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文档简介
1、盛大娱乐营销策略市场定位盛 大中国互动娱乐产业的倡导者与先行者市场传播目标建立并提升盛大网络的忠诚度、信誉度、美誉度树立盛大网络为领先的中国互动娱乐企业的形象树立盛大网络是值得信赖的最佳合作伙伴的形象培育盛大网络是游戏玩家的网络游戏首选品牌的形象目标受众网络游戏行业电信运营商渠道代理商合作伙伴投资商政府媒体网络游戏玩家关键信息盛大网络是中国互动娱乐产业的倡导者与先行者盛大网络是无可争议的网络游戏的领军者盛大网络开辟了国内自主研发网络游戏的新天地盛大网络凭借自身的实力与信誉,赢得了众多强大的国内外知名企业的青睐与合作盛大网络是值得信赖的企业公民盛大网络是网络游戏玩家的基地市场传播策略市场传播的原
2、则两条主线诚 信互动娱乐事件营销驱动市场传播策略C.A.R.E.策略Creditability信誉/信用Alliance联盟/合作Redefinement重新定义/规范Experience体验/感受 市场传播策略C.A.R.E.策略Creditability(信誉/信用)强调盛大网络是值得信赖的企业,体现盛大网络追求诚信的品牌形象Alliance(联盟/合作)积极谋求与知名企业、行业组织的合作,树立和推动盛大网络诚信和实力强大的品牌形象Redefinement(重新定义/规范)通过新游戏,业务发展重新定义盛大网络在网络游戏领域的领袖形象Experience(体验/感受)借用户之口,达到教育和引
3、导媒体与市场的目的市场传播方案关于3.15之守株待兔篇时间:2003年3月中旬建议形式:3.15期间采取“守株待兔”的策略,不做主动性传播,避免媒体针对此大做文章,攻击盛大网络“心虚”。但我们要建立危机的快速响应机制,以防止一旦出现的媒体主动攻击建立危机快速响应机制:“铁血传奇”的或奖证书消费者推荐为“中国市场消费产品无假冒、无投诉、无缺陷调查监测”同行业十佳品牌官方新闻稿的准备效果预测:无声胜有声;如遭到媒体攻击,又能做到有理有据,平息攻击的声音,建立盛大网络的诚信度 2.市场传播方案关于3.15之政府拜会篇时间:2003年3月中旬建议形式:拜访中国质量协会、中国消费者协会等效果预测:建立质
4、量、消费者主管部门政府关系,如遇到危机,力求在政府层面将杂音降到最低 2.市场传播方案关于3.15之转移视线篇时间:2003年3月中下旬形式:继续现在,谈Softbank融资4000万美圆媒体报道:专访Softbank:助推中国互动娱乐产业专访盛大网络:中国互动娱乐产业先行者意见领袖言论:4000万美圆为带给网络游戏业的启示效果预测:初步在业界建立起盛大网络在中国网络游戏产业领导者的地位,并转移媒体集中于目前等危机事件的注意力 2.市场传播方案走近媒体计划时间:2003年4月初形式1:媒体圆桌论坛邀请媒体:目前保持中立与支持盛大的媒体10家内容:谈盛大网络发展策略,并适当透露即将与微软、英特尔
5、合作,并表达出盛大网络进军国际市场的决心,为后续进军日本市场打下伏笔形式2:小道消息的BBS传播配合媒体圆桌论坛,进行BBS的小道消息传播,包括DONEWS,BLOGCHINA,SINA等为媒体记者和业内专家提供写作素材效果预测:在媒体、玩家中树立起盛大互动娱乐领军者的形象 3.市场传播方案微软战略联盟(1) 时间:2003年4月 地点:北京嘉里中心 形式:盛大网络与Microsoft战略联盟发布会 目标受众:网络游戏业界、政府、合作伙伴、媒体 规模:200人左右 内容:战略联盟发布盛大网络战略发布如在6月举行可邀请巴尔默出席 4.市场传播方案微软战略联盟(2) 媒体传播新闻传播专访:盛大与M
6、icrosoft强强联手拓展互动娱乐深度报道:诚信赢得合作效果预测:在公众中、业界、媒体中树立起盛大是可值得信赖的合作伙伴的形象;同时进一步阐述中盛大的未来战略布局 4.市场传播方案英特尔校园网络游戏巡展(1) 时间:2003年4月- 10月 地点:启动仪式选择清华大学,或北京大学千年讲堂 建议形式:百所高校校园网络游戏巡展百位大学生玩家口述实录 目标受众:玩家(主要为学生)、学生家长、教育部、媒体 内容:游戏大赛促销“盛大超级用户服务包”选择10所高校设立盛大奖学金 5.市场传播方案英特尔校园网络游戏巡展(2) 媒体传播新闻报道专访:关于高校巡展;关于盛大与英特尔的合作体验故事:百位玩家的声
7、音 - 品学兼优的大学生代表专家言论:教育学家谈休闲游戏与身心健康效果预测:强化盛大网络是可值得信赖的合作伙伴的形象;在用户中体现盛大的亲和力,并平息所谓网络游戏“误人子弟”的言论 5.市场传播方案盛大并购事件 时间:2003年4月- 5月 内容:盛大并购游戏研发工作室与SP 建议形式:媒体圆桌论坛,会后可陆续安排一对一专访 目标受众:业界、媒体 规模:8家媒体 媒体:经济观察报、21世纪经济报道、IT经理世界、中国经营报、财经时报、计算机世界、中国计算机报、新浪 媒体报道专访:盛大网络的战略规划深度报道:盛大图谋互动娱乐帝国效果预测:在媒体、业界中凸现盛大的企业远景目标 6.市场传播方案新传
8、奇上市(1) 时间:2003年4月- 6月 形式:2003年4月下旬“招募玩家寻找BUG行动”2003年6月初“新传奇”上市新闻发布会2003年6月中下旬成立“盛大互动玩家CLUB” 目标受众:用户、业界、合作伙伴、投资人、政府、媒体 7.市场传播方案新传奇上市(2)“招募玩家寻找BUG行动”目的:新传奇上市的前期预热;体现盛大认真、务实的精神目标受众:玩家、游戏制作高手形式:利用各地信息港(如上海热线、天府热线等)、盛大网络网站召集玩家奖励机制:对于玩家可赠送免费点数;对于游戏制作高手可受聘为盛大员工 7.市场传播方案新传奇上市(3) “新传奇”上市新闻发布会地点:北京藏酷酒吧 或 滚石Di
9、sco参会人:政府官员、合作伙伴代表、玩家代表、业界 专家、媒体规模:500人形式: 开发团队见面 游戏现场演示 玩家代表讲话 记者试玩 会场外:合作网吧同期悬挂“新传奇”旗帜 7.市场传播方案新传奇上市(4) “盛大互动玩家俱乐部”目标受众:玩家内容: 网上讨论游戏攻略 问题答疑 提供完善客户服务支持 7.市场传播方案新传奇上市(5) 媒体报道新闻报道专访:人才招募打造未来互动娱乐基石用户体验故事:新传奇初体验专访:走自己的路,开创新天空深度报道:盛大开始新的传奇效果预测:在用户、业界、媒体中树立“新传奇”的形象;吸引“老传奇”用户,防止玩家流失;引导媒体关注盛大的自主研发能力,平息现在对于盛大自主研发不信任的舆论 7.市场传播方案盛大一卡通创新销售模式(1) 时间:2003年7月 形式:联合招商银行(?)开展网上路演内容:结合“盛大互动玩家CLUB”进行网上赠卡行动网站选择:TOM、各地信息港,如上海热线,天府热线等内容:卡、游戏介绍,演示 8.市场传播方案盛大一卡通创新销售模式(2)媒体报道:新闻报道专访盛大网络:开辟互动娱乐新通路专访招商银行:我们愿与盛大共同开拓互动娱乐产业效果预测:进一步强化盛大网络是可值得信赖的合作伙伴形象;并让玩家有更便利的购买方式,增强用户忠诚度,向媒体体现盛大负责任的、忠于用户的企业形象 8.市场传播方案天下无双计划 时间:
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