测试质量体系化发布说明

1、测试标准化说明安全性测试: 通过测试采取安全策略降低系统的脆弱性、防范系统免受未以及1.进行对系统保护抵御风险的过程。是验证应用程序的安全服务和识别潜在安全性缺陷的过程。加密锁测试: 测试加密锁功能、性能、兼容性等各方面是否满足客户使用需求，包括加密锁驱动对锁硬件的识别能力，驱动基本功能正确性、稳定性的测试以及测试加密锁驱2.动对使用的控制能力，如是否能够正常打开等。安装测试：测试在相同和不同的操作系统，进行首次安装、升级、完整或典型或自3.定义的安装都能够成功。卸载测试：卸载测试是对的全部、部分或升级卸载处理过程的测试。验证能否4.卸载，卸载是否干净，对系统有无更改，在系统中的残留与后来的生

2、成文件如何处理等。还有原来更改的系统值是否修改回去。兼容性测试：测试在一个特定的硬件/性能指标是否达标。作系统/网络等环境下的功能是否正确，5.硬件相关测试：在测试过对涉及到和硬件相关的操作及功能进行的测试。6.7.评审：由产品的生产者的同事们对改进。例子有检验、技术评审和走查。工作产品进行的评审，其目的是确定缺陷和静态测试：一个组件或系统在规格或实施级别不执行码分析。的测试，例如，评审或静态代8.自动化测试：将测试用例转化为语言，并在设置好的自动化测试框架或环境中运行，自动验证被测程序的响应和行为。9.缺陷管理：在生命周期中获取、管理、沟通任何变更请求（从变更建议到变更解决）10.和缺陷（从

3、发现缺陷到缺陷解决）的过程,确保需求或者缺陷被管理而不丢失。反馈管理：对产品发版后问题及时得到解决。用户和外部用户问题进行和处理的过程，确保11.测试流程管理：是文档管理：是指在测试各阶段执行过程和标准的管理活动。生命周期中将提交的文档进行收集、分类、管理的过程。12.13.14.用户验收：由用户对系统进求。试和检验，确定产品是否能够满足合同或用户所规定需配置管理：对产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施。确保软15.件开发者在生命周期中各个阶段都能得到精确的产品配置。可测试标准：用于衡量间和成本前提下，进发布标准：用于衡量测试完成标准：用于衡量则。发现故障并、定位其故障的能力特

4、性，以及在一定的时16.试设计、测试执行的准则。达到版本质量要求，可以发版的准则。生命周期内的测试活动完成及结果（通过或不通过）的准17.18.测试培训：培训员工，提高其测试技能和专业知识，保证测试任务得到有效执行。2.功能性测试：测试产品在制定条件下使用时提供满足明确和隐含要求功能的能力。可靠性测试：在指定条件下使用时，测试产品维持规定性能级别的能力。易用/可使用性测试：测试在指定条件下使用时户的能力。产品被理解、学习、使用和吸效率/性能测试：测试在规定的条件下相对于所用的资源的数量，产品可提供适当23.性能的能力，资源可能包括其他源。产品、系统的硬件配置，以及其他相关的

5、资可性测试：产品可被修改的能力，包括纠正、改进或者适应环境、需求和24.功能规格说明变化的能力。可移植性测试：测试产品从一种环境迁移到另外一种环境的能力，环境包括组织、25.硬件或者的环境。需求测试：测试界面测试：测试交互能力。产品的需求，包括需求文档的测试和需求业务符合度测试。26.27.产品提供的与用户交互的接口，以保证产品提供的用户体验及数据准确性测试：测试生成数据。功能性的依从性测试：测试定的能力。产品提供的有关数据的准确性，包括基础数据、外部数据和28.产品遵循与功能性相关的标准、约定或者及类似规29.计算类测试：测试的计算功能，验证计算结果的正确性，包括计算对比、手工计算30.与计

6、算验证以及模板测试。功能升级测试（数据库等）：测试结果以及界面的正确性。产品提供的升级后的功能执行、数据属性、计算31.防盗版：测试产品在反盗版策略条件下的响应情况，如的正盗版及等级反应。32.33.34.实例工程：通过旧工程升级和做实际工程，测试产品满足用户需求的能力。功能正确性测试：测试产品提供的功能与用户需求的符合度、逻辑正确性、异常测试以及单个功能的性能和易用性。业务逻辑测试：测试处理数据的逻辑是否正确。35.36.数据计算准确性测试：测试产品提供的相关数据及计算的准确性，包括数据预判性、有效性、容错性以及结果正确性。业务流程测试：测试产品提供的业务流程操作。37.38.39.稳定性：

7、测试产品避免由故障或者缺陷而导致失效的能力。容错性：测试在别的能力。出现故障或其指定接口的情况下，产品维持规定的性能级易恢复性：测试在失效发生时产品重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力。40.可靠性的依从性测试：测试定的能力。产品遵循与可靠性相关的标准、约定或者及类似规41.界面友好: 测试用户交互：测试易理解性：测试使用条件的能力。产品提供的界面布局、文字、提示信息等的友好体验。产品提供的使用户操作并对其进行响应的能力。42.43.44.产品使用户能理解是否合适及如何能将用于特定的任务和易学性：测试 易操作性：测试吸引性：测试用户。产品使用户能学习其应用的能力。产品使用户能操作和控

8、制它的能力。产品吸户的能力，如产品中颜色使用和图形化设计特征是否吸引45.46.47.易用性的依从性测试：测试定的能力。产品遵循与易用性相关的标准、约定或者及类似规48.响应时间：测试某一特定操作从触发到操作完成所消耗的时间。49.50.数据量：测试某功能对不同大小的数据量的处理能力。效率对比：对比产品的旧版本和新版本对于相同操作的响应时间。3.64.65.并发用户数：系统并发的用户数量。服务器端响应时间：服务器完成交易请求执行的时间。网络响应时间：网络硬件传输交易请求和交易结果所耗费的时间。客户端响应时间：客户端在构建

9、请求和展现交易结果时所耗费的时间。事务成功率：处理多次事务，成功的比例：成功事务数/总事务数。吞吐量：当前系统负载下所使用的带宽。每秒事务数：系统在每时间内能处理多少个事务。每秒点击数：客户端向 web sever 发起了多少次 http 请求计算。每秒 HTTP 响应数：服务器返回的响应数。CPU 占用率：系统处理事务时的cpu 使用率。内存占用率：占用内存大小/总内存数大小。磁盘 I/O：磁盘计数器，如：%Disk Time，Average Disk sec/Transfer 等。效率的依从性测试：产品遵循与效率相关的标准或者约定的能力。客户端安全：为客户提供本地服务的程序安全性测试，保证

10、程序不因偶然和的原因遭到破坏、更改和。服务器端安全：为客户端提供服务的程序安全性测试，保证服务器端程序不因偶然和恶意原因遭到破坏、更改和泄漏。数据安全：为数据处理系统建立和采用的技术和管理的安全保护，保护计算机硬件、软66.67.件和数据不因偶然和的原因遭到破坏、更改和。硬件安全：对计算机本身的硬件设备以及等硬件进行安全性测试，保护计算机硬。68.件不因偶然和的原因遭到破坏、更改和社会工程学：对涉及到的社会工程学的安全性测试，如泄漏等。、安装、信息69.安全性的依从性：产品遵循与安全性相关的标准或者约定的能力。70.71.72.易分析性：易改变性：改。稳定性：易测试性：产品中的缺陷或失效原因，

11、或者识别待修复部分的能力。产品使指定的修改可以被实现的能力，实现包括编码、设计和文档的更产品避免由于修改而造成意外结果的能力。6.产品使已修改能被确认的能力。可性的依从性：产品遵循与可性相关的或者约定的能力。可适应性：产品不需采用额外的活动或者即可适应不同指定环境的能力，如包括容量的可伸缩性（屏幕域、表和格式的伸缩性）。易安装性：共存性：易替换性：产品在指定环境中能被安装的能力。77.78.79.产品在公共环境中同于其公共资源的其他独立共存的能力。产品的能力，如软产品在同样环境下，替代另一个相同用途的指定件产品的新版本的易替换性在升级对用户而言非常重要。可移植性的依从性：产

12、品遵循可移植性相关的标准或者约定的能力。80.81.加密锁硬件及驱动测试：加密锁驱动对锁硬件的识别能力，驱动基本功能正确性、稳定性的测试。加密锁与产品测试：测试加密锁驱动对使用的控制能力，如是否能够正常打开。82.83.广联达加密锁测试：测试广联达加密锁功能、性能、兼容性等各方面是否满足客户使用需求。加密锁测试：加密锁包含两种，一种是服务器后方的锁，另一种是用户登84.录时使用的锁（以下第 85 条提及到的）。服务器后方的加密锁是为开发商提供的一种智能型的具有保护功能的工具，与加密锁连接后就像上了一道锁，用户的输入信息只有与加密锁需要的信息相对性能、兼容性等各方面满足使用需求。可安全。测试这两

13、种加密锁功能、：当服务器后方的锁中含有“安全认证登录”分类的信息时（这个信息需85.要在锁中设定），即允许普通用户使用数字。为了保障使用的安全性，只有用户规定使用登录的用户必须通过才可以登录。就像一把用对了才能开启对应的并进入其中操作数据。CA 锁：是电子认证的法，和U 盾一个性质，主要功能有验证，86.进行电子签章，对文件进行加 完成接口的开发与测试工作。 功能按钮测试：测试安装/卸载过效率测试：测试安装/卸载过的功能。由当地行政部门认可的公司开发，主要程序功能按钮的正确性。产品被理解、学习、使用和吸户的能力。0.界面测试：测试安装/卸载过界面布局、文字、颜色等的正确性。

14、容错性测试：测试异常配置或状态（装/卸载的能力。和不合理配置）情况下，产品能够正确安环境测试：测试装/卸载的能力。产品在不同环境（操作系统、硬件环境、网络环境）中能够正确安91.升级测试：测试已安装产品升级为新版本或安装打包程序的过程。92.93.兼容：测试浏览器、数据库等。产品与其它或系统协调工作的能力，如操作系统、应用、硬件兼容：测试产品在不同硬件环境中正常运行的能力，如移动终端、外设等。7.98.99.需求验收测试：需求根据产品需求对产品进行验收测试。分支验收测试：分员根据产品验收计划对产品进行验收测试。用户验收测试：由实际用户根据验收计划对产品进严重级别：bug 的

15、严重程度。修复优先级：bug 的修复顺序。试和验收。状态：bug 目前的状态：打开的、正在进行、已完成、已关闭、回归。解决结果：bug 的解决结果。bug 分类：根据 bug 形成原因对 bug 进行分类。测试阶段：当前 bug 是哪个测试阶段产生，从而可以统计不同测试阶段的 bug 情况。bug 是否复现：bug 是否可复现。bug 影响：bug 造成影响的表现形式。106. bug 形成原因：bug 的形成原因，由开发改完 bug 时填写。107. 测试范围：发现缺陷时测试的内容，如新增功能、原有功能、计算对比等。108. 测试员等。性质：发现缺陷的类别，如测试，外部用户，需求，验收人是否

16、自动化：发现的缺陷是否可以进行自动化覆盖或在回归测试时进行自动化回归。是否统计千行 bug 率：发现的缺陷是否作为开发统计千行 bug 率的数据。测试环境-浏览器：发现缺陷时使用的浏览器类型和版本。测试环境-服务器：发现缺陷时使用的服务器类别和名称。测试环境-操作系统：发现缺陷时使用的操作系统类型和版本。114. 地区：发现缺陷时使用的特定区域的特定版本。115. 反馈管理流程：指接收和处理反馈工作的流向顺序，包括处理反馈中的各工作环节、步骤和程序。116. 反馈问题：对用户反馈及处理结果进行，并用户对反馈处理结果给出的时间、质量等维度的价值判断。117. 流程图：用图表和符号表示生产过事物各

17、个环节进行顺序的简图。118. 流程规范：对各项管理业务的范围、内容、程序和处理方法进行规定,即制定业务标准，使相关活动标准操作指南：针对测试规范：指在。系统给出的详细操作步骤或者是其正确的使用方法。测试工作中规定的、测试必须遵守的技术和行为准则。测试策略&方案：指在测试活动中具体采用的测试方法，包括产品和项目风险管理、测试级别和阶段定义，以及测试的概要活动等。测试计划：描述了要进行的测试活动的范围、方法、资源和进度的文档。它确定测试项、被测特性、测试任务、谁执行任务、各种可能的风险。测试计划可以有效预防计划的风险，保障计划的顺利实施。测试用例：测试用例（Test Case）是为某个特殊目标而

18、编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。测试流程：指和程序。评审活动：在测试工作完整的活动流向顺序，包括测试过的各工作环节、步骤测试过对关键事件的和批准活动。测试日报：按时间顺序排列的有关测试执行所有相关细节的的事件以及测试进度和结果。测试播报：按时间顺序排列的有关测试执行所有相关细节的的事件以及测试进度和结果。，当日测试过，不同阶段测试过128. 测试：对系统或组件在测试过产生的行为及结果进行描述的文件，是测试阶段最后的文档产出物。129. 开发自测（列表、结果）：开发能级的测试，将测试内容和在编码结束之后对自己编写的内容进行代码级或功形成文

19、档。用户验收：对用户验收活动的内容、结果进行反馈管理流程：针对用户反馈建立的明确并总结问题、改进措施的文档。、处理流程和。132. 反馈问题/总结：针对用户反馈进行归类和，内容包括问题的分类、等级、解决方案、经验、之处和改进措施。133. 测试总结：项目完成之后对项目的目标完成情况、存在的文档。和改进措施进行总结形成验收计划：描述了需要验证内容的范围、方法、资源和进度的文档。验收大表：验收测试活动中所包含的测试内容的列表。：用户对系统测试过产生的行为及结果进行描述的文件。136.验收用例: 验收测试阶段执行的测试数据，用于验证是否满足验收条件。验收阶段 Bug：在验收测试阶段产生的 bug、缺陷及不满足需求。139. 版本控制：通过文档或工具来控制版本追踪、源码、文件等的活动。140. 变更控制：在项目中对变更进行管理，确保变更有序进行。141. 环境配置：在开发和测试活动中进行硬件配置和操作系统、数据库、要应用环境配置。系统运行的必142. 测试环境：测试环境是指为了完成历史数据的总称。测试工作所必需的计算机硬件、网络设备、143. 知识库：用于包括在项目中涉及到的理