销售岗位实习个人总结20篇_第1页
销售岗位实习个人总结20篇_第2页
销售岗位实习个人总结20篇_第3页
销售岗位实习个人总结20篇_第4页
销售岗位实习个人总结20篇_第5页
已阅读5页,还剩70页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、销售岗位实习个人总结(精选20篇) 销售岗位实习个人总结(精选20篇) 销售岗位实习个人总结 篇1 毕业在即,实习工作也快接近尾声,为了对自己这段时间的工作情况做一个详细的说明,特将此段时间的销售实习情况总结如下: 一、实习目的: 1、对所学理论知识进行实践,发现问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的能力。 2、熬炼自己必要的社会工作能力,培育适应社会环境和自我管理的能力。 3、调查讨论,发现问题,确定合适的毕业论文课题。 二、实习内容: 在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,由于我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的爱好! 由于是刚开头接

2、触,所以所要完成的工作就是每日根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。 在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多伴侣,可谓是乐在其中! 但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示

3、器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦! 三、实习体会和收获: 在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。 但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,

4、上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业论文设计的过程中,不断讨论,不断完善。 实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,

5、不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 销售岗位实习个人总结 篇2 通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它,对它的熟悉仅仅是表面而已所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开头实习后便开头选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,羽

6、形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且乐观创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且伴随逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查讨论,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查讨论以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结 一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每

7、一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。 二、工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样

8、样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。 三、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今日拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。 四、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感慨最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清晰。 市场营销是指企业以满足顾客需要,制造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。 市场营销是一项整体性的经营活动,它与推销

9、、销售具有不同的含义。 市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。 市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生平安掌握的企业,秉承不断创新、引导市场、打造需求、制造流行的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。 随着生活水平的提高及人们对食品平

10、安意识的提升,消费者需求方面转变了很多,营销环境既能提供机遇,也能制造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。 当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。在这一步骤中,先介绍工作包(WBS)的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。甘特图是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的全部信息尽量了解这个产品的市场的进展起源和现在、以后的进展

11、方向,多找些资料猜测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。 每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。 敬重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。 这次实习还是我了解到如何

12、定价,策略: (1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价 (2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉利数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售) ( 3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等 (4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价 (5)需求卑视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而 (6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简

13、洁的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。 做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。 做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会由于信任你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会

14、。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交伴侣,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以给予产品于生命力。一定要留意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。 做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷

15、鸣都不是你迟到的借口,假如真的遇到不行逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今日,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。 最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会成功,坚持到底就有见到曙

16、光的那一天。 销售岗位实习个人总结 篇3 一、实习目的与意义 毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素养和动手能力的重要环节,对培育坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业进展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高熟悉问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想打算和业务打算。 二、实习内容 1、实习时间:* 2、实习地点:*(wx、ph) 3、实习单位的进展情况 实习第一站:* *一楼的一个专柜,开业,现

17、已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右,假如是中秋或者过年一个月能做20万左右。 实习第二站:* *。XX年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩,假如是在中秋或者过年能做80万左右。 4、实习要求 遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度 保守商业隐秘,听从实习单位工作人员的安排 平安第一。实习期间留意人身平安、财产平安、公司各方面平安。 三、实习总结及心得体会 1、制定目标 辛勤播种 在学校待了两年是该出来熬炼了,得知实习地点为*时,我是多么地兴奋。XX年9月,当火车驶

18、入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位王府井百货,我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到渐渐熟悉,这期间又快乐也有不如意。 刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们熬炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,常常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:热爱茶文化

19、,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手继续加强学习,攻读相关的专业书籍总结足够的阅历,时刻做好经营管理店铺的打算。 好的开头是成功的一半,我始终告知自己,每日在规定的时间上下班,实习期间专心准时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每日让自己都能进步一点点。 2、渐渐适应 专心耕耘 第一次踏入*这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去渐渐适应,新的生活就这样开头。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的非常感谢他们。 工作上,刚开头有点不适应

20、,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的午休。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力汲取实践知识。领导同事们也常常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。 生活上,首次来到*时,他们就热忱地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司提供的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的,我们后来渐渐学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的平坦,那种温馨的感觉让人无法忘怀。 出门在外,就怕节假日的孤独

21、和孤独。常常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特殊是XX年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没方法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着继续工作。有人说,她不想待了,感觉很累还有的说,过年想回去,请假肯定不准还有的说,这边工作太没人情味总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告知自己:要坚持下去,英雄也有孤独的时候,不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。 3、分析原因 艰辛成长 *年11月,在店组长及同仁们的关心指导下,我在销售上有了很大进步,也顺利通过转正考试,正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专

22、业知识、公司的制度、产品、泡茶的娴熟程度以及销售技巧。 还很清晰记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁观音,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧张,拿盖碗冲泡,非常烫,还好以前在学校常常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体确实很重要! 在工作中,我不断学习不断积累阅历,每日一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析原因,好好总结。 a.成功的是阅历,例如:一般来说,9月和10月茶

23、食品是主要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时协作较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务,下次假如要买东西,首先想到的是我们这里。 b.失败的是教训,例如:连锁推销做得不是很到位,在非常时期都没能做几笔上一分的单。店员不足,在快过年时有两个员工忽然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失。茶食品的礼盒(如:天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。茶食品、茶具占业绩比率太少了。迎送词还需要加强,做到洪亮又富有热忱。店里的货

24、物不够齐全等。 XX年12月中旬,有一段小插曲,我去黄兴路沃尔玛(wm)帮忙半个月。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的:真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也渐渐发现自己有很多的不足,必须再重新找回刚开头的那股激情,我得调整好自己,重新动身。在即将离开wm时,肖林组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习! 4、喜结硕果 朽木可雕 机会是靠自己去争取的,我不甘于平凡,一次次为自己争取更多的机会。很多时候,我们需要耐得住孤独,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓地球是圆的

25、,你不行能都在一个倒霉的位置吧!,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元,但我仍然很兴奋,那是辛辛苦苦换来的。 今后在类似工作中,我认为需要改进的有:调整好每位员工的工作状态,调动员工的乐观性加大试泡,特殊是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上重点抓好十项重点产品做好连锁推销。 ph店是湖南地区最好的店,很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培育下,我的销售有了飞速的进步,做事也更加乐观果断,在介绍产品上更加游刃有余,成交率大大提高了。XX年3月,店长说我是朽木不行雕也。4月底,店长又改口说我朽木可雕了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己高兴,也非常感谢店长及同仁们的照

26、料,她们每一次的指导都是我前进的动力,我将牢记在心! 这次在*里,除了工作的实战外自己还去学了茶叶市场营销.茶叶店的经营管理以及中国式管理等书。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气概上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通。现在完全可以很娴熟接待每一个顾客了,非常高兴自己的成长。 四、小结 总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的熟悉。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残

27、酷,有快乐也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都一直努力地去品尝,并尽自己最大的努力去做好!也基本完成当时自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,继续积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。我信任,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢*地区对我们的关心与照料,感谢他们!在将来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力专心的走下去。 销售岗位实习个人总结 篇4 一、实习目的 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实

28、际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议在真实的工作环境下,熟悉自我,磨砺意志,熬炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。 二、实习内容 根据学院教务处的要求,我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业老师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。 刚接触这份工作的时候,是布满信心的,只是后来渐渐地发现一次

29、次被现实战胜。顶着市场营销专业大学生的光环,一开头瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是惭愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从今不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每日只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销

30、自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培育。在实习过程中有几件事让我感慨极深。 第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个一般的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个悄悄支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追赶的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简洁,听说她的客户常常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个

31、懂得人情世故的女人。 而女人在当今社会仍然是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活,甚至厌倦,但由于各方面的压力只能扛下去。 第二件事是我在实习的途中,常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作由于嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,由于一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成果。结果没几天觉得太累了

32、又不干了。现在似乎在深圳工作了,也不知道会坚持多久。 这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是由于薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,由于我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后埋怨这个社会的不公平。 第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特殊是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提

33、电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了便利以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他假如买了电脑多半是拿来做游戏机。 在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不行能再要父母负担了吧!假如我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。 在实习

34、的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不行或缺。每日过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,假如没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此激励着自己:今日是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。 三、实习收获 关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参加企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四

35、是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。 同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。做销售的时候,心态远比能力重要,乐观乐观的心态,自信的心态,包涵的心态和平常的心态可以助你走向成功。 四、实习总结 实习给了我很深的体会,懂得了打好基础非常重要,由于基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,

36、仍会在工作中遇到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习猎取更多新的知识。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。 实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能转变聘请条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先,要讨论营销人才的内涵,然后以此调整培育目标

37、、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素养要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随便推举一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。 毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。 销售岗位实习个人总结 篇5 一、实习体会 短短几个月的实习过程使我受益匪浅,不仅让我开阔了

38、眼界,还让我懂得了我如何更好地为人处事。在这次实践中,使我成长了不少,也有感悟,下面是我的一些心得体会: 第一,也是我感受很深的一点:我在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。而实习能够弥补在这方面的缺陷。我从接触的每个人身上学到了很多社会阅历,自己的能力也得到了提高。 第二,是热忱与耐心。重复做同一件事会消弭人的热忱,会磨光人的耐心,而在连续一个月的电话销售过程中,我学会了:在面对不喜欢的事物时,也应该要有耐心,试着转变自己的心态在面对生活中不如意的事时,不再怨天尤人,而应该试着坦然面对。同时也要

39、以饱满的精神,满腔的热忱迎接新的一天。 第三,主动出击,把握机会。机会稍纵即逝,主动的出击,才能不留遗憾。 实习中,我开头熟悉到实践的重要性,也体会到学校的专心良苦。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识都需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有些前辈,他们没有受过正规的大学教育,有些是跨行进入房地产行业,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。通过这次实习,我会根据这个过程中所出现的不足,在以后的学习生活中进行改进,希望能学有所成。 二、实习建议 虽然我所做的工作是约客秘书,但在工作的过程中我也悟出很多道理,因此我想共享我的几点建议给大家,希望对

40、大家有所帮助。首先,我个人认为在大学期间,我们学生就要极为的重视每一次学院组织的会计技能培训和学期末的各种会计模拟实训,平时多参加有关会计方面的讲座,为将来的工作积累阅历。其次,我个人认为学院应该多为学生争取几次去企业亲自实践的机会,给学生提供更多的动手操作能力,在动手的同时,才能将书本上学的理论与社会实践相结合,才能达到学以致用的效果,以便于在今后的工作中很快的得心应手。最后,在实习单位这方面,实习单位应针对大学生刚走出校门缺乏阅历进行一次全面系统的入职前得培训,制定一套行之有效的实习规范,加强管制和约束,也可以进行如职场礼仪、商务谈判礼仪等等,让实习生更具备一个职业人应有的良好的素养。 三

41、、实习总结 社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐,通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技

42、巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。 销售岗位实习个人总结 篇6 一、公司简介 辽宁汽车贸易有限公司成立于1997年3月,总投资额为六百万元人民币,是经辽宁省人民政府批准,在国家工商行政管理局注册的具有独立法人地位的独资公司.刚开头销售一汽红塔.后经营上汽通用五菱客车、雪佛兰SPARK.是一家集整车销售、售后服务、零配件供给和信息反馈为一体的4S专营店.公司规模70人左右,主店位于大东区北海街88号,此外还有市内浑南汽车城、

43、杨市、惠工广场、北陵、鸭绿江街、新民等分店,铁岭、盘锦、鞍山等分公司及一售后服务中心. 二、公司经营理念 辽宁汽车贸易有限公司秉承顾问销售真诚服务的准则,本着用户第一、服务至上的经营理念,竭诚为新老户服务到位、关怀到车。为公司持续制造更大的价值,为客户提供终生最优服务,为员工提供最佳进展平台. 三、公司的组织机构 内勤部总经理:即公司老板,负责对公司宏观决策执行,资金运做人事任免,网点建设等.销售经理:他的职责是代领销售人员完成销售任务,让员工用户满意.负责销售政策的制订,向五菱公司提供报表是实现公司利润的核心.同时协调销售部、市场部、广告部、内勤部之间的工作.销售主管定期把销售情况反馈给销售

44、经理,销售经理再决定市场部下一步的工作,广告部应该把广告的重点投入到哪,内勤部则根据销售部的销售信息向总厂提交订车计划,市场部也要把市场调查的信息反馈给广告部,广告部再根据这些信息有的放矢的向市场投放广告.这是一套相互联系的有机体,只要这几个部门协作默契,就能达到很好的效果. 市场部:市场部通常由2-3人组成,负责对区域市场的宣传活动,每月至少20天的对外巡展活动,根据上汽通用五菱客车厂的调查结果及公司的统计数据,五菱客车的客户90以上为个人或个体户,主要用途为拉货或载客.所以市场部就以零售批发市场,沈阳周边动迁地区为重点宣传对象.比如:三好街、五爱服装市场、南塔日杂市场、南塔鞋城、长青装饰材

45、料市场、塔湾车行、辉山开发区、道义、虎石台一般是给潜在客户发放五菱车的图片资料,收集信息.若遇上节日或公司进行活动,还向客户赠予挂历、雨伞、香水、方向盘把套,免费为客户进行检测等.宣传活动既在客户中赢得了声誉,同时也在潜在客户中形成了很大的影响.根据需要市场部有时还需从销售人员中抽出一部分人到省内其他区域甚至外省进行宣传活动,比如去铁岭、鞍山、盘锦、通辽、辽阳等地区,在进行宣传的同时也了解了当地信息,把握了第一手的资料为公司决策提供了依据. 销售部:由销售主管、展厅主管(即副主管)带领的几名销售人员组成,负责对来店(来电)客户的登记管理,促其成交完成销售任务。 但在销售中也存在不少问题: (一

46、)客户管理问题即客户归属问题,店内有时候五六个销售人员,来一个客户都想去争,导致很多冲突再一点来电的客户属于接电话的人,但电话一般不让销售员接,都是销售主管接,这对其他人很不公平。 (二)销售员还得负责装饰,若是谁卖的车谁负责装饰也行,女销售员卖的车一般由男销售员帮助装饰,老业务员卖的车由新业务员帮忙,这样不但耽误了别人的时间,也使他们使去了接待客户的机会。 (三)广告部,内勤部,市场部卖车也有提成,这样不容易使他们各司其职。销售部已经有那么多销售员了,再加上他们会使员工之间的冲突更大,这样怎么会企业有凝聚力?广告部:由两人组成负责产品宣传,维护公司形象,为公司活动做策划,预算活动经费广告经费

47、,并上报总经理,经总经理批准后负责执行。内勤部:负责车辆的入库出库,准时了解销售信息向总厂提供报表,根据库存和销量制定提车计划等。其他部门的情况就不多累述,以上就是鹏达汽车贸易有限公司销售部门的有关情况。四、面临的机遇、挑战和威胁 1、机遇 (1)当今汽车产业正在蓬勃进展,社会稳定国民经济持续增高,汽车市场还不成熟,竞争不太激烈,在买方市场还没有形成的情况下利润是可观的,这是时代给予的机遇。(2)依托五菱品牌。五菱客车有较高的市场任知度,在微型客车市场中占40市场份额。车身采纳美国设计理念空间大,轴距长稳定性好,采纳原厂柳州发动机,柳机制造厂经有八十多年的制造阅历,技术成熟。车身板金采纳0.8

48、宝钢拉伸板。 (3)网络建设日益合理,由市内到省内的销售网络正在完善中。 2、面临的挑战 (1)市场运营能力差.公司领导层缺乏专业性的,熟悉汽车行业运做的人才.在市场运营方面一直是摸着石头过河,公司规章制度总是一改再改,政策难以执行,主管层抵制性很强. (2)企业融资能力差.企业流淌资金不足,向总厂提车主要靠贷款,用新车合格证做抵押.所以公司即使想迅速的建立省内销售网点抢占市场,但常因资金问题执肘. (3)企业凝聚力差.企业内部的种种冲突使原来为数不多的人员分成不同的小集团勾心斗角相互拆台,以人为本的理念只不过是一个口号而已,员工的不团结哪来的凝聚力? (4)网络运营能力差.在鹏达汽贸的十余个

49、网点中,只有铁岭做的比较好,市内的几个网点不能开具发票,卖一辆车得领客户回到公司总部开发票,办事效率低,客户也常常埋怨. (5)广告促销,计划性差.由于鹏达汽贸人员流淌频繁,很多新员工几乎没有什么工作阅历,广告部门的都是非广告专业刚毕业的学生,只能死搬硬套上任的套路,没有目的性和计划性. (6)销售与售后服务协调性差,客户满意度低.由于销售和售后服务是两个独立的盈利部门,在政策上很难全都. (7)运营成本高,按模式走.鹏达汽贸成立十年来,老员工几乎没有,常常换人使公司没什么企业文化而言,也没有一定的经营理念.总经理靠着感觉走,每个月几乎都有新员工的进出,造成企业运营成本极大的浪费. 3、面临的

50、威胁 (1)辽宁上菱汽车销售服务有限公司隶属辽宁汽贸集团有限公司,辽宁汽贸集团有限公司是全省汽车销售的龙头企业.上菱汽贸凭借这个后盾,拥有雄厚的资金,完善的管理,使它在沈阳地区的市场份额占了60多. (2)上菱汽贸网络健全.由于上菱依托国企,起步早进展快,所以很早就抢占了市场. (3)广告促销投入大,计划性强.(4)配备人员齐,分工明确.五、公司整改建议1、乐观开展内部员工培训工作,抽出一定的时间请培训人员或观摩录象对员工进行培训2、建立适合公司进展的规章制度.要做到依章办事,遇事有章可依,就象华为制定的华为基本法一样,这样才是企业做大的根本保障.3、执行以人为本的管理理念.要想提高员工的工作

51、乐观性,就必须做到奖惩结合,奖罚分明,现在公司的规章制度中惩罚性条款占了80这怎么能符合公司以人为本的经营理念?怎么能提高员工的乐观性?4、广告部要聘请专业的有阅历的人才担任广告部主管,合理制定广告计划和营销方案. 5、要做到分工明确,各司其职.店内要设两名精品装饰员,只搞精品装饰,不卖车销售人员要抓住客户,增大成交率,完成从接待到新车预检的全部程序,新车预检一般是出力不讨好的事,交完车带客户去服务中心做预检一来一回少说30分钟忙的时候要一个小时,把时间都浪费到这上,接待客户的时间就少了,所以应该是谁的客户由谁去做新车预检.别人没有必要为你卖的车去做无用功销售主管不要卖车,但可以协助销售人员完

52、成交车展厅电话由一人专职负责,客户档案再平分给各个销售代表.另一种比较科学合理的,4S店比较通用的方法就是值班制,把销售代表分成三个小组,每个小组23人,每个小组一周值两天班,依次循环,当日值班的小组负责管理来店(电)的客户资料,每个销售员都应该建立自己的客户档案,第二天开晨会的时候,值班人员把昨天的值班情况说一下,看有没有与其他人的客户重复的,假如有就删去,假如没有,该值班人员就可以把这些资料建档,属于自己的客户了.市场部,内勤部和广告部要各司其职,不要再插手卖车的事了,或者卖车没有提成.假如他们卖车再有提成的话,很容易使他们为追赶个人利益而破坏公司的团结. 6、开展经营计划,对市场精耕细作

53、.由于前面所述分工不明导致人心散漫,所以很多工作都是应付了事,跑市场的跑回家看电视或去伴侣那谈天去了,所以效果很差,对市场的提成要该月在那个区车的销量明显不明显,月末总结的时候调出客户档案进行统计. 销售岗位实习个人总结 篇7 在儿科实习的这一个月很轻松,我们医院的儿科分两块,一个是一般儿科,还有一个新生儿科。 我一直在新生儿科里上班。带我的老师是那的负责人,我很幸运的跟着她不用上中夜班。每日八点上班,一大早就去打算给孩子们洗澡的用品,给老师打下手,洗完后我就去给他们冲牛奶,喂给他们吃,有段时间我总是没吃早饭,观察他们吃的那么香,我感觉我快饿扁了等他们吃完就得去刷奶瓶,洗好后把药接上(由于他们

54、打的留置针,很便利),接着就是换药,带眼罩做蓝光治疗,十点量体温,数心率呼吸,有时写写护理记录单。差不多十一点半开头给他们换尿片,十二点就下班了.新生儿一天中大部分时间都在睡觉,假如他们哭,就要给他们冲牛奶,或是给个奶嘴吃着,他们吸吮的样子特可爱!下午两点半上班,一去还是冲牛奶,喂牛奶,洗奶瓶,然后换药。 下午很闲,有时老师在那绣十字绣,写护理记录单,有时她会出去和外面的护士谈天,我就看看书,看着毛毛,玩玩手机,五点就给毛毛做脐部护理,过会儿换尿片,五点半下班。差不多每日就这些事,假如有新住院的,就要配皮试液,做皮试,帮老师推留置针。 小孩的药量很精细,老师很少让我们配药,打针更不行能了.每日

55、都重复做这些琐碎的事,虽然很舒适但学的东西少。真的蛮纠结,假如在其他科室可以学到东西又不必上中夜班,那该多好!做白日梦中 销售岗位实习个人总结 篇8 为了让新老师进一步了解教育教学改革动态,了解学校的工作环境,做一个好的工作定位,20_年2月铜仁市教育局特意为新老师进行为期六天(2。182。23)的集中培训,虽少了寒假的休息时间,可是却获得了更多的知识。 首先要感激这个时间段专心职教的老师。以前我学习了不少理论知识,但在学生前,似乎这些理论显得苍白无力,所以我需要花更多的时间去思考去适应。而这次培训是十分贴切的,十分准时的。此时我已经在教学中积累了一些阅历,也遇到了不少问题,培训正是解决了这些

56、问题,也让我更好地理解教育教学工作。 其次是培训的资料,让我受益匪浅。这些资料以教育理论为基础,从老师心理健康、职业进展以班级、学生管理等方面为我们进行了指导,也就是涵盖了一名新老师成长所需要的全部知识。在培训指导过程中,以案例为基础十分实际地帮忙我们解决了很多问题。 我们多数是刚毕业的年轻老师,有时候还没能把主角从学生转化为老师。正如叶通贤博士所说的:社会不等待我们成长,社会不等待我们成熟所以我们要在转换主角方面下工夫,努力成为学生的良师益友。 老师岗前培训在使我获得成长和提高的同时,也使我意识到自我欠缺的东西还很多,所以,我会一如既往地虚心向资深老师求教,同加强学习和自我修养,使自我早日成

57、长为一名合格的高中学校老师。 在培训中感慨良多,受益匪浅,下头从两个方面叙述我最深刻体会。 一、老师主角转换 老师是“传道、授业、解惑的人”,“老师应是真善美的替身”可见,“老师”二字包含了许多崇高而尊贵的内涵。然而又有多少人明白在这些光环的背后我们的老师们付出了多少辛勤的汗水。许许多多老师都在悄悄地奉献着。作为一各新老师,我要向那些长年在教育战线上辛勤工作的老老师学习,学习他们那种吃苦耐劳、甘心奉献的精神,把自我的全部青春和才智都奉献给教育事业。其次,老师是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,那里主要涉及做人的一种认同感同时学生受教育的过程是人格完善的过程,老师的人格力气是无形的、不

58、行估量的,老师要真正成为学生的引路人。老师要有较强的组织领导、管理协调本事,才能使教学更有效率,更能促进学生的进展。作为一各老师,要富有成效有“爱心”老师对学生的爱应是无私的、公平的,就像父母对待孩子,所以我们说老师是父母。并且,老师还要擅长发现一个学生的闪光点和进展需要。所谓“良师益友”,就是强调老师和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要到达知心伴侣一样。老师还是学生的心理辅导者。老师必必要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不一样学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予准时的帮忙和排解,培育学生健康的心理品质。 经过培训,我得到了很大的收获,我从中得到了很体会和启发。首先,培训

59、使我对老师这一职业有了更加清晰的熟悉。在培训中,老师们都不约而同地谈到了当代老师身肩重任、主角异常这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有重量。这也使我对老师这一职业有了更深的思考和熟悉:首先,老师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映老师的重要性。其次,老师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,那里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感同时学生受教育的过程是人格完善的过程,老师的人格力气是无形的、不行估量的,老师要真正成为学生的引路人。 其次,培训为我即将面临的实际工作供给了许多方法和策略。在培

60、训中,几位从事教育多年、教学阅历丰富的老老师根据自我的实际阅历给我们介绍了一些当好老师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到老师的进展问题上,几位校长都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法在谈到应对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强老师之间团结合作的方法在教学教法阅历方面,颜教授给我们放映了经典课程和列举了很多实例,让我懂得适时改善教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,众多培训指导老师一再强调,在新课程改革的背景下,各位老师必必要专心地贯穿新的教学理念,以学生进展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自我能够有质量有效率有本事地教好这门课,

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论