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文档简介
1、高校智慧管理与服务解决方案目录CONTENT行业概况Company profile01平台介绍Platform introduction02高校实践Practice in Colleges and Universities03问题与讨论04ONE行业概况Company profile数据和信息散落在各自独立的信息系统中,并出现数据重复、不一致和碎片化等问题,造成数据可信度差、 系统之间信息交换困难等瓶颈。孤岛问题面向终端用户的服务推送后,后端的协同机制还未建立。数据共享的方式存在数据泄露、丢失等隐患;通过数据导入又存在数据多源头、多版本的问题。服务与业务脱节高校通常采用专属app开发和利用第三
2、方app开发出对应的移动页面。开发项目成本高,且后期维护难度大,迭代速度慢,容易出现各类bug影响正常的业务开展,用户体验差。服务应用上线缓慢智慧校园的挑战The challenge of the smart campus智慧服务模块化批量定制办事指南推送到办事大厅,实现全员服务智慧协同校园师生、职能内部、学校内外组织间分层分级分权限的协同,既分离又统一智慧管理情景应用定制、业务系统封装实现信息收集、数据处理、报表输出的一体化智慧校园的发展趋势01020304信息的统一入口,数据的集中处理中心,业务的统一管理载体,从服务到管理,从信息到数据,从业务到报表,一气呵成统一平台真正的全员参与,从师生
3、到职工,从校内到校外,从核心管理人员到公众办事人员,支撑百万访问协同管理平台百万访问零代码、可视化、高可用的业务定制平台让0开发基础的业务管理者都可以成为业务系统的定制人员,你的需求你说了算业务定制从叫不上名字的管理场景需求到充满创新的特征业务封装,致远拥有一个协同生态链为你打造全方位定制化服务协同生态方案发展趋势competitive edgeTWO平台介绍Platform introduction应用层数据数据存储与建模数据管理与安全数据分析与挖掘数据集成与接口智慧校园保障体系组织架构业务流程制度标准校园文化运维保障公共服务信息安全监督评估移动移动审批工作安排业务发起拍照协同语音协同移动报
4、表工作微信离线消息门户学校门户单位门户部门门户个人门户领导门户业务门户报表门户办事大厅整合单点登录门户集成待办集成消息集成数据集成报表集成凭证集成流程集成校园办事服务大厅教师办事服务中心学生办事服务中心校友办事服务中心来访人员办事服务中心企业办事服务中心二级单位办事服务中心网络协同办公系统公文管理信息发布督察督办党建会议议题管理工作任务日程管理多校区组织管理年鉴智能化综合管理系统人事管理资产管理费用管理校内交通管理迎新管理欠费清缴活动管理评教评管评优校企共享信息服务管理招投标管理合同管理项目管理供应商管理订单管理大数据分析决策系统跨表抽取按需定制条件组合图形展现数据穿透业务联动数据清洗与活化总
5、体架构五能模型平台组成办事大厅办公系统业务系统校企系统报表系统智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform0102050304致远平台五能模型基础开发能力基础开发框架协同基础数据开放接口/IDE安全及权限体系高可用性运维服务能力自动更新异常管理监控预警在线客服业务定制能力统一门户引擎统一身份权限统一流程引擎统一文件及检索统一数据报表统一消息引擎环境兼容能力多数据库多中间件多操作系统多浏览器信息集成能力业务定制个性化配置元数据定义协同技术平台CTP移动开发平台CMP业务生成平台CAP统一集成平台CIP信息门户EIP16载技术沉淀
6、,致远平台组成及五能模型总体架构五能模型平台组成办事大厅办公系统业务系统校企系统报表系统智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform促进高校服务与管理结构性变革,提升学校运营效能办事服务大厅教学、科研、后勤、人事协同办公系统公文管理信息发布督察督办党建会议议题管理工作任务日程管理多校区组织管理年鉴综合管理系统人事管理资产管理费用管理校内交通管理迎新管理欠费清缴活动管理评教评管评优校企管理系统招投标管理合同管理项目管理供应商管理订单管理分析决策系统跨表抽取按需定制条件组合图形展现数据穿透业务联动智慧管理与服务整体解决方案总体架构
7、五能模型平台组成办事大厅办公系统业务系统校企系统报表系统智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform前端呈现:PC/移动跨端 /H5自适应/挂接第三方app和校园门户信息采集:报名、订单、测评、登记、预约、投票、调研、支付业务连通:信息收集对接业务应用,保证数据统一、流程统一、权限分层分级应用范围:面向校内外各级各角色促进高校服务与管理结构性变革,提升学校运营效能总体架构五能模型平台组成办事大厅办公系统业务系统校企系统报表系统智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service pla
8、tform工作任务议题管理公文管理信息发布日程管理值班安排多校区管理学校年鉴管理核心数据处理中心,连通内外,管控平台两办及职能部门的协作型需求总体架构五能模型平台组成办事大厅办公系统业务系统校企系统报表系统智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform业务构建系统,URP的流程处理中心督察督办党务管理人事、资产、费用管理迎新管理活动管理校内交通管理欠费清缴管理评教评管评优职能部门间业务管理型需求总体架构五能模型平台组成办事大厅办公系统业务系统校企系统报表系统智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management
9、and service platform外部单位与学校管理服务协同,贯通流程,不留断路V-join合同管理招投标管理订单管理培训服务校企合作科研项目联合研究外部单位及企业协作型需求总体架构五能模型平台组成办事大厅办公系统业务系统校企系统报表系统智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform企业级报表管理系统,跨表多维、大屏显示图形报表自定义大屏展示移动报表校领导、管理责任人决策分析总体架构五能模型平台组成办事大厅办公系统业务系统校企系统报表系统智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and ser
10、vice platformTHREE高校实践Practice in Colleges and Universities办事大厅就如学校门户网一样是一个对外宣传的窗口,一个具有感知能力、协同能力、服务能力的智慧形象是最佳的代言者智慧形象关注每一个参与者的体验,为未来的创新业务收集丰富的全员行为数据,是真正的行为分析、结果预测和模型原型化的重要里程碑大数据分析办事大厅office hall办事指南订制一本厚厚的办事指南缺乏有效的业务描述和统一的对外口径降低了服务参与者的体验,服务和管理的断层困扰着每一个优秀组织的管理思想落地,现在,高效和可靠你有了两全其美的解决方案。办事大厅Business gu
11、ide order需求不仅仅只针对管理要求,面向全员服务需求的快速响应也是提高管理水平的重要因素,从服务到管理的一体化平台不是业务系统的堆砌,集成和迭代风险是每个项目必须考虑的,长远规划,分期建设更要依托于强大的服务支撑。全员协同才是真正的协同一体化:打通服务与管理的数据通路,分层分级分权,统一流程百万访问:面向高校内外的公众与组织,服务于每一位参与者新技术:扫码、支付、定位、投票、IM、评价、签到等全新应用定制服务:公众号菜单定制、门户网定制、服务定制、移动端定制办事大厅技术特征Technical features of the office hall既扫即用学校微信公众号直接挂菜单通过扫码
12、进入H5自适应页面通过网页链接进入办事大厅双向服务主动推送服务申请按需发送服务申请办事“小程序”小场景用“小程序”活动管理、签到抽奖、电子围栏、红包数据准入没有账号也可以使用匿名服务不匹配的权限,无法使用定向服务按业务归属、人员归属自动流向对应部门数据同步数据贯通平台业务管理系统统一身份认证数据流向业务系统服务评价投诉建议,匿名评价,实名制调研流程优化、服务优化办事大厅应用特色Office hall办事大厅应用展示Office hall访问入口办理进度服务窗口办事说明办事大厅应用展示Office hall访问入口办理进度服务窗口办事说明办事大厅应用展示Office hall访问入口办理进度服务
13、窗口办事说明办事大厅应用Office hall访问入口办理进度服务窗口办事说明教学业务学生宿舍调整学生宿舍退舍申请门禁权限申请临时一卡通申请校舍维修申请校园临时用电申请体育茶地申请校园旅店临时使用申请食品安全投诉申请生活服务校友邮箱用户申请校友车辆门禁权限申请毕业生就业推荐表制作三方协议书的领取与签订网上毕业去向登记流程办理离校财务审核业务离校实习管理办理入党积极分子培训班结业证明财务业务集中收付业务预开票据业务暂借款申请设备/材料购置费报销图书资料费报销科研业务项目立户经费入账经费预算调整经费校外转拨合作协议审核科研经费校内转拨科技合作项目审批科技成果转化研究项目申报研究项目结题国际科技合作
14、项目签审外事管理出国出境访学申请出差申请教师校外兼职审批外事接待申请国际会议申办来华人员登记外国专家来华工作申请境外专家来校登记在职教职工因公出国审核组织人事入职申请人才推荐离职申请博士后出站申请教师请假申请公章使用申请礼品申请办事大厅服务内容Office hall service content后勤管理电子邮箱申请二级域名申请工会活动场地借用道路路灯维修房屋公共设施维修机票预订申请职工用车申请入住教师公寓申请毕业离校校友邮箱用户申请校友车辆门禁权限申请毕业生就业推荐表制作三方协议书的领取与签订网上毕业去向登记流程办理离校财务审核业务离校实习管理办理入党积极分子培训班结业证明按需构建业务模型,
15、设计业务单据视图。快速构建符合高校特色和管理需要的业务管控系统,快速封装业务菜单、业务模块、业务功能、业务空间形成业务管理系统,创建过程零代码轻松实现,即建即用。随需而建按需构建业务流程,联动业务数据。实现流程授权控制、分支判断、子流程触发、数据预警等机制。有效打通业务环节之间的隔断,降低人工干预,保证业务衔接的畅通和信息的完整。事前控制和事中调整有效结合起来,增强业务处理复杂逻辑的能力。流程管控按需对业务管理模块进行导出导入,增强业务的复用性。同领域业务管理模块可在云商城体验和试用,致远提供模块本地化的部署服务,每套模块具备特征码,在非授权情况下禁止复用保证安全。模块复用情景应用定制Situ
16、ational application customization门户前端平台应用V5信息数据报表一个平台融合多种产品组合智慧服务智慧管理智慧协同智慧校企04030201校外组织师生、校友、公众职能部门面向两办一个平台呈现多层梯度方案致远平台多种产品组合与梯度解决方案平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力致远新平台WFCMPCAPCAP+VJVHDEE.学生档案学生系统财务系统教务系统学费清单选课权限学生管理制度选课
17、管理要求清缴费用清缴费用管理平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力多业务系统数据抽取、比对、权限控制实现对欠费学员的选课系统、奖学金系统、贷款系统的功能停用,待缴费完成自动恢复系统功能。欠费清缴清缴费用平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力
18、学生在线完成报到信息确认、宿舍分配登记、军训服分配登记、在线缴纳学费、绿色通道申请、生活用品选择、手机套餐选择等流程。智慧迎新平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力校长办公会场景下的议题申报、议题呈报、资料收集、上会选题、纪要转公文、决议转任务等一体化应用。议题管理议题申报议题呈送议题通知选题上会会议纪要决议通知平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案
19、Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力开展年度重点工作、领导交办、会议议定、提案等事项的分解、下达、协作、跟踪等督办业务的管理,为领导决策提供更加真实、实时的数据支撑,助力高校打造高效的执行力。督查督办平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力参评阶段-参评管理评审阶段-评审管理成绩管理上会阶段-议题管理公示阶段-公示管理表彰阶段-信息发布 评教评
20、管评优平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力开展党组织、党务管理,提供从发展党员、关系调动、流动党员、困难党员多维度管理,实现党群活动和经费的管理,为党风建设、组织生活、学习提供统一平台。党务管理信息检索综合查询综合统计领导关注党群活动组织检索党员管理查询组织情况统计发展党员情况活动执行分析单位检索组织管理查询党员情况统计委员会管理活动经费分析活动反馈 党员学习情况奖惩情况统计组织管理查询人员检索信息管理信息采集信息
21、维护信息浏览信息查询基础信息库信息查询数据查询党员信息 业务管理信息党群活动活动报批活动经费申请两学一做党员互动年度统计报表统计校对汇总上报教育培训组织管理发展党员积极及分子培训组织新建确定积极分子发展对象培训组织撤销确定发展对象 组织改建发展对象政审党员教育培训党员组织生活组织迁移确定预备党员组织换届预备党员转正党员实践锻炼民主生活会委员会调整党费管理党费基数设置党费收缴登记党费收缴收缴情况浏览流动困难党员流动党员管理困难党员管理组织关系调动支部间调动党委间调转党籍管理委员会浏览民主评议10080604020905361跟踪决策党员党组织管理基础信息平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评
22、优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力公文全生命周期管理。实现公文审核、审批、签发、复核、封发、清稿、套红、签章、签字、交换、传阅、等一系列处理要求。通过公文管理实现联合发文、跨组织公文交换、公文转事件等。公文管理平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力组织内所有协作性事件的发起,处
23、理、跟踪、归档都可以由拥有权限的角色执行,流程中每个节点的审批都受总体模板权限控制。既固化又灵活的跳转流程满足任何审批形式的需要。事务审批平台特征欠费清缴智慧迎新议题管理督查督办评优管理党务管理公文管理事务管理电子签章智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform流程类型流程形式创建者节点分支条件用途模板流程固定表单管理员按制度定义按制度预置企业制度落地自由流程不固定发起者发起者自由定义一般不做条件日常协作沟通流程化流程动作发起、新增附言、加签、减签、会签、当前会签、回退、指定回退、转发、终止、督办、协同工作:对流程的各种处理模板流程自由流程由管理员创建。用户使用时直接调用系统内已配置好的表单发起,流程及其节点属性、权限、分支判断条件已由表单管理员预置好,直接使用即可。一般是企业制度流程化的体现。由流程发起者自由创建,定义该流程节点的人员及其权限,督办人员等,是一种自由协作沟通的方式。智慧管理与服务整体解决方案Intelligent management and service platform致远平台独有的业务定制能力电子印章申请、审批、制作、授权、挂失、销毁等管理;通过USBKEY印章对PDF、Office、WEB表单等文件电子签章;支持手机
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