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文档简介

1、政务云项目案例集国家政务云国家信息中心国家地震台网中心国家气象中心桌面云国家档案馆云平台省级政务云浙江省政务云贵州省信息服务中心江苏省政务云广西省政务云上海市政务云安徽电信政务专区云浙江省发改委云计算河北省经济信息中心天津市政务云云南省信息中心政务云地市政务云衢州市政务云丽水市政务云绍兴市政务云舟山市政务云九江市政务云张掖市政务云镇江市政府云平台温州市政务云盐城智慧城市咸阳智慧城市佳木斯行政服务中心鸡西市政服务中心常熟智慧城市云南省文山州政务云拉萨市政务云蚌埠智慧城市山东新泰智慧城市新乡市政务云区县政务云青岛市市南区政务云武汉市江岸区政务云天津市滨海新区管委会云平台深圳市福田区政务云长春市兴隆

2、保税区哈尔滨香坊智慧城区黑龙江抚远县政务云台州市三门县政务云湖南岳阳县政务云温州市瓯海区政务云南通市崇川区政务云湘潭市九华工业园政务云项目实践国家级案例省级案例123政务云技术要点5市级案例区县级案例4国家信息中心工程实验室国家工程实验室“是为提高产业自主创新能力和核心竞争力,突破产业结构调整和重点产业发展中的关键技术装备制约,强化对国家重大战略任务、重点工程的技术支撑和保障,依托企业、转制科研机构、科研院所或高校等设立的研究开发实体。国家工程实验室管理办法(试行)(国家发改委第54号令)国家信息中心工程实验室-合作单位项目法人单位: 国家信息中心(国家电子政务外网管理中心)合作单位: 企 业

3、: 华为技术有限公司 东软集团股份有限公司 曙光信息产业股份有限公司 北京星网锐捷网络技术有限公司 迈普通信技术股份有限公司 中国电信集团系统集成有限公司 研究机构: 中国电子技术标准化研究院 中国科学院云计算产业技术创新与育成中心 国家信息技术安全研究中心 高 校: 北京大学微处理器研究开发中心应用协作与指导单位: 国家安全生产监督管理总局通信信息中心 文化部全国公共文化发展中心 国务院扶贫办信息中心2013年成立以国产企业为主集成/验证平台IaaS技术研发运维服务技术研发应用试验平台展示体验中心国家信息中心工程实验室建设框架PaaS技术研发安全技术研发业务应用迁移试验公共应用示范标准规范政

4、策法规国家信息中心合作单位合作单位政务云集成标准政务云验证规范政务云公共服务政务云界面/流程/功能SaaS技术研发标准研发国家安全生产监督管理总局通信信息中心文化部全国公共文化发展中心国务院扶贫办信息中心终端/接入技术研发展示环境建设国家信息中心云计算中心-战略合作2013年9月23日,国家信息中心与杭州华三通信技术有限公司签署战略合作协议,正式宣布在政务云领域开展全方位战略合作,共同推动国家政务云的全面发展。战略合作方向:共建团队共同建立技术专家团队,开展政务云建设相关理论和技术研究;共定规范共同开展电子政务领域云计算方面的标准规范研制工作,优先开展跨域政务云相关标准规范研制;共建平台依托国

5、家电子政务外网,连接天津市政务云与河西区政务云,形成跨域政务云试验平台;共促实验开展横向跨域政务云弹性计算试验和纵向跨域政务云存储备份试验。国家信息中心云计算中心-业务应用情况八大类业务近50个虚拟机:1、相关部门OA系统;2、服务工具软件系统;3、电子政务外网网络管理平台;4、信息中转服务平台,新疆采集信息给国办使用;5、最高检案件公开系统6、发改委的个人征信系统7、民政部的全国低保统计信息系统8、安全处安全测试业务系统国家信息中心云计算中心-设备清单序号设备名称数量(台)备注1H3C S105081云计算平台核心交换机2H3C S5820V22云计算平台接入交换机 3H3C S5820V2

6、2云计算平台存储交换机 4H3C R3905云计算存储服务器5H3C R390 9云计算业务服务器6曙光A620r-G5云计算业务服务器国家政务外网跨域政务云天津市政务云部委厅局委办河西区政务云国家文化部弹性计算存储灾备天津市文化局存储灾备弹性计算双方合作四大方向:共同构建国家-天津-河西三级跨域试验平台研究和制定跨域互联互操作接口规范开展纵向跨域政务云备份试验和示范开展横向跨域政务云弹性计算试验和示范双方在跨域政务云试验平台的合作方向1、合作情况:H3C目前参与国家信息中心安全测评等标准;2、业务情况:HW在对外互联网区域业务; H3C在内部部委内部业务;业务重要性上,内网业务较重要;3、组

7、网架构:H3C上线基于CAS虚拟化平台;4、客户使用情况:客户反馈,H3C云经过培训后,很快自行维护和使用; HW云复杂,每次申请服务,需要HW技术人员配合完成,无法独立运维;国家信息中心-案例要点国家开放档案系统分布式云计算建设背景档案开放信息系统建设 全国档案事业发展“十二五”规划“实施开放档案信息资源共享服务工程项目”,打造一站式档案信息资源共享和服务平台,为社会提供全方位的档案信息服务”的目标,通过整合全国范围的开放档案信息资源,为全社会提供不受时间、空间限制的开放档案信息资源共享利用服务,提高档案服务民生的能力。 为了实现全国档案资源统一管理,通过利用云计算等先进信息技术和管理模式,

8、整合全国范围的国家综合档案馆馆藏开放档案信息资源,解决海量档案信息资源的共享利用问题。档案开放信息系统包括6个功能模块,即采集、管理、存储、访问、保存规划、系统管理等功能:(1)采集:包括了来自全国省档案馆的电子档案数据和来自馆藏档案数字化的数据;(2)保存规划:即按照行业规范进行电子档案数据的格式转换,打包和封装;(3)管理:包括档案馆档案接收、征集、组卷、著录、鉴定、库房、编研、统计等功能;(4)存储:包括存储管理、备份恢复等;(5)访问:包括档案查询、借阅利用、网站发布等;(6)系统管控:包括日志管理、编目管理、流程建模、统一身份认证、用户权限管理等。国家档案开放分布式云平台中央云计算数

9、据中心部署DRX动态资源扩展解决方案,当发布档案资料时,能够应对突发访问的需求。国家档案开放云平台采用分布式方式进行部署,采用6+1模式,在北京、广东、青海、四川、辽宁、浙江各部署一套H3C云平台,在中央部署CVM和CIC实现对各分中心跨广域网的统一管理。全国6个云计算分中心的数据异步复制到中央云计算数据中心,中央云平台有全部的档案数据。国家档案开放分布式云平台辽宁云计算数据中心2*S5820V22*F1000杭州云计算数据中心2*S5820V22*F1000四川云计算数据中心2*S5820V22*F1000北京云计算数据中心2*S5820V22*F1000青海云计算数据中心2*S5820V2

10、2*F1000广东云计算数据中心2*S5820V22*F1000Internet4*R3903*R5904*R3903*R5903*R5904*R3903*R5904*R3903*R5904*R3903*R5904*R390FC中央云中心产品应用:90C虚拟化授权、100个VM、60T零存储,50台服务器,12台S5820V2交换机,12台F1000防火墙。国家档案开放云平台分布式部署,6+1模式:北京、广东、青海、四川、辽宁、浙江各分中心云计算平台拓扑每个分中心部署2台R590-Z-S2业务服务器,3台R390-Z-S2存储服务器,在业务服务器上部署虚拟化及零存储,零存储用于存放虚拟机镜像文

11、件,存储服务器存放档案数据,实现计算和存储的有效融合;实现虚拟化、服务器、网络、安全以及分布式存储等整套产品和解决方案交付。虚拟资源池H3C R390-Z-S2H3C R590-Z-S2存储服务器业务服务器CVK+CVMFWH3C S5820V2-54QS-GEIRF万兆多模双绞线千兆多模零存储互联网40G堆叠方 案 价 值 点国家档案馆的一些问题突发访问怎么办?国家档案管理局对外发布档案资源时,由于系统并发连接数限制,当面临突发访问时,网站就会瘫痪,红帽虚拟化无法解决该问题;华三CAS的DRX动态资源扩展解决方案能够根据CPU、内存和连接数大小,动态调整资源,解决突发访问的实际问题。一个人维

12、护怎么管?由于国家档案管理局运行维护人员有限,且各分中心部署在全国各地,通过CIC对所有数据中心统一管理,所有资源以池化方式展现给用户,做到总部对资源统一分配管理,业务监控,虚拟机管理以及物理设备的远程开关机等,同时H3C 服务器提供ILO管理功能,可以在服务器故障时第一时间远程登录设备定位解决问题。远程定位怎么办?由于原有物理服务器网口不支持远程唤醒功能,但管理口支持,通过定制化开发,实现通过管理口对物理服务器远程开关机功能,极大的简化了运维管理。国家级案例省级案例123政务云技术要点5市级案例区县级案例4 根据江苏省政府关于加强政务服务体系建设的实施意见要求,到“十二五”末,全面提升政务服

13、务质量和水平,建立 “一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式,推行简易事项个人审批负责制、前置审批事项告知承诺制、相关事项申请一表制、项目收费一票制,涉及两个以上部门的事项实行并联审批、联合审批,重大事项实行联合会办、联合勘查、联合验收。江苏省政务服务大厅提供了56家省级单位服务窗口,实现了便民利民的一站式服务,具体目标是建设江苏省政务服务中心:面向个人、企业和其他组织提供“一站式”服务;面向入驻省政务服务中心的部门人员提供统一的政务大厅服务系统服务;面向省政务服务中心的管理人员提供对事项办理工作的分析、管理和监察等服务。简介江苏政务服务网江苏政务服务网 江苏政务服务网

14、是涵盖省、市、县、乡、村五个层级政务服务体系。 审批服务覆盖进驻省政务服务实体大厅的54个省级部门的386项行政审批事项、371项子项,涉及1100多项审批业务、5000多个业务附件和填写样本、700多个申请表、近900个流程图、470个批文或证照结果样本。 便民服务围绕教育、社保、就业、健康等12类专题,提供指南类、办理类、名录类、公告类等各种服务内容,为市民打造实用贴心的生活宝典。清单之外无权力,大厅之外无审批 江苏省政务服务中心将分散在部门的行政审批和公共服务事项将向中心集中。 按照“三集中三到位”要求,打造网上办事大厅和实体大厅“线上线下,虚实一体”的政务服务平台,集成行政审批、便民服

15、务、政务公开、效能监察等功能,逐步实现政务服务和公共资源交易一体化管理。 52个省级机关部门中,32个省级部门利用部门自建业务系统运行行政权力事项和服务事项;20个省级部门利用省政政务公开办统一建设的行权系统运行行政权力事项和服务事项。截止2013年12月,省行政权力库中省级部门权力总数为6989项(含在用、暂停),其中在用权力数为4364;江苏省政务云-背景缺乏规划江苏省电子政务建设开展较早,但是建设主体一直是各委办厅局,缺乏统一规划。有些单位如工商、地税的业务数字化水平较高,而有些单位电子政务水平比较低,发展不均衡。为了更好得对社会提供优势高效的政府服务,需要进行科学规划,建设江苏省电子政

16、务共享服务平台,统一接入各委办厅局业务。重复建设各政府单位在进行数字化服务能力建设的过程中,各自独立建设了数据中心、广域网线路、公网出口等完整的一套系统,会造成硬件资源利用率不足、重复建设的问题。尤其是信息化预算比较多的单位,超标准建设,形成富余的信息能力,而得不到充分利用。数据孤立各政府单位的政务数据各自为政,标准五花八门,数据难以实现共享。需要在电子政务顶端设计建立一整套政务数据标准,各部门按照标准进行数据建设和数据交换,打破部门墙,真正实现电子政务大数据共享和利用,为政府决策和公共服务提供便利。运维复杂为了维持一整套信息系统运营,需要网络、服务器和存储、业务软件的维护人员,而现代信息系统

17、越来越复杂,对人员要求也越高。小型单位从经济上来讲是难以负担高昂的运维成本,也是没有必要的。通过建设统一的电子政务接入平台,统一标准集中运维,即节省了运维成本,也降低了运维复杂度。江苏省政务云-总体设计在江苏省级政务服务信息系统平台建设过程中,重视标准体系建设和应用安全设计基础上,利用分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等云技术,搭建可扩展的、动态及可伸缩的软硬件架构。江苏政务服务网-技术实现序号型号数量1核心交换机S1250822服务器接入交换机S6300-42QF 43省级单位核心路由器)H3C SR8812 万兆核心路由器主机24省级单位汇聚交换机25省级单位路由器

18、H3C MSR 26-00-17466数据中心资源调度管理软件资源自动化管理组件17数据中心流量分析软件NTA网络流量分析组件18数据中心终端控制软件EAD终端准入控制组件2009网管服务器(1台)H3C UIS8000310政务服务大厅刀片服务器H3C FlexServer B3902411公众服务应用服务器H3C UIS8000212公众服务应用服务器H3C FlexServer B3902013虚拟化软件H3C CAS-CAS、CVM40江苏省政务云-SaaS省政务服务中心应用软件建设即省级政务服务信息系统总体目标是完成网上政务大厅、政务大厅服务系统、政务大厅监察系统、政务大厅公共资源管

19、理、内部办公系统的建设。按照建设要求以及结合实体大厅的基础性建设情况,一期先完成网上政务大厅的建设,二期完成政务大厅服务系统、公共资源管理和内部办公系统,最后完成政务大厅的监察系统建设。江苏省政务云-应用架构网上政务大厅应用:个人、企业、其他组织通过网上政务大厅可查询各类事项的详细信息、查询事项办理情况、查询政务服务中心的公告公示、在互联网上提交办件申请、咨询事项办理、投诉举报、对办件进行评价等。政务大厅服务应用:省自建部门的窗口受理人员和统建部门业务办理人员,通过网上政务服务应用可以统一登录、统一受理、统一查询、统一回执、统一反馈、统一收费、信息查询等。政务大厅监督管理应用:政务服务中心的监

20、察人员、管理人员,通过政务大厅监察系统可对事项的时效监控、办事人员的行为监控、各部门绩效评估、事项办理情况统计分析、督查督办、投诉处理等。数据交换应用:业务数据存储在中心数据库、需要统计分析的数据抽取到分析数据库。需要交换的数据由中心数据库推送给前置数据库,通过数据交换应用与其他部门的系统交换数据。江苏省政务云-省级政务服务信息系统.cn上海市市政务云-建设背景用户现状:使用VMware平台用厅局委办提供虚拟机服务,部署运行一些厅局委办的应用,对于应用相应的配置采用手动的方式完成,并且缺少统一的服务门户。建设驱动力:之前用户采用国外厂商产品过程中,明显感觉国外厂商技术支撑不够、响应慢;而且国外

21、厂商之间较为封闭,希望采用开源的、开放的线路,就选择了OpenStack+KVM框架,并且考虑国产化的因素。上海市政务云-建设流程第一步: 选定运维商,上海东方有线,投资建设; 信息办自有业务7个业务上线,办公OA、邮件、门户网站等; 积累建设运维经验;第二步: 提供更好的服务,针对弱势委办局,有足够意愿业务迁移;上海环保局、建交委 召开研讨会,扩大的重要委办局,吸引交委等业务上线,扩大影响力;第三步:运维收费 业务逐步扩展;东方有线垫资,收取服务费用;2014年10月2015年1月2015年3月2015年4月2015年7月环保局业务上线建交委业务上线云平台环境搭建2台UIS、16台四路刀片9

22、0T存储启动建交委业务部署与ArcGIS软件对接联调,能够根据业务负载灵活调度云平台资源。辰山植物园业务部署序号功能划分服务器功能描述CPU(核)1共享门户共享门户Web服务器-182共享门户Web服务器-283后台管理Web门户服务器-184后台管理Web门户服务器-285文件服务器(2台集群)nas46nas47数据库交通数据前置服务器48数据上传前置文件服务器89数据库服务器-14路6核10数据库服务器-24路6核11DNSDNS服务器412代理服务器413ArcGIS环境ArcGIS云计算管理服务器814测试桌面服务器815ArcGIS资源池-1816ArcGIS资源池-2817Arc

23、GIS资源池-3818ArcGIS资源池-4819ArcGIS资源池-5820ArcGIS资源池-6821ArcGIS资源池-7822ArcGIS资源池-8823ArcGIS资源池-9824测试服务器测试服务器-1425测试服务器-2426测试服务器-3427测试服务器-44合计164上海市政务云-建交委地理信息业务用户名虚拟机描述vCPU上海市环境保护局域控服务器2上海市环境保护局域控服务器2上海市环境保护局应用服务器4上海市环境保护局应用服务器4上海市环境保护局DataGuard备份服务器 4上海市政务云-环保局业务上海市政务云-环保局业务应用迁移主机Web前端服务器4台,Orcale数据

24、库4台,域控服务器2台,数据交换服务器2台,NTP服务器2台。Web前端服务通过系统中的LB组成应用集群,LB将用户请求进行地址转换,转换为后端实地址。Orcale数据库目前有两台做RAC,一台进行冷备,还有一台进行备份。数据交换服务器,通过域控组成集群,负责与政务外网的数据交换。数据交换服务器与域控服务器之间需要通过二层网络进行通信。NTP服务器为系统时间同步服务。网络Internet业务网:由Web前端服务器接入Internet,提供面向Internet的服务;政务外网:通过防火墙、网闸等安全设备,实现数据交换到应用系统;存储网:与后端存储通信的网络;管理网:通过USB-Key拔入对服务器

25、进行管理。广西省政务云-技术实现核心交换区:2台H3C S9800核心交换机,支持SDN(VCF)架构。 安全接入分区:1台H3C M9000安全接入网关,与外部网络互通,实现多个政务云用户之间的隔离;其余安全防护沿用政务网现有IPS、DDoS等设备,后续支持单独部署;1台L5000,实现负载均衡的云服务。业务分区:12 台 H3C B590四路刀片服务器,安装H3C CAS虚拟化平台,用于承载政务业务;管理分区:8台(3+3+2)H3C R390两路刀片服务器,实现云平台、虚拟化平台、SDN、OpenStack管理节点,每种管理节点均采用双机(HA)部署;存储分区:利旧;有IP SAN(管理

26、区用)和FC SAN(业务用)广西省政务云-已交付的云服务服务目录 云主机 云硬盘 云网络 云防火墙 云负载均衡 镜像模板 公网IP广西省政务云服务平台容量60颗左右物理CPU核、1024G内存云服务云安全云主机、云硬盘、云防火墙、云负载均衡、云网络、公网IPVDC(虚拟数据中心)实现多租户网络与资源的严格隔离自动化所有云服务自动交付、不需要人工干预云运营基于租户的资源分配、自助申请、流程审批、计费云运维云基础设施运维广西省政务云-业务清单贵州省信息服务中心依托贵州省电子政务外网为全省政府用户提供电子政务云计算服务的同时也和互联网相联,为全省企业用户提供信息服务;其中重点建设贵州全省的能源在线

27、监控云平台,为建设绿色贵州服务。H3C提供从硬件到软件整体云计算数据中心解决方案,采用2台12510X核心交换机、M9006安全网关、2台L5000负载均衡、2套UIS刀片服务器和P5730存储承载应用业务系统及Oracle数据库,应用系统全部部署在虚拟化平台上;为保证贵州省信息中心多租户环境的云安全,采用了H3C VCF云网融合虚拟整体架构。贵州省信息服务中心H3C产品应用:CAS(CVM* 48C、CSM*100),UIS*2(B590*12)、P5730*4、12510X*2、M9006、L5000、政企客户云平台是安徽电信为全省高端政企用户打造的业务承载平台,规划为省内高端政企用户提供

28、云主机、云存储、云安全等基础资源云化业务。H3C为安徽电信提供了云平台IAAS层面的整体解决方案的咨询,设计,测试的全方位保障,确保了用户的核心应用在云平台内的测试、运行及后期扩展云平台内全面应用了H3Cloud解决方案中的所有部件,如:云计算融合设备UIS、云计算虚拟化平台CAS、高性能刀片式服务器等等。一期平台目前承载了安徽省高法的审判业务综合管理系统,通过部署H3C CAS虚拟化软件平台及UIS融合系统,让审判系统的访问时间较传统部署模式降低1倍以上,同时,云计算的部署模式也让全省的业务部署变得更为弹性迅捷,维护上也更加便利安徽电信政企客户云平台H3C产品应用:CAS(CVM *36C)

29、,UIS*2(B590*4、B390*18),S7608-X*2,SecbladeIII*2,P5730*42012年末浙江省发改委开始规划云计算系统,与现有数据中心等资源整合利用,推进云计算中心(平台)建设,利用云计算技术提升政务信息化应用水平、创新政务信息化应用模式。H3C给浙江省发改委用户提供了云计算平台建设的一体化交付方案,充分解决政务云资源统一管理与自动化分配使用的需求。通过CIC云管理平台,H3C为浙江省实现了IT资源池的集约建设和面向委办单位的云资源自主管理。搭建政务云(私有云)和阿里云(公有云)之间的云彩虹和省市分级云彩虹,方便未来向异地容灾云计算数据中心演进。目前已经稳定运行

30、人口库系统,并计划逐步迁入其他业务。浙江省发改委云计算项目H3C产品应用:CAS(CVM*20C)、UIS*1、R390*10、P4500*2、S5820V2*2、S10508(含LB、FW)*2河北省省级网上行政服务中心由河北省经济信息中心负责筹建,旨在完善网上审批和电子监察系统的基础上,逐步实现所有行政服务事项的网上集中管理和一站式服务,这是省政府服务能力转型升级的重大举措,备受关注。H3C为用户提供了一个完整的新IT基础架构解决方案;所有业务跑在虚拟机上的同时,数据备份采用了全量、增量、差异等三种方式,极大的提高了可靠性。该项目的成功实施对地市级行政服务中心的建设具有示范和指导意义。目前

31、稳定运行政务内网和外网的多个业务系统。河北省经济信息中心H3C产品应用:CAS(CVM*40C),R590*16、R390*11国家级案例省级案例123H3C在政务云优势5市级案例区县级案例4舟山市政务云 舟山是浙江省市辖面积最大,陆地面积最小的地级市。舟山是中国最大的海水产品生产、加工、销售基地,素有“东海鱼仓”和“中国渔都”之称。 舟山旅游集海洋文化景观和佛教文化于一体,拥有普陀山、嵊泗、岱山等风景名胜,构成了“千岛之城”独特的山海风光。 “港、景、渔”是舟山最大的海洋特色资源,有“中国海鲜之都、海洋经济强市、海洋文化名城、海上花园城市、中国优秀旅游城市、国家级卫生城市”之称。 2011年

32、6月30日,国务院正式批准设立浙江舟山群岛新区,舟山成为中国又一个国家级新区,也是首个以海洋经济为主题的国家级新区。海洋城市-舟山舟山市政务云性质与定位-智慧舟山 舟山政务云是舟山市政府信息服务体系的核心和枢纽,是构建智慧应用的基础支撑平台,是 “智慧舟山”建设的最重要的信息基础设施。1.全市电子政务的统一基础支撑平台: 云支撑全市电子政务业务系统的高效运转,并能够对相关业务系统资源需求进行动态的管理、配置、监控和部署,实现基础设施资源的按需建设、随需服务、弹性交付、高效管理,是舟山市电子政务集约化建设的重要支撑。2.全市信息资源交换共享服务的核心枢纽 承载各委办局信息的交换、集聚、比对、清洗

33、、融合为基础,汇集人口、法人、地理三大基础数据库及各类专题数据库,构建可供市级部门、各县区共享交换的信息资源共享交换平台,为全市的电子政务应用提供统一的信息资源共享交换服务。3.全市电子政务综合应用的支撑中心舟山市政务云通过高可靠的基础设施及完善的数据服务和应用管理平台,通过统一的应用门户,为电子政务、智慧民生等应用提供统一管理、安全认证、用户交互等基础支撑能力,引导全市电子政务及综合应用系统逐步向政务云集聚,促进社会管理创新。4.全市云计算的汇聚中心-海洋云。 在政务云的基础上,将逐步融入其他云,汇聚成为舟山最大、一体的海洋云。舟山市政务云-建设模式H3C电信政府政府:主导投资,由舟山市政府

34、信息中心牵头;经信委监督电信:成立专门的运营机构管理和运营;H3C:协同电信进行运维,实现双方的运营;政府主导,BOT建设模式,期限:租赁期限共五年费用:年租赁费:220.52万元,(共计12机柜),具体如下: 购买IT资源服务:200万; 机柜租用费用:8000/机柜; 电费:10000/机柜;效能:五年租赁期共节约资金977.4万元,节支率46.7%;舟山市政务云-服务模式由舟山市政府信息中心牵头,舟山市电信总包,舟山市经信委监督。项目实施2013.6项目启动电信中标,天翼云作为云操作系统。VMware作为虚拟化平台2014.42014.6实施中,客户云特性定制化及网络个性化需求,电信信产

35、公司无法响应,客户意识到电信信产公司技术实力不足以支撑项目实施,开始和华三接触,我们全面介入。2014.82014.9-10经过1个多月的多轮沟通拉通产品部、C-M资源针对客户需求设计方案,最终方案获客户认可2014.11华三进场实施,为保障舟山云按时通过验收,时间极其紧迫。在协调我司设备供应同时,要配合客户应用割接,协调电信集成方以及第三方对接。2014.12项目顺利通过中期验收,同时华三技术能力,实施能力及态度获得客户高度认可舟山政务云-建设历程委办局:提交申请根据业务需求,填写申请表格后上交舟山市政府信息办舟山市政务云-运维流程政府信息办:审核舟山市政府信息办根据委办局信息化申请后论证,

36、并审核;提交到电信运维商;电信、市民卡:IT交付电信安排市民卡运维人员创建对应网络虚机防火墙等;反馈:交付成功市民卡把虚机的信息包括IP地址、帐号密码等提交给电信人员;电信反馈给政府反馈给客户; 运维分工:市民卡公司:负责开通网络、防火墙、开通虚机等业务;舟山电信:负责为机房巡验等工作;华三公司:提供云平台培训、技术后台支撑,升级维护,业务迁移调研咨询等; 舟山市政务云业务上线情况主机171台、数据盘104个、防火墙44个; 中国舟山政府门户网站包涵市政府及其50多个所属部门综合信息。主网站设有6个一级栏目和近200个子栏目,并与50多个市政府委、办、局子网站和各县(区)政府网站建立了有效的信

37、息共享机制和复式链接。门户网站查阅舟山市6大类信息:1、政府组织、政务动态、政府工作等政务类信息;2、新闻荟萃、都市信息等新闻类信息;3、办事指南、表格下载、在线申请等办事类信息;4、在线咨询、政策解答、建言献策等咨询类信息;5、舟山概览、舟山年鉴、舟山市志等资料类信息;6、公共信息、服务导航等服务类信息。舟山市政务云-主要业务情况1舟山群岛新区招商网舟山政府门户网站舟山市政务云-主要业务情况2 舟山市区交通运行指数监测平台是对舟山24交通指数进行监测,道路交通运行指数(简称“交通指数”)是对路网交通总体运行状况进行定量化评估的综合性指标,与传统的车速、流量等参数相比,具有直观、简单的特点。类

38、似于体检时量体温,交通指数让人们不仅是模糊地知道堵或不堵,更能清楚地了解堵到何种程度,从而对全市整体交通,以及特定片区或路段的交通运行情况有一个直观量化的了解,为市民出行提供有益参考。舟山市区交通运行指数监测平台舟山市党政部门协同办公系统 舟山市党政部门协同办公系统是对舟山信息中心办公自动化(OA),是面向组织的日常动作和管理,工及管理者使用频率最高的应用系统,此OA系统是支持多部门、跨地区的办公模式以及移动办公,使政府内部人员方便快捷地共享信息,高效协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、处理。舟山市政务云-技术实现1、核心交换机H3C S12510-X 以太

39、网交换机交流主机2 2、核心防火墙H3C SecPath M9006 多业务安全网关主机2 H3C SecPath M9000-SecBlade III 防火墙业务板2 3、负载均衡器H3C SecPath L5000-C主机2 4、居委办专用负载均衡器H3C SecPath L1000-A主机2 5、管理网核心S7606机框2 6、外联接入MCEH3C S7604-X 以太网交换机主机2 云运营平台个性需求46条虚拟化平台个性需求69条舟山市政务云-客户针对天翼云提出改进需求卫生局业务网关L3L2VMDBSer关键需求:多租户存在IP地址重叠;不改变租户现有业务网络规划,无缝将业务迁移到云中

40、;对Vmware的管理。网络专线舟山市政务云-专网业务迁移面临的问题解决委办局专网业务迁移的地址重叠问题,不修改业务应用网络策略即可平滑迁移FWLBVMVMFWLBVMVMVRF 1VRF 2(Virtual Private Cloud Tenant),委办局专网的延伸,有私网IP地址需求,可以为其申请的主机自主分配私网IP地址。不同的VPC租户IP地址网段允许重复StorageStoragevPC租户定义H3CLOUDvPC1vPC2vNETvNETvNET委办局专网VPN / L2FWLBVMVMVRFnStoragevNETvPC租户解决专网业务的IP地址重叠问题温州市政务云建设背景-运

41、营商新业务发展集团战略指导一去两化新三者去电信化市场化差异化智能管道的主导者综合平台的提供者内容与应用参与者集团对新兴业务的总体规划要求5年再造一个新电信,收入翻倍,新兴业务占比超50%业务发展温州电信公司对政务新业务发展,重点投入,积极建设政务云 温州电信投资5亿元,按工信部五星级数据中心标准建设的温州市云计算中心,为浙江省第二、浙南第一大云计算产业基地。为国内最高网络等级云计算中心,能提供强大的云计算产业硬件平台及网络支撑。温州政务云的最佳承载平台温州市云计算中心 在温州经开区、高新园区、瑞安、乐清、永嘉、平阳、苍南,形成了温州市“5+2”架构的云计算中心基地,云计算服务能力覆盖整个温州地

42、区,为智慧城市和政务云专门建设了机房。典型入驻云项目公有云小微云超市私有云农业银行私有云政务云龙湾卫生私有云政务云瓯海法院私有云云桌面金州集团、瑞安120台云桌面公有云瑞安网上商城 私有云温州交运集团私有云+托管政务云瓯江口审批中心政务云交通指数平台智慧+云智慧旅游云项目智慧+云龙湾中心区智慧项目温州政务云-云就在身边政务云:200台虚拟机企业云:100台虚拟机温州政务云-安全无处不在温州政务云中心通过:信息系统安全等级保护三级ISO27001 信息安全管理体系认证五星级数据中心标准体系认证温州政务云中心提供安全服务:互联网安全服务;安全合规咨询服务移动移动安全服务;业务安全服务;信息安全服务

43、CoreCoreDB服务器DB服务器FC SwitchFC SAN云数据库区备份存储区IP SAN集群存储ToR业务ToR业务ToR政务外网LSWLSWFWFWLBLBDDoS 流量清洗政务云承载网公有云Internet管理ToR云安全访问控制区10G10GiLO管理业务ToR管理ToRiLO管理管理ToR云主机服务器vSwitchVMVMVMDisk云主机服务器vSwitchVMVMVMDisk云主机服务器vSwitchVMVMVMDisk管理服务器vSwitchVMVMVMDisk存储ToR存储ToR管理Core管理CoreiLO管理1GIPS卡IPS卡存储ToR管理和服务区业务应用区(云

44、主机&云存储)10G*2*2*2*2*2*2*2*2*2*2*28GE10GEGE基础服务区TMGDNSWSUS时钟服务器等温州政务云-组网架构温州政务云-设备清单设备型号数量备注核心交换机S12510F2防火墙SecPath M90062负载均衡SecPath L5000-C2存储网交换机LS-6300-48S2服务器管理网交换机S5120-52SC-HI8服务器FlexServer R390,2*E5-2620V2V2,2*8GB,8SFF,4*GE网卡,1*460W20FC存储FlexStorage P820010*900G SASIP存储FlexStorage P5730900GB S

45、AS云管理平台iMC:CSM、SOM、RAM、SSM、SHM、BSM1虚拟化软件CVM虚拟化管理系统企业版40CPU目录百分比金额(元) 云主机收入60.78%1,344,600数据盘服务9.76%216,000云存储服务3.36%74,520线路及带宽26.03%576,000收入总计100%2,212,120运营商不仅通过提供政府云服务增加了新的盈利能力,而且也大大拉动了传统线路资源和运维服务的业务收入。温州政务云-投资回报截至2014年12月,温州分公司云计算业务现金收入已达到350万/年,预计年内将形成500万/年的收入规模。2015年的预期收入将超过1500万。云平台投资总额320万

46、1:4虚拟化(每物理核虚拟4个VCPU)150VM12G内存/VM747元/云主机/月物理存储67.5T200G/VM60元/100G/月物理存储37.5T30T云存储207元/T/月8G独享带宽600元/100M/月云主机服务数据盘服务云存储服务线路和带宽服务温州政务云服务内容及收益 标准功能¥216,000¥74,520¥576,0001,344,600最佳实践-温州政务云-为什么选H3C政府为什么选H3C: 市、省级云平滑对接:政府客户同意电信建设政务云平台,云平台为了以后与省级云平台对接,最好与省平台采用相同的技术标准方案; 经过验证的,放心:同时,政府客户认为H3Cloud经过在省平

47、台的测试、上线、验证后,H3Cloud是经得起验证的可行的云平台;电信为什么选H3C: 三级等保、云门槛:温州政务云申请通过三级等保认证,为政府客户业务上线提供了安全保障和极大的便利;三级等保,作为日后抬高政务云门槛,屏蔽移动、联通,很好的手段,保持技术领先; 全流程服务:H3C为电信提供了完备的业务上线、业务调研、迁移的整套配合服务,顺利实现了多业务平滑上线,电信对服务很满意。 温州市政务云运维新挑战一次硬件故障带来的启示两台服务器红灯告警一台存储红灯告警虚拟机业务中断运维新问题: 例如:6月15日一台CVK主机自动重启,造成部分客户业务中断,该问题通过研发定位,为已知问题,通过更新服务器固

48、件可以解决,并且公司内部已过事件公告,但客户没有运维服务,也没有关注该问题,最终导致服务器自动重启,客户业务中断的结果。这些问题可以通过运维及时解决,及时执行相关变更,问题根本就不会出现 例如:某检察院的服务器停止运行2天,客户打电话给电信,电信才发现服务器已经停止了,然后才去追查原因,客户肯定不满意,通过运维监控,在服务器停止时会产生相应的告警邮件(通过定制开发可以使用短信通知用户),及时发现有问题的虚拟机,为客户提供主动服务,主动询问客户停机原因,增加客户满意度华三与xx电信的运维合作新模式新合作运维模式:驻场人员:日常检查服务器状态、硬件、存储; 收集需求和问题反馈给运维团队;后台运维:

49、政务云和公司之间构建VPN远程运维通道; 部署监控系统、备份系统,定期查看监控 系统的信息,备份状态,监控告警信息; 通过邮件发送给其阿奴按运维团队;运维协助:协助客户梳理运维规范,建立运维流程;温州政务云-合作运维原有运维模式:运维滞后:例,某检察院服务器停止运行2天,打电话给 电信,才发现服务器已经停止了,去追查原因, 客户不满意,无运维监控手段;制度不健全:缺少整体运维规范,运维手段缺乏。 无有效组织;九江市政务云九江市政务云原有情况2008年上线政府信息公开平台2009年上线全市网上审批系统2012年上线全市工程建筑领域信息公共和诚信体系公开系统2013年将上线电子监察和公共资源交易平

50、台传统建设方式机房图网上审批建设方式:“烟囱”模式建设,应用服务器+数据库服务器+存储;独立部署在一至二个机柜甚至三个机柜;信息公开诚信公开.九江市政务云-新业务上线推动政务云建设一、九江公共资源交易平台: 系统包括政府采购,房建市政,水利工程,交通工程等8大业务的项目招投标,评标,审核等流程,为市级和16个区县级的项目提供服务支撑。 系统包括网站、会员服务器,审核管理服务器,评标服务器,数据交换服务器,测试服务器,数据库服务器,文件服务器等7个模块。二、九江电子监察平台: 系统由市纪委运行使用,负责监察政府网上办公、办事系统的审查、审核等事宜。1、公共资源交易平台,提高效率:之前:传统招投标

51、过程采用纸质的形式,复杂费时费力,且文件归档也存在很大困难。现在:通过公共资源交易平台平台,告别纸质招投标的繁琐时代。 投标、评标、审核网上流程标透明公开; 投标简化、减少低价、流标情况;2、政务云给客户带来价值-信息办地位提升计划:原本政府的“公共资源交易平台”由市公共资源交易中心投资建设,“电子监察平台”有纪检委分别投资建设,分别采购,总投资800万;现在:通过“政务云”的建设模式,由市信息办统一规划建设,后期信息办也将其他政府委办局业务逐步统一归口,由市里统一财政出资的IT建设纳入政务云平台建设,其他委办局不再单独采购基础IT等。未来的GIS、电子档案、社区医疗等众多业务都会纳入到云平台

52、中。信息办由以前单纯的电子政务网管理,变为市信息化建设规划者。3、集约建设,节约又可靠:之前:独立系统、独立架构,浪费又信息难共享现在:统一IaaS基础平台架构,业务上线效率,可靠性、共享性大幅提升IT技术优化招投标流程集约化技术提升信息办地位和业务创新力九江市政务云-分步建设,节省投资原来10个业务,共要使用9个机柜现在业务增长到14个,所需要的机柜数量减少为4个九江市政务云-解决客户运维难题2*S12500S5800-56CR5902台R3903台HP8路U8300新增8路4台L1000-AH3C 3PARH3C P5700R3903台R5902台云平台拓扑图九江市政务云-技术实现九江市政

53、务云主要上线应用上线业务九江市电子监察和行政审批庐山区电子监察和行政审批阳光权利清单公共资源交易平台政府网站九江门户网政务考核系统会议通知系统政务信息公开平台全市工程建筑领域信息公共和诚信体系公开系统短信平台太豪华了吧?应用软件厂商:必须要高配置,为了高峰时能支撑整个九江市以及周边9个区县所有公共资源交易类型的招投标业务(共8种)。九江信息中心:目前业务不满,系统仅承载了4种类型招投标业务(政府采购、水利、房建、矿产),而且目前仅仅是九江市本级使用。政务云建设模式:通过虚拟化的方式将IT资源池化,根据现有公共资源交易系统业务需求,以虚拟机的方式灵活的分配IT资源。后续业务规模需要扩展时,再及时

54、扩展IT资源。节省投资,舒心!九江市政务云-分步建设,节省投资IT设备业务应用软件其他小计电子监察平台45.5万44.4万89.9万公共资源交易198.3万25.5万52.3万276.1万合计366万传统建设财政节约100万元以上每年还将节省近10万元的运行费用(按省财政的有关文件,信息化项目的运维费用是项目建设费用的8%)IT设备业务应用软件其他小计电子监察平台139.8万44.4万公共资源交易25.5万52.3万合计262万云平台建设九江市政务云投资分析(仅政务云一期)仅政务云一期仅政务云一期九江市政务云业务更新投资分析目前我办负责的全市电子政务中心机房已有百台的服务器,绝大部分是2010

55、年前政府采购,再过二三年均已到升级换代时候,如果继续延用过去传统的建设模式,财政又将要安排近1000万元去新购设备单价数量小计2路服务器5万53台265万4路服务器10万57台570万存储30万5台150万合计985万传统建设单价数量小计4路服务器10万35台350万存储30万5台150万合计500万云平台建设衢州位于浙江省西部,已有1800多年的建城史,历史上一直是闽浙赣皖四省边际交通枢纽和物资集散地,素有“四省通衢、五路总头”之称。浙江省政务服务网启动后,衢州也开始搭建政务云平台。借助云计算相关先进技术,衢州计划建设市电子政务云统一的应用平台、基础架构支撑平台及配套的安全管理体系,集中承载

56、各种不同的政务应用系统,同时面向不同用户提供服务,从而达到创新信息化建设应用模式和管理机制,推动信息化基础设施统建共用的目的。H3C向衢州市政府提供了基于最新VCF架构的政务云解决方案。以H3Cloud云平台为核心支撑,实现IT基础设施资源的全面池化,并由云平台实现对所有资源的统一分配和精细化管理。同时,借助云彩虹技术,为将来与浙江省政务服务网的顺利对接提供了良好的支持。衢州市政务云H3C产品应用:CAS(CVM*120C),R390*40,R590*10,S12510-X*2,M9006*2镇江是江苏首批智慧城市试点项目,政务信息化是智慧城市建设的重要支撑。本次镇江市政府信息中心采用H3Cl

57、oud软硬件一体化解决方案,搭建了市级政务云平台,集中承载了市及区县的电子政务应用。目前,部分业务已经上线稳定运行,包括法律监督平台、权力运行平台、电子监察平台、政务服务系统、政务大厅网站群、数据交换平台、平台运行监控系统;并通过H3C高性能四路服务器承载了政务系统的数据库业务,运行状态良好。H3Cloud云平台在提供计算资源池的基础上,通过多种安全手段有效隔离了政务各业务系统,并可以有效监控承载各业务系统的虚机流量,保障了应用系统的安全性。镇江市政府政务云平台H3C产品应用:CAS(CVM*28C),R590*10张掖以“张国臂掖,以通西域”而得名,位于中国甘肃省西北部,河西走廊中段,古称“

58、甘州”,历史文化名城甘肃电子政务外网骨干网建成后,部分地市启动本地电子政务外网建设。张掖市政府的IT信息化建设走在全省前列,于2012年下半年开始规划电子政务网的升级改造,同时希望利用云计算技术提升政务信息化应用水平、创新政务信息化应用模式。对于云平台建设,张掖市政府希望采用整合交付的方案,充分解决政务云资源统一管理与自动化分配只用的需求;同时希望云平台能解决多租户下的云安全问题,并能满足政府应用未来弹性扩展的需求。H3C为张掖市政府提供了云网融合的H3Cloud整体解决方案。通过CIC云计算管理平台,H3C为张掖市政府实现了IT资源池的集约建设和面向委办单位的云资源自主管理。同时依托电子政务

59、外网全省骨干网,使张掖市政务云具备与甘肃省信息中心云平台搭建省市分级云彩虹的条件,方便未来向异地容灾云计算数据中心演进。张掖市政务云H3C产品应用:CAS(CVM*24C,CIC*30VM),R390*6,P4500*1,S5820V2*2佳木斯是黑龙江省第四大城市,曾经的东北老工业基地。拥有亚洲最大的湿地三江湿地三江国家级自然保护区。佳木斯市政服务中心项目是黑龙江区域政府行业的示范项目,本次佳木斯市政服务中心建设中规划建设公共服务资源池(电子政务内网)、外网公共服务资源池(电子政务外网)共两个资源池以满足平时办公及面向公众服务。H3C为佳木斯政府提供了智慧城市规划建设的整体解决方案,包括H3

60、Cloud云计算软件套件,云网络、云安全解决方案,终端安全准入等解决方案,为用户搭建了完整的云网融合IaaS平台,为佳木斯市政服务中心的进一步建设发展奠定了坚实的基础。佳木斯行政服务中心H3C产品应用:CAS(CVM*16C),VCM,R390*10,P5000*2,S5820V2鸡西是黑龙江省省辖市,是东北老工业基地主要城市之一,东北最大煤城、黑龙江省“四大煤城”之首,是一座百年历史的综合性工业城市。鸡西市在电子政务网的升级改造规划中,希望利用云计算技术提升政务信息化水平、创新政务信息化应用模式。对于云平台方案选择,鸡西市政府希望采用具备自主知识产权的云计算解决方案,充分解决政务云资源统一管

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