IT应用项目管理

1、.：.； IT运用工程管理相关术语解释：PM ：Project Manager工程经理；BA：业务分析师；Charter：工程特性功能、性能；QA：质量保证；工程PDP/PMP：工程方案；工程WBS：工程任务分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程；QC：质量控制。为到达质量要求所采取的作业技术和活动；DCP：决策点检查；RFP：Request for Proposal需求方案阐明书；PMP: 工程管理方案；TR: 技术评审；CCB:(Change Control Board 变卦控制委员会；SOW:Statement Of Work任务阐明书；RTM：需求跟踪矩阵为了杜绝需求脱漏的表格；UA

2、T/OA测试：用户可接受测试；工程立项：需求管理关键过程：需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要角色：用户代表、人员、规划人员、工程经理主要任务内容：需求提出、业务分析、发布等。质量管理关键过程：质量保证涉及的主要角色：QA。主要任务内容：启动控制等。工程交付件关键过程配置管理文档管理涉及的主要角色：配置管理员、工程经理、用户代表。主要任务内容：立项恳求报告、初步需求分析报告、工程Charter。概念阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要角色：用户代表、人员、规划人员、工程经理主要任务内容：需求分析、可行性分析、信息平安分析等。工程管理关键过程工程方案工程监控风险管

3、理供方管理涉及的主要角色：工程经理、采购人员、工程成员、一切干系人员。主要任务内容：工程管理任务分派、任务监控、问题和风险管理、工程例会、工程月报、工程汇报、平台运用等。、工程开工会议、工程、制定工程WBS、工程运作培训等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角色：QA。主要任务内容：预备情况审视。技术评审涉及主要角色：技术评审组。主要任务内容：可行性。决策评审涉及主要角色：工程管理组。主要任务内容：概念。配置与度量关键过程配置管理主要角色：配置管理员。主要任务内容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置库、建立基线、变卦控制、配置审计、配置形状发布等。变卦管理主要角色：PM/CCB。主要任务内容

4、：如有变卦那么执行变卦。度量管理主要角色：度量管理员。主要任务内容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量数据、维护度量表、度量分析等。工程交付件关键过程配置管理文档管理涉及的主要角色：配置管理员、工程经理、用户代表主要任务内容：工程、工程PMP、工程估算表、需求分析报告、可行性分析报告、配置形状表的管理等等。 选择阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要角色：用户代表、人员、工程经理主要任务内容：制定RFP等。工程管理关键过程工程方案工程监控风险管理供方管理涉及的主要角色：工程经理、采购人员、工程成员、一切干系人员。主要任务内容：工程管理任务分派、任务监控、问题和风险管理、

5、工程例会、工程月报、工程汇报、平台运用等。、供应商/方案选择规范、SOW/合同签署、资产申购等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角色：QA。主要任务内容：中间审视。技术评审涉及主要角色：技术评审组。主要任务内容：方案建议。决策评审涉及主要角色：工程管理组。主要任务内容：选择。配置与度量关键过程配置管理主要角色：配置管理员。主要任务内容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置库、建立基线、变卦控制、配置审计、配置形状发布等。变卦管理主要角色：PM/CCB。主要任务内容：如有变卦那么执行变卦。度量管理主要角色：度量管理员。主要任务内容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量数据、维护度量表、度量分析等

6、。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。主要任务内容：方案建议。工程交付件关键过程配置管理文档管理涉及的主要角色：配置管理员、工程经理、用户代表主要任务内容：工程RFP、方案建议书、供应商/方案选择报告、工程SOW、配置形状表的管理等等。 方案阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要角色：用户代表、人员、工程经理主要任务内容：完成需求规格等。工程管理关键过程工程方案工程监控风险管理供方管理涉及的主要角色：工程经理。主要任务内容：工程管理任务分派、任务监控、问题和风险管理、工程例会、工程月报、工程汇报、平台运

7、用等。等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角色：QA。主要任务内容：中间审视。技术评审涉及主要角色：技术评审组。主要任务内容：需求规格、概要设计。配置与度量关键过程配置管理主要角色：配置管理员。主要任务内容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置库、建立基线、变卦控制、配置审计、配置形状发布等。变卦管理主要角色：PM/CCB。主要任务内容：如有变卦那么执行变卦。度量管理主要角色：度量管理员。主要任务内容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量数据、维护度量表、度量分析等。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。主要任务内容：需求规格、

8、概要设计。工程交付件关键过程配置管理文档管理涉及的主要角色：配置管理员、工程经理、用户代表主要任务内容：需求规格阐明书、概要设计报告、配置形状表的管理等等。开发测试阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要角色：用户代表、人员、工程经理主要任务内容：进展需求跟踪等。工程管理关键过程工程方案工程监控风险管理供方管理涉及的主要角色：工程经理。主要任务内容：工程管理任务分派、任务监控、问题和风险管理、工程例会、工程月报、工程汇报、平台运用等。等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角色：QA。主要任务内容：中间审视。技术评审涉及主要角色：技术评审组。主要任务内容：准入TR。配置与度量

9、关键过程配置管理主要角色：配置管理员。主要任务内容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置库、建立基线、变卦控制、配置审计、配置形状发布等。变卦管理主要角色：PM/CCB。主要任务内容：如有变卦那么执行变卦。度量管理主要角色：度量管理员。主要任务内容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量数据、维护度量表、度量分析等。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。主要任务内容：详细设计、测试技术、开发、单元/集成测试、系统集成测试等。工程交付件关键过程配置管理文档管理涉及的主要角色：配置管理员、工程经理、用户代表主要任务内容：详细设计报告、

10、测试方案、测试报告、代码、用户操作手册、系统管理员手册、配置形状表的管理等等。验证阶段需求管理关键过程需求获取需求分析需求规格需求管理涉及的主要角色：用户代表、人员、工程经理主要任务内容：进展需求跟踪等。工程管理关键过程工程方案工程监控风险管理供方管理涉及的主要角色：工程经理。主要任务内容：工程管理任务分派、任务监控、问题和风险管理、工程例会、工程月报、工程汇报、平台运用等。等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角色：QA。主要任务内容：中间审视。质量控制涉及主要角色：QC任务组。主要任务内容：测试用例QC。决策评审涉及主要角色：工程管理组。主要任务内容：验收DCP。配置与度量关键过程配置管理主

11、要角色：配置管理员。主要任务内容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置库、建立基线、变卦控制、配置审计、配置形状发布等。变卦管理主要角色：PM/CCB。主要任务内容：如有变卦那么执行变卦。度量管理主要角色：度量管理员。主要任务内容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量数据、维护度量表、度量分析等。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。主要任务内容：用户培训、/测试、组织工程验收等。工程交付件关键过程配置管理文档管理涉及的主要角色：配置管理员、工程经理、用户代表主要任务内容：测试报告、验收报告、配置形状表的管理等等。转产切换阶段工

12、程管理关键过程工程方案工程监控风险管理供方管理涉及的主要角色：工程经理。主要任务内容：工程管理任务分派、任务监控、问题和风险管理、工程例会、工程月报、工程汇报、平台运用等。等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角色：QA。主要任务内容：中间审视。质量控制涉及主要角色：QC任务组。主要任务内容：转产审核。决策评审涉及主要角色：工程管理组。主要任务内容：转产DCP。配置与度量关键过程配置管理主要角色：配置管理员。主要任务内容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置库、建立基线、变卦控制、配置审计、配置形状发布等。变卦管理主要角色：PM/CCB。主要任务内容：如有变卦那么执行变卦。度量管理主要角色：度

13、量管理员。主要任务内容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量数据、维护度量表、度量分析等。工程管理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的主要角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。主要任务内容：宣传推行、组织试运转等。工程交付件关键过程配置管理文档管理涉及的主要角色：配置管理员、工程经理、用户代表主要任务内容：试运转报告、转产恳求表、备份协议、数据清理协议、配置形状表的管理等等。封锁阶段工程管理关键过程工程方案工程监控风险管理供方管理涉及的主要角色：工程经理、采购人员、工程成员、一切干系人。主要任务内容：工程管理任务分派、任务监控、问题和风险管理、工程例会、工程月报、工程汇报、平台运用等。、任务交接、工程总结、工程封锁汇报等。质量管理关键过程质量保证涉及主要角色：QA。主要任务内容：完成审视。配置与度量关键过程配置管理主要角色：配