首个“一站式购物休闲中心。6、商品定位走中高档消费道路,以中档商品为主,约占70%,高档商品兼备,约占10%,低档商品约占5%,其他运营品类或主题招商工程约占15%。7、运营方针商品以质取胜,运营以特取胜,效力以细取胜,购物以便取胜,种类以全取胜,价钱以实取胜。8、品牌定位乐清地域第一商城 乐清地域首家城市“一站式 休闲购物中心。三、运营规划1、一层功能划分前场特征专营店面积:1500左右首选麦当劳、屈臣氏等品牌店进驻,否那么进展黄金珠宝、化装品等品类的招商 后场 现代化超市型肉菜市场 面积:4200左右2、二层功能划分:都市流行馆主运营男女品牌服饰时髦女装区 如:时髦装 淑

9、女装 青春装 休闲装等;绅士男装区 如:正装、休闲、裤区、夹克、衬衫、内衣等;运动休闲区 如:运动装、休闲装、皮装、帽子、饰品、服装裁剪设计等;伊人风采区 如:珠宝 首饰 化装品 女子饰品、女子生活馆等;3、三层功能划分:精品人生馆个性时髦区 如:男女鞋 皮具箱包 钟表 工艺品、眼镜、礼品等;精品针织区 如:内衣、针织、毛织、羊毛衫、布料、美容化装等;部分儿童用品据招商情况可思索规划在三楼4、四层功能划分:时髦生活馆运营品类如:大小家电;数码通讯;儿童文娱;健身器材;特征美食;家居饰品;床上用品;装饰布艺;图书音像;办公用品;咖啡厅等。四、营运方式营运总原那么:因本工程是产权式商铺运营方式,即

10、实行一切权和运营权分别,投资者获得其产权和收益权,商铺的运营权交由专业的运营管理公司一致运营,一致管理。运营管理公司再整合各大品牌商业,保证运营的胜利。一楼现代化超市型肉菜市场全部实行自买自营,但要求一致物业管理,即:拥有产权并自主运营、但要接受商城一致物业管理、一致的规划规划及着装要求,效力及商质量量的监视等。一楼前厅和二、三、四楼全部进展一致运营管理,一致招销政策。详细分述如下:一致招商管理即一楼前厅和二、三、四楼由我商场一致招商,一致规划,确保本工程的商品组合、业态、档次、价钱等定位准确,保证后期继续运营;2、一致营销推行除一楼菜市场外,百货商场部分由我运营管理公司一致进展营销谋划、宣传

11、推行、进展促销活动的开展,费用按销售额相应比例分摊,营销效果共享;3、一致营业管理一楼菜市场将偏重物业方向的一致管理。百货商场部分一切运营户要求一致营业时间,一致营业纪律管理;4、一致效力监视本工程一切运营户要求一致效力规范,一致处置售前、售中、售后效力、一致接受商场的效力考核监视等;5、一致物业管理本工程一切运营户均由本工程成立的专业物业管理公司进展一致物业全面管理,包括卫生、水电、保安、维修等工程,免去投资者和运营者的后顾之忧;6、一致笼统管理一楼现代化超市型肉菜市场运营户店面笼统一致,人员围裙着装一致;一楼前厅和二、三、四楼运营要素的软硬件全部由专业运营公司进展一致审核设计笼统,并进展笼

12、统的监视管理;7、一致收银结算一楼菜市场除外;百货商场部分一切运营户要求进展一致收银,一致银行结算,结算时间暂定为7天结算一次;此项商场要投入POS收银设备及系统软件等8、一致证照税务除一楼菜市场运营户按要求本人办理运营执照外,一楼前厅和二、三、四楼均由商场一致办理运营执照和一致核算收取相关运营费用;9、一致培训考核百货商场部分一切运营户的营业导购人员、基层管理人员均由商场一致组织培训学习,进展定期考核,确保商场的营销力和效力质量。关于费用收取阐明:关于本案所收取的物业费规范为: ,详细的效力工程包括卫生、水电、保安、维修、空调等;商场收银费规范为: ;广告费分摊比例为 %;营运管理费规范为:

13、 ;工商管理费规范为: ;税金收取方法为: ;节日促销宣传费用待定。其它费用略。招商方案部分一、招商理念协作双赢 共同开展 一个要长久开展的企业,应该与经销商利益相通,命运相连,风险共担,协作双赢 ,共同开展,构成真正意义上的,长久而稳定的战略同伴,这才是我们本次招商的任务理念。 1.根据上述的运营方式,实施多主体运营即运营风险与负担不是由商场一肩挑,而是分散到各运营主体,共同承当。 2.以顺应市场为先导,满足需求为中心,根据乐清市场和商圈竞争情况,结合世贸购物中心的总体定位,进展各门类各业种的定位,合理锁定商品,重在突出品牌化、前卫化、个性化。 3.培育市场,营造世贸购物中心的良好商誉,树立

14、世贸购物中心笼统。在保证经济利益的同时以最快的速度、最大的能量、最小的投入,提升世贸购物中心的知名度、佳誉度、信誉度,提升企业的无形资产价值,拓宽融资渠道,创名牌企业。 4.经过1F4F招商吸引人流,发明人气,推进商铺的销售。二 、招商原那么公司秉承以客户为中心,诚信为本、信誉至上、互惠协作、永续运营、先做人气、后做生意的原那么。努力寻求厂、商和消费者之间的利益平衡点,让公司和客户共同分享市场的巨额利润。 1.以租赁为主的原那么 按规划的功能区域尽量引进代理商、经销商及其它运营业主,以租赁的方式进场运营,最大限制的提高有保证收益,向场地要效益。 2.坚持品牌运营的原那么 旨在突出世贸购物中心的

15、运营特征,以国内知名品牌及乐清市场畅销品牌为主,尤其要留意中高档品牌中价位带适宜的种类,乐清还未有过的新型换代商品及在乐清有良好的消费根底的传统品牌等。 3.坚持商品的连带性的原那么 招商时应严厉按楼层运营门类规划进展,并作好不同门类之间的商品的合理过渡,作到自然过渡,防止生硬衔接。 4.坚持多种类、不交叉、不反复的原那么 为满足不同类型消费者的多种需求,不同店铺之间构成“差别化运营,充分表达多业态、多功能的“一站式购物特点。 5.坚持质优价廉的原那么 在保证商质量量、规格的前提下,价钱不能高于同类商品专营店,以提高世贸购物中心的商品竞争力,因此在招商组货时,应尽能够的引进厂家、总代理商、总经

16、销商等源头货、一手货较好。 6.坚持以“固本吸远、远交近攻的招商原那么 本工程的招商要以商业地产全程整合实际为指点思想,先期招商的目的是为销售商铺,后期招商的目的是为保证运营,根据工程的销售时机把握好招商的节拍,坚持以“固本吸远、远交近攻的招商原那么。本地市场的商品构造、档次、价位是与消费者经过长期磨合而构成的,能比较全面地反映大多数消费者的需求,抓住本地市场资源开发的同时,要更注重温州、宁波、杭州等周边市场新的品牌资源的引进,为世贸购物中心发明出新的亮点。同时也对本地的经销商产生较大的刺激力和吸引力,利于招商的进展。三、招商范围主营工程概述:服装服饰类;皮鞋皮具类;珠宝饰品类;精品百货类;儿

17、童用品类;餐饮文娱类;综合效力类;专业卖场类;细述:化装品、黄金珠宝、中高档男女服装、休闲装、高档手表、高档皮具、工艺品、手袋、女饰品、精品男女鞋、精品裤店、女士内衣、领 带、丝巾、眼镜、钟表、水晶、羊绒羊毛制品、儿童用品、高档床品、饰品店、体育服装、体育器材、 儿童乐园、车载精品、高档办公用品、家居用品、精巧礼品、大小家电、数码通讯、家私布艺、厨房用品、图书音像等; 2、配套工程 A、肯德基、麦当劳、必胜客、罗杰斯、酒吧、咖啡茶座、特征小吃、量贩KTV等; B、屈臣氏、健身中心、美容中心、写真任务室、数码任务中心、药店、医疗诊所等;C、银行、邮局、电信效力、票务中心等。四、招商对象具备一定运

18、营才干和经济实力的厂家、公司或个人;有剧烈的运营认识和胜利愿望;认同世贸购物中心的运营方式;组织观念强,服从指点,能自觉接受世贸购物中心提供的一致培训和辅导;愿配合世贸购物中心一致规划、一致管理和各项营销活动;讲求信誉,可长期协作;可以按规定及时交纳各种费用;严厉按照世贸购物中心的各项要求及流程操作;9、办理合法的运营证件及相关手续。五、招商方式针对本工程产权式商铺运营方式的特点,对购铺不运营的商铺委托我商场招商或由商场返租方式,要进展招商思索,从而确保商场的如期开业。详细的招商方式分述如下:1、租赁方式现做首选方式1分完全租赁方式收银由商户自收,自主运营,自主确定营业时间。如沿街独立的专营店

19、方式;2不完全租赁收银由商场一致收银,后集中结算,一致营销推行和现场运营管理。如二、三、四楼的品牌商户;2、联营方式次选方式,商场自营部分可以这样思索:采用营业额扣点式,分保底和不保底两种;商场的运营风险较大,建议不做首选;经销和代销方式,是针对商场自营工程部分的思索,重在先培育品牌,培育成熟后再转给投资者运营或销售产权;六、招商政策本工程的招销任务依然思索到产权式商铺运营方式的特点,并充分思索到投资者投资方式的多样性,故分类确定适宜的政策,详细分述如下:商铺自购自营型1一楼后厅菜场商铺全部是自购自营型,其商铺销售价钱建面根本上下限为: ;2一楼前厅和二、三、四楼假设是自购自营型的,其商铺销售

20、均价为:一层前厅均价 元/,二层均价 元/,三层均价 元/,四层均价 元/。3付款方式:一次性付款:略 分期付款:如:首付60%,进场前支付到80%,开业后三个月内付清余款。 银行按揭:如:5成5年,6成10年,另首付款可以在20%50%范围内优选。首付缺乏部分占用开发商资金,按银行同等贷款利息计算,客户在开业有一年半内还清开发商本息。 4品牌及工程审核,要必需符合本案的定位要求招商人员完本钱版块的任务菜场除外2、商铺自购自租型商铺自购本人招租的情况能够很少,假设自购自招租的,租价自定,但品牌及工程由本案招商部审核把握。商铺购买委托招商型在商铺销售中,能够有部分业主购买商铺后委托商场招商,原那

21、么价钱由业主制定,招商人员给予建议,商场收取相应的提成,招商的品牌和工程由商场招商部把握。招商时间控制在三个月以内。否那么交还业主或重新确定价钱。商铺返租招商型此方式暂不思索投资者所购买的商铺本人不运营,自愿接受商场一致返租政策,交由商场一致招商管理,针对这类商铺,制定销售和返租政策时,要充分思索到合理的招商政策制定; 此类商铺的销售价钱规范为: 二楼: 三楼: 四楼: 初步定价原那么:要结合当地市场租金价,按1012年的回收期计算此商铺销售价钱,并思索到银行的利息。优惠方法: 。确定此类商铺的返租价钱规范制定方法为: 初步租价定价原那么:以交纳几年租金价等同于购买此商铺价钱推算。此返租价钱及

22、付款方式在谈判时要思索到招商的难度问题。 = 3 * GB3 此类商铺的招商价钱方式:首选租赁,详细招商租赁价钱规范为:按该商铺的销售价钱,几年报答推算 租金交纳方法为: ; = 4 * GB3 商场担任品牌商的招商洽谈落实及品牌工程审核任务。 = 5 * GB3 阐明:此类业主只收商铺产权的相应收益租金,商铺的物业、运营管理费用等由租用商铺者支付。详细明细详见有关规定。投机炒铺型商铺销售中留意适宜开展投机炒铺者,开展太多导致招商困难或影响开业,投机炒铺政策制定方法为: 。6、商场代理经销区域自营型适宜做一部分 中高档品牌服装男、女 高档化装品 非常有市场开展潜力的品牌商品,利润较高。七、招商

23、须知一切招商人员首先要对本工程的运营定位非常明晰,下来确定详细的品牌构造,一定结合当地品牌的销售情况,制定本工程的品牌组合战略。当地已有的品牌又适宜本工程定位的,一定要设法引进,假设当地没有的品牌,该品牌又在本工程锁定品牌的组合群中,更要设法引进。品牌的选择一定要遵照宁缺毋滥的原那么,千万不要滥竽充数,品牌的搭配一定要合理,跑量的和撑门面的牌子都要有,少任何一方面都不可以。品牌的组合和选择是关系到未来的运营成败的主线,千万不可掉以轻心。必需仔细分析要引进的每一个品牌含括的客层,在当地销售的数量,在当地引进开展时间,未来该品牌的开展趋势等。品牌的选择中强势的品牌要战居主导的位置,一定要不惜代价拿

24、进这些品牌。促进本工程商铺销售是一方面,更重要的是要思索今后的运营。八、招商周期本工程开盘前期的战略招商;工程开业前的集中招商;工程开业后招商任务长期进展。九、品牌规划1、主力店品牌招商,如麦当劳、屈臣氏、苏宁、国美等;2、其它商品品牌招商筹备期提交;目的品牌A、B、C类预备品牌十、媒体推行略谋划部支持十一、任务流程市场调查市场分析开发供应商资源制定政策与供应商接洽供应商提交企业简介资料品牌商品选择商品资料及价目表协作条件洽谈确定协作供应商并签定协作协议完成内部审批手续交纳诚意金设计装修方案审核装修方案 进场装修商品进场验收陈列试营业。十二、组织构成招商部总经理1名配套主力运营店招商经理1名一

25、层肉菜市场招商主管1名一层前庭和二层招商主管1名三层招商主管1名四层招商主管1名招商咨询人员6名十三、招商量分析根据世贸购物中心业主投资意向分析,弄清楚约有%属自营业主,即有%的面积需求招商,1F4F合计面积为18170左右,需招商面积约,其中1F为(门市房除外),2F为,3F为,4F为,估计需招业户。要确定下来,好锁定目的。招商量分解表略十四、招商方案 1、招商任务预备阶段: 时间:2005年3月15日2005年4月15日 主要任务事项: 1) 市场调查; 2) 招商方案的制定; 3) 各类招商合同文本的拟定、印刷; 4) 各种表格设计、印刷及业务流程的制定; 5) 招商人员的招聘与培训;

26、6)目的品牌的规划; 7)作好品牌推介的预备任务; 8)对“待定业主,进展运营自营、自租、代租、返租确认; 9)等宣传资料的编写及印制 10)招商中心的布置,办公用品的购置; 11)模拟签约演练;12)推出招商预热广告;13签定30家到40家意向品牌代理客户,为工程开盘推介作预备。 责任人:王保红 配合人:招商部人员及其它相关部门 2、招商启动阶段时间:暂略主要任务事项: 1)招商广告全力推出 DM、硬性广告; 2) 到乐清各临街商铺及各专卖店发放相关招商资料;3) 到温州、宁波、杭州等进展目的性宣传招商;4) 招商人员进展招商初步谈判;5) 全方位客户集累 6) 招商市场信息反响,再结合市场

27、情况进展运营规划规划调整 ; 7自营业主品牌确实认 ; 责任人:王保红 配合人:招商部人员及其它相关部门3、招商推进阶段时间:暂略主要任务事项: 1)完成自租、自营业主、的签定; 2)本地招商全面推进;3)提交外埠招商方案;4)组织实施外埠招商; 5)组织第一次业户座谈会,加强业户自信心; 6)组织外地客户到世贸购物中心实地调查并签约; 7)本阶段完成40%商铺协作协议或意向协议的签定; 责任人:王保红 配合人:招商部人员及其它相关部门4、招商深化阶段时间:暂略主要任务事项: 1)在各种招商广告加大的根底上,继续做好招商签约任务; 2)结合一次商装到位,商铺交接时,再次组织业户座谈会,并观赏商场装修,加强业户自信心; 3)撰写、印刷并发放; 4)通知业户作好装修预备,并组织少批业户进场装修; 5)大量积累客户资源,作好应急预备方案; 6)本阶段完成30%的商铺招商义务; 责任人: 王保红 配合人:招商部人员及其

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