天地一期6月应知应会试题复制

1、天地一期6月应知应会试题复制一、单选题，每题有且仅有一个正确答案。（10题*5分=50分）1. 小区总建筑面积和容积率分别是多少？ 单选题 *A、约176122.82；6.2B、约176122.82；6.0(正确答案)C、约185122.82；6.2D、约185122.82；6.02. 小区一共有多少户？一共多少栋？ 单选题 *A、1185户,7栋B、1805户,6栋C、1185户,6栋(正确答案)D、1175户,7栋3. 项目的土地使用年限为？ 单选题 *A、50年产权B、60年产权C、65年产权D、70年产权(正确答案)4. 小区地下停车位有多少个？（现场数） 单选题 *A、899B、92

2、3C、953(正确答案)D、9885. 服务中心的上班时间？ 单选题 *A、8:3018:00(正确答案)B、8:3020:00C、8:0018:30D、8:3018:306. 服务中心的电话是多少？ 单选题 *A、正确答案)D、0755-823051167. 400投诉电话是多少？ 单选题 *A、4008833633B、4008833632(正确答案)C、4008833832D、40088236328. 商铺物业费收费标准是多少？ 单选题 *A、5元/平米B、6元/平米C、7元/平米D、8元/平米(正确

3、答案)9. 装修垃圾清运费怎么收费？ 单选题 *A、23元/平方米（建筑面积）B、25元/平方米（建筑面积）C、28元/平方米（建筑面积）D、30元/平方米（建筑面积）(正确答案)10. 住宅装修保证金是多少？ 单选题 *A、1800元/户B、2000元/户(正确答案)C、2300元/户D、2500元/户二、判断题。（10题*5分=50分）11. 小区业主可选择购买停车位或办理月租卡以在小区停车。 判断题 *对错(正确答案)12. 来访者可以在前台的便民资料架上放置资料，或在小区报栏张贴宣传海报 判断题 *对错(正确答案)13. 为保证小区业主安全及隐私，小区一般不允许人员参观，任何想到小区参

4、观的团体均需先与物业项目经理联系，由项目经理向智善生活集团品牌部反馈申请。 判断题 *对(正确答案)错14. 水电费缴纳能提供发票。 判断题 *对错(正确答案)15. 根据最新颁布的广东省养犬管理管理条例，小区内养狗必须有居所所在地的公安派出所发放的养犬许可证；需携带犬只并持本人身份证明、犬只免疫证明、犬只不属于危险犬只证明以及其他相关证明材料到派出所办理手续。 判断题 *对(正确答案)错16. 对于不知晓问题应该这样回复：您好！不好意思，您说的这个问题我也不是特别清楚，我这边询问其他同事后半小时内回复您，您看可以吗？（对于不知晓问题不要随意回复，以免引起业主误会）严禁出现我不知道，你问别人吧等回答。 判断题 *对(正确答案)错17. 业主说钥匙忘在家里了，希望保安队员帮忙翻窗户进去开门，或者借物业公司的梯子自己翻窗是可以的。 判断题 *对错(正确答案)18. 出入证分装修施工人员出入证、租赁户的出入证，每证押金为50元/证人。 判断题 *对错(正确答案)19. 物业公司工程人员只负责小区范围内的特约服务，其它物业不在我们的