易渠香坊公司12 19日培训考试附有答案

1、易渠香坊公司12 19日培训考试复制您的姓名： 填空题 *_1微信营销五大产品有哪些? *A 1朋友圈(正确答案)B 2微信群(正确答案)C 3公众号(正确答案)D 4小程序，小视频(正确答案)2销售人员的三个缺失有哪些? *A 1对客户缺少熟知(正确答案)B 2对产品缺少认知(正确答案)C 3对销售缺少感知(正确答案)3成功者的五要素有哪些? *A 1正确的方向(正确答案)B 2准确的定位(正确答案)C 3永葆的激情(正确答案)D 4远大的格局(正确答案)E 5正确的方法(正确答案)4服务思维的建立有哪些? *A 1售前服务(正确答案)B 2售中服务(正确答案)C 3售后服务(正确答案)5圈

2、层经营的五大步骤是什么? *A 1准确找到圈子(正确答案)B 2挖掘渠道，找引推荐(正确答案)C 3活动对接(正确答案)D 4维护并保养圈子(正确答案)6开启多条拓客路径有哪些? *A 1缘故渠道(正确答案)B 2陌拜渠道(正确答案)C 3转介绍渠道(正确答案)7利益包括的三个方面有哪些? *A 1产品利益(正确答案)B 2功能利益(正确答案)C 3情感利益(正确答案)8成本包括的四个方面有哪些? *A 1价格成本(正确答案)B 2时间成本(正确答案)C 3体力成本(正确答案)D 4脑力成本(正确答案)9客户成交的理由有哪些? *A 1情感利益(正确答案)B 2产品利益，功能利益(正确答案)C

3、 3信任，信赖，信服(正确答案)10准客户开拓的误区有哪些? *A 1不经营(正确答案)B 2不维护(正确答案)C 3不拓展(正确答案)11准客户开拓的五个观念是什么? *A 1整合观念(正确答案)B 2开拓观念(正确答案)C 3互助观念(正确答案)D 4舍得观念(正确答案)E 5共赢观念(正确答案)12准客户开拓的流程有哪些? *A 1人员名单猎取(正确答案)B 2信息搜索，需求判断(正确答案)C 3做好准客户的分类(正确答案)D 4确定沟通的方向与重点(正确答案)13准客户开拓的三项要求是什么? *A 1为人-好人才能有好事！(正确答案)B 2围人-拓展人脉是一种意识(正确答案)C 3维人

4、-维护客户要养成良好习惯，用心经营！(正确答案)14确定沟通的方向与重点有哪些? *A 1社交沟通(正确答案)B 2需求沟通(正确答案)C 3服务沟通(正确答案)15缘故法的优点有哪些? *A 1容易接近(正确答案)B 2容易取得信任(正确答案)C 3容易面谈(正确答案)D 4容易成交(正确答案)16缘故法的流程有哪些? *A 1列出名单(正确答案)B 2制定计划(正确答案)C 3拜访沟通(正确答案)17五缘梳理法有哪些? *A 1血缘(正确答案)B 2姻缘(正确答案)C 3地缘(正确答案)D 4业缘(正确答案)E 5趣缘(正确答案)18五同梳理法有哪些? *A 1同学(正确答案)B 2同乡(正确答案)C 3同宗(正确答案)D 4同好(正确答案)E 5同行(正确答案)19转介绍的种类有哪些? *A 1渠道转介绍(正确答案)B 2缘故转介绍(正确答案)C 3客户转介绍(正确答案)20转