【授权能力】20180118九大支持运营考试

1、【授权能力】20180118九大支持运营考试您的姓名： 填空题 *_您的系统号： 填空题 *_您的所属大区： 单选题光谷南湖武昌1. 交易支付属于我们的九大支持板块。 单选题 *对(正确答案)错2. 线下流量属于我们九大支持板块。 单选题 *对错(正确答案)3. 使命愿景价值观和行为识别属于BI行为识别范畴。 单选题 *对错(正确答案)4. MI行为识别属于我们的CIS企业形象识别系统。 单选题 *对错(正确答案)5. VI体系设计由日本的最大的设计公司MetaDesign妙得操刀。 单选题 *对错(正确答案)6. 运用各种线上线下营销手段和公关策略以及集团化的品牌推广能力来实现客户吸引策略。

2、 单选题 *对(正确答案)错7. 德佑的愿景价值观：客户满意，诚信为本、合作共赢、开放分享 单选题 *对错(正确答案)8. 首看保护规则、单边比指标管理、转会机制规则都属于CAN合作网络内容。 单选题 *对(正确答案)错9. 品质管理是基于建立房、客、人的标准，建立正循环机制，提升经纪人从业市场和客户忠诚度。 单选题 *对错(正确答案)10. 经营的本质是建立消费者满意的正循环。 单选题 *对(正确答案)错11. 品质提升的支持源于众多的机制与工具，比如：实勘摄影师、SSC共享服务中心、各种测评工具等。 单选题 *对(正确答案)错12. 在我们提供的品质提升板块中我们只看重人的能力，对学历不要

3、求。 单选题 *对错(正确答案)13. AFA人事管理系统是我们的应用工具之一。 单选题 *对错(正确答案)14. MerLin系统是我们公司专门研发的人事办公管理系统，能较为实际的规划个人的职业发展轨迹并指导建议 单选题 *对错(正确答案)15. Know/How方法论是基于链家对行业的理解以及数据能力，为合作伙伴输出管理方法论和作业方法论。 单选题 *对(正确答案)错16. 作为链家人，我们一直很谦虚，本着务实不包装，不承认是行业领军人物的低姿态。 单选题 *对错(正确答案)17. 费率管理不属于Know/How方法论举措。 单选题 *对错(正确答案)18. 链家拥有1200T的经纪人行业

4、累计数据。 单选题 *对(正确答案)错19. 后台的结构是COE-BOP-SSC结构，可以满足集团化支持。 单选题 *对错(正确答案)20. 我们对店东的资金是100%硬性管控，最少也要达到80%管控。 单选题 *对错(正确答案)21. 德佑地产于（）年在上海成立。 单选题 *A北京B 上海(正确答案)C深圳D 广州22. 基于相同的价值观和相似的愿景（）年链家和德佑签收并购，成为链家集团100%控股子公司。 单选题 *A 2015年2月(正确答案)B2012年5月C2009年5月D2014年2月23. 德佑经营模式中S2B2b2c模式缩写中S是代表（） 单选题 *A supperB supp

5、liantC supplier(正确答案)D support24. 德佑经营模式中S2B2b2c模式缩写中B是代表() 单选题 *A builder建立者(正确答案)B broker店东C business商业D brand品牌25. 在我们所能提供的平台支持中，下列哪一项不属于（） 单选题 *A 400/IM接听应答质量辅导B转化漏斗管理C经纪人个人店铺D链家直营店实习体验。(正确答案)26. 链家线上注册用户已经有超过（）万用户。 单选题 *A2300B3000(正确答案)C 1300D3000027. 链家网上级转化率高的体现其中每（）秒新增一个二手房客户，每()分钟新增一个租房客户。

6、单选题 *A 17秒9分钟B 7秒19分钟C 70秒 90分钟D70秒 9分钟(正确答案)28. 基于100%真房源的承诺，我们对房源画像用了（）个房源字段精准定位。 单选题 *A 399B 343C 423D 433(正确答案)29. 链家从（）开始坚持真房源标准。 单选题 *A 2001年B2011年(正确答案)C2008年D2013年30. 房地产行业的多数公司不得不面对的难题就是合作，这是基于对房源的全面开放，对经纪人的相互信任，以及对平台规则的敬畏才能达成的。平台规则是指（）。 单选题 *A 单边比规则B 绩效结果导向规则C 诚信服务规则D直营管理的钱管控规则(正确答案)31. CA

7、N合作网络我们在（）时候开放过，体验过痛点。知道如何规避与应对。 单选题 *A 2005-2006年B2015-2016年(正确答案)C2014-2015年D2011-2012年32. 房地产中介公司在市场上占有率达到（）的时候，竞争才会从外部竞争重心到内部竞争重心转化。 单选题 *A 28%B32%C35%(正确答案)D60%33. 搜房流量高于链家，是因为搜房流量来自于（）个城市，而链家是()多个城市。 单选题 *A 70 20B 100 30(正确答案)C 200 20D100 7034. 搜房主体用户流量是（） 单选题 *A新房和二手房B二手房和租赁C新房和家装(正确答案)D家装合租赁

8、35. 德佑品牌曾经过的过全国中介排名（）的最好成绩 单选题 *A Top3B Top 5(正确答案)C Top20D Top1036. ANC合作网络是解决房-客-人三者之间的高效链接，其中“客”的部分不包括（） 单选题 *A 单边比指标管理(正确答案)B 推荐业绩规则C 跟进录入制度D 争议陪审团制度37. ANC合作网络是解决房-客-人三者之间的高效链接，其中“房”的部分不包括（） 单选题 *A 客户推荐B 房源共享C 流通联卖D 独家门店代理(正确答案)38. ANC合作网络是解决房-客-人三者之间的高效链接，其中“人”的部分不包括（） 单选题 *A 转会机制规则B 流动限制规则C 离

9、职人员不再录用规则D 因违规操作被主动辞退永不录用规则(正确答案)39. 品质管控正循环形成逻辑中，不属于我们的部分是（） 单选题 *A 品控团队B 测试工具C FEDS楼盘字典D 内部最低价成交竞争(正确答案)40. 链家网平台二手房转化率高达（） 单选题 *A43%(正确答案)B34%C50%D65%41. 以下那些属于德佑多加盟商的九大核心支持（） *A 线上流量(正确答案)B ACN合作网络(正确答案)C 职能后台(正确答案)D 资金代垫42. 以下那些属于CIS品牌形象范畴（） *A MI理念识别(正确答案)B BI行为识别(正确答案)C VI视觉识别(正确答案)D Eh r人事系统

10、43. 品牌背书包含以下哪几项（） *A 客户吸引策略(正确答案)B 雇主品牌(正确答案)C 品牌溢价(正确答案)D CIS品牌形象(正确答案)44. 在房产中介行业中，链家是（） *A 第一个要求经纪人大专学历(正确答案)B 第一个做出服务承诺的房产中介(正确答案)C 第一个用摄影师拍摄实勘(正确答案)D 第一个专门设立162座席呼叫中心(正确答案)45. 基于市场及媒体对于我们强大高品质的品牌认可我们获得过过已下奖项（） *A. 中国广告广告长城奖年度最佳案例奖-整合营销(2016年)(正确答案)B. 中国广告广告长城奖年度营销传播案例奖精准营销(2016年)(正确答案)C. 中国广告广告

11、长城奖互动创意金奖(2016年)(正确答案)D. 中国广告广告长城奖最佳文案奖银奖(2017年)46. 经纪人作业工具中包含以下哪些（） *A 获客工具(正确答案)B 业主维护工具(正确答案)C 业务支持工具(正确答案)D 带看工具(正确答案)47. 应用工具中的签约工具包含以下哪些（） *A 签约风险告知(正确答案)B 签约后流程指南(正确答案)C 签后一路通(正确答案)D 交易备件管理包(正确答案)48. 对加盟店东我们提供的管理支持包括（） *A 月会、季会(正确答案)B 定期述职分享与指导(正确答案)C通关演练(正确答案)D经营分析会(正确答案)49. 德佑的职能后台能提供的支持包含以下（