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文档简介

1、公司内部沟通 新员工培训内部沟通的重要性良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%某年度某地区被解雇的4000人中,不称职的占10%,人际关系不好者则占90%根据5年的跟踪调查,人际关系好的人平均年薪比优等生高15%,比劣等生高33%内部沟通的重要性统一团体内成员的想法,使产生共识,以达成团体目标提供资料,以掌握工作的过程与结果,使管理工作更顺利相互交换意见,使“知”的范围扩大,“不知”的部份缩小,以利问题的解决。强化人际关系,鼓动工作情绪。理解公司内部沟通 指在同一组织内不同的部门与

2、部门之间的沟通。 指在本部门内的各职能块之间的沟通。 部门内沟通跨部门沟通负责生产所使用的工艺文件改进和变更等技术工作;跨部门沟通生产部12345负责生产资源的申请、生产能力的确认;负责制订和跟进生产计划及生产过程的全面管理;负责生产相关岗位操作规程、工艺规程及设备SOP的编制;主导在制产品新购买的仪器设备的技术评审;生产部职责6负责纠正和预防措施中的技术性改进工作及纠正预防措施的落;7对本部门的培训需求评估,负责本部门培训计划的落实;生产部使用物资的领用发放、退库待检产品的接收、入库、发放不合格品的接收、保管、处理与生产部的沟通提供月度生产计划、月度耗材需求特殊品评审单生产能力的确认仓管内勤

3、采购对产品开发、技改等科学技术活动进行经济分析,提供正确的预算和决算跨部门沟通管理部12345负责人力资源的管理,包括招聘、培训、健康检查、绩效考核、薪酬管理等负责公司各种文件和资料定期归档和销毁等管理工作负责日常行政事务工作每月进行库存盘点核对,月度销售报表的审核,月度销售金额的统计管理部职责办公用品、劳保用品的领用;所有仓库的非生产物料的领用必须经管理部签字确认,方可发料仓库季度盘点与管理部的沟通提供月度耗材需求、办公用品需求仓管采购月度预算的提报、发票的提交每日仓库所有出入库单据及月度报表的提交所有付款单据的审核质量问题的分析和对策、跟进。并保证各种质量问题得到持续改善;跨部门沟通质量部

4、12345负责公司质量方针及质量目标的推动与督导,质量管理体体系文件的发放、回收、保存和销毁等管理工作;负责对所有物料供应商进行质量评估以及组织相应的现场质量审计;负责生产过程的监督及偏差处理、变更控制、纠正措施和预防措施等的管理工作;负责与产品质量有关的顾客抱怨的处理;质量部职责6负责收集与质量管理相关的法律法规、标准,并根据此进行质量体系文件的编制、审核和编号及清单的整理;7在管理者代表指导下,组织和实施内部质量体系的审核工作;负责公司确认和验证的管理工作;负责公司监视与测量工具的管理工作;QA负责对退回、召回和不合格产品的质量确认;跨部门沟通质量部12345负责所有进货物资、半成品、成品

5、的取样、检验、留样观察以及检验结果超标调查;负责产品要求评审中质量检测能力的确认;负责检验方法开发和验证;负责检验和试验用设备、仪器、试剂的管理,及相关sop的编制;质量部职责6负责贯彻有关行业标准及注册产品标准,组织编写或修改有关质量标准;7负责成品有效期的确定、产品的稳定性考察。QC所有到货物资的请验,并根据检验结果对到货物资进行处理与质量部的沟通配合供应商的评估与审计仓管采购所有仓库物资报废的审核所有关于质量投诉的处理内勤特殊品评审单中质量能力的确认提供月度耗材需求负责与产品相关法律法规及标准的收集负责所有产品的国内外注册等相关事宜;负责新技术、新产品的验收、鉴定、上报工作;跨部门沟通研

6、发部12345负责新产品的设计开发、工作,输出新产品的一整套技术文档负责科技项目基金的申报工作;负责产品全过程的风险分析;负责新产品相关设备购买的技术评审;研发部职责67研发所用物资的领用发放与研发部的沟通仓管采购提供月度耗材需求表采购技术文件制定的依据负责公用工程的SOP编写以及维护保养负责公司各项工程改造项目的组织实施、协调与管理跨部门沟通工程设备部12345负责公司设备、零件的申购、维修、定期维护与保养;负责公司设备的统筹管理,以及相关操作文件和安全文件的制定负责公司内设备操作SOP的评审负责公司设备的IQOQ工程设备部职责6工程设备部所用备品备件等物资的领用发放与工程设备部的沟通仓管采

7、购所有仓库设施的报修提供月度耗材需求表参与所有设备到货后的开箱验收及使用验收负责国外订单或合同(包括口头订单)的接收,组织产品要求的识别和评审并与顾客沟通。负责国外退回资料和产品的整理并与相关部门联络;负责公司所有国外销售记录的管理;跨部门沟通外贸部12345负责国外顾客及市场信息的收集、分析与管理;负责国外顾客满意度的调查、分析和相关资料的输入及顾客抱怨退货的信息接收与反馈;做好产品国外销售和售后服务工作,负责合同评审和服务的归口管理工作;外贸部职责7外贸部所用仓库物资的领用发放与外贸部的沟通仓管采购所有仓库设施的报修提供月度耗材需求表参与所有设备到货后的开箱验收及使用验收制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施跨部门沟通销售部12345负责制定年度及季度销售计划定期组织市场调研,收集市场信息,正确掌握市场负责营销队伍的组织、培训与考核销售部职责确定销售策略,建立销售目标与销售公司的沟通内勤负责销售所需礼品出入库管理负责销售所需成品的发货及快递安排负责公司与

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