护理人员培养设计与实践-学习汇报

1、护理人员培养设计与实践 -学习汇报保定德润医院手术室 李小旭2013.10.21课程：护理人员培养设计与实践主讲：蔡来荫 厦门长庚医院护理部主任.主任护师 中国护理管理杂志社编辑会委员 福建省护理质量控制中心委员 厦门市护理质量控制中心成员 福建省护理学会常务理事 台湾医院评监委员 台湾教育部部定讲师 长庚护理杂志编辑委员会副总编辑 台湾护理学会第三十届监事 台湾护理学会个案报告及护理行政项目审查委员 石家庄 2013.10.13课程内容： 人力资源管理概论 护理人员能力进阶制度护理人员教育制度护理人员晋升制度护理人员工作职责 护理人员人力运用原则护理人员激励制度学习体会人力资源管理 1、概论

2、 2、人力资源的开发管理护理人员能力进阶制度护理人员教育制度 人力资源管理概论人力资源管理狭义 指人事管理，包括招募、任用、薪资、考勤、差假、考绩、奖惩、退抚等传统人事行政工作或人事单位的管理广义 人力资源管理包括人力规划、人才培训、人力发展、工作环境、工作生活质量、劳资关系与协商、生涯管理、员工安全与健康等，注重人的素质及人力资源的开发。具前瞻的、积极的、主动及动态的。人力资源管理概论人力盘点能力的盘点人数的盘点绩优表现者的盘点重要职务的盘点潜力的盘点人力资源管理概论人事管理与人力资源管理的比较项目人事管理人力资源管理导向成果过程劳资关系从属的、对立的平等的、和谐的组织分布式的整合式的对象员

3、工劳资双方价值观视员工为成本负担视员工为有价值的资源角色例行的、记载的变化的、挑战的重点绩效考核人力开发活动静态性动态性人力资源管理概论人力资源管理目的员工：1、安定员工生活 2、发展员工潜力 3、提升员工工作生活品质医院：1、适时、稳定的提供达成医院经营目标 所需的人力资源 2、提高员工生产力，降低用人成本 3、提升员工士气及素质 4、活化医院人事流动 5、促进劳资和谐 6、减少伤害事故发生人力资源管理概论 教育训练 绩效考核 人力异动 前程发展目的：增加工作效率与生产力 累积技术、培育人才 补充能力之不足 提高工作士气 流畅沟通，促进使用模式：训练的需求计划实施评估回馈目的：适正配置 人才

4、培育 提高士气 促进团结 人员激励型态：晋升、调任、降职人力资源的开发管理前程发展规划的基本架构人力资源的开发管理前程发展规划组织与员工同步发展满足员工发展需求满足组织发展需要个人规划环境分析确认职业导向设定目标执行计划评估计划组织规划人力资源规划前程发展途径教育训练计划控制计划人力资源管理的五大重点选人：依机构之需要，甄选优秀的人才为机构所用用人：使员工能适才适所地充分发挥其就有的能力育人：随社会环境的多变与速变，不断地加强员工的训 练，增进其能力，以因应日趋竞争的医疗环境留人：创造优良的机构环境，对优秀员工应设法留任， 避免流失，使其为组织奉献力量员工发展：依据员工意愿、能力及发展的潜力，

5、予以 适当的协助、辅导、训练与培养，使其有创意、 有意愿及能力为机构未来服务人力资源管理概论护理人员能力进阶制度护理人员能力进阶制度之临床专业能力养成架构基本作业规范备任助理护士助理护士培训一、二级基础护理护士培训一、二级助理护士、备任护士、护士一级（ N1 ）专科护理专科护理、重症护理、组长领导护士二级（ N2）护士二级（ N3）教学、管理概念、次专科护理、整体性护理副护理长行政管理、进阶护理实证护理、项目改善护理长病室管理、项目改善副督导领导统御、项目改善督导领导统御、护理研究主任、副主任领导统御经营管理护理人员教育制度各职级护理人员教育训练规划重点专业层级教育训练规划方向部主（副）任领导

6、统御、经营管理副领导、督导领导统御、护理研究、项目改善护理长病室管理、项目改善副护理长行政管理理论、进阶护理、实证护理、项目改善护士三级行政管理概念、次专科护理、教学理论与实务、整体性护理护士二级专科护理、重症护理、组长领导助理护士、备任护士、护士一级专科护理护士一级、二级基础护理备任助理护士基本作业规范助理护士一级、二级基本作业规范临床专业能力训练共通性在职教育：本院护理人员必备的专业能力之学习范围专科性在职教育：为发展各专科特色及因应专科病患照护所需具备能力之学习范围行政管理及项目改善训练临床教学活动：培育护理人员临床评估及问题解决专案性在职教育：护理能力之目标（床边教学、读书会、医护联合

7、讨论会及案例分析）国内（际）学术研讨：以提供各职级人员护理新知为目标护理人员教育制度各职级护理人员教育训练内容助理护士一、二级、备任助理护士； 培养护理人员依基本作业规范执行病人照护之能力 （1）共通性：含课室教学、护理技术示范及回复示范 （2）专科性：依各专科属性订定专科在职教育护士一、二级： 培养护理人员基础护理能力 （1）共通性：含课室教学、案例分析与讨论 （2）专科性：依各专科属性订定专科在职教育护理人员教育制度各职级护理人员教育训练内容护士二级（ N2） 培养护理人员专科护理、重症护理、组长领导能力 （1）共通性：含课室教学、案例分析、讨论与自学 （2）专科性：依各专科属性订定专科在

8、职教育 （3）专案性训练：组长训练护士三级（ N3） 培养护理人员整体性护理、教与学概念、管理概念及专案改善撰写能力 （1）共通性：含课室教学、案例分析与讨论、文献研究 （2）专科性：依各专科属性订定专科在职教育 （3）专案性训练：次专科、护理行政管理训练护理人员教育制度各职级护理人员教育训练内容副护理长训练： 培养行政管理概念、进阶护理、实证护理及项目改善能力。 （1）共通性： A.读书会：行政议题研讨，依当年度国家卫生政策及医院发展 目标，拟定研讨主题 B.案例分析：针对临床实际发生案例状况，需要进行改善之主 题，运用案例分析、共同讨论、分析与相关经验分 享方式，经由文献查证（专案改善报告

9、、护理研究 报告等专业期刊研读应用），进而增加临床问题解 决及临床教学能力 C.专案改善训练：针对临床相关业务需要拟定研究或改善主题 进行规划与执行 （2）行政管理实务训练：新任副护理长实务训练三个月，依副护 理长临床实务辅导计划进行护理人员教育制度各职级护理人员教育训练内容护理长训练：培养病室管理、项目改善与管理能力。 （1）共通性： A.读书会：行政议题研讨，依当年度国家卫生政策及医院发展 目标，拟定研讨主题 B.案例分析：针对临床实际发生案例状况，进行改善主题拟定 运用案例分析 、 共同讨论 、分析与相关经验分 享方式，经由文献查证（专案改善报告、护理研究 报告等专业期刊研读应用），进而

10、增加临床问题解 决及临床教学能力 C.专案改善训练：针对临床相关业务需要拟定研究或改善主题 进行规划与执行 （2）行政管理实务训练：新任副护理长实务训练三个月，依副护 理长临床实务辅导计划进行 （3）参与部内委员会运作：五年内需经历至少二个部内委员会之代表护理人员教育制度各职级护理人员教育训练内容副督导、督导、护理副主任及主任训练： 以培养护理主管领导统御、护理研究及经营管理能力。 （1）共通性： A.读书会：行政议题研讨，依当年度国家卫生政策及医院发展 目标，拟定研讨主题 B.案例分析：针对临床实际发生案例状况，进行改善主题拟定 运用案例分析 、 共同讨论 、分析与相关经验分 享方式，进而增

11、加临床问题解决及临床教学能力 C.专案改善训练：针对临床相关业务需要拟定研究或改善主题 进行规划与执行 D.参与院（部）内委员会运作：五年内需经历至少二个部内委员会 及一个院内委员会之代表 E.参与专业团体：五年内需经历至少一个相关专业团体之代表 （2）行政管理临床实务训练：新任（副）督导实务训练三个月，依 新任（副）督导实务辅导计划进行 （3）专案性训练：了解院区各部门组织机能及运作模式护理人员教育制度新进人员训练到职训练时间：六周目的：了解机构组织及规章、熟悉基本作业规范内容：本院简介、人事管理规章、考勤作业办法 消防卫生规定、紧急事故处理、安全卫生法规 与业务有关之感染防治事项、护理伦理

12、与法律 病患安全促进、服务礼仪、HIS作业介绍、 护理纪录实务操作、相关护理照护技术与异常处理 护理进行阶制度等课程。训练方式：课程讲授、实务演练、案例讨论护理人员教育制度新进人员训练实务训练时间：六个月目标：以临床病患照护知识及技能训练、熟悉作业流程、 病房常规、全责护理作业及建立医护团队、人际关 系与跨部门使用为目标护理临床教师依据新护理人员辅导手册规划之训练进度，逐月完成该月应学习项目之评值护理人员教育制度新进人员训练实务训练护理临床教师：首席教师 + 代理教师 首席教师：针对临床实务训练予以指导及协助 代理教师：首席教师休假或与新进护理人员不同 班别时，由其辅导 同一时间护理临床教师所指导新进人员不超过5名教师资格：（1）护师、N1级、一年以上临床经验 （2）护士、 N1级、二年以上临床经验护理人员教育制度新进人员训练 评 值（六个月培训期满后）基本知识 100 %38 项护理技术 100 %医学术语正确性 85 %每周完成病人照护辅导考核12 篇床边教学报告总评值成绩 95 % 未达标准者需持续辅导与评值，直至符合培训标准护理人员教育制度建立正确培育人才模式新观念主管有意愿学习，才能建立良好的企业学习文化员工是知识工作者，应对自己的专业负责员工的专