电子政务课程教学大纲

1、电子政务课程教学大纲课程名称：电子政务英文名称：Electronic Government课程编号：x4060981学 时 数：32 其中实验（实训）学时数：0 课外学时数：0学 分 数：2.0适用专业：电子商务一、课程的性质和任务本课程是商务专业本科生专业选修课程之一。电子政务是指政府运用网络及相关信息技术开展政务活动，从而改进工作流程和服务手段，带动体制改革和管理创新，提升内部管理水平，提高对社会组织和公民的服务质量。电子政务是信息化的龙头，其进度、成效、质量不仅事关政府自身改革，更关系到国民经济和社会信息化建设能否健康高速发展。推行电子政务，是进一步转变政府职能，改进管理方式，提高行政效

2、率，降低行政成本的必由之路。电子政务课程教学目的包括两个基本的方面：其一，系统地论述现代电子政务的基本原理和基本方法，突出电子政务范畴的管理要点和特点，注意信息技术与政府业务的紧密结合，使学生从政府业务管理者和信息管理者的角度了解电子政务中的管理问题；其二，全面介绍国内外电子政务有关理论和方法的最新动态的技术成果，阐释我国电子政务发展概况及发展战略，电子政务的主要应用和运营理念，为这些知识的实际运用提供专业训练。二、课程教学内容的基本要求、重点和难点（一）电子政务概述熟练掌握电子政务的基本运作模式；掌握电子政务的内涵；正确理解电子政务的七种主要应用模式；一般了解国外电子政务的发展进程。重点：电

3、子政务的概念、内涵，电子政务的社会背景以及基本运作模式；国外电子政务的发展进程、特点及启示。难点：电子政务的内涵及其基本运作模式（二）中国电子政务发展概况熟练掌握我国实施电子政务效益分析；掌握我国实施电子政务的功能；正确理解中国电子政务的发展目标、主要任务、指导原则；一般了解中国电子政务的发展历程；。重点：中国电子政务的基本功能和效益；中国电子政务的发展目标、主要任务、指导原则、实施策略。难点：我国实施电子政务的功能与效益分析；我国电子政务的发展目标与规划。（三）政府电子服务熟练掌握电子服务在电子政务中的作用；掌握政府电子服务的种类；正确理解电子服务在电子政务中的地位；一般了解中国政府电子服务

4、发展情况。重点：政府电子服务的种类与作用。难点：我国政府电子服务发展趋向分析。（四）电子政务的运营理念熟练掌握电子政务运营的五大理念；掌握电子政务运营的五大理念的概念；正确理解电子政务运营的现代理念；一般了解电子政务发展对政府组织与人员的挑战。重点：电子政务运营理念对传统政府管理的挑战。难点：如何理解电子政务运营的现代理念。（五）电子政务与政府管理模式熟练掌握电子政务发展与政府管理模式创新的关系；掌握电子政务发展与政府管理模式创新的方式；正确理解电子政务发展与政府管理创新的关系；一般了解电子恨无对政府管理模式的影响。重点：电子政务发展背景下的政府管理模式变革。难点：电子政务发展环境中的政府管理

5、模式创新。（六）中国电子政务发展战略熟练掌握电子政务发展的战略的模式；掌握电子政务发展的特点；正确理解电子政务发展战略的三大模式与中国的选择；一般了解中国电子政务发展战略实施的原则与制度。重点：中国电子政务发展战略体系框架。难点：国家信息化战略在电子政务发展中的基础性作用。（七）中国电子政务的发展基础熟练掌握中国电子政务的法制建设分析；掌握中国电子政务的法规；正确理解电子政务发展的四大基础；一般了解中国电子政务发展的法律政策基础。重点：中国电子政务发展的法律、管理和信息基础。难点：电子政务的信息资源基础建设分析。（八）电子政务法治建设熟练掌握法治滞后对电子政务的制约性；掌握中外电子政务法治建设

6、概况；正确理解电子政务发展与法治建设的关系；一般了解中国电子政务法治建设的过程。重点：中外电子政务法治建设概况。难点：我国电子政务法治建设的原则与框架。三、教学方式及学时分配序号主要内容主要教学方 式学时分配辅导答疑比 例1电子政务概要讲授62 ：12中国电子政务发展概况讲授82 ：13政府电子服务讲授22 ：14电子政务的运营理念讲授22 ：15电子政务与政府管理模式讲授42 ：16中国电子政务发展战略讲授42 ：17中国电子政务的发展基础讲授22 ：18电子政务法治建设讲授42 ：1四、课程其他教学环节的要求要求：学生独立完成教师布置的任务，包括了解电子政务国内外现状等资料。五、本课程与其他课程的联系本课程先修课程为管理信息系统、管理学、电子商务概论。六、教学参考书目电子政务理论与实践，孟庆国，樊博 编著，清华大学出版社， 2006；电子政务原理， 姚国章 编著， 北京大学出版社， 2005；电子政