工程项目组织与管理培训讲义第一章

1、.：.；工程工程组织与管理培训讲义第一章第一章概述考试要点：1.了解工程工程管理的开展趋势。2.熟习工程工程的含义、特征，工程工程的阶段和周期，工程工程管理的目的、主要利害关系者，工程工程管理的根本原理，工程工程管理方式。第一节工程工程管理 工一工程工程的含义熟习工程工程是指建立领域中的工程。普通是指为某种特定的目的而进展投资建立并含有一定建筑或建筑安装工程的建立工程。二工程工程的特征熟习独一性；一次性；整体性；固定性；许多要素带有不确定性；不可逆转性。例：1.以下选项属于工程工程特征的是ABCE。A.独一性B.固定性C.整体性D.可逆转性E.一次性二。工程工程阶段和工程工程 建立周期熟习通常

2、，我们把工程工程建立周期划分为四个阶段：1.工程工程谋划和决策阶段，2.工程工程预备阶段，3.工程工程实施阶段，4.工程工程开工验收和总结评价阶段。大多数工程工程建立周期有共同的人力和费用投入方式，开场时慢，后来快，而当工程工程接近终了时又迅速减缓。详见图1-1.例：2.在工程工程建立周期中任务量最大，投入的人力、物力和财力最多的阶段是C。A.工程工程谋划和决策阶段B.工程工程预备阶段C.工程工程实施阶段D.工程工程开工验收阶段1.工程工程谋划和决策阶段这一阶段的主要任务包括：工程工程预可行性研讨、可行性研讨、工程评价及决策。为保证工程工程决策的科学性、客观性，可行性研讨和工程评价任务应委托高

3、程度的咨询公司独立进展，可行性研讨和工程评价应由不同的咨询公司来完成。2.工程工程预备阶段 本阶段的主要任务包括：1工程工程的初步设计和施工图设计；2工程工程方案的制定和工程工程征地及建立条件的预备；3工程工程招标及承包商的选定；4签署工程承包合同。3.工程工程谋划和决策阶段的主要任务是ACE。A.工程工程预可行性研讨B.工程工程的初步设计和施工图设计C.可行性研讨D.工程工程招标及承包商的选定E.工程评价及决策4.在工程工程谋划和决策阶段完成时已完成的可交付成果里程碑有ABE。A.工程概念提出B.工程决策C.承包商确定D.图纸交付，开工命令下达E.可行性报告提出5.以下有关工程工程阶段的表述

4、中正确的选项是ABE。A.工程工程实施阶段的主要义务是将“蓝图变成工程工程实体，实现投资决策意图B.工程工程开工验收阶段应完成工程工程的联动试车、试消费、开工验收C.工程工程实施阶段任务量不大，但却非常重要D.工程工程谋划和决策阶段的主要任务有：工程工程的初步设计和施工图设计、签署工程承包合同E.每一个工程工程阶段通常都包括一件以上事先定义好的任务成果。三。工程工程管理熟习工程工程管理的目的就是运用各种知识、技艺、手段和方法去满足或超出工程工程利害关系者的要求和期望。工程工程管理的根本方法就是运用各种知识和资源经过方案、组织、协调、控制等任务方式，以到达工程工程的建立目的，满足各方需求。一工程

5、工程利害关系者熟习工程工程利害关系者是指那些积极参与该工程或其利益遭到该工程影响的个人和组织。图1-2列出了工程工程的主要利害关系者。例：6.业主对工程工程的要求和期望是C。A.贷款平安，按预定日期支付，工程能提供充分的报酬以清偿债务B.及时提出对效力的要求，因工程工程建立的干扰降至最低限制C.投资少，收益高，时间短，质量合格D.合理的报酬，松弛的任务进度表，迅速提供信息，迅速决策，及时支付任务报酬第二节工程工程管理的根本原理熟习工程工程管理的根本原理是：一目的的系统管理二过程控制管理三信息技术管理一。目的的系统管理目的的系统管理就是把整个工程的任务义务和目的作为一个完好的系统加以管理。1.首

6、先设立工程工程总目的，采用任务分解构造WorkBreakdownStructure，WBS方法将总目的层层分解成假设干个子目的和可执行目的，并将它们落实到工程工程建立周期的各个阶段和各个责任人，并建立由上而下，由整体到部分的目的控制系统；2.做好整个系统中各目的如进度目的、费用目的、质量目的的协调平衡和各分工程标的协调，使整个系统步伐一致，有序进展，从而保证总目的的实现。一工程工程目的1.工程工程目的的定义工程工程目的就是实施一个工程工程所要到达的预期结果。工程工程目的必需明确、可行、详细和可以度量，并须在投资方与业主、承包商之间达成一致。通常不允许在工程工程实施中仍存在目的的不确定性和对目的

7、做过多、过大的修正。2.工程工程目的应满足的条件8个条件目的应是详细的，具有可评价性和可量化性，不应含混模糊；目的应与上级组织目的一致；在能够时候，以可交付成果的方式对目的进展阐明，如评价报告、设计图纸等；目的是可了解的，即必需让其他人知道他正努力去到达什么；目的是现实的，即是他应该去做的事情；目的应具有时间性，假设目的没有时间限制，能够永远无法到达；目的是可到达的，但需求努力和承当一定的风险；目的的可授权性，即每个目的都可授权给详细的人来担任。3.工程工程目的的特点1多目的性。工程工程目的可以表现为：时间、费用和质量等。就是要充分利用可获得的资源，在规定的时间和预算内，按照一定的质量完成工程

8、工程。2优先性。工程工程的多目的性和各目的之间的相互冲突等特点，使工程工程组织在建立工程工程目的系统，协调各目的间的关系时，表现为需求对某些目的优先思索。3层次性。工程工程目的系统表现为一个递阶层次构造，是一个有层次的体系。上层目的是下层目的的目的，下层目的是实现上层目的的手段，层次越低，目的越详细和易于操作。二目的系统1.目的系统的建立过程目的系统建立的过程包括：工程工程构思、识别需求、提出工程工程目的和建立目的系统等任务。易考1工程工程构思工程工程构思经常是以下的一个或多个要素导致的结果：市场需求：如一个石化公司为处理汽油市场短缺问题而兴建一座新的炼油厂；运营需求：如一个石油公司为谋求本身

9、开展，与他国公司协作开发新的油田工程；客户要求：如电力公司应客户要求同意建立一个为新工业园区效力的配电工程；技术提高：如某公司为提高劳动消费率，降低产品费用而进展技术改造工程；法律要求：如由于新环境维护法律的制定和实施，一些公司同意兴建污水处置工程；国家为理处理社会问题：如政府为理处理洪水泛滥，同意兴建一座水坝。2识别需求在工程工程构思的根底上，需求对工程工程投资方的详细需求进展识别和评价，构成理性的目的概念，使投资方的需求更加合理化。3提出工程工程目的经过对工程工程本身和工程工程环境的分析，确定符合实践情况的需求目的。4建立目的系统工程工程目的系统是一种层次构造，将工程工程的总目的分解成子目

10、的，子目的再分解成可执行的第三级目的，如此不断分解下去，构成层次性的目的构造。目的系统至少由系统目的、子目的和可执行目的三个层次构成。系统目的，即整个工程工程的总目的。系统目的通常可以分为工程工程功能目的、技术目的、经济目的、社会目的和生态目的等。子目的，由系统目的分解得到。它仅适用于工程工程的某一方面，相当于目的系统中的子系统目的。可执行目的，该级目的应具有可操作性，也称作操作目的，用于确定工程工程的详细构成。2.目的系统建立的根据1业主的需求阐明。2国家、地方政府公布的法律、规定、细那么等。3国家和行业公布的强迫性规范、规范、操作规程等。4其他资料。如与本工程工程性质类似的历史数据，与本工

11、程工程相关的最新技术开展资料等。3.工程工程目的系统的建立方法可以采用任务分解构造WBS方法建立工程工程的目的系统。WBS是一种层次化的树状构造，是将工程工程划分为可以管理的工程工程单元，经过控制这些单元的费用、进度和质量目的，到达控制整个工程工程的目的。三工程工程目的管理目的管理技术是一种把目的系统中的各级目的与实现目的的详细方案相联络的一种管理方法。工程工程管理实践上就是一种目的管理。工程工程目的管理方法就是要求每个工程工程班子成员必需明确工程工程目的，将实现个人目的作为实现总目的的重要组成部分和保证。1.目的管理的优点易出多项选择题1目的管理的系统性将工程工程目的与企业目的、工程工程组织

12、中各职能部门目的、以及工程工程班子各成员目的有机地结合在一同，使每个成员明确本人的位置和懂得本人在实现工程工程目的中的重要性，有利于加强责任感。2明确的个人目的在满足工程工程目的要求的同时，也满足了实现个人价值的需求，是一种有效的鼓励机制，可以最大程度地调开工程工程班子成员的积极性。3目的管理强调最终的结果，而不在意其实现目的的手段，可充分发扬工程工程班子成员的客观能动性。2.目的管理的系统控制方法控制是工程工程管理过程中的一项重要活动，通常是指工程管理人员在执行方案的过程中，按方案规范来衡量所获得的成果，纠正发生的偏向，最终实现工程工程目的的管理过程。系统控制就是管理人员根据工程工程的整个寿

13、命周期的客观情况，经过反复协调三个根本目的间的关系，制定实现工程工程目的的详细方案，并对方案的实施过程进展动态控制，最终实现工程工程预期目的的管理过程。例：7.以下关于工程工程目的系统中子目的的表述正确的选项是C。A.具有可操作性，也称操作目的B.用于确定工程工程的详细构成C.由系统目的分解得到，适用于工程工程的某一方面D.通常可以分为工程工程功能目的、技术目的、经济目的、社会目的和生态目的等8.工程工程目的系统的建立过程为D。A.工程工程想象提出工程工程目的识别需求建立目的系统B.识别需求工程工程想象提出工程工程目的建立目的系统C.提出工程工程目的识别需求工程工程想象建立目的系统D.工程工程

14、想象识别需求提出工程工程目的建立目的系统9.工程工程目的的特点ACD。A.多目的性B.高规范C.层次性D.优先性E.与时俱进10.工程工程目的应满足的条件有ABDE。A.目的是可到达的，但需求努力和承当一定风险B.目的应具有时间性C.在有些时候，目的可以是理想的D.目的应是详细的，具有可评价性和可量化性E.目的具有可授权性二。过程控制管理一过程管理的含义无论工程总目的还是子目的的实现都有一个从投入到产出成果的过程。利用过程控制原理，经过任务流或业务流对实现目的的过程及相关资源和投入过程进展动态管理，预先安排好过程最正确步骤、流程、控制方法及资源需求，规定好组织内各部门之间的关键活动的接口，及时

15、丈量、统计关键活动的成果并及时反响，不断改良，可以更有效地运用资源，既满足客户的要求，又减低本钱，保证质量和进度，使相关方受害。二两类工程过程一类是发明工程产品的过程；另一类是工程管理过程。对于工程工程，有五个根本管理过程启动、方案、实施、控制包括检查、处置和收尾。工程管理过程是对发明工程产品过程的管理。三过程管理的根本作法在工程管理中普遍采用PDCAPlan-Do-Check-Act.循环方法，即：“方案实施检查处置。PDCA循环是一个纠偏过程，即：方案行动实施方案针对偏向加以检查对偏向进展修正。PDCA反映了工程过程中的方案、实施、控制三个子过程，作为工程，还有启动和收尾两个子过程。四过程

16、网络工程工程的过程不是一个单一的过程，有些过程是顺序的，而绝大多数的过程是交叉的，因此须利用网络管理。三。信息技术管理利用信息技术对工程工程进展管理曾经成为提高工程管理程度的标志。例：11.以下关于过程控制的表述正确的选项是ABE。A.过程管理的循环过程是：方案实施检查处置方案B.发明产品的过程是工程的根底，是工程管理的对象C.工程管理是工程的根底，是发明产品的过程对象D.发明产品的过程是对工程管理过程的管理E.工程管理过程是对发明产品的过程的管理12.两类工程过程的关系是BCE。A.两类工程过程在工程中是分别的B.两类工程过程在工程中不是分别的C.发明产品的过程是工程的根底，是工程管理的对象

17、D.工程管理是工程的根底，是发明产品的过程对象E.工程管理过程是对发明产品的过程的管理第三节工程工程的管理方式熟习 一。建立单位自行组建工程管理机构 进展管理由业主或建立单位组建工程工程管理班子如基建办、筹建处、指挥部进展管理，工程工程完成时工程管理班子解散，因此往往是只需一次教训，没有积累二次阅历，容易呵斥浪费和损失。设计招标建造，又称为传通方式二、委托咨询公司协助业主进展 工程管理这种工程工程管理方式在国际上最为通用，世界银行、亚洲开发银行贷款工程工程和采用国际咨询工程师结合会FIDIC的合同条件的工程工程均采用这种方式，它是一种传统的工程工程管理方式。这种方式的优点是：由于该方式长期地、

18、广泛地在世界各地被采用，因此管理方法比较成熟，各方对有关程序都很熟习；业主可自在选择咨询设计人员，对设计要求可控制；可自在选择监理人员监理工程；可采用各方均熟习的规范合同文本，有利于合同管理、风险管理和节约投资。三、设计采购建造EPC 交钥匙方式EPC是英文EngineeringProcurement-Construction的缩写，这种方式是在工程决策以后，从设计开场，经过招标，委托一家工程公司对设计采购建造进展总承包。EPC也被称为交钥匙工程方式。在这种方式下，承包商向业主提供包括融资、设计、施工、设备采购、安装和调试直至开工移交的全套效力。承包商要承当大部分风险。四、由专业机构进展工程管

19、理由业主委托专业机构咨询公司或工程管理公司代表业主进展工程管理。由于专业机构具有丰富的工程管理阅历，不仅可以大大减轻业主的负担，而且可以获得较好的投资效果。管理方式有两种：1.PMProjectmanagement方式，代理管理工程管理效力2.PMCProjectmanagementContractor方式，工程管理承包注：建立部第30号文件扶植总承包方式，常说的CM方式。五、BOT方式BOTBuild-Operate-Transfer即建造运营移交方式。在这种方式下，东道国政府开放本国根底设备建立和运营市场，吸收国外资金，授给工程工程公司以特许权，由该公司担任融资和组织建立，建成后担任运营及

20、归还贷款，在特许期满时将工程移交给东道国政府。注：融资方式，如广西来宾电厂。例：13.由工程公司完成工程主体设计的工程工程管理方式是C。A.委托咨询公司协助业主进展工程管理B.代理管理C.设计采购建造交钥匙方式D.工程指挥部方式14.长期在国际上广泛采用的工程管理方式是A。A.委托咨询公司协助业主管理B.代理管理C.工程管理承包D.设计采购建造交钥匙方式15.以下有关设计采购建造交钥匙方式的表述正确的选项是AC。A.由工程公司担任对工程工程的进度、费用、质量、平安进展管理和控制B.由咨询工程师担任对工程工程的进度、费用、质量、平安进展管理和控制C.承包商要承当大部分风险D.业主要承当大部分风险

21、E.不允许总承包商把部分设计分包出去第四节工程工程管理的开展趋势 了解随着工程工程管理实际及知识体系的逐渐完善，其开展速度日益加快，并且出现了很多新的开展趋势。一、工程工程全寿命管理 LifecycleManagement工程工程全寿命管理即为建立一个满足功能需求和经济上可行的工程工程，对其从工程工程前期谋划，直至工程工程撤除的工程全寿命的全过程进展谋划、协调和控制，以使该工程在预定的建立期限内、在方案的投资范围内顺利完成建立义务，并到达所要求的工程质量规范，满足投资商、工程的运营者以及最终用户的需求；在工程运营期进展物业的财务管理、空间管理，用户管理和运营维护管理，以使该工程发明尽能够大的有

22、形和无形的效益。二、工程工程管理的集成化所谓工程工程管理的集成化就是利用工程管理的系统方法、模型、工具对工程工程相关资源进展系统整合，并到达工程工程设定的详细目的和投资效益最大化的过程。三、工程工程协作Partnering 概念的出现传统的建立合同中，业主与承包商之间往往视彼此为对手，这导致了效率的降低和本钱的添加。因此，业主们试图寻觅一种新的方式来处置与承包商之间的任务关系。于是，协作Partnering开场为人们所注重和采用。选择了协作的工程工程管理方式，就应丢弃传统的合同各方之间的对立关系，而为到达一种“双赢“win-win的局面而努力。因此，人际关系，权益的平衡，和各方股东利益的满足是协作需求处置的问题。四、工程工程总控ProjectControlling概念的出现工程工程总控是指以独立和公正的方式，对工程工程实施活动进展综合协调，围绕工程工程目的的费用、进度和质量进展综合系统规划，以使工程工程的实施构成一种可靠平安的目的控制机制。工程工程总控包括费用控制CostControlling、进度控制TimeControlling、质量控制QualityControlling、合同控制ContractControlling和资源控