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文档简介

1、Word 银行轮岗学习工作总结3篇 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是我收集的银行轮岗学习工作总结3篇(轮岗熬炼工作总结),供大家参考。 银行轮岗学习工作总结1 特别感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关怀及客户部全体同志的关心下,我仔细学习业务学问和业务技能,乐观主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素养、操作技能等方面有了肯定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。以下是我的心得体会: 一、加强学习,提高自身综合素养 从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不

2、仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身力量素养的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟识各类信贷产品、拥有完备的专业学问和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了信贷业务手册,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了物权法、合同法、抵押担保法等。通过学习,在业务工作力量、综合分析力量、文字语言表达力量等方面都有了很大的提高。 二、虚心请教,增加协调协作力量 由于状况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富阅历的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作阅历和技巧毫不

3、保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清楚的熟悉。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要擅长和客户进行沟通与沟通,洞察客户的想法,为其供应满足的服务。通过自己的努力和大家的关心,我的协调沟通力量都有了长足的进步。 三、仔细履责,踏实做好本职工作 在_银行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本状况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用

4、途、还款意愿,从而分析客户的还款力量,对每一笔贷款都一丝不苟地仔细审查。 回顾以往的工作,在行领导和同事的关怀、关心下,我取得了一些成果,但也存在着许多不足,与领导的要求还有肯定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地仔细学习,努力提高自身素养,履职尽责,为支行的进展做出自己的贡献! 银行轮岗学习工作总结2 一、遵守公司制度 在工作开头时我就学习了公司的每项制度,并且严格的以公司的制度来要求管理自己,完全没有消失过任何的有违反公司规定的事情,我想这一切都是我自己对自己的严格规定所达到的。其实公司归于员工的管束还是挺少的,但是我也明白这一切都是需要自己来对自己进行约束,不管如何我

5、都是让自己在这份岗位上持续的努力,完全没有做到过任何的不好的行为,我可能在日后的工作中我照旧会以这样的状态来面对每天的生活,并且让自己在面对工作的时候更加的精神饱满。 二、正确的服务态度 身为银行的员工,最应当要做好的事情就是为客户做好所需的事情,客户的一切需求都是我们应当去尽量满意的。我自知道自己作为服务人员应当要做的职责,并且在自己的工作尽量做好这一点,与此同时,我也会尽量将自己最好的服务态度想大家传达。其实我身为新员工一般来说不会涉及比较简单的工作,而我只用在自己的工作岗位上做好一些简洁的服务工作。非常重要的一点就是将自己最好的服务状态呈现给面对的客户,当然我也是在这段时间有做好这一点。

6、在每天的工作上我都是保证着每一位客户来到银行办理业务之后快乐离去,这就是我的岗位带给客户最好的东西。 三、工作上的娴熟度 在银行上的几个月,我持续地磨砺自己,让自己每天都学习一点东西,经过这样的学习再体验,我基本上是可以将自己岗位上所负责的任务都完成好,在加上我自己平日里的多多向他人学习,我也是能将自己的工作都完成好。每天都做着相差不大的工作,渐渐就对自己得工作更加的娴熟起来。虽然自己的工作内容就是这样,基本没有太多的新奇度了,但是我每天面对的人都是不一样的,所以我还是可以在这份工作中找到我喜爱的新奇感,并且我可以将自己更好的融入工作中,我坚信这样的自己是完全有力量在这份岗位上连续的工作下去。

7、 在我转正之后的生活定是会与现在没有太大的差别,但是我照旧是信任自己可以将自己的分内工作完成好,并且我也会多多提升自己的力量,在其他的方面多加学习,起期盼自己能够在银行有更多的进展。 银行轮岗学习工作总结3 光阴似箭,年即将走过,我在迎来了第个春天,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回顾这劳碌充实而又紧急、开心的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。 在这一年中,我根据行里制定的工作方案和目标,我在自己的岗位上,仔细履行职责,努力完成安排给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特殊的意义,我经受了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经

8、受了很长一段时间的适应后,我从心底开头喜爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特殊珍惜,尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的关心,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的力量和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年也付出了不少,也收获了许多,我自己感到正逐步成长,也渐渐走向成熟和稳重。现就年的工作状况总结如下: 一、乐观预备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务 从今年年初开头,根据上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理

9、、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的预备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了仔细的核对,确保全行员工信息精确 无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。 二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护 一是依据上级部门的要求和工作需要,从月份开头启用新版的全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表,并仔细准时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔由于申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。 二是仔细做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位

10、编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都赐予了仔细对待、仔细审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺当过渡。 三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期准时修改信息以及柜员普遍消失的权限卡消磁的状况,我都仔细加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对消失的问题进行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上余笔,累计补发卡余张,保证全行没有由于修改不准时耽搁营业经理和柜员的工作现象发生。 三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作 由于今年有许多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签

11、工作量较大,为了能够保障这项工作的顺当进行,我准时根据上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,准时提示员工做好续签劳动合同的预备工作,监督员工本着严厉 仔细的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有消失到期没续签和不签劳动合同的现象发生。 四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作 总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、国家派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开头要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开

12、头将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。 五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理 一是根据统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的高校毕业生准时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消退了这些员工的后顾之忧。 二是严格根据上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心准时上收。 三是仔细做好行内不幸去世的员工的善后工作,准时关心职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。 四是做好员工提取公积金的各项程序和预备工作,对需要提取公积金的员工,关心其仔细填写凭证,督促其预备各项手续,保证公积金得以顺当提取。截至目前,共出名员工提取了公积金,累计万元,没有一笔在领取过程中消失问题。 一年来,我在工作中虽然取得了了一点成

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