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1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年夜班值班管理制度第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:(一)临时发生事件及各项必要措施。(二)指挥监督保安人员及值勤工人。(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。(五)公司交办的各项事宜。第二条本公司员工值班,其时间规定如下:(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。(二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。第三条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班
2、人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。第五条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理:(一)属于职权范围内的可即时处理。(二)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。(三)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导查看更多.培训班管理制度2022年夜班值班管理制度(二)一、总
3、则1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行
4、。(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。二、培训组织体系1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控查看更多.小公司管理制度2022年夜班值班管理制度(三)第一则总则为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事
5、管理工作有所遵循,特制定本制度。适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。第二则管理权限总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。人力主管工作职责:一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。四、组织公司平时考核及年终考核工作。五、组织公司人事培训工作。六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人
6、力主管规划。九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第三则职员录用被正式聘用的新职员,由公司发给,由公司与其签定,一式两份,一份交由公司存档,一份交新职员自留。时效可由公司与职员双协商签定,最底期限不得少于一年。2022年夜班值班管理制度(四)第一部分、目的:为了更好地紧急救援、更有效的预防和减少各类事故的发生,特修订本制度。第二部分、范围:本规定适用于区域公司所属管理的各4S店。第三部分、总则:1、各公司根据本制度要求,整理、订立本单位的夜间值班制度细则,并进行全员宣贯;2、切实落实夜间值班制度是对企业资产高度负责的体现,因此各公司安全管理机构和售后服务机构要对制度的实际执行情况进行监督,以
7、保证正常的经营秩序和良好的社会形象;3、值班记录要有可追溯性。第四部分、细则:1、值班安排:1.1、值班时间:下午下班至次晨上班;1.2、值班人员:本单位在册的售后人员_名(实习生除外);专卖店和维修站分离包括在异地设立展厅的,专卖店有_人值班(由园区保安代管的,不安排值班的,要明确值守责任),维修站要有_人值班(有自己保安的或园区有统一保安的,也要安排值班);1.3、值班地点:维修站。具体地点根据各公司情况,以均衡兼顾、方便观察巡视为原则;1.4、值班就餐:替换就餐,每次就餐不超过_分钟,如外出就餐,值班人员要在夜间值班表上登记,填写外出和回来时间,并由同班人员值守兼顾,严禁空岗;1.5、值
8、班用餐费用:每人每天不超过_元;1.6、值班记录:各公司应有值班排班表;有值班情况记录(见附件一);值班记录表保存期不少于半年;1.7、值班领导:各公司总经理和维修站长为值班总负责人,轮流排班;负责夜间值班制度的监督落实,并作为值班人员重大事件请示的直接领导。2、值班要求:2.1、每天下班时,各岗位向部门负责人(或部门最后_名离开的员工)就本岗位当天工作、设施设备、安全状况、注意事项进行交接;各部门负责人(或部门最后_名离开的员工)就安全状况向当天值班人员交接,将需说明的情况及注意的事项填写在值班记录上(如果没有需要交代的事项,各部门负责人或部门最后_名离开的员工需在值班记录表上签名);2.2
9、、值班人员要对区域内的门、窗、水、电、车辆设备周边环境加班作业以及记录中载明的其他事项逐一检查核实,并填写在值班记录中;异地设立展厅无人值班的,工作人员下班时,仔细检查门、窗、水、电、办公家具及其它设施设备,检查情况要在当日工作日志中记录;2.3、非本单位人员、非工作时间、非业务原因,严禁进入公司;2.4、公司救援电话及值班人员手机电话保持畅通,严禁用公司电话聊天;电话占线时间不能超过_分钟;值班人员接打电话使用规范的礼貌用语和品牌话术;所有接打电话及业务事项要在值班记录上做出简明登记;2.5、严禁喝酒、赌博;禁烟区禁止吸烟,保证值班区域整洁;不准烧烤、热煮食物;不准使用违规电器;不准动用明火
10、;禁止在房间里或客户休息室里看电视或上网;2.6、公司下班后,值班人员要立即上岗,值班人员不允许晚上在售后加班;售后晚间加班要有完整的派工单,派工项目、加班人员、车号、车型等在值班记录上要求记录完整;2.7、公司试乘试驾车、业务车、救援车辆按规定停放在公司指定地点;值班人员必须掌握本公司车辆的数量和车号(由各公司_负责人把本公司车辆明细书面告知值班人员)非工作时间外出救援,值班人员一要电话请示服务经理(有本单位保安的,必须由公司值班保安接听电话),同意后填写救援车审批使用登记表方可出车,值班人员需在第二天上班后补办审批手续,并把救援车审批使用登记表和车钥匙交还给保管人;二要求在值班记录上注明;
11、2.8、夜间值班区域禁止大功率和多灯照明;广场照明应在20:30之前关闭;无人的房间或公共区域要求熄灯;在没有救援任务情况下,值班人员在22:00熄灯休息;2.9、值班人员应配备巡视照明器具,值班期间,应安排不少于_次巡检,并记录巡检的时间和巡检的情况;救援人员及车辆如离开公司要在门卫登记,并提醒保安兼顾售后、展厅安全;2.10、值班人员注意自身安全,提高防范意识。夜间陌生人来访,同岗人员共同接待,问明来意,确属客户求援的,才能开门;遇有紧急情况或其他意外事件,应立即向公司总经理和维修站长汇报;属于治安消防类事件时,要同时拨打紧急求援电话;3、督查:3.1、各公司办公室或_部门在次晨要检查值班记录并在夜间值班记录表上检查人处签名,将需要处理的事项立即反馈至对应管理部门;3.2、为保证值班制度的落实,各公司应建立电话查岗和现场查岗(现场查岗各公司每周必须安
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