【培训】员工激励

1、员 工 激 励 人力资源管理体系 人力资源管理与开发人力资源规划任务分析招聘培训与开发职业生涯管理员工鼓励绩效考核薪酬福利教学目的和教学要求掌握鼓励的含义、原理；明确鼓励的意义、作用；了解鼓励实际的根本内容及其在管理中的运用；掌握鼓励的方式和技巧。目 录一、鼓励概述二、鼓励实际三、鼓励实务 一、鼓励概述 1、鼓励的概念 心思学中的鼓励，是指人在外部条件的刺激下出现的心思紧张形状。人力资源管理中的鼓励，是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需求，激发动机，使其朝着所期望的目的前进的心思过程。通俗地说，就是刺激、调动人的任务积极性，使其潜能充分发扬出来的过程。 2、鼓励任务的原理 原始驱力:需

2、求动 机行 为目 的引 发产 生达 到满 足 原始驱力：需求动 机行 为目 的引 发产 生达 到满 足外部诱因：外界刺激 二、 鼓励实际 鼓励实际主要研讨人的动机的激发要素、机制与途径等问题。心思学家和管理学家进展了大量研讨，构成了一些著名的实际。 这些实际各有本人的研讨角度，概括起来，可以分成三类： 1、内容型鼓励实际 这些实际重点研讨引发动机的诱因。 主要包括：马斯洛的“需求层次实际、赫茨伯格的“双要素实际。 生理需求平安需求社交需求尊重需求自我实现需求图一：需求层次实际保健要素鼓励要素工资任务条件和内容监视个人生活奖金成就感和提升责任生长和开展图二：双要素实际2、过程型鼓励实际 这类实际

3、重点研讨从动机的产生到采取行动的心思过程。 主要包括：弗鲁姆的“期望实际、亚当斯的“公平实际等等。期望实际：公平实际：本人如今所得本人如今付出他人如今所得他人如今付出本人过去所得本人过去付出鼓励力 效价 期望值3、行为改造实际 这类实际重点研讨鼓励的目的，即行为改造和行为修正的问题。 主要包括：斯金纳的“强化实际。员工行为负强化正强化零强化三、鼓励实务 1、鼓励的原那么 1系统性原那么 2物质鼓励与精神鼓励相结合的原那么 3差别化原那么 4公平原那么2、鼓励的方式 1奖罚鼓励 奖罚鼓励奖励鼓励惩罚鼓励精神惩罚物质惩罚精神奖励物质奖励工资股票表扬嘉奖罚款降薪批判处分 2指点行为鼓励 指点的良好行

4、为、模范作用、以身作那么就是一种无声的命令，可以有力地激发下属的积极性。 “军井未汲，将不言渴，“上有所好，不用甚焉。假设指点者兢兢业业，废寝忘食，那他的下属也必能效法而冲锋在前，勇于承当艰巨的义务。 3尊重关怀信任鼓励 企业指点对于下级的关怀，哪怕是微缺乏道，但却是出自真诚的关怀，对于下级都是无穷的鼓励。因此，被人们称之为“爱的经济学，即无需投入资本，只需留意关怀、维护等情感要素，就能获得产出。 4竞争与评选鼓励 a.竞赛与评选对动机有激发作用，使动机处于活泼形状。 b.竞赛与评选能加强组织成员心思内聚力，明确组织与个人的目的，激发人的积极性，提高任务效率。 c.竞赛能调动人的非智力要素，并能促进集体成员劳动积极性的提高，加强集体荣誉感。 课程小结 在本章的学习当中，我们从鼓励概念、鼓励原理、鼓励实际、鼓励原那么、鼓励方式五个方面入手，对员工鼓励任务的根本内容进展了系统地了解。 我们要在了解的根底上掌握鼓励的主要实际和鼓励的过程方式，并且学会运用这些实际有效指点管理实际。 复习与思索1、