浅谈企业应收账款管理(转)

1、膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃

2、膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁

3、芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁

4、芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂

5、莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀

6、莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀

7、莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁

8、蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿

9、肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀

10、肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀

11、膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈

12、膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿

13、芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇

14、节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇

15、艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈

16、莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆

17、莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆

18、莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇

19、肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅

20、肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆

21、肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆

22、腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄

23、膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅

24、芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅

25、芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃

26、艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蚁羅芄蚄薇羄

27、莆蒇袆羃肆蚂螂羂膈蒅蚇羁芀蚁薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇莅蚀肇肆薀薆肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿螇节蒆薅螆莄蚁袄螅肄蒄螀袄膆蚀蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆 浅谈企业应收账款管理摘 要：应收账款是各种企业拥有的一项很常见且非常重要的资产，它的安全与否直接影响着企业的可用资源、损益情况、现金流量。随着经济的不断发展，企业的安全持续的发展显得尤为重要。在目前，有许多企业因未对应收账款采取有效的事前、事中和事后控制，导致企业的资金紧张，甚至陷入财务危机。为此，加强对企业应收账款的管理已迫在眉睫。本文从市场表现、企业内部管理出发，对企业应收账款管理中存在的问题作了剖析

28、，提出了“要加强企业应收账款的管理，必须注重客户资信调查和加强企业内部控制力度”的观点，并对如何管理应收账款提出了自己的看法。关键词：应收账款；流动资产；流动资产管理。1 应收账款与应收账款管理应收账款是指企业因赊销产品或提供劳务而形成的应收款项，是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展，商业信用的推行，企业应收账款数额明显增多，对应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。据统计，由于我国一些企业间存在不讲信用的问题，互相拖欠货物构成连环债链的资金总额已达3000到4000亿元，占全国流动资金的20%。从许多触目惊心的数据中，我们应该清醒地看到加强应收账款的管理问题已势在必行

29、，企业必须建立完善的财务管理制度，强化应收账款的日常管理。对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制，加强对应收账款的账龄分析，及时发现问题，提前采取对策，尽可能减少坏账损失。研究应收账款管理，具有以下主要意义：（1）提高产品市场竞争力。从源头控制，充分发挥企业自身优势，不断开发新产品，开辟新的市场，拉开与其它同类企业产品间的档次，增强市场竞争能力，使自己的产品成为畅销品，变被动为主动，使企业可以有目的地选择订单，也就是选择客户，以减少资金在应收账款上的占用，从根本上减少赊销行为，最大限度降低应收账款带来的困扰。 （2）建立应收账款的监控体系、预警机制。应收账款的监控体系应包括赊销的发生、收账、

30、逾期风险预警等各个环节。财务部门对应收账款的分析管理，计提坏账准备金，计入当期费用。信用部门和销售部门进行应收账款跟踪管理服务，在工作中信用部门和销售部门要互相配合，分清各自在跟踪服务中的职责，达到相互监督相互促进，提高应收账款回收率，促进企业销售的目的。 （3）发挥内部审计的监督作用。不断完善监控体系，改善内控制度；检查内控制度的执行情况，检查有无异常应收账款现象，有无重大差错、玩忽职守、内部舞弊、故意不收回账款等情况，确保应收账款的回收。 （3）企业可以通过将应收账款转为应收票据来降低风险。由于应收票据具有很强的追索性，且到期前可以背书转让或贴现，能够在一定程度上降低风险损失。所以当客户到

31、期不能偿还货款时，企业可要求客户开具承兑汇票以抵消其应收账款。2 应收账款负面问题的弊端分析2.1降低了企业的资金使用效率由于企业的物流与资金流不一致，发出商品，开出销售发票，货款却不能同步回收，而销售已告成立，这种没有货款回笼的入账销售收入，势必产生没有现金流入的销售业务损益产生、销售税金上缴及年内所得税预缴，如果涉及跨年度销售收入导致的应收账款，则可产生企业流动资产垫付股东年度分红。企业因上述表面效益而产生的垫缴税款及垫付股东分红，占用了大量的流动资金，久而久之必将影响企业资金的周转，进而导致企业经营实际状况被掩盖，影响企业生产计划、销售计划等，无法实现既定的效益目标。2.2夸大了企业经营

32、成果由于我国企业实行的记账基础是权责发生制（应收应付制），发生的当前赊销全部记入当期收入。因此，企业的账上利润的增加并不表示能如期实现现金流入。会计制度要求企业按照应收账款余额的百分比来提取坏账准备，坏账准备率一般为3%5%（特殊企业除外）。如果实际发生的坏账损失超过提取的坏账准备，会给企业带来很大的损失。因此，企业应收款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了企业经营成果，增加了企业的风险成本。2.3加速了企业的现金流出赊销虽然能使企业产生较多的利润，但若企业一味地追求利润最大化而采用大量的赊销方式，势必导致应收账款的风险的增加，同时并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得不

33、运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出，主要表现为：（1）企业流转税的支出。应收账款带来销售收入，并未实际收到现金，流转税是以销售为计算依据的，企业必须按时以现金交纳。企业交纳的流转税如增值税、营业税、消费税、资源税以及城市建设税等，必然会随着销售收入的增加而增加。（2）所得税的支出。应收账款产生了利润，但并未以现金实现，而交纳所得税必须按时以现金支付。（3）现金利润的分配，也同样存在这样的问题。另外，应收账款的管理成本、应收账款的回收成本都会加速企业现金流出。2.4影响企业营业周期营业周期即从取得存货到销售存货，并收回现金为止的这段时间，营业周期的长短取决于存货周转天数

34、和应收账款周转天数，营业周期为两者之和。由此看出，不合理的应收账款的存在，使营业周期延长，影响了企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，影响工资的发放和原材料的购买，严重影响了企业正常的生产经营。2.5增加了应收账款管理过程中的出错概率，给企业带来额外损失企业面对庞杂的应收账款账户，核算差错难以及时发现，不能及时了解应收账款的动态情况以及应收账款对方企业详情，造成责任不明确，应收账款的合同、合约、承诺、审批手续等资料的散落、遗失有可能使企业已发生的应收账款该按时收的不能按时收回，该全部收回的只有部分收回，能通过法律手段收回的，却由于资料不完整而不能收回，直至到最终形

35、成企业单位资产的损失。 因此，加强应收账款的管理，避免或减少损失的发生，保证企业经营活动的正常进行，提高企业的经济利益，是十分必须和重要的。企业应采取有效措施，认真加以预防和解决。3 加强应收账款管理的对策应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样，赊销企业就有必要在收款之前，对该应收账款的运行过程进行追踪分析，重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者今后的经营情况、偿付能力进行追踪分析，及时了解客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、挂账时间长、经营状况差的客户的欠款作为考察的重点，以防患于未然。必要时可采取一些措施，如要求这些客户提供担保等来

36、保证应收账款的回收。3.1明确应收账款管理的内容从增收节支、提高效益的管理目标考虑，应收账款管理的内容主要有：（1）控制应收账款的限额和收回的时间。面对一些客户以赊销作为提高竞争能力，扩大市场份额的手段，是借助商业信用来增加销售收入的手段，企业要通过实现销售并取得货币资金，来补偿生产经营中的各种耗费，就必须加快应收账款的收回时间，控制其额度，以确保企业营运资金的循环周转。（2）充分估计应收账款的持有成本和风险。采用信用政策意味着放弃一定的资金时间价值，信用规模越大，期限越长，失去的资金时间价值就越多，变现的不确定性风险就越大，可能出现的坏帐也就越多，代价就越高。（3）及时组织安排到期和逾期的应

37、收账款的催收，避免企业资金被其他单位占用。企业在回收应收账款遇到困难或应收账款可能变成坏账损失时，应诉诸法律，主动争取法律的保护。3.2账龄分析是有效管理应收账款的基础一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为呆坏账损失的可能性也越高。企业必须要做好应收账款的账龄分析，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化。通过对应收账款的账龄分析，企业财务管理部门可以掌握以下信息：有多少客户在折扣期限内付款；有多少客户在信用期限内付款；有多少客户在信用期限过后才付款；有多少应收账款拖欠太久，可能会成为坏账。如果账龄分析显示企业的应收账款的账龄开始延长或者过期账户所占比例逐渐增加，那么就必须

38、及时采取措施，调整企业信用政策，努力提高应收账款的收现效率。对尚未到期的应收账款，也不能放松监督，以防发生新的拖欠。账龄分析是确定应收账款管理重点的依据。账龄分析是一种筛选活动，用以确定应收账款的管理重点，确定超过合同或信用政策规定的应收账款所超出时间是多长，其原因何在。财务人员可以按不同的标准，如销售地区、销售人员、账龄区间等计算结构比率，确定出回收率低的销货账及账龄区间内比例最大的应收款。在此基础上，财务人员或按照账龄长短，或按原因分析所揭示问题的严重性，或按应收账款的地区、行业分布，提出应收账款的管理重点，并据以按轻重缓急，编制应收账款催收计划，有效、快捷收回应收账款。账龄分析是编制和实

39、施账款催账计划的基础。应收账款催收计划的编制和实施主要包括下列内容：（1）核对账目。财务人员应根据账龄分析表上列示的购货单位，按重要性原则依次排列，核对帐目，确定应收账款的数额。（2）分别情况，督促催收。对账龄时间长，困难大或有特殊问题的应收账款，财务人员应提请企业高层管理人员安排时间或组织有人催收；对购货方违约形成的长期未决的款项，二年以上的金额巨大款项，财务人员应在分析问题的基础上提请企业管理决策人员采用法律手段解决。财务人员编制的应收账款催收计划及时报送销售部门、企业管理部门，以期得到他们的相应积极配合。可对不同客户采取不同的销售策略。通过账龄分析，财务人员可以根据应收账款的流动性情况将

40、客户分成以下三种：（1）对流动性强的应收账款户头，交易多，信誉好，能够比较及时付清购货款项，企业应保证其货源，并给予优厚的信用政策。（2）流动性一般的户头，此类客户对货款有一定的付现能力，但也时常拖欠，对此，企业一方面应健全、完善销售制度，严格按合同供货、收款；另一方面，要加强货款的催收工作，必要时也可以给予一定的优惠政策，促使其及时付款。（3）流动性差的户头，此类客户或信誉差，或付款能力弱，对这样的客户，必须对其限制供货，甚至不给予赊账。3.3建立和完善内部应收账款管理制度和销售责任制，强化应收账款的管理3.3.1建立完善的应收账款管理制度应收账款管理工作做的好，首先应建立完善的应收账款管理

41、制度。信用政策是应收账款管理制度的主要组成部分，包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。（1）信用标准是企业同意向用户提供商业信用而提出的基本要求，通常以预期的坏账损失率作为判别标准。如果企业的信用标准较严，只对信誉很好、坏账损失率很低的用户给与赊销，则会减少坏账损失，减少应收账款的机会成本，但这可能不利于扩大销售量，甚至是销售量减少；反之，如果信用标准较宽，虽然会增加销售，但会相应的增加坏账损失和应收账款的机会成本。信用条件是指企业要求用户支付赊销款项的条件，包括信用期限、折扣期限和现金折扣。（2）信用期限是企业为用户规定的最长付款时间，折扣期限是为用户规定的可享受现金折扣的付款时间，现金

42、折扣是在用户提前付款所给与的优惠。提供比较优惠的信用条件能增加销售量，但也会带来应收账款机会成本、坏账成本、现金折扣成本等额外的负担。（3）收账政策是指信用条件被违反时，企业采取的收账策略。比如当企业应收账款遭到客户拖欠或拒付时，企业应当首先分析现行的信用标准及信用审批制度是否存在纰漏，然后对违约客户的资信等级重新调查摸底，进行再认识。对于恶意拖欠、信用品质差劣的客户应当从信用清单中除名，不再对其赊销，并加紧催收所欠，态度要强硬。催收无果，可与其他经常被该客户拖欠或拒付账款的同伴企业联合向法院起诉，以增强其信誉不佳的有力证据，对于信用记录一向正常甚至良好的客户，在去电发函的基础上，再派人与其面

43、对面地沟通，协商一致，争取在延续、增进相互业务关系中妥善地解决账款拖欠的问题。企业在制定收账政策时，要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行比较、权衡，以前者小于后者为基本目标，掌握好宽严界限，拟定可取的收账计划。企业如果采用较积极的收账政策，可能会减少应收账款成本，减少坏账损失，但要增加收账成本。如果采用较消极的收账政策，则可能会增加应收账款成本，增加坏账损失，但会减少收账费用。在制定收账政策时，应权衡增加收账费用与减少应收账款机会成本和坏账损失之间的得失。合理的信用政策应把信用标准、信用条件、收账政策结合起来，考虑三者的综合变化对销售额、应收账款机会成本、坏账成本和收账

44、成本的影响。3.3.2建立销售部门及销售人员业绩指标考核体系企业要提高赊销效果，必须强化日常管理，建立销售责任制，将货款回笼作为考核销售部门及销售人员业绩的主要依据。为此，应建立如下指标考核体系，并落实到各责任单位及责任人：（1）销售收入总额。应收账款数额也应作为考核的内容，从售货的角度考查销售人员的实际业绩。（2）货款回收率。应收账款的积累量将加大企业资金投入的需求，在一定时间内应清偿应收账款总量的决定因素之一就是货款的回收率。（3）应收账款周转期。利用信用政策的信用期间，反映购货企业的信用好坏，通过对销售部门应收账款周转期的考核，进一步制定对不同信用的购货企业的信用政策。（4）拖欠的货款及

45、拖欠的天数。及时从销售部门掌握购货企业压占本企业资金的情况。进行赊销，实际上就是一个有限的时间向顾客提供资金。因此，企业要对拖欠货款数额较大，拖欠天数较长的顾客抓紧催收工作，严格进行控制。（5）市场占有率。在企业赊销的同时，要掌握自己产品年拥有的市场情况，在建立适于企业发展目标的稳定信用政策的同时，提高市场的竞争力。3.4建立应收账款的计算机日常管理监督体系应收账款的管理要耗费大量的人力、物力，而将计算机用于应收账款的管理，则能迅速准确地提供应收账款管理所需的信息，提高工作效率。为此，企业应积极开发电子计算机电讯网络，以便迅速地收集、贮存、反馈和分配赊销信息，建立应收账款的计算机管理系统，进行

46、科学化、规范化的管理监督。可以将应收账款按客户及销售单位和责任人进行分类，并输入计算机内，企业的赊销情况全部用计算机管理，这样，企业的赊销管理部门能够随时得到赊销总数、已付货款、现金折扣以及未付款余额等明细表信息；应收账款的账龄分析表，拖欠货款的单位及拖欠天数信息；各责任单位和责任人的指标完成情况信息；客户的付款情况及信用情况信息；赊销状况及货款催收措施、收账对策信息；反映变化趋势信息的主要比率信息；在各种风险条件下的信用程度的总评价等信息。企业在应收账款的日常管理工作中，应注意做好以下工作：（1）做好基础记录。了解用户付款的及时程度，基础记录工作包括企业对用户提供的信用条件，建立信用关系的日

47、期，用户付款的时间，目前尚欠款数额以及用户信用等级变化等，企业只有掌握这些信息，才能及时地采取相应的对策。（2）检查用户是否突破信用额度。企业对用户提供的每一笔赊销业务，都要检查是否有超过信用期限的记录，并注意检验用户欠债总额是否突破了信用额度。（3）掌握用户已过信用期限的债务。密切监控用户已到期债务的增减动态，以便及时采取措施与用户联系，提醒其尽快付款。（4）分析应收账款周转率和平均收账期。看流动资金是否处于正常水平，企业可通过该项指标，与以前实际、现在计划及同行业相比，借以评价应收账款管理中的成绩与不足，并修正信用条件。（5）考察拒付状况。考察应收账款被拒付的百分比，即坏账损失率，以决定企

48、业信用政策是否应改变，如实际坏账损失率大于或低于预计坏账损失率，企业必须看信用标准是否过于严格或太松，从而修正信用标准。（6）编制账龄分析表。检查应收账款的实际占用天数，企业对其收回的监督，可通过编制账龄分析表进行，据此了解，有多少欠款尚在信用期内，应及时监督，有多少欠款已超过信用期，计算出超时长短的款项各占多少百分比，估计有多少欠款会造成坏账，如有大部分超期，企业应检查其信用政策。（附图表）*公司应收账款账龄分析表 20*年11月*日 单位：元账 龄A公司B公司C公司合 计折扣期内金额比重（%）金额比重（%）金额比重（%）金额比重（%）过折扣期但未到期81500060.3381500060.

49、33过期130天155000 11.4715500011.47过期3160天1001007.41100100 7.41过期6190天105750 7.83105750 7.83过期91180天125000 9.25125000 9.25过期181天以上 50000 3.7050000 3.70合 计91510067.74260750 19.30175000 12.9513508501003.5加强企业内部控制（1）加强管理与监控，按财务管理内部牵制原则。（2）改进内部核算办法。分别针对不同的销售业务，分别采用不同的核算方法与程序以示区别，并采取相应的管理对策。（3）建立严明的资金回笼制度，成立

50、专门收账机构，完善应收账款催收系统。（4）定期或不定期对营销网点进行巡视监察和内部审计。防范因管理不严而出现的挪用、贪污及资金体外循环等问题，降低风险。（5）建立健全企业机构内部监控制度。针对应收账款在赊销业务中的每一个环节，健全应收账款的内部控制制度。努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序。根据应收账款管理制度，针对在企业应收账款分析中发现的问题采取相应的办法，解决公司在应收账款中出现的问题，加快公司的资金循环，提高资金利用效率，实现企业的效益目标。企业要很好地控制、管理应收账款，必须做到：第一、正确评估客户的资信，权衡信用成本与信用风险，提高应收账款的回收率；第

51、二、积极建立灵活有效的收账措施，及时回收账款；第三、做好应收账款账龄分析，努力减少和防范呆账、坏账的产生。应收账款防范的好坏，既靠制度的保证，又靠措施的得力于否，还靠领导重视程度。诚然，不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备金制度。根据企业会计准则的规定：应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进企业健康发展。实践经验表明，越是制度完善、管理良好、措施得当的企业，应

52、收账款的问题也就越少，应收账款的风险小，坏账损失也少；反之，问题也就越多，坏账损失发生也就越高。3.6采用政策法令的形式，加强企业间的各种应收账款的管理应收账款是企业的一种债权，是出于尽快实现产品销售、争取客户、扩大市场占有份额、增加本企业收益等考虑而采用赊销方式形成的。采取赊销策略，企业的本意是为了增加收益，但仅就应收账款长期被无偿占用而言，就会使这部分资金在被占压期间无法参加资金流通，增加企业的机会成本，对债权企业来说造成一种损失。债务方在归还应付账款之前，无偿占用着这笔资金，相当于使用无息贷款，所以从主观上当然不会愿意归还。应收账款长期大量积压，几经清理的三角债问题的存在，在很大程度上与

53、这一原因有关。如果能让债务方企业为这种资金战胜随期限付出一定代价，用于弥补债权企业的损失，则一定会减少应收账款占用资金数量和周期。用政策法令的形式规定，对于企业间的应收账款，除债权方主动放弃权力外，债务方应作为一项借款，按一定的利率支付给债权方占用资金的利息。这样做，可以使债务方占用这笔资金无利可图，从而达到从整体上减少应收账款的资金占压，加速资金循环，解开困扰企业的债务链的目的，同时不仅使债权人的权益得到保障，企业资金在运转中被占用也能得到一定的补偿。3.7加强渠道信用管理企业在销售渠道中面临着巨大的信用风险：客户不履行合同；大量应收账款不能及时收回；呆账、坏账损失严重；贸易欺诈层出不穷等。

54、销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各环节和推动力量之和。企业为扩大销售量，保持或提高其竞争力必然会在货币流程中允许赊销行为。赊销就必然伴随着信用风险。企业为规避信用风险，而在销售渠道中所采取的系统的信用管理总称为渠道信用管理。有效的渠道信用管理可以使销售资金的使用更符合公司的整体利益和全局管理，求得最低赊销成本和最大销售成长之间的平衡。 企业有以下情况之一时尤其应加强渠道信用管理：与新客户第一次往来交易时；遇有重大合作项目时；老客户的资料超过一年时；客户的订单骤增或骤减时；客户要求改变交易方式时；处理与客户的各种纠纷时；客户事故增多时。有人总结出信用管理的九大方法：

55、新客户一律现款提款，经过36个月考核期才能成为信用客户；考察每个法人的经营作风，产品销售价格和采购货物的去向；建立信用高风险名单，进行定期跟踪；每年两次根据客户经营状况，调整信用资格和信用额度；私人企业客户要求提供担保或抵押；定期拜访大客户，了解经营状况，每月进行应收账款确认；向销售部门及时发布客户状况预警；每年对销售人员进行12次信用管理培训；一旦客户信用出现问题，信用等级立刻下降或取消，可能重新成为现款提货客户。信用管理是现代企业管理中不可缺少的内容，也是企业诸多管理中最有效的管理措施之一，同时也是一项立竿见影的管理活动。从国外的发展情况以及对国内建立“31科学信用管理模式”（3个机制：前

56、期信用管理阶段的资信调查和评估机制、中期信用管理阶段的债权保障机制以及后期信用管理的应收账款管理和回收机制。1个组织机构：在企业内部建立一个信用管理的部门）的企业的调查显示，采用信用管理给企业带来的绩效是很明显的。然而，国内企业对信用管理的认识还远远不够。很多企业老总在谈到信用风险时，都把责任推到社会，坐等政府建立和完善信用体系，这种认识已经不能适应激烈的市场竞争了。对比6070年代的美国企业，他们的态度就比较积极。事实证明，他们在企业信用管理上的努力是卓有成效的。渠道信用管理单凭提高思想认识是不行的，还必须有制度上的支持才行。企业必须建立一套有效的信用管理机制，将信用管理贯穿到交易的每一个环

57、节。企业应当建立客户资信管理制度（包括企业内部信息管理制度，客户信息管理制度，资信调查制度，客户信用分级管理制度等），内部授信制度（包括信用申请审查制度、信用额度审核制度和交易审批制度），应收账款管理制度（综合性销售分类账管理制度、账龄控制制度和欠款催收制度）。从中国目前的情况来看，虽然有少数企业已经建立了专门的信用管理部门，且有专人来负责，但信用管理部门和销售部门是严重分离的，而且这种分析状态还将继续。这是传统和创新融合过程中的必然，但这并不代表未来的趋势。销售渠道扁平化是一个大趋势，而电子商务在贸易转型中就具有巨大的潜力，各国各企业都予以高度重视。发展电子商务的关键是建立良好的信用交易制度

58、环境。目前，世界超过75的网上交易发生在美国境内，主要就是因为美国的信用制度比较健全。对企业而言，电子商务的低进入成本有利于我国企业进入国际市场，但由于我国企业长期以来缺乏信用投资，很少有企业真正建立起诚实的声誉，这严重制约了我国企业电子商务的发展。由此可见，渠道信用管理在电子商务中和销售的关系更加密切，作用更加突出。中国企业如果不加强渠道信用管理就会在未来的竞争中被淘汰。3.8利用法律武器，捍卫企业的合法利益企业在采取多种催收方式不能收回逾期的账款时，应该采用法律手段，来保护企业的正当利益。采取法律行动之前，企业还应考虑成本效益，如果收款费用超过债务额或客户抵押品变现后可以冲销债务时，就不必

59、要诉诸法律，另寻有效途径。但是只要欠账方不是恶意拒付时，企业仍可以作出一定程度的让步，设立一个更为宽容的还款条件，以减少不要的损失。应收账款作为企业流动资产存在的一个形态，是企业为了扩大商品销售而优惠对方客户的，拥有一定数量是必要的。但企业占用流动资产本身是一种耗费，占用过多和占用不合理，都会影响成本，影响周转速度，从而降低利润。因此，企业在保证生产经营活动正常需要的前提下，要科学地控制应收账款的占用。同时，对企业来说应收账款又是一项投资。作为投资就存在投资收益。要以最小的投资获取最大的收益，就要加强应收账款管理，不断提高企业经济效益。所以，企业要紧紧抓住应收账款这一关键环节，提高有限资金的使

60、用，使其不断递增，促进企业资金的良性循环。参考文献1 赵德武：财务管理，北京高等教育出版社，2000。2 朱军生：财务管理一原理与决策，华东理工大学出版社，1997。3 林钧跃：企业赊销与信用管理，中国经济出版社，1999。4 张云起：营销风险预警与防范，商务印书馆，2001。5 方 斌：加强企业信用管理的若干建议，财务与会计，2002。 螁膃芄蚃螀芅葿蕿蝿羅节蒄袈肇蒈螃袇膀芀虿袇节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈羁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆螈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芄芁薇肄羃蒇蒃肃肆芀袁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螃莁膆袁螂肁蒁螇螁