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文档简介

1、中国网上支付季度研讨报告 年QChina Online Payment Quarterlu Research Report .Copyright iResearch Inc. PAGE :.; PAGE 0蚆螀肂薆薂螀芅荿薈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆芁蒅薅螅羁芈蒁袄肃蒄蝿袄膆芇蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈袈肄莁薄羈膇薇蒀羇艿莀螈羆羈膃螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芁薈螀螁羀莁蚆螀肂薆薂螀芅荿薈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆芁蒅薅螅羁芈蒁袄肃蒄蝿袄膆芇蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈袈肄莁薄羈膇薇蒀羇艿莀螈

2、羆羈膃螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芁薈螀螁羀莁蚆螀肂薆薂螀芅荿薈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆芁蒅薅螅羁芈蒁袄肃蒄蝿袄膆芇蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈袈肄莁薄羈膇薇蒀羇艿莀螈羆羈膃螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芁薈螀螁羀莁蚆螀肂薆薂螀芅荿薈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆芁蒅薅螅羁芈蒁袄肃蒄蝿袄膆芇蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈袈肄莁薄羈膇薇蒀羇艿莀螈羆羈膃螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀

3、肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芁薈螀螁羀莁蚆螀肂薆薂螀芅荿薈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆芁蒅薅螅羁芈蒁袄肃蒄蝿袄膆芇蚅袃莈蒂蚁芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃

4、芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇

5、莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈

6、肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂

7、芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃

8、莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄

9、肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈

10、芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿

11、莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃

12、膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄

13、芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅

14、莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿

15、膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀

16、芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄

17、蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅

18、膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆

19、芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀

20、蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁

21、膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄

22、节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆

23、蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿

24、膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀

25、莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂

26、蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅

27、膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆

28、莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀

29、蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿羀袂荿蚁螂芁荿蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅莅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂薄蚈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃膄莃螃聿膃蒅罿羅膂蚇螂羁膁螀蚄艿膀葿袀膅膀薂蚃肁腿蚄袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆膂芆薈虿膈芅螁袅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膄节莅羁肀莁蒇螄羆莀蕿 中国社交网站市场研讨报告iResearch China Online Travel Research Report -年中国社交网络及网民消费行为市场调研报告 目 录 T

30、OC o - h z u HYPERLINK l _TocI. 第十届中国网民网络消费行为大调研背景 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _TocII. 研讨方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _TocIII. 概念定义 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _TocIV. 报告摘要 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _TocV. 报告正文 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 中国在线旅游产业特征 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 中国在线旅游兴起背景 P

31、AGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 中国在线旅游产业链分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 中国在线旅游运营商类型 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 年中国在线旅游市场开展概略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 年中国在线旅游市场回想与清点 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 买卖平台:竞争加剧,多元差别 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 营销平台:创新营销,开辟协作 PAGEREF _Toc h HYPER

32、LINK l _Toc. 新业务:旅游团购 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 新领域:无线预订 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 市场篇:年中国在线旅游市场开展现状 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 年中国在线旅游市场:买卖规模 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 年中国在线旅游市场:在线浸透率 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc. 年中国在线旅游效力月度覆盖人数 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc附录一:正式版报

33、告目录 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc附录二:正式版报告图表目录 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc法律声明 PAGEREF _Toc h 图 目 录 TOC h z c 图- HYPERLINK l _Toc图- 中国在线旅游产业链表示图 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc图- 中国在线旅游运营商类型 PAGEREF _Toc h TOC h z c 图- HYPERLINK l _Toc图- -年中国在线旅游市场买卖规模 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc图- -年中国在线旅

34、游市场买卖规模浸透率情况 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc图- iUserTracker-.-.中国在线旅游行业月度覆盖人数 PAGEREF _Toc h I. 第十届中国网民网络消费行为大调研背景艾瑞市场咨询iresearch自年延续胜利地举行了届大型的中国网民网络消费行为调查后,于年月至年月期间再次针对中国网民的网络习惯及消费行为进展调查。一、调查领域划分艾瑞咨询专注对网络经济的研讨,其中涵盖网络广告、电子商务、网络效力、搜索引擎、网络游戏、挪动增值、数字文娱等主要板块,本次大调研挑出部分细分行业进展市场和用户研讨,并在年陆续推出相应报告。此外,非大调研涵盖的

35、其他热点领域研讨报告也会在年内陆续推出。二、研讨主要内容行业市场规模和行业增长潜力行业产业链划分及开展特点行业主要明星企业运营特征行业相关企业竞争力对比分析行业现行开展中面对的主要问题解析网络用户的运用习惯和消费情况网络用户对企业的态度或称心度网络用户对相关效力的需求程度潜在用户群、忠适用户群各类特点三、研讨报告成果本次调研将推出部分细分行业报告四、年电子商务行业相关研讨成果艾瑞咨询将于近期推出电子商务行业的一系列研讨报告,敬请关注!II. 研讨方法报告数据的搜集和分析主要采用iUserSurvey在线问卷调查方法,结合对相关运营商和渠道商进展深化访谈和研讨而获得。iUserSurvey是艾瑞

36、公司专为网络媒体用户调研而开发的市场调研平台。一艾瑞网络调研网络用户阐明. 调研方法根据统计学实际和国际惯例,本次调查主要采用了计算机网上联机调查方法进展,问卷放置在iResearch的网站上调查链接:iclick.researchchina/survey/,于年月日-年月日期间经过在中国家主流网站相关频道投放网幅广告和文字链广告,由用户自动参与填写问卷的方式来获取信息。本次调研回收调查询卷超越万份,经处置排除无效问卷,并根据网民的性别和年龄进展配比加权,最终分析样本数为万。. 关于网民男女性别/区域配额根据CNNIC于年月公布的网民性别分布和年龄分布进展配比加权。二艾瑞网络调研行业研讨阐明行

37、业研讨部分艾瑞主要采用行业深度访谈和桌面研讨的方法:经过对行业专家、厂商、渠道进展深化访谈,对相关行业主要情况进展了解,并获得相应销售和市场等方面数据。桌面研讨,对部分公开信息进展比较,参考用户调研数据,最终获得行业规模的数据。结合艾瑞咨询网络广告监测系统iAdTracker和网民网络行为延续性研讨系统iUserTracker分析艾瑞获得一些公开信息的渠道:政府数据与信息相关的经济数据行业公开信息企业年报、季报行业资深专家公开发表的观念市场开展预估研讨部分主要采用桌面研讨、行业访谈以及数据的模型化推算的方法:经过桌面研讨及访谈获取市场运转相关数据。对根底数据进展合理化推算,并根据评价模型和行业

38、阅历曲线对数据进展回归和预测。在上述数据流程进展的同时,艾瑞咨询会对影响未来市场开展的关键要素进展评价,并根据评价情况对预测数值进展调整与修正,最终获取市场预测数值。对于行业的预估数据能够会采取保守、正常和乐观三种评价方式,其中:a. 保守估计思索了市场能够面临的技术和用户开展瓶颈,并根据对相关决议性要素的评价,在一定范围内对市场开展情况按最低能够程度的预期进展估计;b. 正常估计是指,在假定整个市场开展重要决议要素如外围经济、相关政策、行业根本面情况等在评价期内不会发生本质性变化,市场开展以当前形状平稳运转的前提下,对市场开展程度进展的预估;c. 乐观估计情况下,市场开展的阻力将被弱化或最小

39、化思索,并假设一些未确认或隐含的利好要素将会对市场开展产生积极影响的市场开展程度的预估。III. 概念定义、社会化媒体即social media,是一种新型在线媒体,将以往媒体一对多的传播方式转变为多对多的“对话。现阶段,常见的社会化媒体包括博客、维基、论坛、社交网络、位置签到、微博等方式。、社交网络即Social Network ServiceSNS,是指以“实名交友为根底,基于用户之间共同的兴趣、喜好、活动等,在网络平台上构建的一种社会关系网络效力,属于目前社会化媒体中较为主流的一种方式。根据用户运用社交网络的目的,以及各社交网站的定位,艾瑞咨询将社交网络分为以下几类:休闲文娱类社交网络:

40、以满足用户的休闲文娱需求为主,目前以人人网、腾讯社区包括腾讯朋友和空间、开心网等为典型代表。婚恋交友类社交网络:以婚恋交友的需求为主,如世纪佳缘、百合网、珍爱网等。商务交友类社交网络:以商务交友的需求为主,如优士网、假设邻网、经纬网等。其他社交网络。本报告以休闲类社交网络为研讨范畴,研讨对象包括人人网、腾讯社区、开心网等。同时涉及到部分微博的数据。社交网络是指为人们建立、维系各种类型的社会关系提供便利的网络效力方式。社交网络运营商是指为其用户提供社交效力为主营业务的网站和网站频道,主要包括休闲社交网络、商务社交网络和婚恋社交网络三类运营商。休闲社交是社交参与者指以建立、拓展、维系朋友关系为目的

41、而进展的个人展现、互动交流、休闲文娱等活动的社交行为。婚恋社交是指社交参与者双方以达成婚姻关系为目的而进展的一系列认识、沟通、了解等活动的社交行为。商务社交是指社交参与者以建立、拓展与任务相关的人脉为目的而进展的寻觅商业协作同伴、寻求商机、求职招聘等活动的社交行为。社交网络用户是指在过去的一年内运用过网上交友网站效力的用户,包括免费用户和各级付费用户。I = * ROMAN V. 报告摘要年中国在线旅游市场买卖规模达.亿元年,中国在线旅游市场买卖规模突破亿元,达.亿元,同比增长.%,呈高速增长的态势。从长期趋势来看,艾瑞预测,未来四年中国在线旅游市场买卖规模仍将坚持高增长,增速维持在%左右。同

42、时,思索到旅游市场受突发事件和政策环境影响较大,艾瑞咨询做出保守、正常、乐观三种预期,估计到年,按照正常预估,中国在线旅游市场买卖规模将到达.亿元,保守估计将到达.亿元,乐观估计将到达.亿元。年中国在旅游浸透率为.%年中国在线旅游市场买卖规模占整体旅游买卖规模的比例为.%,随着在线旅游市场的快速开展,估计年该比例将增长至.%。年中国在线旅游市场第三方在线代理商营收规模为.亿元年中国在线旅游市场第三方在线代理商营收规模为.亿元,同比增长.%。同时艾瑞预测,未来几年内,随着第三方在线代理商的日益开展,保守估计第三方在线代理商的营收规模年将会到达.亿元,正常估计将到达.亿元,乐观估计将到达.亿元。年

43、中国在线旅游市场构造中,订房、订票、度假产品比重分别为.%、.%、.%根据艾瑞咨询统计,年中国在线旅游市场构造中,订房营收比重为.%,机票营收比重为.%,二者根本持平;度假产品及其他旅游营收比重为.%。艾瑞预测,未来四年,机票的营收比重将会继续微降;订房和度假的营收比重相对提升。年中国在线旅游行业用户覆盖人数根本情况根据艾瑞咨询iUserTracker监测数据,年月-年月中国在线旅游行业用户覆盖人数情况中,月度虽然略有动摇,但整体仍呈上升趋势,且同比增幅均坚持在%以上。其中年月份高达万人,同比增长.%。V. 报告正文. 中国社会化媒体市场整体概略. 社会化媒体开展简介. 社会化媒体类别分布中国

44、社会化媒体经过多年的开展,类别呈现多样性。主要可以概括为以下几个类别,包括论坛社区、社交网站、博客、微博、位置签到、问答、维基等等类型。图- SEQ 图- * ARABIC 中国社会化媒体根本构造. 社会化媒体开展历程经过对社会化媒体开展过程的分析,中国社会化媒体的开展过程具有明显特征性。在互联网早期,主要以论坛BBS的方式为主,中心特征是内容;到年,博客开展进入一个高潮期,中心特征是用户写了内容;到年之后,随着社交网站以及微博的开展,中心特征变成用户分享交流内容,年到年,各类社会化媒体开场跨界整合,类型呈现明显的多元化。图- SEQ 图- * ARABIC 社会化媒体的开展历程. 中国整体社

45、会化媒体用户访问情况. 整体社会化媒体用户规模根据iUserTracker的监测数据显示,中国社会化媒体用户规模快速增长。截止到年中国社会化媒体用户规模达.亿人。环比增长.%。中国社会化媒体浸透率达.%。艾瑞咨询以为,社会化媒体具有沟通及时性与互动性、分享便利性等特点,更好的满足了用户沟通交友的需求,社会化媒体曾经广泛浸透到网民生活中,成为网民生活中不可或缺的一部分。图- SEQ 图- * ARABIC iUserTracker-年中国社会化媒体用户规模及浸透率对比美国社会化媒体的时间,与美国的开展情况已较为接近iResearch艾瑞咨询根据eMarketer的预测模型数据发现,美国社交网络近

46、五年均坚持两位数的增长率,但随着市场趋于饱和,年用户增长速度出现放慢趋势,增长率开场低于%。年.%的美国互联网用户将定期运用社交网络,总数将近.亿人,增长率为.%。到年美国将有.亿社会网络用户,占到互联网用户的.%,增长率降为.%。艾瑞咨询分析以为,年以来,美国大多数互联网用户曾经运用社交网络,人口红利影响趋弱,新增乏力,用户对社交网络提供的品牌和交流对象将越来越挑剔。因此,社交网络要维持现有用户的黏性,保证存量市场的稳定,必需加强与用户的联络,比如发明引人注目的用户体验,提供更多用户从其他途径不能获取的买卖或内容等。. 整体社会化媒体用户阅读时间根据iUserTracker的监测数据显示,年

47、月较年月相比,即时通讯月度有效阅读时间比例下降最严重,达个百分点。在线视频和社区交友网站月度有效阅读时间比例上升最快,分别上升.%和.%。艾瑞咨询以为,即时通讯更好的提供了用户间的即时信息交流,占用了用户更多在线时间,但其用户间信息变化的即时共享性开展缓慢。而社会化媒体更好的整合了用户间的黏性,添加了用户间的共享与互动,表达了灵敏性、文娱性,更好的占用用户的上网冲浪时间。并随着社会化分享的开展,分享在线视频成为用户热衷的焦点,表现为在线视频月度阅读时间比例的快速添加。图- SEQ 图- * ARABIC iUserTracker-年中国网民网络效力月度有效阅读时间比例. 中国细分社会化媒体用户

48、访问情况. 细分社会化媒体用户规模根据iUserTracker的监测数据显示,.-.,中国细分社会化媒体用户规模均有不同程度增长,特别是微博,呈现几何级数增长。艾瑞咨询以为,微博既满足了用户表达自我的需求,又维持了用户间的社交圈,具有博客和SNS的双重功能;同时微博表达简单、更新即时的特点,符合现代主流人群的生活节拍。艾瑞咨询以为,中国未来的微博用户规模还将进一步增长。. 细分社会化媒体用户阅读时间与,.对应起来. 市场篇:中国社交网络市场开展分析. 中国社交网络产业链分析图- SEQ 图- * ARABIC 休闲类社交网络产业链图解个人用户:指无特殊商业目的,以个人身份注册的用户,包括普通用

49、户及名人用户。效力流向方面,网站向个人用户提供网络效力,包括根本的日志、相册、分享、文娱等效力及增值效力如页面装扮、特殊头像、特殊礼物、游戏道具等。收益流向方面,运营商就增值效力向个人用户收费,获取收益。机构用户:指无直接商业目的,以企业或者单位身份注册社交网站的用户,如媒体、公益团体等。效力流向方面,社交网站向机构类用户提供更加丰富的内容传播渠道,扩展其影响力;同时机构用户向网站奉献内容。收益流向方面,此类机构用户根本不涉及收益流商业目的明确的企业用户,一致列于“广告主范畴。广告主:以营销为目的,以企业或品牌为身份注册的用户。效力流向方面,网站向广告主提供各类方式的营销效力,如banner广

50、告、植入广告、品牌专区或粉丝团、企业用户、企业协作等。收益流向方面,广告主向网站交纳营销费用。第三方开发商:第三方运用插件软件开发商。效力流向方面,第三方开发商向已开放API平台的社交网站提供应用插件。收益流向方面,根据运用插件的用户收入、用户数量及流量质量等方面的表现,社交网站运营商与第三方开发商进展收入分成。. 中国社交网络市场开展分析. 中国社交网络市场营收规模根据艾瑞核算统计,年中国休闲类社交网络市场规模为.亿元,较年的.亿元增长.%。另外,年和年,中国休闲类社交网络市场规模增长率分别为.%、.%。艾瑞估计中国休闲类社交网络市场规模,将在年到达.亿元,并在年到达.亿元。艾瑞分析,上述增

51、长情况与中国社交网络行业开展阶段根本符合:年至年,市场处于消费引导阶段,运营商以积累用户为中心目的,盈利问题尚未提上议程,市场规模处于初级程度。年开场,行业开展进入质量竞争阶段,社交网络效力开场遭到用户广泛认可,优质运营商逐渐实现收支平衡,行业平均利润率增长,市场规模快速增长年市场规模增长率到达.%,但随进入者增多,竞争日益猛烈,行业平均利润率下降,市场增长渐趋稳定,艾瑞预估年至年市场规模增长率将分别为.%、.%和.%。图- SEQ 图- * ARABIC -年中国休闲社交网络市场规模及预测. 中国社交网络用户访问规模根据艾瑞咨询iUserTracker最新监测数据,年月中国SNS的月度覆盖人

52、数达.亿人,占整体社区交友的比例为.%,环比增长率为.%。而从年至今SNS的整体市场开展趋势来看,年实现了一个快速的用户浸透,到年底在社区交友的占比迅速超越%。然而,进入年以来,SNS增长趋缓,占比在Q出现下降,之后占比继续坚持小幅的增长,用户增长空间遭遇瓶颈。艾瑞咨询分析以为,导致社交网络增长遭遇瓶颈的一个重要缘由在于微博的兴起。由于微博结合微博的优势所在,因此能在短短一年半的时间里实现飞速增长。社交网络用户正逐渐向微博转移。但同时,在微博的剧烈冲击下,SNS用户规模依然能坚持一定的增长趋势,阐明SNS还存在一定的开展空间。结合国外社交网络的用户规模情况社交网络企业能否突破瓶颈的关键点在于能

53、否快速找出有效突破途径。. 中国社交网络竞争态势分析. 维度一:用户属性根据iResearch艾瑞咨询推出的网民延续用户行为研讨系统iUserTracker 年月监测数据,调查人人网原校内,下同、开心网kaixin,下同、和聚友网/myspace四个典型运营商的用户属性分布发现,其网站用户分布呈现如下特征:iUserTracker-年月中国典型社交网站用户属性人人网原校内开心网kain聚友网/my space性别男.%.%.%.%女.%.%.%.%年龄岁及以下.%.%.%.%-岁.%.%.%.%-岁.%.%.%.%-岁.%.%.%.%-岁.%.%.%.%岁以上.%.%.%.%教育初中及初中以下

54、.%.%.%.%高中中专.%.%.%.%大学专科.%.%.%.%大学本科.%.%.%.%硕士及以上.%.%.%.%个人月收入元以下不含无收入.%.%.%.%-元.%.%.%.%-元.%.%.%.%-元.%.%.%.%元以上.%.%.%.%无收入.%.%.%.%Source: iUserTracker .,基于对万多名样本的长期网络行为监测,代表.亿中国家庭及任务单位不含网吧等公共上网地点网民的整体上网属性数据。. iResearch Inc. iresearch表- SEQ 表- * ARABIC iUserTracker-年月中国典型社交网站用户属性性别分布人人网男女比例根本相当;开心网和聚

55、友网以女性用户访问居多,分别领先男性用户.和.个百分点。男性用户访问居多,到达.%,超越女性用户比例.个百分点。年龄分布人人网的访问用户年龄主要集中于-岁年龄段,占比为.%,其次为岁以下用户,占比为.%;开心网访问用户集中于-岁,其中-岁用户为.%,-岁用户为.%;和聚友网用户年龄分布构造较为类似,过五成用户群集中于岁以下。另外,聚友网在岁以上用户市场上具备优势,占比到达.%,高于其他三家运营商。教育分布人人网用户中.%为大学本科学历,本科以上用户比例高于其他三家运营商;开心网大学本科学历用户占比为.%,其次为大学专科,用户占比为.%;用户较为均匀地分布于大学专科、大学本科、高中中专三类用户,

56、占比分别为.%、.%和.%;聚友网用户集中于大学专科和大学本科用户,占比分别为.%和.%。收入程度分布人人网.%的访问用户个人月收入在元以下,其中,.%的用户无收入,.%的用户收入在-元,.%的用户在元以下不含无收入;开心网用户收入程度主要集中于-元之间,累计占比到达.%;用户收入程度集中于-元,占比为.%;聚友网用户占比集中于-元和元以下不含无收入,占比分别为.%和.%。小结:根据上述用户分析总结各典型运营商用户定位特点,并从用户层面向广告主给出艾瑞营销建议如表表-:休闲类交友社区典型运营商用户定位小结用户定位用户特征描画营销建议人人网潜力消费族群年轻、高学历、个人收入程度较低,但增长潜力高

57、,尚未构成明确的品牌偏好品牌推行的重要平台开心网当下消费族群年轻、高学历、收入程度较高,女性用户居多产品促销类营销品台潮流消费族群青少年用户居多,教育程度较低,收入程度普通,男性用户居多文娱化营销平台聚友网复合消费族群用户年龄和收入程度两端分化,教育程度较高,女性用户居多品推+销售类营销平台. iResearch Inc. iresearch表- SEQ 表- * ARABIC 休闲类社交社区典型运营商用户定位小结人人网:其用户多为高学历在校用户,当下消费才干欠佳,但增长潜力高、且尚未构成成熟明确的品牌偏好,定义其为“潜力消费族群,建议以品牌推行为目的的广告主将其作为媒介选择之一品推的中心目的

58、即可争取新用户。开心网:教育良好的上班族,具备随时可变现的消费需求,定义为“当下消费族群,是理想的产品促销类营销平台当然,对于名车、奢侈品等高端产品来说,该类用户多不具备消费才干,为“潜力消费族群。:教育收入程度均普通,但用户年龄较低,乐于接受新事物,对于“炫酷类产品有过人的消费需求,定义为“潮流消费族群,文娱化营销是适宜的营销方式如虚拟物品促销、与文娱话题结合的营销活动等。聚友网:用户分布两端分化景象突出,岁以下用户分布过半的同时,岁以上用户比例高于其他网站,个人月收入元以上用户占比也高于除开心网之外的两家网站,定义为“复合消费族群,建议广告主针对两端用户采取差别化营销战略。. 维度二:用户

59、访问为全面系统调查用户访问行为特征,艾瑞拟定中国休闲类社交网站用户访问特称调查目的,如表-:根本目的:包括用户广度和用户黏性两个方面,分别采用“日均覆盖人数和“日均有效阅读时间两个目的。高级目的:进一步调查用户活泼情况、用户访问忠实度,涉及目的包括:高活泼用户占比、边缘用户占比、人均访问密度、排他性用户占比。中国休闲类社交网站用户访问特征调查目的目的称号目的定义备注根本目的日均覆盖人数当月每日的网站覆盖人数的平均值,反复访问不做统计单位:万人,表征用户广度日均有效阅读时间该月中,平均每天,用户访问该网站的有效阅读时间,日均有效阅读时间=月度总有效阅读时间/该月实践自然天数单位:万小时,表征用户

60、黏性高级目的高活泼用户占比每月访问天以上的用户所占比例正向表征网站用户的活泼性。边缘用户占比每月访问天的用户所占比例负向表征网站用户的活泼性。人均访问密度人均月度访问天数/正向表征用户访问频率平均程度排他性用户占比在调查范围内网站中仅访问该网站用户占比正向表征用户忠实度. iResearch Inc. iresearch表- SEQ 表- * ARABIC 中国休闲类社交网站用户访问特征调查目的根据iResearch艾瑞咨询推出的网民延续用户行为研讨系统iUserTracker 年月监测数据,人人网、开心网、和聚友网四家典型社交网站用户访问特征明细如表-:用户广度:人人网日均覆盖人数为.万人,

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