浅析中小企业如何运用信息化策略应对金融危机

1、浅析中小企业如何运用信息化策略应对金融危机论文关键词：中小企业信息化金融危机论文摘要：当前，金融风暴愈演愈烈，虚拟经济危机对实体经济的冲击日渐严重，许多企业大遭其难。中小企业人力资源有限、资本积累少、技术力量薄弱，应对危机的才能相对欠缺，因此面临着更大的生存压力。对于中小企业而言，通过信息化提升企业的管理效率和创新才能，绝对是应对危机的良策之一。文章阐述了金融危机对中小企业的影响，分析了当前中小企业信息化的机遇与困难，并就中小企业如何运用信息化策略应对金融危机进展了讨论。中小企业在我国经济开展中发挥着重要作用。据国家统计局数据说明：“十五期间，国民经济年均增长95，而规模以上中小T业企业增加值

2、年均增长28左右，远高于GDP的增长速度。目前中国中小企业已经超过4200万户，占全部企业数的99，实现工业总产值占全国工业企业总产值的677，上缴税收占国家税收总额的587，提供了75以上的城镇就业岗位。在金融危机的凶猛席卷下，它们迎来了近几年来最严峻的挑战。1金融危机对中小企业产生的影响国家发改委中小企业司统计结果显示，由于全球金融危机的影响，2022年上半年全国约10分之1的规模以上中小企业工业增加值增长率接近30，较2022年同比减少15；2022年上半年全国有67万家规模以上的中小企业倒闭，被辞退员工超过2000万人；作为劳动密集型产业代表的纺织行业中小企业倒闭超过l万多家，有23的

3、纺织企业面临重整。国家统计局发布的数据也显示出企业信心的下降，2022年三季度企业家信心指数为1238，分别比二季度和2022年同期回落110和192点。据统计，在2022年第三季度，大型、中型和小型企业的企业家信心指数分别为1333、1175和1120，比第二季度回落166点、78点和60点。2金融危机中倒下的中小企业的特点21没有核心技术，缺乏竞争优势多为劳动密集型企业，能源及原材料消耗高，产品技术含量低，代加工为主要收入来源。利润率和资产评估价值比较低，产品附加值不高，抗风险才能低下。一旦劳动力本钱上升、原材料价格上涨、市场需求锐减，便面临生死考验。22没有专有营销渠道。资金流转不畅中小

4、企业大多与产业链关系严密，产品较单一，销售覆盖面窄。在金融危机中，产业链发生较大波动，造成企业库存积压，资金回笼缓慢，濒临困境在所难免。23信息化程度不高。经营管理程度落后目前国内的中小企业大多尚未建立现代企业制度，信息化建立处于起步甚至空白阶段，本钱控制、市场预警、网络营销、消费自动化、人员构造优化等一系列问题亟待解决。3中小企业信息化的概念及现状分析31概念企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断进步消费、经营、管理、决策的效率和程度，进而进步企业经营效益和企业竞争力的过程，其核心就是降低本钱和改善管理程度。32中小企业信息化现状中同首次中小企业信息化抽样调查结果

5、显示(EA罔家信息化测评中心数据)，80左右的中小企业具有互联网接人才能，其中有442的企业将接入互联网用于企业信息化建立。但是，只有245的企业具有会计电算化应用，89的企业具有消费过程自动化应用，99的企业具有进销存管理系统应用，60的企业具有供应链管理应用，56的企业具有渠道管理分销管理应用，862的企业没有ERP，已经应用ERP的企业缺乏5，只有9if企业开展了电子商务。而在美国，企业已有近70的业务行为是在互联网上完成的，欧洲的企业也有近50的业务行为在网上完成。在业务应用方面，我国与先进程度存在较大差距。33中小企业信息化建立的机遇过去20余年，台湾地区制造业飞速开展，成为全球制造

6、中心，其中重要的经历就是通过信息化来标准整个制造消费流程，从而实现对产品品质及本钱的有效控制。这对全国的经济开展是个良好的借鉴，中小企业最好的出路是“原地来改良，早日利用信息化策略，以实现产业晋级。多部委决策都把开展中小企业放在重要位置，尤其看好两大_二角地区经济，这在很大程度上得益于两地区兴隆的信息化进程与经济开展已形成了较好的良性循环。目前，在全球金融危机的大背景下，中国开展信息经济正当时。首先，全球金融海啸为中国信息经济开展提供了低本钱的外部环境，也是中国信息经济迎头赶上的大好时机；其次，政府为促进内需保增长，投入的大量资金为企业的信息化创造了时机；第三，产业晋级的过程中运营商的作用也凸

7、显出来，企业降本、产业晋级压力的加大，一定程度上增加了综合信息效劳的需求。4制约中小企业信息化开展的因素41人才中小企业本身提供的环境很难留住IT业的高级人才。而对于素质一般的IT人员来说，信息化带来的严格管理制度会让他们无所适从。中小企业亟需建立一支具备运删现代信息技术本领与才能的骨干队伍。42管理思想中小企业的信息化建立进程往往直接来源于企业管理者管理思想的变化。一个企业最初强调的是资金管理、销售与市场，接下来是质量和本钱的管理，进入平稳阶段开始关注客户份额或者客户满意度。而这一系列管理思想的变化将直接导致诸如财务与业务系统、ERP系统、本钱或者工程管理系统、R系统等等系统的部署，因此，一

8、个企业管理者管理思想的变化就是信息化的指挥棒。中小企业的经营往往在成长初期依赖于企业管理者的个人魅力，但随着企业的开展壮大，会越来越不适应。管理思想滞后已成为制约中小企业信息化的重要因素之一。43标准化建立进入到工业化消费和质量管理的快速开展阶段后，更多的标准化要求让粗放惯了的中小企业开始关注现尝看板、效劳程度等各方面的管理，相对应的信息系统或者技术也就成为强有力的辅助手段，自动化消费线监控、制造执行、效劳程度监控等系统或者技术能有效地帮助企业进展标准化的困难转变。5进展中小企业信息化建立应对金融危机51中小企业信息化的形式511市场型形式以市场为导向，通过网上展示企业形象、展示优质和特色产品

9、及效劳等企业的有形无形资产来吸引客户，争取稳固已有的市场并努力争取扩大市场份额。一些企业在已具有稳定的传统市场渠道和商品市场份额的根底上，为保住客户不流失，进一步扩大新产品市场，依靠网络这一新的渠道为客户提供网上效劳。商务、电子数据交换(EDI)是这种形式的显著代表。512效率型形式通过各种信息技术手段进步企业消费与经营效率，加强和消费管理，降低本钱。同时，通过网络带来的廉价通讯平台为企业提供信息传输渠道，进步企业内部和企业与外部环境的信息交流效率。如消费自动化系统(包括AD、A、APP、IS等)、企业内部结算系统、网上办公自动化系统(A)等。51_3效劳型形式通过各种信息技术手段增加客户满意

10、度，进步效劳质量。中小企业可以通过网络发布效劳信息并为客户提供网上技术效劳。建立了客户信息系统，可以帮助企业实现对客户群的细分，进一步理解客户的行为形式和对效劳的期望以进步客户满意度。客户关系管理系统(R)是这种形式的典型应用。514关系型形式通过各种信息技术手段使中小企业与上下游企业互相连接依托，使之成为或维持在某一链条的某一节点，以此加强与上下游企业的业务关系、进步效率，增加上下游企业的满意度，协助完成整个链条的信息化建立，如连锁店型企业网上供销存管理系统、供应链管理系统(S)等。52中小企业信息化的建议措施521引入财务软件财务软件在我国开展较早，如今大多完成了从“核算型向“管理型的开展

11、过程，目前我国财务管理信息化开展正处于大规模开发和运用“管理型财务软件的阶段。所以在中小企业推广财务管理系统根本没有风险，它的应用将有助于企业对消费经营本钱进展有效控制。522引入供应链管理系统(S)中小企业必须优化供应链网络构造和供应链各级库存，降低供应链的物流本钱、进步供应链的运作效率、进步客户效劳程度和降低库存积压，以实现企业供应链的标准、优化、透明管理。通过渠道管理优化，可以构建适应企业开展需要的销售渠道，增强终端管控才能，进步企业的盈利才能，构建企业的核心竞争力。523引入客户关系管理系统(R)R的核心是客户的资源价值管理，通过对用户信息资源的整合来到达企业内部的资源共享，从而为客户

12、提供更快速周到的优质效劳；通过对业务流程的优化设计，更有效地管理客户关系，降低企业本钱。为企业的决策提供科学、量化的指导，全面提升企业的盈利才能和竞争力。524引人企业制造资源方案系统(RP)RP11即交易自动生成方式，入账、过账均由计算机完成，保证资金流和物流的同步进展。信息流内涵的表现是物流及资金流的状态表达，对企业起着驱动和控制作用。通过企业内部信息共享，使资源到达合理化配置，进步利用率达、降低损耗率，到达进步消费效率的目的。525引入企业资源方案系统(ERP)ERP系统是企业物流、资金流、信息流集成化的主要表现，资金流是传统性的经济活动，已经比较成熟和定(上接第43页)仅B类项次不合格

13、数大于2h，属较严重不合格。注：每台样机每个检验工程为一个项次。产品标识断定。当所检两台样机所有B类标识检验工程中有不多于2个项次不合格，断定产品标识检验合格，否那么断定产品标识检验不合格。当产品存在2个以上B类项次不合格时，属于严重不合格。其中标牌内容、其他标识这两项检验工程，仅作为检查工程，不划分重要程度，不参与产品质量断定。产品检验结果综合断定。经检验，所检两台样机的实物质量断定和标识断定项全部合格时，综合断定检验结果合格；反之断定该批产品不合格。当产品存在4个及以上A类项次不合格，或因产品质量问题导致定子绕组击穿或电机烧毁，属于严重不合格；当产品存在4个以下A类项次不合格或仅B类项次不合格数大于2个时，属于较严重不合格。产品检验结果综合断定异议处理复检。对断定不型。引入ERP不仅可用于消费企业的管理还可在各类型企业中进展资源方案和管理。企业在这方面的竞争会不断加剧和复杂化。526引入办公自动化系统(A)中小企业信息化的根本目的在于增进信息