公积金专办员操作及办理流程(word版)

1、 公积金业务知识培训系列专办员操作和办理流程前言单位专办员为本单位及职工办理公积金相关业务，因此根据深圳市住房公积金缴存暂行规定第二章的规定，专办员的五项职责中最重要的是：为本单位及职工办理住房公积金缴存等有关业务；协助公积金中心对本单位职工进行住房公积金缴存、提取和贷款等业务知识的宣传和指导。专办员作为职工与中心之间的沟通桥梁。中心通过培训和中心网站专办员园地（近期开通）等渠道可以将公积金知识和信息传递给专办员，专办员有责任将掌握到的权威知识和最新信息以最直接的沟通方式传递给本单位职工。通过专办员培训工作的开展，既可以从一定程度上减轻中心与职工之间的信息不对称状况，也可以督促专办员当好职工的

2、公积金第一老师和贴身服务员。第一章公积金中心网站介绍第一节公积金中心网站功能概述网址： HYPERLINK 网站首页如下：*信息公开网上办爭犬厅互动交简深DII市住需D职岳管理B粗SbwizhfiiiprovidentFundMEMgeigntCtoter进入“网上办事大厅”页面如下：职工本人可以查询苴页a盍个人账户余额深圳市住ciRSs理enu；enHousingProvidentFundManagementCenter助圆安居梦惠及于万家状态童诲网上办事（霆烂焉离J办事指南表梧下载在线申扌艮SZHPFMC信息公开网上办事大厅场員式服务：。个人账户设立业务办理指南（试行）单位贬个:新増专办员

3、注册登记业务办理指南（试行）专办员信息变更业务办理指南（试行）cir01-1301-13更皐“ 第二节网站客户端安装在了解公积金中心网站各项业务功能办理流程之前，您还需要做一些准备，您必须了解如何登录网站及如何安装客户端。为了方便您访问公积金网站，减少控件安装和认证的繁琐，考虑到不同浏览器的差异，建议您安装客户端于本地，用客户端登录，提高您的工作效率。需要说明的是，客户端安装程序包括密码控件安装、打印控件安装、证书软件安装和公积金中心客户端安装四类程序。下面我们就来详细介绍如何安装网站客户端吧。首先登录公积金中心门户网站系统 HYPERLINK WiT信息公开s网上办爭大厅互动交流深圳市住閒公

4、积缶管理BHUShenzhenHousingProvidentFundManagementCenter点击进入“网上办事大厅”I余额查ta贷款利率单营业网点网上办事大厅助圆安居梦惠玛于万家液圳币QReRSBIfEPMltenHousingProvidentFundManagementCenter常用工具深圳市隹房公职金屁上力事犬亍委统用m手彷04-18見多“公积金贷次计算春身份证|联名卡|散字证书登录个人登录联名场最式服务 HYPERLINK -版权所有:涙圳市住房公积金管理中心（交適聲:服务热线：86366999建议便用1024X768分艇,IE6.0以上版本測気器測览本站备案/许可证编号为

5、：飙喑10221808号育用贷敦计裁参状态査询:滦圳市隹男公积金用上业务办理协议（下裁12-03申谆逢低彖存比例或谡垃的村关会议诀谊书示范文本）06-30:个人免童或恢复王常塗存土例业务芒理命朮试与）06-28:个人底户呉坛錢入业务办厦垒*（试行）05-16SZHPFMC单位墩存登记单位登录值息公开互励交億Q|缴存|輙|却|其他汪圳市住夷公税金委托収救泊议（卞裁）12-03-单伫和个人意尋逗明力浬主屯06-30办爭宿南表韬下载在践申报个人业务网上办事大厅网上办爭（喪作有南）进入操作指南页面或系统登录页面页面下载安装控件。网上办事7G亍虫渎澡圳市住房公积金客户端安裝说明为了方便用户访i可公积金网

6、站,减少控件安装与认证的观，并考虑到不同53览器的差异,建议您安装言户鋳于本地.用言户端登录.提髙用户的工倡S率”*网上办事大厅言古端下载：1吉a果您的萦统是英文或諛:请点击这里;参E下面医解进行设昼.解决公积金网站摆榨时出规的乱码礎深圳市肓户:件護，打印的護，证书软圳市点击“操作指南”后，显示登录页面：点击网上办事大厅客户端下载：助圆安居梦惠理于万家滌川imSE舅陀毎ISE心Hfcjshn百FddemFntfCwwer深圳市住房公积金客户端安装说明为了方便用户访问公积金网站,减少控件安装与认证的观，并考虑封不同浏览器的差异.建议您安装客户鋳于本地.用喜户端登录.提高用户的工柞如”网上办爭大厅

7、裁喘下载：请点果您的*妊是芙文丈黑H版清点击这里:g-E訂面秦进1亍龙邑,解决公枳金网站疾柞时出规的乱码问题。II漆圳帀住房公积金客户蔬安幕序包括:密舷件安装、打印控件安装、证书软件安装及滦别市住房公积安装文件下载解压后，就可以进入客户端安装过程了。此时，双击SZGJJClient1.4.exe进行安装：取消了劃宝装_深訓市I主房公袒金管理中心客户谕推荐您在继续安装前关闭所有其它应用程序。单击“下一步X继续，或单击*取消退出锵程序。下母财现蚕揽安装深圳市住房整頼金管理申右喜户端1-4到您的电驰中。卷醫1翼番蕈市住房公积金管理中心客点击“下一步”，选择安装目录：点击“下一步”，生成“开始程序”中

8、的快捷方式：为客户端创建桌面图标：然后点击“安装”进行安装：惑宝装-滉钏市隹房公积金旨空中心客户据准备安装辭彗现在鶴开始安装深圳市住疏睚誕中谛户端到您的电墨甫？安装略崔续毗安装程序。如果您想要回顾或改变设罰:请单击円上一J_JO此时，选择您要安装的控件，然后点击“完成”即可开始安装相应控件。要注意的是，如果先前已经安装了某个控件，在此可以不用安装，将复选框的勾点去掉即可。咼宝装-深圳市住房公积金匪中心客戸豪深圳亟住房公和金管理中心客户端安装向导完成装夕安中行靠聽離勰矯溜韻舉蹋i勰“完成”退出安装程序夕圖.运行安装密码控件J运行安装打印控件圖，运行安装证书软件圖运行谏圳市住房处骐金管理中心客户端

9、完成曲第三节安装密码控件在安装了公积金管理中心客户端后，勾选“运行安装密码控件”，您就可以开始密码控件的安装操作了。i）宝装-深圳市住房公积金匪中心客户豪l謀圳亟住房公和金管理中心客户端安装向导完成S安可.Sf瑕用在。已端58装心。安中行单击“完成？退出安装程序匚圖,运行安装密码控件13运行安装打印控件團，运行安装证书软件圖运行探圳市住房处喫金管理中心客户端选择控件语言，建议选择简体中文；并点击“确定”：点击“安装”进行密码控件安装由此，密码控件安装完成：密宝装-密码密码安装向导完成豔驟縣總轄鑒窮辭/辭程序职单击申宾成弋退出安装程序。第四节安装打印控件在安装了公积金管理中心客户端后，勾选“运行

10、安装打印控件”，就可以开始安装打印控件。“完成咲退出安装程序9團.运行安装密码控件圖运行安装打印控件團，运行安装证书软件団、运行谏圳市住房处骐金管理中祁客户端I岂闵宝装-深圳市住房公积金匪中占客戸長装過O.安中行深圳克住房公积金管理中心客户端安装向导完成准备安装，并一直选择“下一步”：曲cel11429InstallShieldWizardFIDA用技魏t军CellhsydInstallShield取消此应用程序的使用者!.。使用本机的任诃人快)(所育用户)仅限本人(M)(Benben)用户信息1SM请输入您的信息。用户姓名：单位型：-r下二步側亍温馨提示：此时用户姓名和单位可以选择不填，直接

11、点击“下一步”进入安装类型选择页面即可。选择“安装类型”时，建议您使用“完整安装”，然后点击“下一步”：由此，打印控件安装完毕：第五节安装Ukey驱动网站客户端程序安装完成时，你还可以勾选“运行安装Ukey控件”，然后通过下面的操作安装Ukey驱动；出现鼠标操作完成安装的动画即可。闵埶C礙字证弓EKEV匡虹具卓LJ单击安装CO开始安装进程。萱觴遴萼蓼完成僭圳佛宇证书EKEY管理工趣釣数字证书關管理工驚机、F程鼻峻你#1欝量程不用而应，宿件所立SHi.系统登录方式3携带纸质材料直接到公积金业务银行网点办结专办员按规定携带相关纸质证明材料到银行网点柜台办结。（温馨提示：申请表及相关复印件需加盖单位

12、公章）请务必熟记上述三种办理方式我，们会在后面的业务办理课程中反复提到这三种方式。此外，单位其他员工也会有登录系统的需求所，以您也应该掌握其他登录方式，如“个人登录”进行缴存职工个人公积金账户余额或缴存明细的查询，以便指导他人根据自己的情况选择适合的登录方式。进入“个人登录”页面如下：第三章业务模块及业务流程第一节网上申报和预约一、网上申报和预约的操作流程专办员在选择前述方式2办理业务时，其业务办理操作流程为：登录网上办事大厅专办员密码登录填写需申请业务的相关信息（如单位信息变更业务）。此步骤叫做网上申报针对申报的业务进行预约按预约时间和地点前往公积金业务银行网点办结业务（温馨提示：网上填写信

13、息申报后请在10个工作日内到网点办结业务；先申报才能预约；预约为选择性步骤，申报后不预约直接到业务网点也可办结）二、预约的规则专办员网上申报后可预约日期为次日起的5个工作日。申请人同时办理多项业务的，可将多项业务预约在同一时间办理，也可预约不同时间分项办理。申请人按预约时间到预约的业务网点后，刷本人联名卡在排队机上取号排队。三、预约的解除单位专办员、个人预约成功后，因故无法到网点办理业务的，可以提前解除预约；须在预约日期的前一日下午4：30之前取消该预约。申请人未按预约的时间地点到柜台办理业务的又未提前解除预约的，网上预约失效，不再享受网上预约优先办理的权利。同时2个工作日内，不能再对此项业务

14、进行网上预约，但可在柜台直接排队办理。五、预约的好处和作用先网上申报信息，后预约，既可省去专办员等待柜员录入单位信息的时间，缩短柜台业务办理时间；又能通过网上系统自动审核专办员填报的信息，避免在柜台审核信息出错。预约可灵活选择业务办理的时间和地点，利于避免业务繁忙时排队时间过长。操作流程图解第一步：网上申报登录深圳市住房公积金网上办事大厅系统：网上十事i&i涯茗j状态童淹办事指南|表格下载|在线申报选择“专办员密码登录”方式进入系统：点击辅助功能申报预约，进入“申报预约”页面：訂歸亍人觀氏旳e斟話注tetr更鯉it塑亍吩專此沏珂灯5咸珈S稼圳市住居公积金两上办車犬厅沁;刼戍号直rjjllEWO

15、W曲妄全遇出屮蛊aEHMi対L尙廿勺盘申Kfla=5*l?gwFfi-：=栉琐勺guffini?礙日轴：2011-A2-2SSJ：2011-A2-23申昭dh#M-业書隹皐;查询出已申报的信息，查询条件创建开始日期到终止日期，点击“查询”按钮。（温馨提示：申报是预约的前提，没有申报信息不会产生预约，就好比无源之水。申报后才能对所申报的业务进行预约。）深圳市住房公积金网上办事大厅控制面板公积金业务辅助功能自修改个人甕码自暂存任务冒消息查询冒预约管理冒申报管理匡1退件箱申报信息1申报編号功能码业务描述业务信息1业务信息2创建时间修改时间R4页匚1页共1页A州2创建日期从:旁白：点击右上角“查询”,

16、完成本次操作。（温馨提示：如果输入信息有逻辑错误，系统将自动提示原因，根据提示进行修改，之后再进行提交。）第二步：网上预约首先选择要预约的申报，点击“下一步”进入“预约机构”操作页面在预约机构操作页面选择要预约的机构点击“下一步”，进入“预约时间”操作页面选择要预约的时间，然后点击“完成并打印”按钮进入打印预览页面打印成功并完成本次申报预约Xs1012010101010101010101010深圳市住房公积金网上办事大厅欢迎您：jack,专办员号:36030U9731001312X|安全退出Developer:华信永道Web:华信永道官方网Email:support_S2QTel:0755-8

17、6366999倉首页鸟申报&约上一步完成并打印控制面板圍暂存任务圉消息查询冒凭证补打固申报预约圍预约管理圍申报管理冒退件箱冒修改亍人密码第1歩第2歩第3歩可孜约时间公积金业务辅助功能预约日期预约时间该时间己预约数该时间最大预约数上午2011-01-18下午2011-01-18上午2011-01-19下午2011-01-19提示上午2011-01-20下午2011-01-20上午2011-01-21下午Eli上午下午预约成功，诸到中心继续办理相关业B2011-01-2102011-01-24S2011-01-24（温馨提示：您只要按预约时间和地点前往公积金业务银行网点即可办结业务。）第二节归集业

18、务一、单位登记业务（一）单位缴存登记及专办员注册登记专办员可选择办理的方式（方式2、方式3）单位缴存登记是指单位在公积金专户中开立单位公积金户。专办员注册登记是指专办员将填写6项本人信息进行注册登记。（温馨提示：这两项业务为关联业务，即两项必须一次性连续性办结，不得分开办理；该流程仅能注册登记1名专办员，单位有多名专办员的现在这里登记一名，其他专办员在“新增专办员注册登记”办理，详见下页。）（二）单位缴存登记注销专办员可选择办理的方式（不申报不预约直接到中心管理部柜台办结）单位缴存登记注销适用于单位因合并、分立、撤销、解散或者破产的，无法继续存续或为职工缴存公积金的情况。（温馨提示：单位办理登

19、记注销前，本单位公积金户下全部职工需办理转移或集中封存；中心管理部地址目前为：深圳市福田区侨香路2008号侨香村1栋裙楼香格丽苑东边、翠海花园北边，今后逐步会在深圳8个行政区分别设置。）二、专办员业务（一）新增专办员注册登记、专办员注销登记专办员可选择办理的方式（方式2、方式3）新增专办员注册登记适用于：单位需增加专办员的；单位指定多名专办员的，1名在前述“单位缴存登记及专办员注册登记”流程办理，其余的在“新增专办员注册登记”办理。专办员注销登记适用于：单位需减少专办员的；变更专办员的，须办理原专办员注销登记与新增专办员注册登记，可由新增专办员同时办理注销和注册登记。（二）专办员信息变更专办员

20、可选择办理的方式（方式1、方式3、专办员使用密码操作的也可直接网上操作变更）专办员信息变更适用于：专办员需变更姓名、固定电话、移动电话、电子邮箱和是否购买数字证书。（温馨提示：专办员变更身份证号码的须通过前述“专办员注销登记”和“新增专办员注册登记”来完成，如上图所示；专办员的6项信息和专办员作为缴存职工的个人账户中的信息在系统中分别管理，没有关联，如专办员变更了身份证号码后须再办理“个人信息变更”以变更自己作为缴存职工的个人信息两者之间不会关联变动。）三、个人账户设立业务专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）个人账户设立申请办理的环节为：单位缴存登记及专办员注册登记专办员参加培训并

21、考试通过进行个人账户设立。每个职工只能设立一个住房公积金个人账户。（温馨提示：专办员为职工做个人账户设立时，请务必仔细核对并确保每个职工的信息准确无误，以避免由于信息错误，如职工缴存基数、个人启用年月等提交错误而导致员工缴存额错误。由此，所产生的差额，若实际缴存额小于应缴额，不足的部分可通过“少缴补缴”（详见少缴补缴业务）补足；若实际缴存额大于应缴额，多余的部分应严格按照退缴申请流程办理。由于退缴申请要求严格，流程复杂，请专办员尽量避免使用。）操作流程图解：您可以根据提示填写“姓名”、“证件类型”、“证件号码”“社保电脑号”等个人信息。深圳市住房公积金网上办事大厅控制面板一1兰公积金业勞0曰订

22、个人账尸设立冒亍人账户设立出.Y单位汇燉、补嫩登记倉首页a个人账尸设立*詔提交闊保存个人嶷户设立a.信息变更国*个人账尸转移国*封存、启封出癸蛾存额调整出矣降低獵存比例单位账号：|1000156653:单位名称：|全一电子t深圳）有限公司学位代码功能区：|WW文本导入excel导入初始化01博士学位02硕士学位菟学士学位014223011985031905476181142100111010219741011042862626704001620101198104160011618114210016201011981041600386262670400AB1|姓名CD|E证件类型证件号码|社保电

23、脑号D1-身份证曾只允许01）（02-军官证03-护照04-其他）辅助功能01-身份证（暂只允许01）（02-军官证03-护照04-其他）010正咼职称020副髙职称030中级职称0-40初级职称050无厂厂厂厂专业技术职务代码按照要求填写完成后，选择“提交”。进入打印页面。在此时您可以根据自己的需要选择是否“预览”、“打印”或“导出”；点击预览按钮，进入打印预览页面；点击导出按钮，导出excel格式数据；点击“打印”按钮，打印“申请单”。点击“提交”按钮。深圳市住房公积金网上办事大厅控制面板冒亍人账户设立社保电脑号启用年月缴存基数证件号码本单位承诺：以上所填写及提交的材料内容真实、合法、有效

24、。如违反本承诺的，本单位愿意承担由此产生的一切法律责任。专办员:单位公章:身份证6201011981041600116201011981041600386181142106262670402500.003500.00非深户城镇非深户城镇1598939315515889608101公积金业务亍?个人账尸设立15备注：1.证件类型填写相应代码：01身份证（暂只允许01）,（02军官证03护照04其他）；2.最高学位填写相应代码：01博士学位，02硕士学位，03学士学位，04其他;163.职称填写相应代码：010正高职称，020副高职称，030中级职称，040初级职称，050无；4.户籍情况填写相应

25、代码：01深户，02非深户城頸，03非深户农村，04其他；出亍单位汇蛾、补蛾登记出，信息变更冈矣个人账尸转移出癸封存、启封出亍蛾存额调整出餐降低蛾存比例单位公积金号单位名称单位缴存比例（）全一电子（深圳）有限公司201102201102单位意见辅助功能S!pO预览打印导岀Developer:华信永道Web:华信永道官方网Email:Tel作技巧（1）在操作职工明细导入时，尽量选择文本格式，EXCEL关闭后才能导入，否则系统提示报错；（2）导入明细的纵向序列须和系统要求一致，如B列为姓名，C列为证件类型；（3）请使用简体办公系统，否则提交后姓名等会产生乱码；（4）社

26、保电脑号如暂时采集不完全的，可暂用9个0填写，但请务必记得在采集到后及时进行个人信息变更，同时请注意区别社保电脑号与社保卡号；（5）户籍状况等信息请按要求填写相应代码，直接填写汉字的无法提交；（6）启用年月是用来区分职工本人首次缴存公积金月份的，如果职工是2010年12月前就在岗的，请录入201012，如果职工是2011年1月入职的，请录入201101，不同时间入职的职工通过不同的启用年月来区分补缴的时间。（7）缴存基数注意小数问题，特别是拷贝过来的信息，有可能显示的是11000.08，但实际在EXCEL中为11000.081566625,EXCEL自动隐藏了后面的小数，会导致缴存额不准确。（

27、8）由于公积金的提取和贷款是以配偶或家庭为单位的，婚姻状况请如实申报和录入。（9）个人账户设立可能出现“身份证号重复”的报错提示。有两种可能，一种可能是身份证号确实重号，重号身份证开户需准备深圳市住房公积金个人账户设立申请清册、专办员身份证原件和联名卡原件、职工身份证原件及复印件、公安部门开具的身份证明原件到中心管理部办理。另一种是由于该职工为存量职工，请向该职工本人进行确认。存量职工的具体定义和操作如下：存量职工是指曾在深圳市社保局缴存住房公积金的职工。（深圳户籍、单位13%的比例）非存量职工是指未曾在深圳市社保局缴存住房公积金的职工。该部分职工的个人账户设立按照前述流程，直接导入明细设立。

28、存量职工“个人账户设立”的具体操作流程：首先，专办员到公积金业务银行网点柜台通过提供单位社保编号查询并打印本单位全部“存量职工”的明细列表，列表中会显示职工姓名、余额以及新产生的个人公积金账号；其次，专办员在“个人账户市内转移”模块中操作，转入单位公积金号填写本单位公积金号，下方明细列表中全部“存量职工”信息包括新公积金账号；最后，转入操作完毕后，务必记得对存量职工进行“启封”。（温馨提示：由于存量职工现已全部转入我中心集中封存户且职工账户均为“封存”状态，故专办员须对转入的职工进行“启封”，否则封存状态的职工不制联名卡。）、联名卡业务（一）联名卡的申请公积金联名卡是办理公积金业务的凭证，联名

29、卡中有两个账户相互关联，住房公积金账户具有住房公积金账户查询、提取、还贷等功能，银行储蓄账户具有个人储蓄、结算和消费等功能。专办员在为职工首次进行公积金个人账户设立后，系统中会自动为每位职工设立联名卡，不需专办员单单独申请办理。（温馨提示：个人账户设立成功后打印出个人账户设立回单和联名卡领卡回执，请将联名卡领卡回执保管好，以便领卡时提供。）（二）专办员需要单独申请办理联名卡的情况主要有：1因单位提交信息错误导致银行验证姓名身份证信息没有通过的；未领卡重新申请制卡；个人申请换领其他银行联名卡；其他原因。（三）联名卡使用方法：1联名卡是把两个账户关联合为一张卡，那么两个账户就必然有两个密码。公积金

30、账户的初始密码为身份证号码后六位，有X的以0代替；银行储蓄账户的初始密码来自密码函，可按照缴存银行的规定在柜台、自助终端或拨打客服电话进行修改。职工本人登录网上办事大厅，进入“个人登录”联名卡必须先进行联名卡密码修改方可操作查询或信息变更等其他业务先修改密码才能进行信息和明细账查询（温馨提示：专办员务必将联名卡发放到每个职工个人手中，否则专办员要承担责任。）五、信息变更业务（）单位信息备案类专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）可变更的备案类信息包括单位地址、邮政编码、行业代码、所属行政区域、单位成立时间、公积金业务经办部门、资格类型、隶属关系、经济类型、上级主管部门联系电话、联系人

31、姓名、联系人固定电话、联系人电子邮箱、联系人移动电话、法定代表人或负责人联系电话、上级主管部门全称等。（二）单位信息核准类专办员可选择办理的方式（方式2、方式3）可变更的核准类信息包括单位名称、组织机构代码、性质分类、法定代表人或负责人姓名、法定代表人或负责人证件类型、法定代表人或负责人证件号码、社保单位编号、工商注册号、初始缴存人数、缴存日、是否托收、公积金首次托收月、托收账户开户银行、托收账户银行账号、托收账户名称等。操作流程图解登录深圳市住房公积金办事大厅，点击“公积金业务。安全退出I|宝安匡匕例pm（B）0澳、台独资|街道、镇、乡田Q个人甲变更由秦专办茄田关个人账尸田矣封存、启出蠟存輙

32、调出.降低嫩存由樂查询Developer:华信永道Web:华信永道官方网Email:gpsupport163,comTel圳市住房公积金网上办事大厅敷迎您：jane,专办员号：111111111111996短制面板會首页2单位备実类信JS费更X交腺存上级主管部门联系电话康系人电子邮箱|echo.tw联丟人移动电话雇关系经济类型iSW联杀i姓名联系扎固定电话|27475888上级主管部门全称单位备案类信息变更信息变更寸辅助功能田个人账户设立出单位汇蛾、补缴登记曰川信息变更曰于总单位信息变更匡1单位备案类信息变更习单位核准类信息变更修改后值诸

33、选择|w張积金业务经办部门|440306503337071公积金业务|518126行业屮可:通信设备、计算机及其他电千设备制造业习所雇行政匡或iSW单位账号|1000156653*修改数据项修改前值单位地址|探圳市宝安区丙乡街道固戍村南昌路60号点击“信息变更业务”，点击“单位信息变更”，点击“单位备案类信息变更”或“单位核准类信息变更”欢迎您：jane,专办员号:A单位备案类信息吏更修改数据项单位地址:邮政編码:隶雇关系：经济类型：上级主管部门联系电话:联系人姓名：联系人固定电话：K.MA电子邮箱:|echojebsee.K.MAS动电话：黑单位信息变更匡J单位备案

34、类信息变更冒单位核准类信息变更田從个人信息变更出、,专办员信息变更单位账号：行业代码:所雇行政区域:瓷积金业务经办部门：上级主管部门全称:)1000156653|深圳市宝安区西乡街道固戍村南昌路60号1518126|440306503337071|街道、镇、乡27475888在“修改后值”一栏填入需要修改的信息。深圳市住房公积金网上办事大厅控制面板公积金业务田樂个人账户设立田*单位汇熾、补蠟登记曰、,f信息变更曰從单位信息变更旨单位备案类信息变更匡1单位核准类信息变更（3黄个人信息变更国癸专办员信息变更国美个人账戶转移13矣封存、启封出.蛾存额调整1降低蛾存比例单位巷积金号1000156653

35、单位名称全一电干【深圳）有限左司核准类信息变更前变更后组织机构代码单位名称全一电子（深圳1有限公司性质分类法定代表人负责人）姓名法定代表人（负责人）证件类型法定代表人（负责人）证件号码社保单位编号工商注册号纳稅丿1识别号托收日（缴存日）是否托收公积金首次托收月托收账户开户银行收账户银行账号托收账户名称（三）个人信息备案类专办员可选择办理的方式（方式2、方式3、职工本人凭密码登录可网上办结本人备案类信息变更）可变更的备案类信息包括职工本人的移动电话、电子信箱、职称、学历、等信息的变更。（四）个人信息核准类专办员可选择办理的方式（方式2、方式3）可变更的核准类信息包括职工本人的姓名、证件号码户籍情

36、况、社保电脑号、婚姻状况等信息的变更。六、汇缴、补缴业务（一）汇缴专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）汇缴是指单位为其在职职工代扣及缴存住房公积金。职工所在单位将应缴存的住房公积金按月汇缴到住房公积金管理中心在受托银行开设的公积金专户内。（温馨提示：单位可选用托收、现金、支票方式进行汇缴，推荐选择托收方式,选择托收方式的在签订托收协议后不需每月操作“汇缴登记”业务，系统会在所选托收日（办理单位缴存登记及专办员注册登记业务时已填写）每月自动托收，无需操作汇缴登记；如需在托收日之前进行托收的，通过操作汇缴登记后可在托收日前托收，（如托收日为20号，需在18号托收的，可在18号操作汇缴登

37、记，即可提前托收）单位选择现金、支票汇缴方式的，每月必须操作汇缴登记；支票和现金缴存须到指定网点缴存，建行分行营业部福田区益田路6003号荣超商务中心B座一楼、招行分行营业部福田区深南中路2号新闻大厦一楼和中行上步支行福田区华富路1006号航都大厦首层。）操作流程图解单位专办员登录深圳市住房公积金网上办事大厅系统，点击“公积金业务”，单击“单位汇缴、补缴登记”，单击“汇缴登记”，进入“公积金汇缴登记”页面。手工录入“单位账号”、“缴交人数”、“金额”、“交款方式”等信息，根据填写的单位帐号系统会自动显示“单位名称”。深圳市住房公积金网上办事大厅欢迎您：柳云化，专办员号:430722197909

38、24660X安全退出控制面板公积金业莓0福首页忌汇燈豐记fS-TA尸设立白据单位汇妣、补轍登记冒汇嫩登记1罔补轍往月登记由据信息变更S4A尸转移由熒封存，启封由弓:片轍存额调整由降低螂存比例由据查询胡提交園保存辅助功能0Devebper:华信Web:华信永道官方网Email:Tel击“提交”按钮提交后出现下面的页面点击提交按钮，申报成功。（二）补缴专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）补缴是指单位为职工缴纳欠缴的住房公积金。单位需办理补缴的主要情形包括：因单位原因漏缴的住房公积金；因单位原因计算错误等原因少缴的住房公积金；补缴单位缓缴期间或降低缴存比例期

39、间的住房公积金。补缴类型分为补缴往月和部分补缴：补缴往月适用于：单位全部欠缴职工、全部欠缴月份的全部金额补缴。举例说明：单位共有缴存职工100人，已做个人账户设立共100人，100人需全部补缴2010年12月至2011年6月的公积金，可使用补缴往月。部分补缴分为整月补缴和少缴补缴：整月补缴适用于：单位部分职工全部欠缴月份的全部金额补缴。举例说明：单位共有缴存职工100人，已做个人账户设立共100人，其中只有5人少缴了2011年3月至6月的公积金，需补缴时可用整月补缴。少缴补缴适用于：单位部分职工全部欠缴月份的部分金额补缴。单位共有缴存职工100人已做个人账户设立共100人，其中5人每月的月应缴

40、存额为800元，因为足额缴存每人需补缴500元，补缴时可用少缴补缴。所有补缴业务均可采用托收方式。（温馨提示：补缴往月可选用方式1、方式2和方式3,部分补缴中的整月补缴和少缴补缴只能选用方式2和方式3；专办员通过“少缴补缴”模块为某职工补缴公积金后，系统在补缴托收时仍然会自动发起补缴月份的托收，此情况会造成该职工补缴月份的缴存额重复缴交，请专办员在使用“少缴补缴”时注意该问题，由于退缴申请要求严格，流程复杂，请专办员尽量避免使用。单位专办员登录深圳市住房公积金网上办事大厅系统，点击“公积金业务”，单击“单位汇缴、补缴登记”，单击“补缴往月登记”，进入“公积金汇缴往月登记”页面。手工录入：“缴交

41、人数”、“金额”、“起始年月”、“终止年月”、“交款方式”。信息填写完毕后点击“提交”点击“提交”后生成下面的页面七、缴存额调整业务（）缴存比例调整专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）在一个住房公积金缴存年度（每年7月1日至下一年6月30日）结束之前办理下一缴存年度的缴存比例调整及核定手续，一个公积金年度只能调整一次。单位调整缴存比例应符合年度调整文件规定，缴存比例在5%-20%之间，个人缴存比例与单位缴存比例保持一致。（二）缴存基数调整专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）在一个住房公积金缴存年度（每年7月1日至下一年6月30日）结束之前办理下一缴存年度的缴存基数调整及

42、核定手续，一个公积金年度只能调整一次。（温馨提示：月缴存额=缴存基数*单位比例+缴存基数*个人比例；单位在一个公积金年度内为单位需要基数调整的职工办理基数调整；缴存比例和缴存基数调整的生效时间为业务办理的当月，即办理业务的当月生效，专办员通过“补缴往月”模块补缴时会以缴存比例和基数调整前的比例和基数计算应缴额，由此产生的补缴金额的差额须严格按照退缴流程办理；由于退缴申请要求严格，流程复杂，请专办员尽量避免使用。）操作流程图解单位专办员登录深圳市住房公积金网上办事大厅系统，点击“公积金业务”，单击“缴存额调整业务”，单击“缴存比例调整”或“缴存基数调整”，进入“缴存比例调整”或“缴存基数调整”页

43、面。手工录入“单位比例”等信息输入完毕后，点击“提交”点击“提交”后出现下面的“缴存比例调整”页面深圳帀住房公积金网上办事大厅控制面板a.个人账尸设立i单位汇蛾、补册登记田=：信息变更出个人账尸转移出封存、启封d蠟存霰调整n魁存比例调整自妣存基数调整1降低蛾存比例安全退出深圳市住房公积金缴存比例调整申请表2单位公积金号：10001566533单位名称:全一电子（深圳）有限公司4调整前缴存比例：单位5%；个人5%5调整后缴存比例：单位20%；个人20%6启用月份:2011年03月7单位意见本单住承诺：以.所填写及提交的材料内容真实、台法、有效，如违反8本承诺的，本单位愿再【承担由此产生的一切注律

44、责任=9专办员：10单位公章：冒个人免缴恢复正京缴存比例预览打印导出或者“缴存基数调整”页面在实际操作中，如输入信息有逻辑错误，系统将自动提示原因，根据提示进行修改之后再进行提交。八、个人免缴业务（一）个人免缴的申请专办员可选择办理的方式（直接到管理部办理）职工按照本市最低工资标准领取工资的（2011年4月1日期调整为1320元），个人部分的住房公积金可以免缴，单位部分的住房公积金应当按照规定和正常比例缴存。按照当地最低工资标准领取工资的职工，可由专办员申请为其个人免缴业务个人缴存比例为零。（二）个人免缴恢复正常缴存比例专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）个人免缴恢复正常缴存比例适

45、用于职工本人工资水平提高到本市最低工资标准以上时，申请将个人缴存比例恢复到和单位同比例的正常状态。九、降低缴存比例、缓缴业务专办员可选择办理的方式（方式2、方式3）因连续亏损两年等情况缴存住房公积金确有困难的单位，经本单位职工代表大会或者工会讨论通过后，经公积金中心审批同意后，可以降低缴存比例与缓缴。申请降低缴存比例或缓缴的期限申请一次为两年。操作技巧办理缓缴及降低缴存比例由于审批流程不能当场办结，建议先将托收方式改为不托收，待审批通过后再对前面月份进行审批后的比例补缴。例如：原单位缴存比例为5%，3月已申请降低为2%，至4月才审批通过，那么系统生效的时间已由3月份开始（柜员录入时是3月份），

46、则3月份的公积金可按5%进行补缴。例2：若为申请的缓缴，当前月份为3月，则系统允许录入3月及3月以前月份。十、封存、启封业务专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）封存适用于职工因公岀国、离职等原因，单位应当为所属职工办理住房公积金个人账户封存手续。职工个人公积金账户由正常状态变为停止汇缴状态。启封适用于职工因恢复工资发放可继续和单位共同缴纳公积金或单位接受新调入职工后。（温馨提示：专办员如遇到职工离职的情况，请及时将离职员工封存，避免因为封存而多托收该离职员工的缴存额，如专办员未及时封存导致该月为离职员工多缴存的须严格按照退缴流程办理。由于退缴申请要求严格，流程复杂，请专办员尽量避免

47、使用。）操作技巧1启封和封存时，个人账户的封存和启封以业务办理时间为准，若在本月托收日前办结封存，托收包发送时不会包含封存职工的应扣缴金额，启封同理；封存的办理须在本月单位托收日之前，如已超过本月托收日，将在下一月托收日托收时除去封存职工的应缴存金额。启封须重新确定职工缴存基数。十一、转移（一）个人账户市内转移专办员可选择办理的方式（方式1、方式2、方式3）职工个人公积金账户在本市范围内不同单位之间的转移。操作技巧转岀单位先做封存，转入单位才能做转移；转移的前提是转出单位做封存，若为封存不仅会继续托收转出单位的汇缴额，同时转入单位无法办理转移。单位专办员登录深圳市住房公积金网上办事大厅系统，点击“公积金业务”，单击“个人账户转移”，进入“个人账户转移”页面。倉首页禺亍人豊尸转琶控制面板張积金业务）亍人账户设立J单位汇嫩、补缴登记J信息变更d平人账户转移账户转移匸集中封存+j封存、启封j缴存额调整j降低熾存比例J查询深圳市住房公积金网上办事大厅欢迎您:张迪，专办员号F安全退出个人帐户转移功能医：0dABCD1个人账号V身份证号码单位职工编号转入单位账号：|10000血血8转入单位名称：11深圳市对外劳动服务有限扁按照要求输入本单位“转入单位公积金号”信息，系统会自动生成“转入单位名称”