下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、(一米购谈判流程说明表任务概要采购谈判节点控制相关说明由于采购谈判具有不确定性,因此,在确定采购谈判目标时,应确立不同层次的目标,包括最高目标、中等目标和底线目标采购谈判项目是对谈判内容予以确定,包括物料品质、包装、价格、数量、折扣、付款条件以及交货期等收集供应商的信息,包括了解供应商的运营状况、商业信誉、供货成本以及供应商的价格底线等内容议价分析,主要是通过专业人员对价格进行成本分析,确立议价的底线谈判的优劣势包括公司在采购谈判中需要把握的谈判的资本和不足,优劣势一般通过对比来体现,如采购量的大小、采购的连续性、供应商供货期的长短、所供货物差异性的大小以及公司的实力和供货商的实力等合同管理专
2、员根据前期掌握的信息,制定详细的采购谈判方案,方案的内容包括谈判目标、谈判议程、参加人员以及谈判策略等采购部经理组织相关人员同供应商进行谈判,采购部经理在权限范围内有一定的决策权,可以对谈判过程进行控制,灵活做作出决定)入题技巧谈判双方刚进入谈判场所时。难免会感到拘谨,尤其是谈判新手,在重要谈判中,往往会产生忐忑不安的心理。为此,必须讲求入题技巧,采用恰当的入题方法。1、迂回入题为避免谈判时单刀直入、过于暴露,影响谈判的融洽气氛,谈判时可以采用迂回入题的方法,如先从题外话入题,从介绍己方谈判人员入题,从“自谦”入题,或者从介绍本企业的生产、经营、财务状况入题等。2、先谈细节、后谈原则性问题围绕
3、谈判的主题,先从洽谈细节问题入题,条分缕析,丝丝入扣,待各项细节问题谈妥之后,也便自然而然地达成了原则性的协议。3、先谈一般原则、再谈细节一些大型的经贸谈判,由于需要洽谈的问题千头万绪,双方高级谈判人员不应该也不可能介入全部谈判,往往要分成若干等级进行多次谈判。这就需要采取先谈原则问题,再谈细节问题的方法入题。一旦双方就原则问题达成了一致,那么,洽谈细节问题也就有了依据。4、从具体议题入手大型谈判总是由具体的一次次谈判组成,在具体的每一次谈判中,双方可以首先确定本次会议的谈判议题,然后从这一议题入手进行洽谈。(二)阐述技巧1、开场阐述谈判入题后,接下来就是双方进行开场阐述,这是谈判的一个重要环
4、节。(1)开场阐述的要点,具体包括一是开宗明义,明确本次会谈所要解决的主题,以集中双方的注意力,统一双方的认识。二是表明我方通过洽谈应当得到的利益,尤其是对我方至关重要的利益。三是表明我方的基本立场,可以回顾双方以前合作的成果,说明我方在对方所享有的信誉;也可以展望或预测今后双方合作中可能出现的机遇或障碍;还可以表示我方可米取何种方式共同获得利益做出贡献等。四是开场阐述应是原则的,而不是具体的,应尽可能简明扼要。五是开场阐述的目的是让对方明白我方的意图,创造协调的洽谈气氛,因此,阐述应以诚挚和轻松的方式来表达。(2)对对方开场阐述的反应,具体包括:一是认真耐心地倾听对方的开场阐述,归纳弄懂对方
5、开场阐述的内容,思考和理解对方的关键问题,以免产生误会。二是如果对方开场阐述的内容与我方意见差距较大,不要打断对方的阐述,更不要立即与对方争执,而应当先让对方说完,认同对方之后再巧妙地转开话题,从侧面进行谈判。让对方先谈在谈判中,当你对市场态势和产品定价的新情况不太了解,或者当你尚未确定购买何种产品,或者你无权直接决定购买与否的时候,你一定要坚持让对方先说明可提供何种产品,产品的性能如何,产品的价格如何等,然后,你再审慎地表达意见。有时即使你对市场态势和产品定价比较了解,有明确的购买意图,而且能直接决定购买与否,也不妨先让对方阐述利益要求、报价和介绍产品,然后你在此基础上提出自己的要求。这种先
6、发制人的方式,常常能收到奇效。坦诚相见谈判中应当提倡坦诚相见,不但将对方想知道的情况坦诚相告,而且可以适当透露我方的某些动机和想法坦诚相见是获得对方同情的好办法,人们往往对坦诚的人自然有好感。但是应当注意,与对方坦诚相见,难免要冒风险。对方可能利用你的坦诚逼你让步,你可能因为坦诚而处于被动地位,因此,坦诚相见是有限度的,并不是将一切和盘托出,总之,以既赢得对方的信赖又不使自己陷于被动、丧失利益为度。注意正确使用语言(1)准确易懂。在谈判中,所使用的语言要规范、通俗,使对方容易理解,不致产生误会。(2)简明扼要,具有条理性。由于人们有意识的记忆能力有限,对于大量的信息,在短时间内只能记住有限的、具有特色的内容,所以,我们在谈判中一定要用简明扼要而又有条理性的语言来阐述自己的观点。这样,才能在洽谈中收到事半功倍的效果。反之,如果信口开河,不分主次,话讲了一大堆,不仅不能使对方及时把握要领,而且还会使对方产生厌烦的感觉。(3)第一次要说准。在谈判中,当双方要你提供资料时,你第一次要说准确,不要模棱两可,含混不清。如果你对对方要求提供的资料不甚了解,应延迟答复,切忌脱口而出。要尽量避免所使用含上下限的数值,以防止波动。(4)语言富有弹性谈判过程中使用的语言,应当丰富、灵活、富有弹性。对于不同
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026甘肃酒泉阿克塞县人民检察院招聘聘用制人员2人备考题库有答案详解
- 2026甘肃平凉静宁县供销农业产业开发有限公司招聘1人备考题库含答案详解(轻巧夺冠)
- 2026湖南益阳职业技术学院招聘事业单位人员6人备考题库附答案详解(突破训练)
- 2026浙江宁波市北仑区民政事务中心招聘2人备考题库及参考答案详解1套
- 2026广西柳州融安县中医医院招聘备考题库附答案详解(综合卷)
- 2026中国中医科学院广安门医院招聘国内高校应届毕业生25人备考题库(正式批)及答案详解参考
- 2026南方财经全媒体集团粤港澳新闻中心招聘记者实习生4人备考题库含答案详解(能力提升)
- 土石方施工现场管理规范
- 2026浙江宁波国际仲裁院编外人员招聘1人备考题库带答案详解(完整版)
- 2026福建厦门大学曹玲教授课题组科研项目主管招聘1人备考题库附答案详解(突破训练)
- 2026LME与上海期货交易所价格引导关系研究
- 2026江苏无锡市惠山区教育局招聘教师41人备考题库及答案详解(历年真题)
- 八省八校T8联考2026届高三下学期第二次质量检测(4月联合测评)数学试卷(含解析)
- 银行信贷业务操作流程及风险管理手册
- 2026浙江凯航物产有限公司招聘31人备考题库及完整答案详解【有一套】
- 福建福州地铁招聘笔试题库2026
- 湖北宜昌历年中考语文文言文阅读试题25篇(含答案与翻译)(截至2021年)
- 六年级语文下册半期测试题
- (完整版)EORTC生命质量测定量表QLQ-C30(V3.0)
- 详细中国历代年号和公元纪年对照表(前841年1911年)
- 污泥碳化处理及综合利用项目可行性研究报告
评论
0/150
提交评论