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文档简介
1、.精品资料网cnshu 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座:.;精品资料网cnshu专业提供企管培训资料世界温泉沐浴文化村谋划案来 源:王贵荣任利泰投资集团总督导、子公司科泰温泉开发总经理期间,谋划和主持运作的工程。应 用:适用于较偏远区域的天然资源工程的开发。内 容:位于偏远的天然生态资源,由于短少开发资金和交通不便,大都被“束之高阁,或者被白白浪费掉。如何尽早唤醒沉睡的宝藏,如何尽早让白白流逝的资源不被浪费掉?这对谋划人和开发商提出了又一新的课题。面对上述课题,作为谋划人在谋划时应该有所突破,本人以为,普通只需做到“三突破就可以唤醒沉睡在深山中的天然资源。“三突破即“主题概念突破、
2、“营运方式突破、“销售方式和种类突破。“主题概念突破,就是要经过发掘资源优势和资源差别,在主题概念及其内涵的整合方面有所创新,并由此开创出新的需求、新的市场,使工程的主题概念不仅立新,而且与行业中的其他工程有着天壤之别;“营运方式突破,就是要在运营和运作方面不仅要与他人相异,更要结合本身的特异性将弱势转变为优势,构本钱人的一大营运特征;“销售方式及种类突破就是要突破常规观念,因“工程制宜地设计出新的销售方式和种类,力争超前性地营销好工程。本谋划案就是针对粤北偏远山区的龙门温泉工程运用了“三突破的谋划思绪,使天然资源突破了经济环境的束缚,得以提早开发。首先,“主题概念突破就是突破了温泉的常规“泡
3、洗概念,发掘国内外温泉洗浴方法和阅历,整合出“世界温泉沐浴文化新概念。其次,“营运方式突破就是在主题概念突破的根底上,为突破区域性经济环境的束缚,突破旅游景区的普通运营运作方式,变不便为方便,变坎坷为坦途,创建了“空中观光+串联体验的全新的“体验旅游营运方式。再者,“销售方式及种类突破,即在前两个突破的根底上,我们在营销方面突破性地设计了新的销售方式和种类,一反旅游景区即时售票方式,采取预售的方式,同时将即时门票谋划设计成“期票,即在未来假设干时间段内运用的长期门票,从而实现了本工程的可行性市场验证和预占市场的谋划目的,并且拥有了十多万的长期固定客户群和融得近亿的资金。案 例:作为扶贫工程,如
4、何才干避开不利的开发运营环境,如何才干使工程顺利开发、顺利运营,着实成为摆在开发者和谋划人面前的一道难题。1998年底,作为利泰投资集团的总督导,于为难之际奉命兼职子公司龙门科泰温泉开发的总经理王贵荣先生,首先对该工程的一切信息资料进展了仔细的整理,主要情况有如下三点:一是温泉工程的目的市场范围普通都在一个小时车程之内,方园不超越一百公里,而龙门温泉一百公里范围内尚属粤北贫困山区,与隔省的赣南老区一样经济不兴隆,消费程度低下,人们对于新工程所带来的新需求几乎是零。此外,在距龙门温泉近二百公里的大都市广州,星罗棋布的温泉疗养院和度假村遍及于市郊,近者不出半小时,远者最多也只是一个小时的车程,其中
5、不泛名声响、规模大的疗养院如从化温泉和集温泉与文娱为一体的度假村如清远温泉等,所以,以广州为中心的珠三角温泉市场不仅成熟且竟争猛烈。二是龙门温泉位于粤北山区,周边的任何一个市县到其他市县去,假设不是有事要到龙门县来办的话,都可以不踏入龙门县这独一的一条入县大道,就连生在龙门、长在龙门的百姓们都觉得出入不便,自以为“龙门的鲤鱼难跳龙门。三是投资协作同伴面对上述不良的开发运营环境而顾虑重重,担忧投出去的钱打了水漂。在工程咨询会上,几位投资者都不约而同地表达了他们的担忧,我和我的几位顾问就我们有创意的谋划思绪向他们咨询时,他们都异口同声地提出,要我们拿出一个很有力的现实例子,来证明谋划方案不仅有创意
6、而且是可行的。为处理上述难题,必需在谋划中有所突破,于是我针对性地就主题概念、营运方式、销售方式及种类等三个方面进展了分析和判别:第一、龙门温泉是一个近无市场远有竟争的工程,工程的客户群不能定位于方园一百公里范围内的消费群体,理想的目的市场应在广州。而要吸引广州的消费群体就必需经过工程主题概念的突破性创新,并衍生出新的需求和新的市场来吸引广州、占领广州。第二、龙门温泉是一个地处偏远交通闭塞的工程。要处理或改善偏远和闭塞的运营环境就必需在运营运作方面有更大的突破,变不便为方便,变坎坷为坦途,将不利的环境变废为宝地开发成有利的资源,尽能够地构成无可竟争的独有运营特征。 第三、龙门温泉是一个令人特别
7、是令投资者缺乏自信心的工程。要树立开发投资者的自信心,就必需在营销方面寻求突破,最好用销售的实绩来阐明工程谋划的可行性,以压服投资者接受我的谋划。经过上述分析、判别,最终我提出了“三突破的谋划思绪:一、工程主题概念的突破:将温泉和旅游资源整合在一同,突破传统观念,创建“温泉保健文化旅游这样一个新的开发方式,将工程的主题概念及其文化内涵定位于“世界温泉沐浴文化这样一个高层次程度上,其中的“温泉文化以保健疗养为主,诉求“安康和长寿;“沐浴文化那么以世界各地的沐浴民俗、民风和民情为主,诉求“详和、友爱、个性和自然。经过上述文化的体验旅游可对目的市场广州产生宏大的吸引力。二、工程营运方式的突破:首创广
8、东省“直升机空中游览观光工程,不仅可以处理交通闭塞的不便,而且还可以为顾客提供新颖的游览工程,以吸引更多的顾客。与此同时,利用坎坷不平的200公里路程,首创国内“红卫兵串联观光道路,并在适当的地点建立“红卫兵串联接待站,由此变废为宝地开辟出又一新颖的游览工程。经过上述运营运作的突破,可使工程“改天换地地突如今广州市场,以产生非凡的效应。三、工程销售方式和种类的突破:自创房地产预售楼花的方式来推出“期票,“期票即在未来假设干时间段内运用的长期门票,同时将“期票的内涵谋划成各种消费权益和文化享用。经过销售方式和种类的突破,用“期票的预售业绩来证明工程的可行性,不仅可消除投资者的顾虑,而且还可获得预
9、占市场的良好效益。在工程的决策会上,听完我的专题发言后,几个投资商提出的问题依然不外乎“可行性三个字。首先,我详尽地讲解了前二个“突破,投资商对“世界温泉沐浴文化这样一个主题概念非常赞同,同时也以为“空中观光+串联体验的创意非常好,能吸引不少的游客。之后,我着重地讲解并演算了第三个“突破,通知投资商,我们可经过预售“期票,用本人的工程营销业绩来直接证明工程的可行性。退一万步来说,既使预售失败,最多也只是在退还顾客购票款时,赔偿其银行同期存款的利息,这对于一个大型投资工程来说,根本算不上是风险。所以,几个开发投资商,如利泰投资集团、维赛尔投资公司、丹荔度假村等都很有自信心地接受了这一谋划方案。并
10、任命我作为工程总经理,主持工程的全面实施。详细实施过程如下:首先,为了主题概念的突破,我们组织了十几个信息资料小组,分区域包干,经过各种渠道、利用各种手段、采取各种方式,发掘各地各民族的沐浴、洗漱方法和阅历,最后经过综合、提炼、归纳等科学方法,整合出“世界温泉沐浴文化,并将此文化转化为消费力,突破性地设计出一个个新颖的文化沐浴和游览工程,例如;音乐理疗温泉、喷涌按摩温泉、小猪打浆沐浴、水牛浸水沐浴、温泉饮食文化、温泉茶水文化、温泉泼水节、龙凤戏水池等,并经过采风吸收各地沐浴民俗的精华,开发出许多生动、活泼、有趣的沐浴民谣和沐浴歌舞等。此外,为了让顾客可以较快地领悟沐浴文化的精华和充分地享用沐浴
11、文化,我们还设计提供了同性效力的导浴小姐和助浴少郎。完成了主题概念及其延伸、衍生工程的谋划和开发方面的突破。其次,在工程营运方式突破方面,我们组织了以集团总裁为首的高层公关小组,经过与民航总局和广州空军总部的几度困难洽谈,终于获得了开辟龙门至广洲和深圳的两条直升飞机航线的批文,飞行权归南方航空公司、游览观光的运营权那么属利泰集团。这样,广州和深圳的游客既可以在很短的时间内抵达世界温泉沐浴文化村,又可在空中饱览山水之美。与此同时,我们也开通公路游览线,为了有特征和有刺激,我突破性地谋划了“红卫兵串联步行观光游览工程,充分地利用了近二百公里的坎坷路程模拟再现当年红卫兵串联的情景,沿途设有“红卫兵接
12、待站,旅途中安排有当年红卫兵串联时的口号集锦、拉歌竞赛和忠字舞等。在旅途中让游客们体验一下文化大革命火辣辣的觉得。对年青人来说是一种新颖体验,对阅历过文化大革命的过来人来说那么是一种历史的回味。如此的体验和回味,颠簸的旅途就不会让人疲倦和乏味,时间也过得特别快。同时我们变被动为自动,变在游览区接客为在广州顾客的家门口接客。完成了营运方式的突破。最后,在前两个突破的根底上,我们实施了工程销售方式和种类的突破。先将传统中游览区的即时门票突破性地设计成有丰富文化享用和各种消费权益的长期门票,分三年期、五年期和十年期等,再根据效力的级别不同分金票、银票和普通票。与此同时,为了验证谋划方案的可行性,更为
13、了预占市场,我们在获得合法预售的前提下,于工程尚未启动前先向市场预售长期门票,承诺顾客在未来假设干时间段内运用此长期门票,并享用相关的效力和消费权益。我们将长期门票定位于“期票概念的范畴内,由于是“期票,所以我们承诺,在本工程正式全面开业时,按银行同期存款利率和长期门票面额计算利息支付给顾客,以保证顾客的消费权益不因“期票而遭到损失。完成了销售种类的突破。之后,我们在预售“期票的销售中,整合了关系营销的理念和房地产的销售方式,创建了“现场咨询会+实地调查游+关系引见积分制的销售方式。整合关系营销的背景是,曾因关系营销而风靡一阵的传销,因不合国情而遭到扼制,但作为传销登陆地和中心地的广州,依然有
14、大批的被传销理念激发起来的“直销兼消费的二重性群体,他们无法静下来,在四处寻觅新的机遇。为得此人和,我在国家制止传销的压力下,大胆地对传销方式进展改造,去其糟粕,取其精华,利用传销这个典型的关系营销中的先进理念,以及这大批的二重性群体,经过精心培训和严厉督导,终于胜利地实现了营销模块的碰撞式结合,顺利到达了预售“期票的目的,半年内售出长期门票四万多张,按持票者平均都有三个亲友计算,等于拥有了十三万多的长期固定客户群。就这样,完成了销售方式的突破。经过上述三方面的突破,工程在毫无异议的情况下,以无可争辩的突破性优势顺利地启动了,并额外融得了近亿的启动资金。解 释: 面对沉睡在偏远区域的天然生态资
15、源,如何才干突破不利运营环境的限制?如何才干变不利为有利?如何才干超前性地开发新颖的工程?本谋划案就是在这样一个背景下,经过工程主题概念的突破、工程营运方式的突破、工程销售方式和种类的突破来完成并获得胜利的。一是工程主题概念的突破。所谓主题概念的突破就是要突破行业中同一资源工程的常规概念、突破本身环境条件的限制,经过对本身资源的优势和优势进展发掘、比较、挑选、重组,最后整合、发明出新的需求、新的市场,使工程的主题概念到达“标新立异的突破。广州顺德“碧桂园,在房地产尚处于混沌未开的低潮时,因“给他一个五星级的家而开创了房地产概念谋划和营销的先河,使得位于偏远的滞销房产魔术般地变为名星楼盘,一销即
16、空。并且,由此而延续开发的系列“碧桂园也同样看好走俏。这是一个工程主题概念突破性谋划的经典之作。本方案在主题概念的谋划上,突破了传统的温泉“泡洗概念,搜集国内外各地的沐浴方法及其风俗民情,提炼出沐浴中的文化品味。同时将常规的“温泉保健与新颖的“旅游文化加以整合,再将文化转化为消费力,即将“沐浴文化概念转化为“文化沐浴的工程,将“旅游文化概念转化为“文化旅游的节目,最后经过科学的陈列组合,将本工程的主题概念突破性谋划成“世界温泉沐浴文化。因此,经过主题概念的突破,发明出新的需求和新的市场,对开发偏远地域的天然生态资源工程有着纲举目张的效应。二是工程营运方式的突破。所谓营运方式的突破就是要在运营运
17、作方面突破常规方式,变不利为有利,变不便为方便,变坎坷为坦途,以改善工程的不良运营环境,使工程营运顺利。番禺的“祈福新村地处偏远,但却山清水秀,假设是按房地产的普通开发运营方式去运作是敌不过那些近郊豪宅的。所以,祈福新村在运营运作方面进展了大胆的突破,将“住宅运营与“休闲运作整合在一同,让购买住宅的业主可以安坐家中享用写意的休闲和度假的效力;又让来村中度假的顾客有一个“回家的觉得真好的享用,同时经过这种享用认识“房产,进而购进房产。为了让偏郊变成近郊,祈福新村还开通了广州至新村的观光巴士,拉近了与市区的间隔 ,顾客感到特别方便。就这样经过工程营运方式的突破,祈福新村变不利为有利,构成了本人的一
18、大运营运作的特征。本方案在营运方式的谋划中,突破了不良客观环境的限制,突破旅游景区的普通营运方式,变不便为方便,变坎坷为坦途,首创“空中观光+串联体验的全新运营运作方式,使整个工程非常容易地打入广州市场,博得了非凡的效应。因此,经过营运方式的突破,变废为宝地改善运营运作的环境,对开发偏远的生态资源工程有着一通百通的效果。三是工程销售方式和种类的突破。所谓销售方式和种类的突破,就是要因“工程而制宜地谋划新的销售方式和种类,以顺利营销工程。来源于法国的分时度假,作为新型的房产和度假产品的营销方式,在传统的销售方式和种类上有了很大的突破。首先是其销售的种类,由房产的“产权突破性地发明、衍生成为被时空分割的“期权;其次是销售方式在第一次销售后,由交换系统公司在顾客之间进展多次反复的销售与购买即交换,使顾客经过交换既销售了本人的产品又购买了他人的产
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