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文档简介

1、综合理论考试复制满分100分,85分合格您的姓名: 填空题 *_您的部门/门店: 填空题 *_企业持续的成功=战略*( ) 单选题 *A、科技B、新进的生产关系C、组织关系D、组织能力(正确答案)食品安全中要求后厨冷藏柜的温度要求( ) 单选题 *A、0-11B、0-8(正确答案)C、0-10D、0-12下列对温湿度敏感的物料类别有( ) 单选题 *A、食用油B、酱料C、包装类D、原粮类(正确答案)下列属于酒店Mini餐厅业务,营运方面的职位是( ) 单选题 *A、线上运营B、采购C、生产经理(正确答案)D、销售BDCM的核心能力( ) *A、城市经营管理(正确答案)B、管理空军的能力C、陆军

2、的人才梯队建设(正确答案)D、跨部门沟通协调(正确答案)下列属于CM可以用到的工具和方法有( ) *A、KPI(正确答案)B、奖金(正确答案)C、早/晚会(正确答案)D、周报(正确答案)招聘面试的要求为( ) *A、面试时间控制在15-30分钟内(正确答案)B、面试结论控制在100字以内(正确答案)C、有社会习气、满身横肉、染头纹身判断下来用的很犹豫的一律不要,宁可错杀也不错放(正确答案)D、一个人能干3个人的活,多花钱也要拿下(正确答案)新店接店食品安全检查关键项目( ) *A、营业执照(正确答案)B、食品经营许可证(正确答案)C、餐食品种与经营范围是否一致(正确答案)D、税务登记证排班需考

3、虑的因素( ) *A、排定新员工训练(正确答案)B、总工时控制(正确答案)C、人员搭配合理(正确答案)D、TCPH达标(正确答案)酒店场景下,营业额提升线下引流主要有哪些 *A、散客(正确答案)B、团餐(正确答案)C、对外招牌(正确答案)D、推广通线上售卖部分日常营运中需关心的项目为( ) *A、外卖包装(正确答案)B、出餐效率(正确答案)C、沟通回复(正确答案)D、评分重视(正确答案)维护之道的基本素养( ) *A、敏感意识(正确答案)B、关注政策(正确答案)C、端正态度(正确答案)D、唯唯诺诺下列与利润计算公式有关的选项有( ) *A、收入(正确答案)B、固定成本(正确答案)C、变动成本(

4、正确答案)D、员工工时固定成本中不包括( ) *A、返佣(正确答案)B、人工成本(正确答案)C、机器设备D、装修变动成本包括( ) *A、净菜采购成本(正确答案)B、外卖包装费用(正确答案)C、酒店返佣成本(正确答案)D、水电费(正确答案)外卖平台账号开通都需要哪些资料( ) *A、营业执照(正确答案)B、食品经营许可证(正确答案)C、手持证件照(正确答案)D、门头照(正确答案)新城供应链中供应商资质需要审核的三证是( ) *A、营业执照(正确答案)B、食品生产许可证(正确答案)C、食品经营许可证(正确答案)D、税务证下列属于供应商来源的有( ) *A、酒店现有供应商(正确答案)B、资源关系介

5、绍(正确答案)C、网络查询(正确答案)D、无资质供应新人落地方法主要有几个阶段( ) *A、新人第一天(正确答案)B、新人第一周(正确答案)C、新人第一个月(正确答案)D、入职后半年开城先锋的KPI中,业绩考核部分要求开店率达到(),食材成本不高于(),人力成本不高于()元,或不高于() 单选题 *A、90%,35%,2万,16%(正确答案)B、80%,30%,2万,15%C、90%,30%,1万,16%D、80%,35%,1万,16%企业价值观为:() *A、懂客户创价值(正确答案)B、立战功多回报(正确答案)C、能学习有韧性(正确答案)D、拥抱变化开城先锋的KPI中,价值观考核占比( ) 单选题 *A、50%B、40%C、30%(正确答案)D、20%某门店2021年12月每日平均Sales=1.02万,平均每天售卖出90小份小炒黄牛肉;牛肉半成品包装单位:1000g/袋,成品量为80g/大份(注:不考虑损耗、员工餐等非售卖消耗;一大份=两小份),牛肉的千元用量是() 单选题 *A、0.35(正确答案)B、0.45C、0.6D

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