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文档简介

1、XXXX有限公司 3/3试用期员工绩效考评表姓 名部 门岗 位考评期间评价要素及权重评分标准及行为描述参照A(100)B(80-85)C(65-70)D(45-50)E(10)评分评分文字说明主要工作项目完成情况60%评分标准评分标准:A(120)B(100)C(70-80)D(50-60)E(20)A.优:项目进展迅速,提前圆满完成考核期项目计划。B.良:项目进展顺利,已按项目计划及时完成考核期相关工作任务。C.一般:项目进展正常,基本按项目计划完成考核期相关工作内容。D.不足:项目进展未能按项目计划进行,但已取得部分成果。E.差:项目进展缓慢,未取得明显成果。工作项目整体完成情况评价:工作

2、项目内容及权重1 权重%2 权重%3 权重%4 权重%5 权重%管理控制指标20%沟通协调10%A:善于组织协调,沟通能力很强,深受业务关联方赞誉。B:协调沟通能力超出一般,能很好地处理与关联方的业务关系。C:有一定的协调沟通能力,能与关联方(业务伙伴/相关部门)建立良好业务关系,保证正常的工作开展。D:协调沟通能力略差,有时会与业务关联方产生矛盾,但影响不大。E:不善于协调沟通,造成业务工作不能有效开展。客户满意度10%A服务周到,兼顾各方利益,客户十分满意。B主动服务,态度热情,为客户及时解决问题,得到客户称赞。C积极响应客户(含内/外客户)意见并及时行动,令客户满意。D在上级或其他压力下

3、为客户解决问题。E客户关系处理不当,关系紧张;或有客户投诉。能力素质指标20%专业技能10%A:非常优异,无人能替代其工作。B:专业知识和能力超出一般,是相对的业务能手,其他人难以替换。C:掌握本职工作所必须的专业知识和技能,在实践中能不断提高自己,能独立解决专业问题D:专业知识和技能有所欠缺,勉强适应工作需要,很容易找到替换者。E:专业知识和能力明显不足,不能胜任工作需要。工作态度10%A积极主动,时刻以集团利益为重,不计个人得失,足为楷模。B工作主动,协作意识强,严于律已,受到上级和同事一致好评。C主动性、协作性、纪律性能达到一般性要求,上级和同事对其工作态度整体上表示满意。D主动、协作、纪律方面有单项存在问题,受到上级批评但能接受并做出改进。E总是被动做事,或者协作性太差,或者不服从工作安排。考评者身份: 上级 见习指导人 其他:考评者签字/日期:综合得分80分以上:考核合格,转正79分以下:考核不合格,辞退试用期综合考评意见用人部门同意按期转正 考核不合格,辞退负责人签字/日期:人事运营中心同意按期转正 考核不合格,辞退负责人签

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