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文档简介

1、别让猴子跳回背上阅读心得目录心得体会实际案例阅读概述LOGO21、什么是“猴子“2、谁是“猴子”的主人 猴子是双方谈话结束后的下一个步骤 每一只猴子都会有两边的人马介入。一方负责解决， 另一方则是监督。3、让“猴子“跳回主人背上4、喂养“猴子“的六大规则 就算下一步很缥缈，甚至无法执行，也应该把猴子放在下属那里。 确保你的猴子不会被活活饿死 不要让猴子过量 喂养猴子的责任必须落在下属身上。不要越级分配任务 毫无进展不能作为重新安排喂食时间的接口 避免遭到误解阅读概述猴子不是问题、工程、方案或时机；猴子只是解决问题、进 行工程方案或是投入时机的下一个步骤、下一个措施、下一个行动步骤。下属找你的时

2、候，他们很多时候不是在寻求解决方案，而是寻求一个能解决问题的人。下属向管理者报告时，应该说我有一个问题，而不能说我们有一个问题。下属提出问题的时候，应该让他理解这个问题是他的。LOGO调度中心搜集汇总区域各公司报表、文案效率低，并且格式类别参差不齐，导致逾期完成。实际案例让各上报人仔细阅览文件要求和模板内容，自行编写和修改，安排反响时间，第一时间掌握进度情况，防止逾期。下属公司上报人员在文案编写过程中因内容、格式等问题反复询问，寻求帮助。定期组织相关业务的讨论和培训，让各上报人均能掌握相关标准、流程及office软件的使用。案例描绘管理猴子猴子产生喂养猴子LOGO4管理者与下属的良师益友 这本书系统形象的解读了管理者与被管理者们存在的问题，使我们明确了监视人与执行人之间的关系，告诉我们如何让猴子回归到它们真正的主人。 让管理者更擅长管理和建立更优秀的团队； 让下属更擅长解决问

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