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文档简介

1、Word - 4 -1.调查报告一般分为几个阶段1.调查报告一般分为几个阶段 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“*关于*的调查报告”、“关于*的调查报告”、“*调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的状况,从中引出中心问题或基本结论来;其次种是写明调查对象的历史背景、大致进展经过、现实状况、主要成果、突出问题

2、等基本状况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如确定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查讨论的基本状况、做法、阅历,以及分析调查讨论所得材料中得出的各种详细熟悉、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思索;或展望前景,发出鼓舞和号召。 2.调查报告一般分为几个阶段 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写

3、法。 一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“*关于*的调查报告”、“关于*的调查报告”、“*调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的状况,从中引出中心问题或基本结论来;其次种是写明调查对象的历史背景、大致进展经过、现实状况、主要成果、突出问题等基本状况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如确定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。 前言起到画

4、龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。 这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查讨论的基本状况、做法、阅历,以及分析调查讨论所得材料中得出的各种详细熟悉、观点和基本结论。 3.结尾。 结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思索;或展望前景,发出鼓舞和号召。 3.市场调研过程分为几个阶段 一、明确调查目标 进行市场调查;首先要明确市场调查的目标,根据企业的不同需要,市场调查的目标有所不同 二、设计调查方案 1.调查自的要求 2.调查对象 3.调查内容 4.调查表 5.调查地区范围 6.样

5、本的抽取 7.资料的收集和整理方法 三、组织实地调查 1. 组织领导及人员配备 2.访问员的聘请及培训 3.工作进度 4.费用预算 四、调查资料的整理和分析 实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。 调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经SPSS软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以根据调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。 五、撰写调查报告 撰写调查报告是市场调查的最终一项工作内容,

6、市场调查工作的成果将体现在最终的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。 市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目.名目、概要、正文、结论和建议、附件等组成。 4.调查报告 总结 区分 调查报告是对社会上某一个问题或大事进行特地调查讨论之后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。 特点 1、内容真实,观点鲜亮。 2、材料性强,夹叙夹议。 3、结构严谨,有条不紊。 4、语言简洁,笔调明快。 总结 人们对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。 特点:篇幅短小精炼,以谈论为主,强调得出的阅历和教训,引出规律性熟悉.也可以说总结是调查报告的一部分,即调查得出的结论.。 5.调查全过程可分为哪三种阶段 市场调查流程(Marketing research process),包括方案设计、信息和数据收集、分析全过程。 尽管市场讨论有多种不同的讨论方法,但总的流程是全都的,基本可分为四个阶段: 界定阶段 包括了解讨论需求、明确需要解决的问题、确定调查目标三个主要步骤。 设计阶段 包括设计调查方案、辨别信息类型及可能来源、确定信息收集方法、设计信息及数据获得工具、设计抽样方案、确定样本量调查进度及费用等主要步

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