《管理学原理（B）》课程教学大纲（本科）

1、管理学原理(B)(Principles of management)课程编号：08410010学 分：2学 时：32 (其中：讲课学时：32实验学时：上机学时：)先修课程：适用专业：管理学院和财经学院的局部专业教 材：管理学一创业视角；梅强；化学工业出版社，2011年11月第1版一、课程的性质与任务管理学原理是面向管理学院和财经学院各专业开设的专业基础课，为其专 业课程学习提供坚实的基础。管理学原理主要是用社会科学的原理和方法考察、解决和处理组织管理过 程中的实际问题，强调系统和创新的观点和应用技能的训练，提高学生发现问题、 分析问题和解决问题的能力。主要任务是让学生掌握以下知识和能力：1、掌

2、握开展管理活动所需要的基本知识；2、掌握组织资源配置和优化的基本方法；3、熟悉决策、计划、组织、领导、激励、沟通和控制的基本流程与方法。二、课程的内容及要求(一)管理与管理学.教学内容(1)管理概述A、管理的概念B、管理的性质C、管理的职能(2)管理者A、管理者的含义和分类B、管理者的角色和技能要求管理学的研究对象、特点和研究方法.学习要求(1)理解管理的含义和性质；了解管理者的含义和分类掌握管理者的角色和技能要求；合 计32五、课程考核考核形式考核要求考核权重备注课堂表现出勤及课堂回答下列问题15%平时作业3次左右作业15%期末考试开卷或闭卷70%介计100%六 参考书目及学习资料.管理学原

3、理与方法，周三多，复旦大学出版社，2009年6月第五版.管理学基础，蔡昭君，中国地质大学出版社，2011年7月第一版 七、大纲说明；1.本课程需要采用案例分析、小组讨论和角色扮演等教学方法，促使学生更好地理 解和掌握管理理论和方法；.课后布置假设干作业，以便学生深入理解教学内容。.本课程要求将课堂教学内容的要求分为三个层次，即掌握、理解和了解。掌握是 指对教学内容理解透彻、清楚，并具有应用所学知识解决实际问题的能力，要求 学生掌握的内容也就是考试的主要内容；了解是指对教学内容具有初步认识，要 求学生了解的内容占考试内容比重较少；理解介于二者之间；.本课程的考核方式一般情况下为开卷，平时考勤、作

4、业和实践等占总成绩的30%。2017年9 月20 日了解管理学的研究对象、特点和研究方法。3.重难点(1)重点是理解管理的含义和性质，掌握管理者的角色和技能要求；难点是掌握管理者的技能要求。(二)管理理论的开展.教学内容(1)早期管理思想A、中国古代管理思想包括入世精神、伦理中心、重义轻利、中庸之道和重 视名节等；B、西方工业革命时期的管理思想古典管理理论A、泰罗的科学管理理论B、“科学管理”理论的其他代表人物C、法约尔的一般管理理论D、韦伯的行政组织理论(3)行为科学理论A、人际关系学说一一早期的行为科学B、后期的行为科学(4)现代管理理论丛林A、管理过程学派B、人际关系学派C、群体行为学派

5、D、经验(案例)学派E、社会合作系统学派F、系统管理学派G、决策理论学派H、管理科学学派I、权变理论学派.学习要求了解中国古代管理思想；了解西方工业革命时期的管理思想；掌握泰罗的科学管理理论；(4)掌握法约尔的一般管理理论；掌握行为科学理论(6) 了解管理过程学派、人际关系学派等的基本内容3.重难点重点是掌握泰罗的科学管理理论，掌握法约尔的一般管理理论，掌握行为科学理论。(三)环境分析.教学内容(1)环境分析的意义外部环境分析A、宏观环境分析包括政治环境、法律环境、经济环境、科技环境、人口环 境、社会文化环境和自然环境B、行业环境分析(3)内部条件分析A、企业资源包括有形资源和无形资源B、企业

6、能力包括基本能力和核心竞争力(4)环境分析的程序和方法A、环境分析的程序B、环境分析的方法.学习要求了解环境分析的意义；了解外部环境分析的内容；了解内部条件分析的内容；理解环境分析的程序；掌握环境分析的方法；.重难点(1)重点理解环境分析的程序，掌握环境分析的方法；难点是掌握环境分析的方法。(四)计划.教学内容(1)计划概述A、计划的概念和特点B、计划的作用C、计划的类型计划的编制A、计划编制的原那么B、计划编制的过程C、计划编制的方法包括滚动计划法、甘特图法和网络计划技术目标管理A、目标管理的概念和特点B、目标管理的实施过程C、目标管理的成功实施.学习要求了解计划的作用和类型；了解计划编制的

7、原那么；(3)理解计划编制的过程；掌握计划编制的方法；掌握目标管理的概念和实施过程；了解目标管理的成功实施。.重难点重点是计划编制的过程，掌握计划编制的方法，掌握目标管理的概念和实施过 程；(2)难点是掌握计划编制的方法。(五)决策.教学内容(1)决策的概念与类型A、决策的概念B、决策的类型(2)决策过程A、决策的影响因素B、决策的程序C、决策中常见的错误及其纠正(3)决策方法A、定性决策方法包括德尔菲法、头脑风暴法和名义小组法B、定量决策方法 包括确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方 法.学习要求理解决策的概念；了解决策的类型；了解决策的影响因素；了解决策中常见的错误及其纠正；(5

8、)理解决策的程序；(6)掌握定性决策方法；(7)掌握定量决策方法。.重难点(1)重点是理解决策的概念，理解决策的程序，掌握定性决策方法，掌握定量决策方 法；难点是掌握定量决策方法。(六)组织基础.教学内容组织的的涵义、结构形式和类型(2)正式组织与非正式组织A、正式组织的含义和特征B、非正式组织的含义和特征C、非正式组织对正式组织的影响D、有效利用非正式组织(3)管理幅度与管理层次A、管理幅度与管理层次的概念B、影响管理幅度的因素C、两种基本的管理组织结构形态(4)集权与分权A、权力与职权B、集权与分权的特点C、影响集权与分权的因素D、分权的主要途径(5)直线权和参谋权A、直线和参谋的关系B、

9、职能职权C、直线与参谋的冲突.学习要求了解组织的的涵义和类型；了解正式组织与非正式组织的含义和特征；了解非正式组织对正式组织的影响；理解有效利用非正式组织；(5)理解管理幅度的概念和影响因素；了解集权与分权的特点,及其影响集权与分权的因素；(7)理解分权的主要途径了解直线和参谋的关系和冲突.重难点重点是理解有效利用非正式组织，理解管理幅度的概念和影响因素，理解分权的主 要途径。(七)组织设计与组织变革.教学内容(1)组织设计A、现代组织设计的内容B、组织设计的任务和程序C、组织设计的基本原那么D、影响组织机构设计的要素E、组建部门 包括围绕职能组建部门、围绕产品和顾客组建部门和围绕区域 组建部

10、门F、一般组织结构的设计包括简单的直线制结构、职能制组织结构、直线职 能制、事业部制、矩阵制、网络结构和集团控股型组织结构(2)委员会的含义、优点、缺点和作用(3)组织变革的力量、阻力和基本趋势(4)企业业务流程再造的含义、作用和程序.学习要求了解现代组织设计的内容、任务和程序；(2)理解组织设计的基本原那么；了解影响组织机构设计的要素；(4)掌握部门的组建；了解委员会的含义、优点、缺点和作用；了解组织变革的力量、阻力和基本趋势；(7)理解企业业务流程再造的含义和程序。3.重难点重点是理解组织设计的基本原那么，掌握部门的组建，理解企业业务流程再造的含义 和程序。(八)组织文化.教学内容(1)组

11、织文化的含义和结构(2)组织文化的功能A、导向功能B、协调功能C、凝聚功能D、激励功能E、辐射功能(3)组织文化积累、维系、变革和整合(4)学习型组织A、学习型组织的五项修炼B、学习型组织的特点C、学习型组织的建设.学习要求(1)理解组织文化的含义和功能；了解组织文化积累、维系、变革和整合；(3)理解学习型组织的五项修炼；掌握学习型组织的建设。.重难点重点是理解组织文化的含义和功能，理解学习型组织的五项修炼，掌握学习型 组织的建设；难点是掌握学习型组织的建设。(九)领导.教学内容领导的含义、本质和作用领导理论A、特质理论B、领导方式理论C、领导行为理论D、领导权变理论(3)领导艺术.学习要求(

12、1)理解领导的含义和本质；了解领导的作用；了解领导的特质理论；掌握领导方式和行为理论；掌握领导的权变理论。.重难点重点是理解领导的含义和本质，掌握领导方式和行为理论，掌握领导的权变理 论。难点是掌握领导的权变理论。(十)激励.教学内容激励的概念、过程和类型(2)激励的理论A、内容激励理论包括需要层次理论、双因素理论和工作特征理论B、过程激励理论包括期望理论、公平理论和目标设置理论C、行为激励理论D、激励的实务.学习要求了解激励的概念、过程和类型；掌握需要层次理论和双因素理论；了解工作特征理论；(4)掌握期望理论和公平理论；了解行为激励理论；了解激励的实务。.重难点重点是掌握需要层次理论和双因素理论，掌握期望理论和公平理论。(十一)沟通.教学内容沟通的概念、作用、过程、类型和网络沟通的障碍及其克服A、有效沟通的障碍B、有效沟通的方法.学习要求了解沟通的作用、类型和网络；理解沟通的概念和过程；了解有效沟通的障碍；掌握有效沟通的方法。.重难点(1)重点是理解沟通的概念和过程，掌握有效沟通的方法；(2)难点是掌握有效沟通的方法。(十二)控制.教学内容(1)控制的含义、意义和类型(2)有效控制的原那么(3)控制的过程A、确立标准B、衡量成效C、纠正偏差(4)控制方法A、预算控制B、比率分析C、审计控制.学习要求了解控制的意义；理解控制的含义和