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文档简介
1、PAGE PAGE 9xx保险股份有限公司广告和宣传合规管理规定1总则1.1为加强对公司广告、宣传的合规管理,根据中华人民共和国广告法、中华人民共和国保险法、中国保监会人身保险新型产品信息披露管理办法、关于执行有关事项的通知等有关法律法规、监管规定,结合公司实际情况,特制定本规定。1.2本规定适用于公司设计制作的各类印刷品广告,以及通过报刊、广播、电视、路牌、橱窗、霓虹灯、网络等媒介或者形式,刊播、设置、张贴的广告或宣传。1.3本规定所称印刷品广告是指公司自行或者委托广告经营者设计、制作、印刷,利用单页、海报、易拉宝、宣传折页、宣传册等形式发布介绍公司、公司产品或者服务的一种广告形式。1.4总
2、公司各部门、各分支机构应根据其职责及相应的权限设计、制作、发布印刷品广告。未经公司明确授权,任何单位或个人不得委托各类保险代理销售机构设计、印制有关公司及产品的印刷品广告或宣传材料。1.5总公司各部门、各分支机构根据其职责和权限在设计、制作印刷品广告过程中,应当保证该印刷品广告:1.5.1结构清晰、内容完整;1.5.2语言准确、表述严谨、无歧义;1.5.3逻辑严谨、语句通顺、文字通俗易懂;1.5.4无错字、别字、常识性错误等。1.6总公司各部门、各分支机构根据其职责和权限在设计、制作印刷品广告过程中,应当严格依据本规定执行,并按照本规定的各项合规性要求设计、制作广告或宣传品。2宣传公司时的合规
3、性要求2.1公司相关部门主办的印刷品广告项目,在设计制作过程中,应按照公司相关规定,履行审批程序,并进行合规性审查。合规法律部门应从广告内容、对方资质、合同文本等方面进行合规性审核,并针对存在的问题提出改进意见或建议。对于合规法律部门提出的意见或建议,相关部门应当认真研究并执行;确有异议的,应当进一步与合规法律部门沟通、协商解决方案。2.2广告内容必须真实、准确、健康、清晰,不得以任何形式欺骗消费者。2.3对公司荣誉、获奖、市场份额等正面信息的宣传应真实、准确,所使用的数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等,须标明出处。2.4在宣传公司总资产、保费收入、市场占有率等动态信息时,应充分考虑在该
4、广告发布期间,数据可能发生的变化和不确定性,并标明取得该信息的时间段、统计截止时间等。2.5公司广告、宣传中不得有下列情形:2.5.1使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;2.5.2使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;2.5.3使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;2.5.4损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;2.5.5妨碍社会安定,损害社会公共利益;2.5.6危害人身、财产安全,泄露个人隐私;2.5.7妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;2.5.8含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;2.5.9含有民族、种族、宗教、性别歧
5、视的内容;2.5.10妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;2.5.11法律、行政法规规定禁止的其他情形。2.6公司印刷品广告宣传,应使用取得作者或肖像权人许可的照片、图片、文字描述。通过广告公司或其他机构制作广告,应与实力较强、具有资质的公司合作,并在广告制作合同中明确知识产权条款,要求其保证所使用的图片等来源合法,并明确违约责任。2.7公司印制的各种广告应当标明如下内容:2.7.1公司自主制作、发行的,应标明公司的名称、地址;2.7.2委托广告公司设计、制作、发布的,还应当标明广告公司的名称、地址。3产品宣传时的合规性要求3.1新型保险产品广告宣传的规定3.1.1公司各类新型保险产品的宣传材
6、料应由总公司统一印发和管理,其他分支机构或销售人员不得擅自印制宣传材料或变更其内容,也不得委托代理销售机构设计、印制有关宣传品。3.1.2公司宣传品应当采用通俗易懂的语言,并对宣传品的客观性、真实性负责,保证无重大遗漏,不得对消费者进行欺骗、误导或故意隐瞒。公司各种海报、易拉宝、宣传折页等广告材料应当与保险条款和产品说明书保持一致。3.1.3在各类新型保险产品的宣传材料中进行利益演示时,不得使用比率性指标与其他保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比。公司应根据过去的经营情况保守地确定各类新型保险产品的演示利率:3.1.3.1对于万能保险,用于利益演示的高、中、低三档假设结算利率分别不得
7、高于6%、4.5%和最低保证利率。利益演示时,必须注明用于演示的万能保险的假设结算利率,并用醒目字体注明该利益演示是基于公司的精算及其他假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,实际保单账户利益可能低于中、高档利益演示水平。3.1.3.2对于分红保险,用于利益演示的高、中、低三档假设投资回报率分别不得高于6%、4.5%和3%,现金红利累积年利率不得高于3%。利益演示时,应当用醒目字体标明该利益演示是基于公司的精算及其他假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,保单的红利分配是不确定的。同时,利益演示时,不得披
8、露用于演示的分红保险的投资回报率。3.1.3.3对于投资连结保险,用于利益演示的高、中、低三档假设投资回报率分别不得高于7%、4.5%、1%。利益演示时,必须注明投资连结保险对应资产的假设投资回报率,并用醒目字体标明该利益演示基于公司的投资收益假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,实际投资收益可能出现负值;3.1.3.4用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设,用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率。3.1.4公司不得使用分红率、投资回报率等比率性指标描述分红保险
9、的红利分配情况。3.1.5公司的万能险宣传材料应从方便消费者全面准确理解产品特点的角度出发,将该产品的重要信息印在明显位置,语言通俗易懂,描述准确。3.2银保产品广告宣传的规定3.2.1设计制作银保产品印刷品广告应由总公司统一印发和管理,严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印制宣传材料或变更其内容。总公司应确保宣传材料的合规性、客观性和真实性。3.2.2在设计制作银保产品印刷品广告时应当遵守以下规定:3.2.2.1不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆;3.2.2.2不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念;3.2.2.3不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比;3.
10、2.2.4不得夸大或变相夸大保险合同的收益,不得承诺固定分红收益;3.2.2.5不得将我公司产品与其他公司的相关产品进行片面对比;3.2.2.6应当全面介绍保险产品,尤其是其保障功能、保险利益的产生基础,并进行风险和费用提示。3.2.3在设计制作银保产品印刷品广告时应明确经营主体是我公司,不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语,不得出现银行的标志、图案等。3.3人身保险产品税收宣传的规定3.3.1公司相关部门设计制作税收宣传印刷品广告或各渠道在保险产品税收优惠宣传中应严格按照国家税收法规和政策进行宣传,不得向投保人夸大或变相夸大保险产品税收优惠利益,严禁销售人员通过虚假税收优惠宣传欺骗投保人。3.3.2公司相关部门设计制作税收宣传印刷品广告或各渠道在保险产品税收宣传过程中应对当地保险产品收益的税收情况进行如实说明,不得片面进行保险金免税等类似的误导性宣传。3.3.3公司应加强对各渠道销售人员的宣导、培训,防止税收优惠宣传不当,损害
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