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文档简介

1、第九章 旅行社的制度环境讲授人：李舟旅行社的制度环境第一节旅行社管理的法律环境第二节中央政府的产业规制体系第四节行业协会对旅行社业的管理第三节地方政府对旅行社业的管理第一节旅行社管理的法律环境 中华人民共和国公司法中华人民共和国合同法中华人民共和国消费者权益保护法 中华人民共和国民法通则旅行社的制度环境第9章第一节旅行社管理的法律环境第二节中央政府的产业规制体系第四节行业协会对旅行社业的管理第三节地方政府对旅行社业的管理 中央政府的法律法规体系旅游法规第二节中央政府的产业规制体系部门规章行政法规行业标准 中央政府对旅行社的主要规制领域旅行社进入规制第二节中央政府的产业规制体系人员资格要求服务质

2、量规制旅游安全管理业务特许制 我国旅游业政策的发展走向分析发展旅游者与旅游地之间的旅游活动第二节中央政府的产业规制体系为各类旅行社提供平等的市场机会管理重点由供给管理调整为需求管理对出境旅游的规制调整旅行社的制度环境第9章第一节旅行社管理的法律环境第二节中央政府的产业规制体系第四节行业协会对旅行社业的管理第三节地方政府对旅行社业的管理 地方旅游行政法规第三节地方政府对旅行社业的管理针对旅行社经营针对导游人员经营许可旅游合同出境游其他资格行为规范权益 专门的旅行社管理方法以上海市旅行社管理办法为例第三节地方政府对旅行社业的管理与旅行社管理条例相同的内容将内容具体化的方面管理部门； 许可制度； 年

3、检制度内容变更方面 专门的旅行社管理方法以上海市旅行社管理办法为例第三节地方政府对旅行社业的管理与旅行社管理条例相同的内容将内容具体化的方面设立分社的要求；对旅游合同和要求；其他内容变更方面 专门的旅行社管理方法以上海市旅行社管理办法为例第三节地方政府对旅行社业的管理与旅行社管理条例相同的内容将内容具体化的方面对经营管理人员资格要求；设立分支机构的条件内容变更方面 地方政府的创新管理体制第三节地方政府对旅行社业的管理旅行社经营权招标制旅行社末位淘汰制服务质量公示制江苏、西安河南、陕西、安徽、大连等地广州旅行社的制度环境第9章第一节旅行社管理的法律环境第二节中央政府的产业规制体系第四节行业协会对旅行社业的管理第三节地方政府对旅行社业的管理中国行业协会的历史沿革（略）行业协会发展现状及问题成因中国港台地区和日本的经验第四节行业协会对旅行社的管理中国旅行社行业协会发展趋势中国旅行社行业协会发展现状行业协会发展现状及问题成因行业覆盖面窄社会合法性不足组织职能缺陷发展不平衡功能不完善问题的成因行业协会发展现状及问题成因历史发展的先天不足公有制位主体的产权结构政府对协会的矛盾态度行业协会的地位不明确、作用空间有限香港的中介服务机构中国港台地区和日本的经验非官方性质廉价有效的服务组织灵活、服务面广政府补贴和服务收费台湾的工业团体（略）中国港台地区和日本

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