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文档简介
1、职业经理能力要求一、团队精神1、密切与他人合作,以整体达成目标;2、技持和接受多数人的意见,能够牺牲“小我”,完成“大我”。二、道德与诚信1、在与客户、供应商及他人的交往中,遵循老实、道德、相互信任的原那么, 遵守国家法律及公司内的各项规章制度;2、保守公司商业秘密,坚守对他人的诺言。三、适应能力面对不同的环境、职责、人事等,能随机应变,有效行事。四、学习能力在短时间内能够理解并将变化多端的相关资讯运用到工作中。五、变化管理能力能够主动采取行动引导变化,使其能够向有利的方向开展。六、策略规划能力1、能够将公司的战略、策略及目标转换为本组织的工作开展计划;2、能够精确地预测将来的结果及趋势,并能
2、将远景转化为可实现的策略及目 标。七、沟通技巧1、口头沟通技巧(运用适当的文法和词汇,结合身体语言,有效地表达自我 和了聆听对方);2、书面表达技巧(结构得当、语法正确、文笔流畅、措词恰当和表达清楚地 书写文件);3、演讲展示技巧(面对团队,能够运用适当的口头语言、身体姿态及辅助视 听器材,有效地传达信息)。八、团队解决问题能力1、团队合作及参与作为解决业务问题的基本方式;2、能够协调部门内部及不同部门之间的关系。九、风险管理能力1、能够发现并评估工作中存在的风险和机遇,并提出解决方法;2、能够预见工作中隐含的风险和机遇,并运用良好的判断办来抓住机遇和解 决问题。十、资讯管理能力1、利用各种正
3、式或非正式的内外部渠道来获取自己需要的信息;2、建立/简化信息收集和信息管理的系统,提高信息的有效性。十一、逻辑判断能力1、依据逻辑推理和充足的信息做出判断和决定;2、依据有限的信息,在有指导的情况下,做出判断和决定;3、依据有限的信息,在无指导的情况下,做出判断的决定。十二、计划与条理性1、能够有效地为同时进行的各项活动与安排时间,或有效地为某一个工程的 执行制定完整的计划;2、为自己及工作小组拟订行动计划,以达成既定的目标;3、依公司目标制定并执行长期计划,并合理分配资源。十三、个人领导能力1、有效地将工作分配给下属,并进行适当的指导和跟进工作;2、能够有效地评估下属工作,并给予下属恰当的
4、嘉许、激励等;3、能够充分授权下属完成工作任务,并进行适当的督导。十四、说服能力/销售力1、善用人际沟通技巧,使其构想、计划、产品或服务等获得肯定与接受;2、能够说服他人改变其原有想法或计划。十五、主动性1、工作态度积极,主动参与事件的进展;2、主动提出建议,来解决问题或改善工作;3、主动采取行动,以达成目标或超越期望。十六、创新能力寻找创新方式,提高工作效率,并对现有的系统不断提出质疑和进行改进。十七、服务客户精神1、认真倾听并了解客户,对客户的意见作出积极反响;2、跟进客户,进行调查,以此来不断改善产品及服务;3、预测顾客需求,超越顾客期望。十八、坚持度1、面对压力或组饶,仍能维持稳定的工作表现,并且以适当的方式宣泄压力;2、在不到达预定的目标时,绝不轻易更改行动计划(除非预定目标发生变化)。十九、产品/行业知识1、对本职工作拥有足够的技术和专业知识;2、了解本行业的整体状况,洞察行业开展趋势。二十、人际沟通能力1、能够与不同类型、不同层次的人很好地相处,积极主动地开展人与人之间 的关系;2、能够建立一个开放、开明的工
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