以用户为中心的设计理论在教学设计中的探索与实践

1、以用户为中心的设计理论在教学设计中的探索与实践论文导读:：或者说没有正真地认识学生需求。教学设计主要强调学科知识的科学性与系统性、新旧知识之间的联系。论文关键词：以用户为中心设计，学生需求，教学设计1、引言我国的高校教育在专业设置、培养目标、教学方案和课程设置等方面进行了一系列改革，取得了很多的成效，在教学中也形成了多种教学模式和教学手段为一体的教学体系。但传统教学的模式，大多是以知识为本位;，教学设计主要强调学科知识的科学性与系统性、新旧知识之间的联系，强调识记，但无视了对学生能力和创造性的培养；强调以课堂为中心，以教师为中心，以教材为中心，教师教什么学生就学什么，无视了学生积极性、主动性的

2、发挥。许多新的教学方法在一定程度上增强师生交流合作、增加教学的趣味性，但是这些并没有将学生真正地融入到教学设计中来，其效果也并不理想。学生对学习内容缺乏兴趣与动力，对师生间的交互缺乏热情教育论文，对知识的掌握流于表层，对知识的应用茫然。其根本的原因在于，教师在教学设计中无视了学生，或者说没有正真地认识学生需求，没有对教学设计最终用户进行关注，因此无法到达预期的教学效果。UCDUser-Centered Design，以用户为中心的设计是20世纪80年代末兴起的一种产品开发的概念与方法。UCD的研究在国外计算机行业中已经作为重点研究对象，主要应用在界面交互设计上。通过用户研究，对计算机界面、软件

3、界面进行改进，使其更适应人的思维活动，最大限度地满足用户需求和期望，全面提高软件系统的可用性【4】。用户界面解决的问题是：如何设计用户界面以有效地帮助用户完成他们的任务。UCD最根本的思想就是将用户时刻摆在所有过程的首位【1】。所以，UCD设计方法所设计的软件系统将具有更高的可用性。笔者在多年的UCD软件设计理论研究和实际高校课程教学过程中意识到如果将以用户为中心的设计理论，应用到教学设计的具体实施中，可能是非常有益的。2、UCD软件设计与教学设计的联系通过将UCD软件设计和高校教学之间进行类比，可发现这两者之间的映射关系。并且通过该类比，有助于理解关注最终用户学生;在教学中的具体内容，以及如

4、何利用UCD原那么来进行教学设计提高教学质量。2.1、UCD软件设计与教学设计的类比1终端用户UCD软件设计产品的用户是软件的使用者；教学设计的最终用户是学生群体；2实施者UCD软件设计是由软件设计系列人员完成；教学设计主要是由各门课程的任课教师完成；3用户使用形式用户使用UCD软件时，主要是通过软件界面与之进行交互活动，从而使用软件完成任务；教学中，学生在老师的引导下上课、做实验、参加辅导、自我复习，最终参加考试。4设计过程中的关键活动UCD软件设计在研究用户之后，将从用户特征数据中抽象出用户模式、用户的心智模型【5】，选择相对应的设计模式；教学设计中，对学生进行充分的了解，从中得到有助于教

5、学设计的信息，比方，学生已经学习了哪些课程？哪些课程与当前教学课程相关？对于当前教学课程，学生已经了解了什么？教师对当前课程要教授什么知识内容？进一步地安排知识点的先后顺序、随堂练习、学生的分阶段实践任务等。5目标UCD软件设计的最终目标是软件具有高可用性；进行教学设计教育论文，是为了给学生提供清晰的知识内容、良好的教师解说、容易理解的任务分配。通过良好的教学使学生的成绩与知识、技能相当。6反应在UCD软件设计中用户需要通过软件反应信息了解任务的完成情况；在教学设计中，学生需要通过特定方式了解自己的学习情况杂志网。7评估方式UCD软件通过多种评估方式来评定其软件的可用性；教学设计的效果，是通过

6、学生对教师的反应信息来确定的。在课程期间，可以进行基于教学内容及教学形式的测试或意见调查；课程结束后，可以进行满意度调查或最终的总体评价。2.2、类比结论通过类比，我们发现在这两个领域里有很多平行内容。UCD设计的宗旨是关注终端用户，使软件产品的界面交互符合用户的心智模型。在教学中，学生即是用户，教学设计即是产品。从 UCD角度来看，在教学设计中不考虑目标用户学生，对设计一门课程的教学是没有意义的。在教学设计中无视学生就等同于在软件设计中无视用户。因此为了使教学设计能更好的符合学生的思维活动、心智模型，学生能更好的融入教学，这就需要在教学设计中引入以用户为中心的设计思想，增加对学生的关注，让教

7、学设计面向其用户即面向学生。将用户为中心的设计思想应用在高校教学设计中，就是要在教学设计中关心其最终目标用户学生，关键在于将学生作为整个教学设计的核心，通过对学生的研究，发现学生对教学设计的真正需求，结合教学实际，在学生参与下共同进行迭代式的教学设计。3、实践笔者将UCD设计理论进行了教学实践。在重庆三峡学院计算机科学专业大三的一门课程中通过运用UCD软件设计理论进行教学设计，从而检验该理论运用于教学中的效果。在本次实践中，方案通过对上一学期选修改课程的学生进行调查，并让这些学生参与到教学设计中。3.1 实践背景对计算机科学与技术专业的学生教授?Web程序设计?并不容易。一方面，学生对这门课程

8、的学习热情不高，因为他们仅仅将Web程序设计看作是网页页面的设计。另一方面，这门课程只有3学分，学时通常大约48学时。该课程的考核由两局部组成：实际工程占总分数的60%、理论笔试占40%。在理论教学环节中将介绍本课程最根本的概念，学生通过这些内容去理解该课程。实验环节主要集中在学习具体的Web程序编程方法。3.2学生调查有三个重要的因素必须对上一学期选修改课程的学生进行调查：1通过调查教育论文，了解造成局部同学学习成绩差、无法完成课程工程的具体原因。这种调查是一个典型的总结性评估，同时也是一个形成性评估。2通过调查，教师可以更多了解学生的态度和想法，以便于发现他们关于学习的心智模型，这有助于对

9、教学设计进行改进。3对学生来说，这说明了教师愿意和他们交流，他们能通过该调查积极表达自己感受。在07-08学年的第二学期期末，对选修该门课程的学生进行了一次匿名的问卷调查，全班有76人，共54名学生填写并送回了问卷调查表，得到了许多反应信息。大局部的信息非常重要，有助于指导下一年里该课程教学的设计。一些学生的答复说明了他们对于如何学习有误解。但有少局部答案很难理解，联系和邀请了这局部学生通过电子邮件等工具进行了非正式的访谈，明确了他们的真实想法。明确学生真实想法很重要，因为一般教师认为学生的意见很简单或者不关心学生建议，从而忽略学生真实想法，更不会在教学环节中采用这些信息。因此，我们在教学中，

10、要正真地去关注学生、了解学生、认识学生。3.3参与课程教学设计UCD的软件设计理论，尤其是用户界面设计要求系统的最终用户参与，最终用户被包含进设计，使得软件具有更高的可用性，界面更好地适合于用户的思维和习惯，而不是设计者的思维和习惯【2】。在课程教学设计中，同样可以遵循以用户为中心的理念。在分析了学生的问卷调查表之后，在设计教学局部笔者就采纳了这种方式。我们选择了在07-08学年第二学期已经通过该课程的5名学生参加了教学设计的修改。他们的洞察力和理解能力及上学期的课程学习经历，有助于新学期教学设计任务的完成。同时他们也代表了学生群，代表了教学设计产品的使用者，他们的一些评论和建议非常最要。新的

11、课程设计在08-09学年第一学期具体实施：1第一天的课上教育论文，由两名学生向新同学介绍了课程实践工程的内容。给新同学提供了一个大体概念：知道了他们将在这学期结束的时候完成什么，以及他们将学到些什么知识。2他们准备了一套大约20道多项选择题的测试。老师从这20道中选择了10道题，并将它们放在课程网站的页面上，这样就可以让学生用来自我评价杂志网。3在老师的帮助下，他们精心组织了以学生发现困难如何解决;为主题的两次辅导。这两次辅导为该主题提供了两类不同的看法，这样不同背景的学生都能够从中获益。3.5发现问题与改进措施从学生那里收到许多的意见、批评和建议，从反应中结合教师的经验和观察得到一些有价值的

12、内容。以实践工程的实施为例，发现的问题如下：1选择工程本身就是个问题；2工程太复杂，太困难；3很难快速的获取相关参考资料；4课件枯燥，很难持续学习；5完整的实现难度太高；6很少的学生反应信息；7无视学生的努力；因此，在新阶段的教学中，我们采取了对应的改进措施。1工程是由老师指定；2工程由小组来完成；3提供关键的参考资料；4生动的教学技术，提前提供相关讲义内容；5提供例如代码、降低程序编写难度；6采取鼓励机制，鼓励学生积极参与信息反应；7每周通过课程网站作为与学生交流的平台，关注工程的新进展；同时，在课程设计中也需要正确对待学生的反应。就如NOMAN所宣称：使用户满意的最好的方法是有的时候无视他

13、们【3】。这在教育当中同样适用，学生应该有自己的想法，但是教师应该批判的分析其想法。一方面，许多学生自身认识有限，错误地理解了学习，或者错误地理解应该做什么。另一方面，学生的普遍观点是以最小的努力通过考试。所以许多学生更关注的是如何通过课程，而不是投入到其中真正地学习。4 实践分析从本次实践结果分析发现：和07-08学年第二学期相比，在08-09学年第一学期成功完成工程和通过课程的百分比大幅度提高。如果没有学生积极参与其中，提供信息反复改进设计，是不可能有这样好的结果。但是，这不意味着我们已经解决了所有的问题。相反，还有许多方面需要改进。例如：在合作教学方法论中，学生并没有被当作中心来进行教学

14、设计。但是教育论文，如果基于UCD理论在高校教学设计中广泛应用后，会有更多的人了解和接受该方法。后续的工作方案通过分析08-09学年中学生反应信息找出本次基于UCD的教学设计的优缺点，同时整合以前学生、其他老师提出的批评和建议，以便于在09-10学年的学期中有一个更好的课程教学设计。5、总结综上所述，在教学设计中引入UCD设计理念，就是参照UCD软件设计实施原那么，对课程的诸多方面进行改革。在实施过程中教师本着开明的态度，通过对学生的研究，发现学生对教学设计的真正需求，结合教学实际，在学生共同参与下进行迭代式的教学设计，在深入了解学生的根底上并与学生一同改进课程。在论文中提供了将UCD设计理念应用在教学设计