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文档简介

1、闸机岗考试复制您的姓名： 填空题 *_1、以下属于50元单项票价格的设备是 单选题 *A、巨木翻滚B、烟花绚烂C、疯狂钟摆D、以上都是(正确答案)2、优待票适用于下列哪些群体 单选题 *A、儿童（1.2m身高1.4m）B、老人：周岁年龄55C、现役军人（有效证件仅限军官证，文职干部证，士官证，士兵证、武警警官证）(正确答案)D、全日制小学、初中、高中-中专在校学生3、以下不属于40元单项票价格的设备是 单选题 *A、年年有鱼B、巧遇棕熊C、欢乐转马D、果虫滑车(正确答案)4、面部不识别需到哪里领取腕带 单选题 *A、票口B、客服中心(正确答案)C、办公室D、各个闸机处5、何时开关闸机 单选题

2、*A、营业前B、营业后C、营业后，关业后D、营业前，关业后(正确答案)6、如遇游客投诉情况，哪个行为错误？ 单选题 *A、安抚游客B、置之不理(正确答案)C、及时带离现场D、上报领班、主管7、如遇闸机死机以下处理错误的是？ 单选题 *A、维持秩序B、上报领班C、立即关机，静静等待(正确答案)D、安抚游客，做好解释8、成人套票不包含哪几项自营游乐设备 *A、雪域探险(正确答案)B、青蛙跳跳(正确答案)C、果虫滑车(正确答案)D、恐龙王国(正确答案)9、闸口岗需坚持哪些原则 *A、对所有游客一视同仁(正确答案)B、坚持安全至上的原则(正确答案)C、严格入项凭证的检查(正确答案)D、使用管理卡时需进

3、行登记(正确答案)10、以下属于30元单项票价格的设备是 *A、林海旋风(正确答案)B、疯狂赛车(正确答案)C、七彩飞虹(正确答案)D、丁香剧场11、单项票可用于指定某一设备游玩一次 判断题 *对(正确答案)错12、套票可于指定时间在园区内自营设备（除雪域探险、青蛙跳跳、果虫滑车、恐龙王国）及剧场无限次游玩，一票可多人使用 判断题 *对错(正确答案)13、设备限乘升高至1.3米（不含）之间儿童免票，但需成人陪同 判断题 *对错(正确答案)14、检验游客乘坐条件，核对票种信息，执行正常验票流程属于闸口岗中工作内容 判断题 *对(正确答案)错15、跳跳松果是40元单项票价格的设备 判断题 *对错(正确答案)16、如遇突发异常情况，不需要上报当值领班，自行判断处理即可 判断题 *对错(正确答案)17、持年卡游客丢失后可到票口挂失补发 判断题 *对(正确答案)错18、30元的处处通可以去游玩40元的设备 判断题 *对错(正确答案)19、管理卡的使用不需要登记、

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