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1、第PAGE29页共NUMPAGES29页2022年培训人员考核管理制度1.培训人员必须自觉遵守安全培训的各项规章制度和纪律。3.培训人员考核分培训考试和日常考核两种,两项成绩必须合格。4.遵守作息时间,不迟到,不早退,不旷课,迟到或早退一次罚款_元。5.端正培训态度,遵守课堂纪律,认真听讲,努力钻研本工种专业知识,完满完成培训学习任务。6.培训人员培训期间不得请假,特殊情况请假时,必须经分管领导同意批准方可。7.严禁在教室内吸烟,严禁培训期间饮酒,违者严肃处理。8.尊敬老师,相互团结,关心集体,爱护公物。9.讲究卫生,不随地吐痰,不乱扔废物,自觉维护公共卫生。10.培训结束时将对培训人员进行严
2、格的考核,不合格者继续参加培训,补训期间公司停发工资奖金,费用由培训人员自己承担。2022年培训人员考核管理制度(二)一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。遇有客人进入工作场地应礼貌接待4、员工在接听电话、洽谈业务、发送_及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。5、员工在工作时间内要注重个人仪态仪表,工作时间必须穿着工服,须保持良好的精神面貌。二、生活作息1、员
3、工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定上班时间早8:30(8.30-9.30晨会)午休12:0014:00下班时间晚19:003、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】经批准后方可休息。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的
4、情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木和公共财产,如有损坏照价赔偿。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗、打游戏,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为_个月,考察期为_天如果在考察期离职没有基本工资,员工在试用期内按月进行考评。3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应
5、在规定的区域内进行。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司_的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。11、员工要保管好个人电脑,按公司规
6、定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业_,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络_及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况
7、。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限_决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予辞退处理。6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。七、物品管理1、办公用品的日常管理由人事部门专门人员负责定期购买;2、每月15、_日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负
8、责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由人事部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理:1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、严禁使用计算机玩游戏。4、公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。6、未经许可,任何私人的光盘、u盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和_,严防被窃取而导致_。九、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己
9、工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。6、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。十、奖惩办法:1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的员工,在调查核实的基
10、础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:a、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;(奖励20-500)b、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。(奖励20-500)4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:a、违_法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;(罚款_元-_元或者辞退)b、泄露公司经营管理_的;(罚款_元)c、私自把公司客户介绍他人的。(罚款_元)d、公司员工不得代理和推广其他游戏。(罚款_元)5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为_元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计
11、为依据)。6、在公司服务满一年的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及_元的一次性旅游补贴。十一、经费管理1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应使用钉钉中的备用金申请填写资料提交由主管部门审批。2、员工报销使用钉钉报销功能填写资料由主管部门审批。3、公司员工因公外出办事,续爱护使用车辆,遵守交通规则,不得酒后或者醉酒驾车。4、公司薪金发放日定为每月_日。公司员工培训一、培训宗旨1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和
12、内涵;3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。三、培训原则依照公司管理手册
13、,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。四、培训的_1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职_实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司_培训。2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后_实
14、施。4、培训授课要落实到人,由培训中心_备课,必要时还要_授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。5、人力资源部_培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门_的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等
15、单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。五、培训种类和内容(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括_训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间_天(收银员_天)。1、_训练时间_天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的_性、纪律性和吃苦精神。2、基础理论知识学习时间_天,内容如下:(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。(2)岗位培训,培训部门要对新
16、员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。(3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进行有针对性的模拟实习。3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间_天(收银员_天)。4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。(二)在职员工的培训1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、
17、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心_集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间_天。2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间_天。3、待岗培训、下岗培训。对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间_天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。4、升职培训。员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜
18、任新工作。时间_天。5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间_天。(三)管理人员的培训1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、_、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座
19、为主,自学和内训为辅。2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。(四)专业技术人员的培训专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间_天。以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司岗位培训大纲执行。六、培训方法1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。3、聘请外单位的专业技术人员
20、到公司为员工讲课或_训练,重点是_训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行_,以内训的形式进行。七、培训要求1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止_。2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。5、参加培训的员工培训过程
21、中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。八、其他本制度从公布之日开始实施,同时废止公司旧的员工培训制度,此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。2022年培训人员考核管理制度(三)第一部分关于人资:一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能
22、接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司_时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送_及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、工作时间1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定上班时间早9:00午休11:3013:00下班时间晚17:00员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许
23、后方可加班。如果因公司原因需要加班,则实行串休制度,填写加班申请单,可进行串休。3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。迟到时间不满_分钟按照每分钟一元钱计算,超过_分钟不满_个小时,按照旷工半天计算,超过_小时按照旷工一天计算。早退模式一样。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。_汇英育才科技有限公司6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】经批准后方可休息。三、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不
24、得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。3、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司_的各项培训。4、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。6、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。7、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。四、保密规定1、员工须严守公司商业_,妥善保存重要的商业客户资料
25、、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络_及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。五、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限_决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从
26、上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。_汇英育才科技有限公司7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。六、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、严禁任何人以任何手段,蓄
27、意破坏公司网络的正常运行。七、公司福利制度:1、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为_元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。2、在公司服务满一年的员工,将给予_天的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)。3、在公司服务满两年的员工将给予_元/月的社保补贴,发放办法从第三年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第三年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。4、每逢大型节日公司会进行节日礼品发放、员工生日有员工生日礼品。八、薪酬体系1、公司薪酬体系由固定工资与绩效奖金两部分组成。固定
28、工资为基本工资+岗位工资,基本工资占比_%,岗位工资占比_%,绩效奖金为每月产生的提成,市场人员与咨询人员提成为每位学生_元。2、部门领导有权利每月考核员工,奖罚分明。岗位工资划分_分进行加分或者减分。固定工资为每月_日发放上月工资,绩效奖金每月_日发放。若遇见节假日、休息日则在最近的工作日进行发放。九、培训管理1、新员工培训内容及管理1)、培训内容a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);b、公司规章制度_汇英育才科技有限公司c、新老员工认识;d、办公设备的使用;e、指引工作地点区域设施。2)、培训注意事项a、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度
29、,营造欢迎的气氛;b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。2、在职员工培训内容及管理1)、培训形式a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等;b、员工业余时间自学。2)、培训考核a、培训活动由综合管理部负责_,采用签到的形式记录考勤。(出席记录将列入到公司的绩效考核范围)b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。十、员工入职离职管理1、新员工入职第一天为其办理入职手续,填写“入职信息登记表”,并交验复印下列资料,建立员工档案:1)_、学历证、资格证等有效证件;2)一寸彩色照片_张。以上资料确认齐全后存档。2、人资部对新进员工进
30、行任职培训,使新员工尽快熟悉公司的人事及其他管理制度等,带领新员工去用人部门报到,将新入职员工交给部门主管或指定员工。3、员工试岗期为_天,薪员工未满_天自动离职者将不计工资,_天内公司劝退者将不计工资。4、转正录用1)新进员工试用期_个月,试用期间,用人部门填写试用期员工考评表对新员工做出客观正确评价,试用期间用人部门对试用员工基本工作技能未达到试用标准的进行培训和调整。2)员工试用期考核通过,人资部通知员工领取“员工转正申请表”,由转正员工本人填写,普通岗位员工由直接主管对试用期间表现做评价,填写“试用期员工考评表”,主要岗位技术人员和管理人员需附述职报告,公司相关领导审批后,员工被正式录
31、用;工作突出者,可适当提前。3)对于试用期满,不符合试用岗位任职要求的员工,予以协商调岗,如无适合岗位或试用员工不愿服_汇英育才科技有限公司从公司调岗的予以辞退。5、员工离职流程1)辞职。拟辞职员工首先向其主管领导递交辞职申请(手写),经主管领导同意后填写“员工离职交接单”,部门领导及各级领导签署意见,注明离职日期后交人资部备案,综合部根据部门意见与离职员工进行约谈,并在“离职面谈记录表”上签署约谈内容,员工对约谈结果签字确认后,人资部通知员工办理离职手续,相关部门汇签完毕后,员工离职。2)试用期员工提前_日提出离职,递交辞职申请(手写);已转正员工需提前_日;中层管理人员应提前_个月书面通知
32、人资部;按照上述流程提出申请。3)辞退。部门对试用不合格或违纪或工作状况不佳的员工提出书面辞退意见交至人资部,人资部根据部门意见与员工进行约谈、劝退,并在离职面谈记录表上签署约谈内容,员工对约谈结果签字确认后,人资部通知员工办理离职手续,填写“员工离职交接单”,相关部门汇签完毕后,员工离职。6、特别说明1)员工离职前,应办妥交接手续,核缴有关财、物、证件等。移交不清或核缴不全的,公司可以暂缓办理员工的离职手续。2)欠款、库存积压和案件纠纷责任人及相关人员在工作未完结时,公司可不准予其离职,即使合同期满也不得终止,其合同应顺延至公司认定完成工作任务为止。第二部分:关于行政一、卫生规范1、员工须每
33、天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。二、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;_汇英育才科技有限公司_年_月_日2、每月_日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【行政采购单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3、若急
34、需某类办公用品,也应先填写【行政采购单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。三、电脑管理:1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用计算机玩游戏。5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和_,严防被
35、窃取而导致_。8、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。9、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。10、如果未能及时报修,形成公司物品损失,需物品负责人个人承担。四、名片管理办法1、总则为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。2、名片格式公司名片格式统一化,由公司行政管理部门依据企业形象设计。三、名片印制程序1、根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请;2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门;3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务,印制完
36、毕后发给当事人_汇英育才科技有限公司四、名片使用1、名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。3、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。第三部分:关于财务费用报销流程1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再
37、次借款。2、员工报销已发生费用,首先需找财务领取并填写公司【支出凭证】(由会计负责提供、审核);会计签字后,由主管领导以及经理签字方算完成报销手续。如涉及到之前借款需到到借款处查找本人【借款申请单】进过财务审核,作废,方算完成报销手续。3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。4、公司有车员工,实行车油补助,每月/每人/每车_元补助费用(适用于公司初期阶段)5、涉及出差人员报销需要提供出差申请,一线城市每日_元补助、二线城市每日_元补助、三线及以下城市每日_元补助,补助计算方式为n-_天计算,如需要长途火车住宿,按
38、半天计算。同性出差按照_%比例发放补助。_汇英育才科技有限公司第四篇。公司规章制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。一.服务规范1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5、电话接听。接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之
39、最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司_时间太长,严禁使用公司_打工作以外电话。二.办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持产品整齐,桌面清洁;3、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。4、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用;5、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。6、每周六上午开例会,_点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工
40、作的培训(特殊情况可延续到下周一),下午公司大扫除。7、每月底上交本月工作总结及下月工作计划表;8、每个季度进行季度考评(方式待定)。三、仓库管理制度(一)目的为了规范公司的仓库管理程序,促进仓库各项工作科学、高效、有序的运作,加强对成品模具、物料存放及出入库安全,提高物料的有效利用率,合理控制费用的支出,保障公司生产物料及时供应及成品销售工作的正常开展,特制订本管理制度。(二)适用范围本制度详细阐明了公司仓库管理职责及成品、物资出入库管理程序。适用于工具、辅料有限公司成品、物资出入库管理制度。二、产品入库有关制度:1、产品严格按照相关部门所开单据验收合格后,方可及时入库。2、仓管应认真清点所
41、要入库产品的数量,凭入库清单并检查好产品的规格、质量,做到数量、品种准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字。3、产品进库,仓管和采购员现场交接接收,必须按采购部或生产部门申请所购产品条款内容、产品质量标准,对产品进行检查验收,做好入库登记,并保留入库清单表。4、产品入库,要按照不同的材质、规格、功能和要求,分类、分别储存。5、产品数量准确、价格不串。做到帐、卡、物、金额相符合。6、仓库经常开窗通风,保持库室内整洁。三、产品出库有关规定:说明:1、仓库产品出库必须由销售凭销售订单并签字方予以出库;2、保证产品的质量、数量。目的:1、严格控制产品的质量,数量。保证发货信息的准确性。2、厉行
42、节约,杜绝浪费。(一)产品出库,仓管人员要做好记录,领用人凭出库单并有其主管签字方可领辅料。仓管员做到无票据不予发放辅料或产品。(二)产品出库实行“先进先出、推陈出新”的原则,做到保管条件差的先出,包装简易的先出,易变质的先出。订单急的除外。如镁制品、铜制品等表面因潮湿长霉。(三)仓管员要做好出库登记,并每月结账前向财务部门提供出入库报告,以供参考。对于账物不实的情况,仓管按原价赔偿。(四)仓库为公司重地,仓库禁止吸烟,严禁携带易燃_品。(五)仓管员每月底进行清点盘货,发现货物不足时,应及时补充。四.考勤制度1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作
43、岗位,外出办理业务前,须经经理同意。2、周一至周六为工作日,周日为休息日。3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需_经理批准,事毕回公司补写请假条。4、上班时间开始后_分钟至_分钟内到班者,按迟到论处;超过_分钟以上者,按旷工半天论处。提前_分钟以内下班者,按早退论处;超过_分钟者,按旷工半天论处。5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。五.保密制度为保守公司_,维护公司利益,制订本制度。1、全体员工都有保守公司_的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司_,更不准出卖公司
44、_;2、记载有公司_事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管;3、对保守公司_或防止_有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司_的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。六.差旅费管理制度结合本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工;2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:(1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用;(2)膳宿费系指膳食费及宿费;(3)特别费系指因公支付邮电或招待费等;3、员工因公出差,应事先填明员工
45、出差申请单,经经理审核批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告经理,等返回公司后,应立即补办手续;员工出差报支表的处理程序如下。a、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经经理审核批准。b、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。c、出差人返回后_日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。4、差旅费标准。宿费上限_元/日,伙食补助_元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需
46、向经理讲明;5、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销;6、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为_元,交通费依票据实报(交通工具同第_条);7、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。八.福利制度1、基本工资按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月_日,支付本月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。3、假期:公司全体员工享受国家法定假日;4、保险。公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。5、提成。公司正在完成提成制度,
47、员工享受业绩提成点。本制度最终解释权归本公司所有2022年培训人员考核管理制度(四)(一)按本单位规定的时间和区域内,保安队员定点、定片,责任到位,并开展正常的巡逻执勤。(二)对门卫、财务室、物品仓库等重要部位和地段,增加巡逻密度和时间。检查门、窗、锁等是否发生异常。(三)做好出入人员登记,每晚巡逻执勤情况应记录、签名,发现案情和抓获嫌疑人员,及时报警或移送公安派出所处理。(四)严禁保安队员酒后执勤和脱岗、睡岗,严禁对抓获的_关押、审讯、处罚。外来用工管理制度一、外来人员办理暂住证制度。公司招用的每一位外来人员必须办理暂住证,公司不雇佣无暂住证的外来务工人员。二、签订劳动合同制度。人力资源部与
48、每一位外来务工人员都应签订劳动合同。三、居住地双向核对制度。公司要与每一位外来务工人员的暂住地所在村进行村企双向核对。四、外来员工培训制度。企业对每一位外来务工人员在业务技能和安全方面进行经常性的培训。事故的应急预案与报告(一)各单位应制定本单位内安全生产事故应急救援预案,建立应急救援体系。(二)危险物品的生产、经营、储存单位应当配备必要的应急救援器材、设备,并进行经常性维护、保养、保证正常运转。(三)生产经营单位以生安全生产事故后,事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。单位负责人接到事故报告后,应当迅速采取有效措施,_抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,并按照国家有关规定立即如实报告上级主管部门,不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报,不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。(四)重大安全事故必须在_小时内如实报告上级主管部门,一般事故应在_小时内报
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