住宅小区门卫管理规定

1、住宅小区门卫管理规定小区门卫是每一个住户内心的安全保障，下面是学习啦 小编为你整理的住宅小区门卫管理规定，希望对你有用！一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，严格 交接班手续，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服 务。二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四 防”工作。三、按规定时间开启、关闭大门和偏门，对进入小区的 外来与暂住人员进行查询。四、严格遵守巡逻制度，不脱岗、不做与工作无关的事。五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、 损坏公共设施、损坏绿化的行为，努力维护小区正常秩序。六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收 件登记，及时处理。七、制止废品收

2、购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广 告行为。八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，督促做好辖 区内的保洁和绿化养护工作。九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。1、维护物业管理区域的公共秩序。、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作，协 助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安 全因素及时报告提出整改意见。、消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。、负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织 物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。、负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施 处于良好备用状态，通道畅通。、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维

3、 修保养计划并配合工程部及外判单位实施。、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。、二次装修的管理，督促施工方按装修管理规定施 工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。、出入小区访客、车辆的登记（如检查员工、装修工人、 探访客、临时雇工、外判商工作人员），对可疑人员、车辆、 物品按规定进行检查。1）凭物品出闸条核时带出物品；）检查时按章行使权力（如先敬礼）；）外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时, 陪同进屋。10、发生各类案件或重大事故现向，有扭送犯罪分子到 公安机关或监视盘查的权力，但没有拘留、关押、罚款、审 讯、审查、侦查和处理的权力；有抢救伤员和保护现场的权 力，但没有勘察现场的权

4、力。11、对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、 教育。12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查（不 得打骂和污辱人格）、监视，掌握事态发展，不轻易采取行 动，以免打草惊蛇，并报当地公安部门处理。13、遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动 并向上级报告；发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告 知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。a）暴力侵害事件b）斗殴c）人身及其它骚扰事件d）火警e）灾害性天气f）水浸g）违章装修h）设施损坏i）煤气泄j）保安系统、可视对讲等出现故障k）停水停电l）人员受伤m）灯泡坏了、缺损n）不干净的地方o）发霉、青苔p）设施的跑、冒、漏

5、q）公共设施损坏r）其他紧急事件14、对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、 教育、制止。a）噪音b）损坏公共设施、消防设施c）违章使用公共场地、占用消防通道d）环境卫生管理（如乱扔垃圾）e）工作证、出入证、加班事务的清场f）治安、消防制度为进一步完善门卫工作岗位责任制，增强工作责任感， 维护广电小区的办公和生活秩序，确保小区人员和财产安 全，特制定本制度。一、广电小区门卫工作由局安排专人担任。二、小区门房实行24小时值班制度。门房管理人员要 严肃值班纪律，坚守岗位，保持高度警惕性和工作责任心， 认真负责地做好广电小区的管理和防火、防盗、防事故、防 灾害为重点的安全防范工作。要不定时地巡

6、视小区内各个部 位，发现不安全因素要及时向局办公室报告。三、门房值班室要做到“三表”（来访人员登记表、小 区住户一览表和机动车辆登记表）齐备，管理人员对院内住 户、人员、车辆等基本情况要熟悉。四、严格执行外来人员登记制度，对陌生可疑人员要进 行盘问，行动可疑者一律禁止进入院内，谢绝推销或其它闲 杂人员进入，非院 内人员向外搬运物品或驾驶车辆外出， 必须严格查询，经本院内相关的人员证实无误后方可放行， 发现可疑现象要及时采取措施，遇紧急情况及时报警，严防 各类案件发生。五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、 损坏公共设施、损坏绿化等行为，非院内车辆一律不准停放 在院内，临时停放要进行

7、登记，努力维护小区正常秩序。六、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作。承 担抽水、抄电表等工作。七、按规定时间表开启、关闭大门，小区大门晚上关门 时间一般为11： 30，早上开门时间为6： 00。八、门卫值班人员不得擅自离岗、脱岗，因工作需要不 能值班者，应经有关领导批准，同意派人顶岗。九、门卫因擅自离岗、脱岗而发生责任事故，视情节按 有关规定追究责任。十、小区内居民要加强群防群治，积极配合做好以下工作：（一）积极配合门房值班人员对家中外来客人进行登记。（二）凡有机动车辆的住户必须到门房进行登记，车辆更 换牌照或其它显性标志后要及时报告门房值班人员。停放入 库的摩托车要自行锁好挂钩。（三）遵守作息时间，无特殊情况晚11： 30前应回到院 内。持院门钥匙的住户要对院内安全负责，不得擅自为本户 以外的人员配制钥匙，因特殊情况晚归者请自觉锁好院门， 若早晨6： 00前外出，开门后应及时锁门。（四）发现