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文档简介
1、中年女性消费行为特点与营销策略在目前大部分消费市场处于饱和、竞争空前激烈的情况下,认真研究并探索中年女性消费行为的特点和规律,并采取相应的营销策略去开拓这一潜力巨大的市场,对于减轻企业压力,降低风险危胁,提高经济效益,有着重要的意义。本文对中年女性消费行为特点进行了分析,并提出了相应的营销策略。实用分析长期以来,企业较多地重视青年女性消费市场的开发,近年来也开始关注老年女性消费市场,而对中年( 40-50 岁)女性消费市场,却没有给予应有的重视,在确定目标市场时,或是将其列入青年消费者群,或是将其列入老年消费者群。显然,这种做法不够科学和合理。造成这种状况的主要原因,是我们还没有完全掌握中年女
2、性的消费特点。在目前大部分消费市场处于饱和、竞争空前激烈的情况下,认真研究并探索中年女性消费行为的特点和规律,并采取相应的营销策略去开拓这一潜力巨大的市场,对于减轻企业压力,降低风险危胁,提高经济效益,有着重要的意义。当代的中年女性,大部分经历了国民经济的三年困难时期、文化大革命、上山下乡和目前的改革开放整个历史演变过程。坎坷的人生,特殊的经历,以及在家庭生活中的重要地位,塑造了她们与众不同的性格,形成了鲜明的价值观和审美观,进而在消费行为上表现强烈的特性。1杆采购领域的广泛性。中年女性由于在青少年时代经 受过磨难和锻炼,倍加珍惜今天改革开放的大好时光,更加 注意教育儿女,望子成龙,毫不吝啬在
3、子女身上花钱,尤其 是智力投资;她们理解和支持丈夫在事业上取得成功和发 展,舍得花钱包装丈夫,添置男性日常生活用品;她们已有 了生儿育女的体验,对父母公婆关心、孝敬。中年女性较其 他年龄段的女性来说,其消费领域要广泛得多。2杆消费角色的多重性。随着经济收入的增加和妇女地 位的提高,中年女性往往掌管着家庭生活的日常经济开销, 并在购物活动中同时充当多种角色。在家庭生活用品的消费 中,在一般情况下她们既是消费行为的决策者、执行者、影 响者,同时又是使用者。她们在家庭购买中扮演的角色,比 其他成员所扮演的角色都多,不仅与拥有影响力而无决策权 的青少年相比是这样,即使与有时担当决策者而较少担当执 行者
4、的丈夫及家庭中的长辈相比也是如此。3杆消费需求的实惠性。中年女性一般上有老下有小, 担负着家庭主妇的责任,操办和安排着全家衣食住行的全部 开销。她们普遍具有勤俭持家、精打细算的传统美德,消费 行为多以能否满足生活的实际需要(即实用)为前提,比起 其他年龄段的女性,特别是青年女性,她们更讲实惠。下表 是某高校对不同年龄段的妇女购买皮鞋对有关因素注重顺特点。4杆消费行为的合理性。中年女性比较成熟的特点,决 定了她们消费行为的合理性。她们当家理财,量入为由,除 特殊情况外,一般决不超计划消费。在购物时,她们常常按 照自己的习惯和爱好行动,一般不拘泥于过去的传统,而是 顺应潮流,但又不完全受潮流的支配。随着岁月的流逝,中 年妇女更加注重个性风格的体现,成熟、稳重、不落俗套, 其实反倒更引人注目。就对时尚商品的追求来说,中年女性 表现由以下三个方面的个性:第一,流行色彩。即对服饰、家具、鞋帽等商品,她们 的消费需求总的倾向是赏心悦目,追求与众不同;第二,新颖款式。对妇女专用品,要求造型新颖,别致 大方;第三,合理搭配。她们不像青年女性那样追求时髦,超 前消费而是寻
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