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文档简介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。现代企业管理复习题集-一、单项选择题1、合伙企业是属于(A)。A、自然人企业B、法人企业C、公司企业D、企业集团2、1927年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是(A)。A、梅奥B、马斯洛C、麦格雷戈D、法约尔3、企业管理现代化体系的灵魂是(A)。A、管理思想现代化B、管理组织现代化C、管理方法现代化D、管理手段现代化4、一个能容纳多种产业、多种环节、多种功能的庞大而复杂的组织系统是(B)。A、企业B、现代企业C、公司企业D、合伙企业5、股份有限公司的最高权力机构是(C)。A、董事会B

2、、公司总经理C、股东会D、监理会6、领导层中各方面、各环节的职责分工、相互关系、权力划分和工作机构的设置是企业的(B)。A、管理组织B、领导制度C、管理体制D、企业制度7、提高企业素质的主要内容是(A)。A提高企业的技术素质、管理素质和人的素质B、提高企业生产经营活动的能力,即企业的生命力C、提高产品质量、降低人力、物力消耗,提高经济效益D、提高产品质量,降低产品成本,增加企业利润8、职工代表大会的主要职权之一是(A)。A、审议企业的经营方针和重大决策B、讨论决定企业的经营方针和重大决策C、执行企业的经营方针和重大决策D、讨论制订企业的经营方针和决策9、有效管理幅度是指(A)。A、一名上级领导

3、者能够直接地、有效地领导的下级人数B、一个上级机构能够直接地、有效地领导的下级机构数C、一名上级领导者能够直接地、有效地领导的下级机构总数D、一名上级领导者能够直接地领导的下级总数10、在直线一职能制组织机构形式中,职能科室的性质是(C)。A、决策机构B、指挥机构C、参谋机构D、协调机构11、企业文化作为一种企业范围的意识,即一种群体意识,它是由(C)A、企业环境决定的B、社会文化决定的C、社会存在决定的D、企业精神决定的12、人们认识和了解企业,首先是透过企业的(D)而获得印象。A、价值观B、行为方式C、规章制度D、外显文化13、企业文化不但在本企业中发挥作用,而且还会通过各种渠道对(B)A

4、、其他企业产生作用B、社会产生作用C、行业产生作用D、国家产生作用14、企业家不仅要了解各国的企业,而且要了解各国的(A)A、企业文化B、经济发展C、投资环境D、经营管理19、用战略管理的思想来引导企业生产经营活动的长远发展方向是(A)。A、战略导向B、战略思想C、战略规划D、战略目标20、以攻为守、主动出击、先发制人,不断提高市场占有率的战略是(D)。A、防御战略B、撤退战略C、经营战略D、进攻战略21、为实现企业总体目标,对企业未来发展方向所做出的长期性的战略是(A)。A、公司总战略B、职能战略C、事业部战略D、公司分战略22、企业经营战略体系的核心是(C)。A、市场战略B、投资战略C、产

5、品战略D、资源战略23、企业在完成基本任务过程中所追求的最终结果是(A)。A、战略目标B、战略宗旨C、战略思想D、战略类型24.管理活动的本质是(A)A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理25.从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?(D)A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制26.关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?(D)A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常

6、事务全权交由下级独立处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,然后集中精力处理例外事件27.美国管理学教授彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这句话说明(A)A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力。B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。C.只要理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。28.西蒙

7、把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:(B)A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策29.某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为(A)A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策30.有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。这类决策称为(B)A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策31.在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的,

8、这类决策是(D)A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策32.在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的业务增长率高而市场占有率较低,这种产品是(C)A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品33.“目标就是路标,确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标(A)方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准34.在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是(B)A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品35.在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,确定各个经营单位的活动方向的二维因素是(B)A.市

9、场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率36.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是(D)A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划B.不断逐期向前推移,使短、中期计划有机结合C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定的远期计划作过早过死的安排D.以上三方面都是37.使计划数字化的工作被称为(D)A.规划B.决策C.预测D.预算38.计划编制过程的第一步是(C)。A认识现在B识别目标C确定目标D制定主要计划39.计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为(C)。A长期计划和短期计划B具体性计划和指导性计划C

10、战略性计划和战术性计划D程序性计划和非程序性计划40.涉及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和权利,这些工作被称为(C)A.工作分析B.管理规范设计C.组织结构设计D.协调方式的设计41.组织内部的专业化分工程度反映了组织的(A)程度。A.复杂性B.规范性C.集权性D.管理幅度42.某化妆品公司去年招聘了一批刚毕业的大学生,其中有一位学化学的小唐,被认为很有培养前途。公司指定她负责G地区的销售工作,并设立了一种很有吸引力的佣金制度。一年下来,小唐尽管工作十分努力,但所分管地区的销售业绩就是上不去,她也承认G地区销售潜力不小。面对这种情况,有人给销售部经理出了以下几个主

11、意,你认为其中哪个主意最好?(C)A.在办公室张榜公布各地区的销售业绩,让大家都知道谁干得好,谁干得差B.郑重告诉小唐,下季度若仍达不到分配给她的销售指标,公司就要请她另谋高就C.让销售部经理带小唐去走访几家新客户,给她示范销售老手的做法D.顺其自然,啥事也不用做,反正通过实践摸索与经验积累,她会成熟起来的近年来43.企业组织结构必须与其战略相匹配。企业战略对组织结构设计的影响是(C)A.战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同B.不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.A和B都对D.A和B都不对44.划分部门最普遍采用的一种划分方法为(C)A.按产品划分B.按地区划

12、分C.按职能划分D.按时间划分45.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?(A)A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化46.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一

13、岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为(B)A.4B.7C.22D.2347.下列组织结构中分权程度最高的是(D)A.直线型B.职能型C.直线职能型D.事业部制48.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C)A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制49、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中,那一条并不属于内部提升制度的弊端?(B)A可能造成“近亲繁殖”B组织对晋升者的情况不能深入了解C会造成同事之间的紧

14、张关系D会引起同事的不满50、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中,哪一条不对?(C)A为组织带来新鲜的血液B利用外来优势C有利于提高组织成员的士气,调动工作的积极性D有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾51、让管理者全面了解组织的不同的工作,得到不同经验,有助于培养管理人员的方法是指(B)A、理论培训B、职务轮换C、提升D、辅导52、(D)培训形式可以帮助组织防止“彼得现象”的发生。A脱产学习B职务轮换C角色扮演D临时职务53、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。A因人设职B因材适用C提高效率D因事用人54、让

15、管理人员轮流在公司生产经营的不同环节工作的培训方法是(C)。A临时职务B设置助理职务C工作轮换D脱产培训55、决策目标所要解决的问题带有全局性,影响重大的,就是(C)。A、确定型决策B、风险型决策C、战略决策D、不确定型决策56、重点解决如何组织、动员企业内部力量的具体决策属于(D)。A、高层决策B、非程序性决策C、战略决策D、战术决策57、在日常管理中,以相同或基本相同的形式重复出现的决策,称为(B)。A、管理决策B、程序化决策C、风险型决策D、非程序化决策58、既使计划保持严肃性,又具有适应性和现实性的是指(B)。A、应急计划法B、滚动计划法C、年度计划法D、长期计划59、采用最大收益值中

16、最小的那个方案进行决策时,其立足点是(C)。A、损失最小B、收益最大C、后悔值最小D、成本最低60、从产品整体概念出发,产品服务性属于(A)。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、名牌产品61、产品在消费过程中实现的是(C)。A、基本功能B、辅助功能C、使用功能D、外观功能62、影响产品销售量最直接的因素是(C)。A、市场B、顾客多少C、价格D、购买力63、生产管理在企业中处于(C)。A、决策地位者B、指挥地位C、中心地位D、一般地位64、生产管理的中心任务是(B)。A、提高产值和产量B、生产出适销对路的产品,满足社会需要,提高经济效益C、提高产品质量,创建名牌D、降低产品成本65、产品的生

17、产过程是指(B)。A、从原材料进厂开始,到产品生产出来的全部过程B、从原材料投入生产开始到成品制造出来为止的全部过程C、从准备生产这种产品开始,一直到产品销售为止的全部过程D、从准备生产这种产品开始,直到产品使用为止66、生产过程的工艺可分性,使(C)成为可能。A、连续生产B、均衡生产C、平行生产D、按比例生产67、在工作日内组织不同班次的工作协作形式是(D)。A、两班制B、单班制C、多班制D、工作轮班68、先进合理的劳动定额水平,是经过一定时期的努力(C)。A、全部工人都易达到的水平B、大多数工人能够超过的水平C、大多数工人可以达到,部分工人可以超过,少数工人可以接近的水平D、大多数工人不易

18、达到的水平69、按照工资的不同职能,把工资分解成若干个部分,相应规定不同的工资额,用以支付员工各种不同报酬的工资标准是(D)。A、技术等级工资制B、岗位技能工资制C、职务等级工资制D、结构工资制70、企业物料的消耗,一般要占产品成本的(C)。A、50%60%B、60%70%C、70%80%D、65%70%71、企业内部向车间和班组发料并进行考核的依据是(A)。A、工艺消耗定额B、物料供应定额C、物料储备定额D、经常储备定额72、物料供应定额是由(D)。A、产品净重和工艺性损耗组成B、工艺性损耗和非工艺性损耗组成C、工艺消耗定额和非工艺性损耗组成D、在工艺消耗定额基础上,按一定比例加上各种非工艺

19、性消耗组成73、产品结构、性能没有改变,在花色、外观、表面装饰、包装装潢等方面改进提高的(B)。A、是换代新产品B、不是新产品C、是新产品D、是改进新产品74、开展价值工程活动的目的是(D)。A、分析产品的功能B、降低产品的成本C、提高产品价值D、提高产品的功能75、公式:价值=中的成本是指(C)。A、目标成本B、目前成本C、寿命周期成本D、使用成本76、单纯的质量检验是对产品质量进行(A)。A、全数检验B、剔出废品C、事后把关D、抽样检查77、统计质量控制,是在生产过程中进行(C)。A、事后全检B、剔出废品C、抽样检验D、首件检查78、全面质量管理,不仅要管好产品质量,而且要管好产品质量赖以

20、形成的(D)。A、设计质量B、工艺质量C、工序质量D、工作质量79、机床的微小振动,工具的正常磨损,夹具的微小松动等所引起的质量波动是生产中(B)。A、可以避免的B、不能完全避免的C、可以预防的D、不能预防但可以避免的80、全面质量管理的一个重要观点是(B)。A、质量是由设计、使用过程决定的,而不是由检验决定的B、质量是由设计、制造决定的,而不是由检验决定的C、质量是由研制、试制决定的,而不是由检验决定的D、质量完全是由制造决定的81.战略性计划的首要内容是(C)A战略选择B战略环境分析C愿景与使命陈述82.(B)是企业存在的理由A核心价值观B核心目标C远大的愿景D核心意识形态二、多项选择题1

21、、具有独立法人资格的企业是(CD)。A、个人业主制企业B、合伙企业C、股份合作制企业D、公司企业2、企业管理的两重性是(CD)。A、物质资料的再生产B、生产关系的再生产C、合理组织生产力D、与生产力、社会化大生产相联系的自然属性E、与生产关系、社会制度相联系的社会属性3、企业经营机制大体上可分为(ABCE)。A、动力机制B、约束机制C、运行机制D、竞争机制E、发展机制4、现代企业制度的基本特征是(ABCD)。A、产权清晰B、权责明确C、无限责任公司D、股份有限公司5、按照现代企业制度要求,政企职责分开包括(BD)。A、计划职能和组织职能分开B、政资职能分开C、监督职能与协调职能分开D、政企职责

22、分开E、指挥与使用职能分开6、总经理应具备的条件和能力素质主要是(ABCE)。A、文化素质B、政治素质C、品格作风素质D、工作能力E、身体素质7、管理组织的构成要素主要有(ACD)。A、经理(厂长)B、管理人员C、企业信息量D、规章制度E、管理的方法手段8、管理组织本身的工作主要包括(ACD)。A、组织机构的设计B、企业信息C、规章制度的建立D、组织人事工作E、标准化工作9、企业集团组织形式实行三权分立制是指(ABD)。A、董事会行使决策权B、监事行使监督权C、董事长行使领导权D、总经理行使执行权E、工会行使建议权10、我国企业管理的基础工作包括(ABCD)。A、标准化与定额管理工作台B、原始

23、记录与统计工作C、计量与信息工作D、规章制度与基础教育工作E、加工与装配工作15、就企业文化的结构层次来看,可分为(ACD)。A、物质文化层次B、传统文化层次C、制度文化层次D、精神文化层次E、社会文化层次16、企业文化的内容,一般包括企业的(CD)。A、价值观念B、行为准则C、外显文化D、内隐文化E、规章制度17、具体来说,我国企业文化主要有以下功能(ABCD)。A、自控功能B、激励功能C、协调功能D、凝聚功能E、组织功能18、企业文化的国家属性有(CD)。A、民族特色的企业文化B、社会制度不同的企业文化C、企业文化的相同性D、企业文化的相异性E、企业文化的综合性11.以下属于法约尔管理十四

24、原则的有(ABCE)A.分工B.统一指挥C.公正D.管理宽度E.权力与责任12.波特的行业竞争结构分析中的五种竞争作用力,是指潜在入侵者、供应商以及(ABC)A.替代品生产商B.买方C.现有竞争对手D.行业内战略群13.常用的不确定型决策方法有(ABD)A.小中取大法B.大中取大法C.线性规划法D.最小最大后悔值法14.按职能空间来分类,计划可分为(ABC)A.业务计划B.财务计划C.人事计划D.战略性计划15.下列哪些项目是计划的层次体系的内容(ABDE)A.使命B.目标C.结构D.政策E.程序16.目标的特征主要有(ACDE)A.层次性B.科学性C.多样性D.可考核性E.富有挑战性17.公

25、司层战略包括(ACD)A发展战略B差异化战略C稳定战略D紧缩战略E成本领先战略F专一化战略18.事业部型结构的优点是(ABC)A.使高层管理者摆脱日常的行政事务B.能促进资源的有效整合C.便于培养“多面手”级管理通才D.易于发挥机构灵活的特点19.组织设计的原则主要有(ABCD)A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.责权对等原则D.柔性经济原则20.组织变革的动因可以分为(ABCD)A.资源变化的影响B.外部环境因素C.竞争观念的改变D.内部环境因素21.下列因素中哪些不利于扩大管理幅度?(BDE)A.管理人员的能力较强B.被管理人员的工作差别较大C.上下级沟通容易D.组织变革的速度较快E.下属

26、在空间上比较分散22.影响组织分权程度的因素主要有(ABCD)A.政策的统一性B员工的数量和基本素质C.组织的可控性D.组织的规模的大小23、人员配备的原则包括(BCDE)。A因人设岗原则B因事择人原则C因材适用原则D用人所长原则E人事动态平衡原则24、内部提升制度具有的优点包括(ACDE)。A有利于调动组织成员的积极性B有利于为组织带来新鲜的空气C有利于吸引外部人才D有利于保证选聘工作的正确性E有利于使被聘者迅速展开工作25、人员配备工作包含(BCDE)。A组织设计B选配人员C确定人员需要量D制定和实施人员培训计划E人员考评26、管理人员选聘的标准包括(ABCDE)。A管理的欲望B创新的精神

27、C正直的品质D决策的能力E有效沟通的技能27、管理人员的培训应该实现(ABCD)方面的目标。A交流信息B接受组织的价值观念C更新知识D提高个人能力28、外部招聘的优点包括(BCD)。A利于鼓舞士气B具有外来优势C利于平息内部竞争者之间的紧张关系D为组织带来新鲜空气E利于使被聘者迅速开展工作29、企业经营战略的特征,一般包括(ABCD)。A、全局性B、长远性C、创新性D、风险性E、适应性30、按照竞争态势,可将企业经营战略分为(ACE)。A、进攻战略B、成长战略C、防御战略D、竞争战略E、撤退战略31、企业经营战略按照成长方向可分为(ABC)。A、产品战略B、市场战略C、投资战略D、进攻战略E、

28、资源战略31、战略控制的方法有(ABC)。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、过程控制E、战略评价33、企业跨国经营的发展过程包括(CDE)。A、补偿贸易B、来料加工C、建立国外销售点D、国外投资办厂E、实现企业内部的国际分工34、企业决策按所解决问题在企业经营活动中的广度和深度可分为(BD)。A、非确定型决策B、战略决策C、风险型决策D、战术决策E、随机决策35、按照决策的可靠程度,可把决策分为(CE)。A、单项决策B、系列决策C、确定型决策D、过程决策E、风险型决策36、按决策层次划分,决策可分为(ABC)。A、战略决策B、管理决策C、业务决策D、随机决策E、系列决策37、经营决策的方

29、法,可概括为(BD)两大类。A、确定型决策法B、主观决策法C、风险型决策法D、计量决策法E、不确定型决策法38、经常对计划运行情况进行修订和调整,一般采用的方法有(AE)。A、滚动计划法B、优选计划法C、在制品定额法D、累计编号法E、应变计划法39、从产品整体概念来说,它可分为(BDE)。A、名牌产品B、核心产品C、合格产品D、形式产品E、附加产品40、名牌产品能提高本企业产品在市场上的(ADE)。A、知名度B、广度C、深度D、美誉度E、占有率41、企业制订产品价格,应遵循的原则是(ACE)。A、有利B、有质C、有法D、有度E、有量42、新产品定价策略有(AB)。A、撇奶油定价策略B、渗透定价

30、策略C、心理定价策略D、声望定价策略E、招徕定价策略43、企业的生产过程,就其对产品出产所起的作用来看,主要可分为(ABCE)。A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、在制品检验过程E、生产服务过程44、合理组织生产过程的要求是(ABCDE)。A、连续性B、比例性C、均衡性D、适应性E、平行性45、劳动定额的基本形式有(BC)。A、费用定额B、工时定额C、产量定额D、单项定额E、综合定额46、员工为完成某项生产任务所必需消耗的时间包括(ACDE)。A、作业时间B废品耗用时间C、布置工作地时间D、休息与生理需要时间E、准备与结束时间47、企业在员工招聘挑选过程中,挑选过程一般有(

31、BCDE)。A、确定员工招聘数量B、审阅求职申请表C、面试D、就业测验E、体格检查48、我国企业工资的辅助形式是指(CD)。A、计时工资B、计件工资C、奖金D、津贴E、福利49、企业物流运动过程,可分为(BCE)。A、物流管理B、供应物流C、生产搬运物流D、外部物流E、销售物流50、企业生产中的物料消耗定额的构成包括(ACD)。A、产品净值消耗部分B、无效消耗部分C、工艺性消耗部分D、非工艺性消耗部分E、设计中的消耗部分51、企业的物料储备定额一般包括(AC)。A、经常储备定额B、最大量储备定额C、保险储备定额D、季节储备定额E、批量储备定额52、按产品的新颖程度,新产品可分为(ABD)。A、

32、改进新产品B、换代新产品C、国际新产品D、全新新产品E、国家新产品53、新产品的特征主要有(ABCD)。A、先进性B、创新性C、经济性D、风险性E、适应性54、新产品的开发与创新也会给企业带来一定的风险性,表现在如下几个方面(ABD)。A、技术风险B、市场风险C、亏损风险D、盈利风险E、销售风险55、新产品开发方式主要有(BCD)。A、购买专利B、独立研制C、技术引进D、独立研制与技术引进相结合E、产品引进56、提高“三化”水平,是指提高产品的(ACE)水平。A、通用化B、合理化C、标准化D、高效化E、系列化57、广义的质量包括(ABE)。A、工序质量B、产品质量C、服务质量D、设计质量E、工

33、作质量58、全面质量管理的内容包括(ABDE)。A、设计过程的质量管理B、制造过程的质量管理C、服务过程的质量管理D、辅助生产过程的质量管理E、使用过程的质量管理59、影响产品质量波动的原因有两大类,即(AB)。A、偶然性原因B、系统性原因C、设计方面的原因D、制造方面的原因E、保管方面的原因管理科学基础习题一、单项选择题1、合伙企业是属于(A).A、自然人企业B、法人企业C、公司企业D、企业集团2、1927年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是(A).A、梅奥B、马斯洛C、麦格雷戈D、法约尔3、一个能容纳多种产业,多种环节,多种功能的庞大而复杂的组织系统是(B).A、企业B

34、、现代企业C、公司企业D、合伙企业4、股份有限公司的最高权力机构是(C).A、董事会B、公司总经理C、股东会D、监理会5、我国企业管理的基础工作包括().A、标准化与定额管理工作台B、原始记录与统计工作C、计量与信息工作D、规章制度与基础教育工作E、加工与装配工作6、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为()A、稳定的高利润B、稳定的低利润C、高利润高风险D、低利润低风险7、在市场占有率相对市场占有率矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于那些企业()。A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类8、如果企业SWOT矩阵的第象限,那么宜采取的战略是()。A、发展型战略B、先

35、稳定后发展战略C、紧缩战略D、多元化战略9、企业竞争优势的根基是()。A、核心能力B、财务能力C、营销能力D、科技能力10、为实现企业总体目标,对企业未来发展方向所做出的长期性的战略是().A、公司总战略B、职能战略C、事业部战略D、公司分战略11、多元化战略是由新产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。A、现产品B、原市场C、现市场D、新市场12、电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于()。A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化13、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。A、原产品B、竞争对手产品C、本企业产

36、品D、同行业产品14、决策目标所要解决的问题带有全局性,影响重大的,就是().A、确定型决策B、风险型决策C、战略决策D、不确定型决策15、重点解决如何组织,动员企业内部力量的具体决策属于().A、高层决策B、非程序性决策C、战略决策D、战术决策16、在日常管理中,以相同或基本相同的形式重复出现的决策,称为().A、管理决策B、程序化决策C、风险型决策D、非程序化决策17、既使计划保持严肃性,又具有适应性和现实性的是指().A、应急计划法B、滚动计划法C、年度计划法D、长期计划18、采用最大收益值中最小的那个方案进行决策时,其立足点是().A、损失最小B、收益最大C、后悔值最小D、成本最低19

37、、从产品整体概念出发,产品服务性属于().A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、名牌产品20、产品在消费过程中实现的是().A、基本功能B、辅助功能C、使用功能D、外观功能21、影响产品销售量最直接的因素是().A、市场B,顾客多少C、价格D、购买力22、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。A、生产B、产品C、推销D、社会营销23、生产观念强调的是()。A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜24、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化25、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。A、地理B、行为C

38、、心理D、人口26、产业用品渠道一般不包括()A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商27、产品价格低,其营销渠道就应()。A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽28、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。A、广泛B、密集C、强力D、选择性29、下列各项中,()不属于产品整体范畴。A、品牌B、包装C、价格D、运送30、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称31、工业产品的促销一般多采用()的方法。A、营业推广B、人员推销C、公关D、广告32、生产管理的中心任务是().A、提高产值和产量B、生产出适销对路的产品,满

39、足社会需要,提高经济效益C、提高产品质量,创建名牌D、降低产品成本33、产品的生产过程是指().A、从原材料进厂开始,到产品生产出来的全部过程B、从原材料投入生产开始到成品制造出来为止的全部过程C、从准备生产这种产品开始,一直到产品销售为止的全部过程D、从准备生产这种产品开始,直到产品使用为止34、生产过程的工艺可分性,使()成为可能.A、连续生产B、均衡生产C、平行生产D、按比例生产35、下列说法正确的是()。物流活动克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离,创造了空间价值和时间价值。“效益背反”是物流领域中的普遍现象,说明了提高物流某一功能的效益时,物流其他功能的效益同时要减少。流通

40、活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流。物流被称为“第三利润源泉”是表明只要重视和发展物流业就能提高效益,产生利润。关于商流和物流,下列说法正确的是()。商流指的是商品的商业性交易,是伴随着物流过程的商品所有权的转让。物流是增值性的经济活动,其主要经济功能之一是增加物流对象的使用价值。商流是产生物流的物质基础。商流和物流的关系非常密切,它们都具有相同的活动内容和规律。物流中二律背反的特性是指()两方面的要求是相互矛盾的。物流服务与成本B、物流数量与服务C、物流结构与成本D、物流数量与结构物流目标系统化本身的目标是()。提供客户需要的服务B、减少成本C、实现物流系统整体

41、目标最优D、最大限度地利用可用资源物流系统的最重要特征是()。制定系统化的目标B、应用现代化信息技术C、物流要素集成化D、物流组织网络化40、按物流的作用不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和()等。A、行业物流B、地区物流C、社会物流D、回收与废弃物流企业利用第三方物流,可使企业专注于提高()。经济效益B、核心竞争力C、竞争力D、社会效益关于外包物流,下列说法错误的是()。第三方物流通常称为契约物流,或合同物流,也可称为外包物流。生产企业为了提高自身的核心竞争力,应尽量将物流业务外包。物流对企业成功很重要,企业处理物流的能力相对较低,此时应选择外包物流服务.与外包物流相比,企业如果自己动

42、作物流,要面临两大风险,一量投资的风险,二是存货的风险。关于第三方物流,下列说法正确的是()。我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主,加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。第三方物流是相对而言的,它既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化服务的物流服务。第三方物流企业一定要有物流作业能力,也就是说必须拥有物流设施和运输工具,直接从事运输、保管等作业活动。虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动,但它拥有商品。关于“第三方物流企业”,以下说法正确的是()。属于自营物流其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。它不拥有商品

43、,不参与商品的买卖活动。它不仅拥有商品,而且参与商品的买卖活动。45、统计质量控制,是在生产过程中进行().A、事后全检B、剔出废品C、抽样检验D、首件检查46、全面质量管理,不仅要管好产品质量,而且要管好产品质量赖以形成的().A、设计质量B、工艺质量C、工序质量D、工作质量47、机床的微小振动,工具的正常磨损,夹具的微小松动等所引起的质量波动是生产中().A、可以避免的B、不能完全避免的C、可以预防的D、不能预防但可以避免的48、全面质量管理的一个重要观点是().A、质量是由设计,使用过程决定的,而不是由检验决定的B、质量是由设计,制造决定的,而不是由检验决定的C、质量是由研制,试制决定的

44、,而不是由检验决定的D、质量完全是由制造决定的49、不准备在一年内变现的投资是().A,短期投资B,中期投资C,长期投资D,临时投资50、企业可以长期使用,但没有实物形态的资产是().A,无形资产B,有形资产C,递延资产D,流动资产51、企业为了生产商品和提供劳务所发生的各种耗费与垫支的总和是指().A,费用B,直接材料费用C,直接工资D,管理费用52、产品成本是指().A,生产费用B,生产和销售产品所支出的费用总和C,转移到产品中云的生产资料的价值与劳动者新创造的价值之和D,制造费用总和53、企业为筹集资金而发生的各项费用支出是().A,成本费用B,销售费用C,财务费用D,管理费用54、目标

45、成本是指().A,销售收入目标利润税金B,销售收入产品销售利润税金C,目标销售收入目标利润税金D,销售收入税金55、成本控制是指().A,对产品成本形成过程的控制B,对产品成本计算过程的控制C,对产品成本分析过程的控制D,对产品成本结算过程的控制56、发展经济就要办企业,办企业就要有().A,生产资金B,储备资金C,资本金D,成品资金57、可以在一年或超过一年的一个营业周期内变现的资产是().A,流动资产B,固定资产C,递延资产D,无形资产58、以其技术性能作用于产品的生产,而不以其实物形态形成产品的是().A,流动资产B,无形资产C,递延资产D,固定资产59、不具有实物形态而能为企业提供某种

46、权利或特权的资产是().A,有形资产B,递延资产C,流动资产D,无形资产60、企业的资本金,在循环和周转中顺序经过()阶段.A,流通,生产,流通B,储备资金,生产资金,成品资金C,货币资金,流动资金,货币资金D,流动资金,货币资金,生产资金61、在工作日内组织不同班次的工作协作形式是().A、两班制B、单班制C、多班制D、工作轮班62、先进合理的劳动定额水平,是经过一定时期的努力().A、全部工人都易达到的水平B、大多数工人能够超过的水平C、大多数工人可以达到,部分工人可以超过,少数工人可以接近的水平D、大多数工人不易达到的水平63、按照工资的不同职能,把工资分解成若干个部分,相应规定不同的工

47、资额,用以支付员工各种不同报酬的工资标准是().A、技术等级工资制B、岗位技能工资制C、职务等级工资制D、结构工资制64、()是“科学管理之父”。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、吉尔布雷斯65、在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()。A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益66、公司拥有的产品线数量叫做产品组合的()A、宽度B、长度C、深度D、关联度67、美国心理学家马斯洛认为人类的需求可以分为五个层次,其由低到高的顺序为:()A、生理、安全、社交、尊重、自我实现B、安全、生理、社交、尊重、自我实现C、生理、安全、尊重、社交、自我实现D、尊重、生理、安全、社交、

48、自我实现68、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能69、一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了:()A、企业对利润的追求B、企业的目标C、企业的使命D、企业的经营70、企业如采取推式策略,一般选择下列哪种促销手段()A、公共关系B、销售促进C、人员推销D、广告71、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。A、提高劳动生产率B、提高工人的劳动积极性C、制定科学的作业方法D、选一流的工人72、年度计划一般属

49、于()计划。A、生产B、长期C、中期D、短期73、某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、程序化决策74、纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于()A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化75、某空调厂原来只生产空调,现在又增加生产冰箱,这属于()A、同心多元化B、非相关多元化C、差异化D、一体化76、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()A、保持B、收缩C、发展增大D、放弃77、随着电冰箱市场从卖方

50、市场进入买方市场,各冰箱厂家在改变产品设计、增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新,这属于()A、分散化战略B、差异化战略C、成本领先战略D、集中化战略78、采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是()A、头脑风暴法B、哥顿法C、德尔斐法D、环比法79、某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%,2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类?A、现金牛类业务B、明

51、星类业务C、问号类业务D、瘦狗类业务80、许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:A、能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B、加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率C、每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致D、命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高81、原材料、半成品的供应、运输、保管是生产过程的()A、基本生产过程B、生产技术准备过程C、辅助生产过程D、生产服务过程82、传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用?A、生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产。B、多品种、小批量产品的生产。C、

52、单件小批产品的生产。D、技术简单、品种较多、批量较大的产品生产。83、推动PDCA循环,关键在于()A.计划阶段B.执行阶段C.检查阶段D.处理阶段84、可以使公司与购买者之间的买卖关系发展成为互相理解和友谊的关系,因而具有感情交融性特点的促销方式是()A、人员推销B、营业推广C、公共关系D、广告宣传85、各种运输方式之所以均有生存和发展空间,是因为()A、各种运输方式的市场对象完全不一样B、各种运输方式的成本不一样C、各种运输方式的速度不一样D、各种运输方式均拥有自己固有的技术经济特征和优势,以及运输市场的多样性需求86、物流管理的目标是()A、提供最高水平的服务B、追求最低的物流成本C、以

53、最低的成本实现最高水平的服务D、以尽可能低的成本达到既定的服务水平87、物流成本的特性是各项要素成本之间()A、互不相关B、交替上升C、交替下降D、交替损益88、在制造过程中发生的质量缺陷而造成的停工损失属于()。A、内部故障成本B、外部故障成本C、.鉴定成本D、预防成本89、生产过程的各个环节具有灵活性,能适应产品品种产量的变化以提高对市场变化的反应速度,属于生产过程的()要求。A、连续性B、平行性C、均衡性D、柔性90、下列不属于汽车轮胎质量的固有特性的是()。A、耐磨B、抗压C、抗拉D、价格91、下列不属于2000版ISO9000族核心标准的是()A、ISO9000B、ISO9001C、

54、ISO9002D、ISO900492、某厂车间生产某一电子产品,质量不良项目有插头焊接缺陷、网线外露、内毛边、其他等项。哪类问题属于关键问题()序号缺陷项目频率累计频率A插头焊接缺陷50.5350.53B网线外露30.4781.00C内毛边10.5391.53D其他8.47100合计10093、下列对全面质量管理描述不正确的是()运用“系统”概念,把质量问题作为一个有机整体加以分析。由检验部门负责质量检验和管理。由费根堡姆和朱兰等人先后提出。产生于20世纪60年代,是继统计质量管理后,质量管理发展的又一阶段。94、将企业的优势、劣势、机会、威胁结合在一起,对企业机会的再评价,通常称为()A、波

55、士顿矩阵分析B、波特分析C、SWOT分析D、STP分析95、企业只有将内部员工的需要进行有针对性的满足,才能更好的为客户服务,这是营销中的()A、内部营销B、外部营销C、木桶原理D、网络营销96、旅馆提供的是“休息”,这属于产品的()层次。A、核心产品B、基础产品C、附加产品D、潜在产品97、市场营销的实质在于()A、获取最大利润B、销售产品C、满足客户的需求D、运用营销策略98、下列哪种企业形式中股东需要对公司债务承担连带无限清偿责任?()A、合作制企业B、有限责任公司C.、股份有限公司D、无限责任公司99、对于日常餐饮中使用完的一次性木筷的物流活动属于下面物流活动中的()。A、供应物流B、

56、废弃物物流C、销售物流D、回收物流100、下列说法不正确的是()。企业规模小的情况下不宜搞多元化经营多元化比专业化经营更容易取得成功多元化战略就是避免“把所有的鸡蛋都放在一个篮子里”多元化经营的一个重要动因就是企业有资源潜力101、“发现需要并设法满足他们”属于以下哪种观念()。A生产观念B推销观念C产品观念D市场营销观念102、不是企业的构成要素的是()A、组织结构B、目标C.、信息D、财物103、下图的企业采取的组织结构被称为()A、直线式B、职能式C.、直线职能式D、事业部式104、市场营销组合的4Ps是指()。A价格、权力、渠道、促销B价格、广告、渠道、产品C价格、公关、渠道、产品D价

57、格、产品、渠道、促销105、原来海尔生产冰箱,后来又进入洗衣机、空调等领域,这是一种()。A.纵向一体化战略B.差异化战略C.多元化战略D.集中化战略106、从战略的层次角度讲,确定企业经营范围、决定企业业务领域的战略是()。A经营层战略B公司层战略C职能层战略D差异化战略107、()方法是利用一种思想产生过程,鼓励提出任何种类的方案设计思想。A德尔菲法B头脑风暴法C电子会议法D环比法108、可供选择的方案中存在两种以上的自然状态,而且这些自然状态出现的概率是可以估测的决策类型属于()A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、常规决策109、小王看到同事小张买了一台游戏机,觉得很好,于是

58、准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的()阶段。A引起需要B搜寻信息C购买决策D评估比较110、决策遵循的原则是()A、最优原则B、优先原则C、满意原则D、集体原则111、某企业生产某种产品,每月固定费用为50000元,单位产品售价20元,单位产品变动成本15元。固定成本增加10000元,产量为15000件时的盈亏平衡价格为()A19B20C18D22112、目标市场营销的步骤包括()A市场细分市场定位目标市场选择B市场定位目标市场选择市场细分C目标市场选择市场细分市场定位D市场细分目标市场选择市场定位113、生产过程的各个环节要具有灵活性,能适应产品品种、产量的变化。这是指生产过程

59、要具有()。A、连续性B、比例性C、均衡性D、柔性114、宝洁公司通过采用()品牌策略,与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要。A家族品牌决策B品牌归属决策C多品牌决策D品牌扩展决策115、康佳电视中的“康佳”二字是()A招牌B品牌名称C品牌标志D都不是116、以下对精益生产方式描述不正确的是()。A、类似于美国的大量生产方式B、以彻底消除无效劳动和浪费为目标C、以人为本D、借助于现代管理技术的应用117、采用匿名方式通过函询征求专家意见的决策方法是()。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、乐观法D、哥顿法二、多选题1、具有独立法人资格的企业是()

60、.A、个人业主制企业B、合伙企业C、股份合作制企业D、公司企业2、企业管理的两重性是().A、物质资料的再生产B、生产关系的再生产C、合理组织生产力D、与生产力、社会化大生产相联系的自然属性E、与生产关系,社会制度相联系的社会属性3、现代企业制度的基本特征是().A、产权清晰B、权责明确C、无限责任公司D、股份有限公司4、按照现代企业制度要求,政企职责分开包括().A、计划职能和组织职能分开B、政资职能分开C、监督职能与协调职能分开D、政企职责分开E、指挥与使用职能分开5、具有独立法人资格的企业是().A、个人业主制企业B、合伙企业C、股份合作制企业D、公司企业6、企业管理的两重性是().A、

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