我对中国企业管理的认识

1、.：.；精品资料网cnshu25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料中国企业管理的认识 学术界对于中国的商业管理的知以及未知是什么？沃顿商学院的马歇尔迈尔教授在上海举行的沃顿知识在线中文版的发布仪式上的主题演讲对这一问题提出了回答。以下为演讲稿全文：给我们提供了一个适宜的时机来回想一下对中国企业管理的认识以及在中国发起建立一个管理研讨团体的举措。虽然我们对中国管理任务有很多“知，但恐怕“未知的更多。实践上，正是这些未知领域鼓励着众多学者对中国进展研讨。在中国，更有能够获得超越常规研讨结果的新发现，虽然并不确定。同时, 我们还可以创建一个由西方学者和中

2、国学者共同参与的新的研讨团体。正如美国著名的社会科学家詹姆斯马奇James G. March曾经指出，虽然跨境研讨团体往往比较脆弱，难以维持，但是很多时候真正的学术交流往往偶尔的机缘巧合人们在与外界的孤立的同一场所碰到一同, 例如酒会, 例如排球赛, 而闲谈间思想的碰撞却擦出意想不到的火花。我的中国之行始于1999年暮春时节的北京，当时我接受了清华大学的短期授课义务。由于每周只教一天课，我有富余的时间了解北京。我从银行先开场，由于当时我正在为花旗银行做咨询顾问。我记得在一家国际金融机构不是花旗银行的办公室里的一次谈判。当时，银行家们非常耐心地向我解释说，中国经济濒临解体的边缘。他们用许多一路走

3、低的图表来支持他们的观念。 我只问了一个问题：“大家看没看看窗外？我对中国进展的研讨主要是经过直接察看和访谈，而非政府或银行家们的统计数据。这项任务的每一部分都有中国同事的参与，他们北京大学、中欧国际工商学院、华南理工大学、香港中文大学和香港理工大学。其中的许多人如今都成为了朋友。几个星期前我和太太还拜见了他们中的一位华南理工大学商学院院长蓝海林Lan Hailin教授，我们和他的家庭一同欢渡了中国的春节。我发现，饭桌在中国是广交朋友的最正确场所。 与中国同事的交往大大加深了我对中国的了解。其中最重要的一条阅历是，“关系在中国与西方有本质上的不同。简言之，人们很留心，也为他们的朋友留心。一年半

4、前，我途经北京飞往武汉。一到北京首都机场我的手机就响个不停。“马歇尔，听说他在北京。“吉姆，我要转机飞往武汉。可是他怎样知道我在中国？“有人在飞机上认出了他，给我打了。另一条阅历是，在中国企业界，学者和知识遭到高度注重。中国经理们对我极其坦率，坦率程度远远超越他们的美国同行。这种坦率也有好的意图。往往在我一两天的访问有一次是四天快要终了时，企业的首席执行官们就会转过头来对我说：“我们还有最后一次谈判，不过这次轮到我们提问，您来回答。寻求对公司管理和战略上一些棘手问题的答案是首席执行官能给予一个教授的最高一定。我们对中国企业管理的所知中国企业的成就举世皆知，其中包括在短期内为企业创建机制框架；建

5、立世界级的企业，在全球竞争的风头浪尖同国外公司一决高下；以及向境外投资，到目前为止，这类投资已占国民消费总值的3。但是，中国的历史和企业改革之路对中国的商业运作都产生了什么样的影响，我们对此知之甚少。而这正是我研讨的中心领域。研讨阐明：在中国进展的企业改革进程与其他国家不同，它是分散型的、实验性的。许多改革是从地方而不是中央发起；中央政府发起的许多改革在全国范围内进展推行或者摈弃前都会先进展试点。在地方上进展的实验性改革加强了在国有背景下的企业家精神，这是西方实际永远无法预见的。例如，上海宝钢集团的管理任务就非常出色。企业改革进程采用的是折衷的方式而不是突变原那么。折衷的结果之一是中国公司中产

6、生了复杂的治理和管理构造。大多数中国公司既有代表一切者包括国有利益的董事会，也有代表其他群体包括工人利益的监事会。迄今为止我所接触过的中国公司大都由一个集团母公司和几个在法律上相对独立的子公司组成，子公司的董事会担任制定常规商业决策。一些子公司能够是上市公司，但绝大多数没有上市；集团母公司很少上市。而且，集团内部能够还存在集团。如，上海医药集团本身有200多家子公司，其中一些曾经上市. 而它的控股权目前由中国华源集团持有。西方实际以为设计治理和管理构造要思索买卖效率。显然，在中国还有其他要素需求思索，中国的管理和治理措施似乎更加随需设置，因此与西方相比更加多样化。中国公司复杂的治理和管理实际能

7、够限制了它们跨省开展及整合国内市场的才干，并能够助长了外国公司进入中国市场。以啤酒业为例，五年前人们以为两家国内啤酒厂商青岛和燕京将对中国的啤酒业进展整合。而如今，百威啤酒曾经完全掌握了武汉啤酒厂的一切权，并且获得哈尔滨啤酒厂公司的控股权及青岛啤酒厂相当数额的股份。但是仍有一些中国公司在这种复杂的体制下，胜利整合了其在全国各地运营的才干。中国国际海运集装箱中集集团股份即是这样一个例子，中集集团目前占有90的国内集装箱市场和60的国际市场。我对中集集团的研讨在一篇发表的论文中有更深化的论述， 沃顿知识在线也对这项研讨进展了相关报道。整合国内市场所面临的困难能够在某种程度上加快了中国公司国际化的速

8、度。联想收买IBM个人电脑之日正是在国内市场和戴尔电脑苦战之时。TCL对汤普森及RCA品牌，它曾经的位置就象今天的IBM在美国的收买，部分缘由是国内的彩电市场竞争惨烈。上海汽车集团曾经完成了对韩国汽车制造商双龙Ssangyong汽车公司的收买，并正在同英国的最后一家汽车制造商陆虎Rover商谈收买事宜， 而此时，中国的汽车销售正落入低谷，群众汽车在中国的市场份额正日益萎缩。普通来说，西方的国际化实际以为对国内市场的整合应先于国际化进程，但中国的国际化进程能够会推翻这些实际。我们对中国企业管理的未知在我看来，我们对中国私有化进程的了解依然知之甚少。统计数据让人诧异不已。从1991年到2003年，

9、私营雇主和在城市私有企业就业的人数增长迅猛，从760万添加到了4,920万人。从1991年到2003年，在国营企业和城市集体一切制企业就业的人数直线下降，从14,290万人跌落至 7,570万人。年收入在500万元人民币以上的私营企业数量每年以40-50%的速度增长2000年 22,128家，2001年 36,218 家，2002年 49,176 家到2003年的 67,607家。私营企业的产量增速更快，但许多企业都是短命的。典型的生命周期为两年到四年，与美国相比，生存率很低。私营企业的快速开展部分但非完全是由于国有和集体企业被置换为更有效率的私有企业；另外还由于，国有和集体企业一旦出现亏损成

10、为政府的包袱，政府会对它们进展重组，改制为私有企业。在中国春节期间我走访了顺德，给我的印象是政府曾经将许多惨淡运营的电视机企业改制成了私有企业，并将其交给了企业管理人员。另外，我们对中国在一切权和管理方面的地域性差别的了解也有待提高。在北京、河北以及东北的省份辽宁、吉林和黑龙江， 27 %的工业企业年收入在500万元人民币以下的国有企业除外仍为国有。但在上海，国有企业约占14 ；在江苏和广东约为7；在浙江这一比例为3 %。政企关系即使在国有企业在不同地域也存在显著差别。例如，在北京，与政府官员参与一些暂时性会议要破费国有企业高级管理人员一半的时间。在广东，公司有较多自主权。国有企业签有利润责任

11、状，只需可以完成业务，企业管理人员可以不参与政府召集的会议。一位广东的政府官员经常陪同我观赏广州和深圳的公司。我原以为他在协助 我的任务，但现实证明是我在协助他的任务。在深圳，几家最大上市公司的CEO自发成立了一个上市公司协会。协会将“建立自我约束的管理规范为维护会员的权益和利益努力斗争以及协调各种各样的任务关系。西方管理学实际以为最正确做法会很快推行并减弱区域差别。在中国，差别耐久存在，缘由是对最正确做法短少认同。我们的管理实际尚未顾及到这一现实，但未来必需加以思索。 建立一个研讨团体建立一个西方和中国管理学者结合团体的初步任务正在进展，中国国际管理研讨学会曾经成立，去年夏天在北京召开的初次会议吸引了900名代表参与。我参与兴办了一份新的学术期刊，重点关注中国的管理问题。这份刊物名为Management and Organization Review，出版商是Blackwell出版公司。构成一个对中国管理问题感兴趣的学者团体至关重要，但开展中国式的管理学研讨方法同样具有重要意义。假设年轻的中国学者对西方传统实际亦步亦趋，主要在西方的刊物上发表文章，那么他们的研讨将成为西方研讨的影子，而中国式管理的特征，包括分散的实验性改革、国有背景下的创业、复杂而又经常短少透明的治理和管理构造、在国内市