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文档简介

1、Word - 3 -市场营销规章制度（定稿） 市场营销部规章制度 A 市场营销部人员品质准则 （1） 责任感 您是企业可信任的一员，您的乐观参加企业回赐予敬重和回报，您会为能够参加并实现代表您意愿的这种自主权而感到骄傲，这是一种建立在合作精神和集体必胜愿望上的独自自主权 （2） 透亮度 使每件事情尽可能简洁而可行，这意味着一种公正、公正意识和在道德和诚恳准则下做事的力量 （3） 职业化 在一种乐观进取的服务精神下，充分发挥我们的力量，在一个可以倾听，可信任你的企业里具有一种进步进展的必定，包括认可您的价值和进展潜力，尤其是通过肯定的培训后 （4） 乐观参加不断创新 一种保持自我挑战、开放、更新

2、适应企业不断进展的力量及全部进一步展现您制造力的品质，参加意味着冒险，失误是不行避开的，企业鼓舞员工不段改善工作 （5） 典范 当与他人相处时，就象从事您的职业一样，要展现出完善的自我，时刻做服务的典范和先锋 （6） 信任感 是一种团结协作、友好和善、敬重他人、心胸开阔所体现的被敬重重视的象征，信任同时也是一种被承认，被倾听和被理解的感觉 B 市场营销部管理制度 （1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） （8） 严格执行酒店员工手册中的有关规定 必需准时上班，签 此处隐蔽8497个字00-500元. 3、提出合理化建议,并被接受者,嘉奖50-200元. 4、爱惜公司财务,见义勇为

3、,为公司做出重大贡献者嘉奖200-500元. 5、对于损害公司利益之状况,勇于检举揭发者,嘉奖100-500元. 6、迟到,早退者罚款100元，事假一天200元，必需由部门经理同意方可，旷工一天500元。每月迟到3次算旷工一天，每月旷工3次者视自动离职，公司部退还全部工资及押金. 7、未经允许私自外出酒吧罚款200元 8、违反仪容仪表规定者50元/次 9、未完成上级领导支配者,50-200元 10、待人接物不礼貌者,罚款50-300元（导致客人投诉的罚款300） 11、客户维护不当,导致流失客户者,罚款100-300元 12、当日未交客户资料者,罚款100元 13、未准时满意客人之服务需求者,罚款200元（过分要求除外） 14、私自泄漏客户资料者,罚款1000元，情节严峻开出处理，公司不退还全部工 资及押金 15、与同事之间吵架者罚款500元,打架者无薪劝退 16、不听从上级领导支配者罚款100-500元 17、不得向客人索要小费或变相索取小费,违者罚款500元. 18、与同事之间发生恋爱关系者公司将劝退一方 19、.私自为客人存放物品罚款100元，造成或损失的自行担当全部责任。

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