企业的全要素创新管理

1、企业的全要素创新管理随着创新管理理论和实践的不断发展，创新管理的内 容与方式日益复杂，并逐渐形成以全面创新为特征的管理 模式一“全面创新管理”模式。技术创新TIM模式下的全要素创新要求企业根据市场需求进行 产品创新，并根据产品创新的要求进行工艺创新，以使两 者相互协同、相互促进、相得益彰。实施产品创新TIM理论认为，现代企业的产品创新是建立在产品整 体概念基础上的以市场为导向的系统工程，它贯穿产品的 构思、设计、试制、营销全过程，实现产品某项技术经济 参数质和量的突破与提高。TIM模式下的产品创新的重点 在于重新配置、整合和优化创新过程的内部机制，如并行 工程、多功能小组、先进工具和早期参与，

2、使创新的产品 符合未来发展的趋势。由于未来产品的特征为：多样化、 个性化；国际化和全球化；智能化;高效、高参数化、高可 靠性;生命周期趋短TIM模式下的产品创新要根据未来产E1E0K HYPERLINK /Item/list.asp?id=1527 /Item/list.asp?id=1527品的特征进行。基于TIM的产品创新要采用多种创新类型， 如自主创新、模仿创新、合作创新等，不仅要有企业内部 的创新小组、技术中心，而且要与高等学校、科研院所和 其他企业建立合作创新联盟。推进工艺创新工艺创新是指研究和采用新的或已有改进的生产方 法，主要为：对生产装备的更新;对生产过程的重组;或者 以上两者

3、都有。企业在工艺创新中必备的能力有：项目规 划能力、监控能力、跨部门管理能力以及非常规的管理能 力。TIM下的工艺创新发展发向为：超精密、超高速;必须 能跟得上产品创新的“步伐”；满足产品设计和生产技术 的绿色要求。其实施应从以下方面着手：全员树立工艺创 新的观念；领导应该加大重视和支持力度；完善激励机制； 给予一定的时间、空间和物质设备的支持；以产品生产的 要求和相关技术的发展趋势为导向。产品和工艺协同创新在竞争的压力下，企业必须同时减少成本和提高质 量，这就要求企业对产品、工艺创新同时并举。Pisano等 在考察了美国与欧洲的制药企业后，提出对新产品与新工 艺的同时开发不仅可能而且必要，他

4、们发现凡是那些将二 者作为一体来对待的企业都获取了巨大的优势。新产品与 新工艺的一致性可使新产品上市变得更加平稳，使复杂产 品的商业化过程变得较为容易，也使市场的渗入更加迅 速。TIM的工艺创新与产品创新都是为了提高企业的社会 经济效益，但二者途径不同，方式也不一样。产品创新侧 重于活动的结果，而工艺创新侧重于活动的过程；产品创 新的成果主要体现在物质形态的产品上，而工艺创新的成 果既可渗透于劳动者、劳动工具和劳动对象之中，还可渗 透在各种生产力要素的结合方式上。工艺创新与产品创新 之间存在着有机的动态联系。企业只有将产品创新和工艺 创新相结合，才能取得技术创新的良好效果。战略创新战略一般分为

5、扩张型、多元化、联盟和一体化、紧缩 型、稳定型。TIM的战略创新要求企业根据自己的目标、 市场和竞争对手进行战略创新，即选择适合自己的战略类 型。TIM的战略创新的核心问题是确定企业的经营目标， 因经营目标决定企业顾客、竞争对手、竞争实力，并最终 决定企业的竞争策略。企业战略是企业的方向和核心，基E1E0K HYPERLINK /Item/list.asp?id=1527 /Item/list.asp?id=1527于TIM的战略创新要适时、慎重地进行，从而为企业的全 要素创新指明正确的方向。组织创新组织创新主要是指为了利于技术创新的开展而对组 织结构和管理机制进行调整。落后的组织结构和管理机

6、制 已成为严重制约企业技术创新活动有效开展的瓶颈，TIM 下的组织创新已成为提高企业技术创新绩效的关键因素。TIM下的组织创新特点：一项复杂的系统工程;强调和 谐发展;结构创新主要是建立扁平化学习组织；与企业信 息化有机结合。主要从以下方面实施：构建扁平化组织， 大力减少中间组织层次；构建领导和员工的伙伴关系；发 展企业中心机构；重视员工的知识技能培训；加强企业的 信息、知识的流动与共享;不断提升组织的学习能力和创 新能力。市场创新在相同的市场条件下，不同的市场创新是决定企业市 场竞争力的一个重要因素。市场创新基本形式为：首创型、 改创型、仿创型。目前市场的趋势为：顾客需求的个性化; 全球化趋

7、势和区域化趋势并存；、质量、服务、环境等多E1E0K HYPERLINK /Item/list.asp?id=1527 /Item/list.asp?id=1527维度的竞争;企业需要提供综合的解决方案。TIM的市场创新步骤为：第一步是选择适合本企业的 创新类型;第二步是实施即定的创新。市场创新的内容包 括：目标顾客创新；产品创新（功能、质量和品牌）；创新; 渠道创新;促销创新。制度创新制度创新就是改变原有的企业制度，建立产权清晰， 责权明确，政企分开，管理科学的现代化企业制度。TIM 的制度创新特征为：社会性和集体性;动态性;两面性，即激励性与约束性并存。TIM下的制度创新主要为：建立权利、

8、决策、执行、 监督相互制约的企业管理运作新机制，形成股东会、董事 会、监事会以及总经理为首的决策体系;人事制度的创新， 坚持“人本管理”的思想，注重人才的合理布局，实现人 才正常的垂直流动和水平流动；产权保护制度，保证创新 带动企业发展，同时实现员工个人的价值；建立综合运用 各种激励方式来激发全员的创新潜力和热情，努力实现创 新目标的制度。文化创新企业文化是企业发展的人文力量，是确立以人为本， 以价值观的塑造为核心的文化管理模式。企业文化的创新 为企业进一步发展创造了良好的环境，也使得企业文化自 身不断的改进和完善，进一步增强了企业的凝聚力，为实 现企业目标奠定了坚实的基础。基于TIM的创新型

9、文化的 主要特征为特别强调创新精神，强调企业战略的长期性、 动态性，强调产品结构、生产结构与组织结构的灵活性与 创造性。TIM的文化创新主要是：培养具有个性特色的企业精 神;建立新型的企业价值观;实施科教兴企的战略;构建管理文化。非技术要素协同创新TIM的非技术创新的各个要素既相互影响，又相互制 约。其中战略创新是方向，组织创新是保障，市场创新是 途径，制度创新是动力，文化创新是先导，协同创新是手 段。因此，在实施TIM时，必须统筹考虑和周密安排各项 非技术创新，使其彼此协调、相互促进，共同实现，从而 为企业全要素创新的成功开展奠定良好的基础。技术和非技术协同创新全要素创新关键在于协调好技术创新和非技术创新 两者的关系。这种协同关系主要表现为：一方面，技术创 新势必要求企业对各非技术要素进行调整，营造良好的技 术创新环境。企业战略、组织、市场、制度、文化等创新 中的主要功能是提高新产品或服务的创造效率；另一方 面，非技术要素创新是企业对生产资源重新整合和配置， 提高其利用效率的过程，是企业成功推进技术创新的保 障。图1表示了技术创新要素和非技术创新要素之间的关 系。技术创新和非技术创新的协同性。A区表示非技术创 新滞后”于技术创新，因此，应将非技术创新作为未来