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文档简介

1、销售成交技巧和时机.六种成交方法1、直接建议法2、选择商品法3、化短为长法4、机不可失法5、印证法6、奖励法.直接建议法 当顾客对产品没有问题时，直接建议顾客购买此类成交在我们销售过程中运用最多的成交方式之一运用这种成交方式的前提是处理客户的一切疑问!.选择成交法 含蓄地促使客户作出购买决议，是讯问客户要买哪种效力，而不是让客户在买与不买之间选择。 典型的二选一法那么!客户的选择永远对我们有利 买5或者10? 个人购买或者公司购买?.化短为长法当顾客面对商品的几个缺陷犹疑不决时，能将产品的优点列举出来 优势成交 用纸和笔笼统的写出产品的一切益处以及能带给他的利益.机不可失法让顾客感到错过时机就

2、很难买到，是一种坚决顾客购买决心的方法我们常用的最后一天优惠等等以.印证成交法引见其他顾客运用此产品的情况来印证顾客的疑虑，消除顾客犹疑要素。同行或者同乡等的运用情况阐明 经常是我们销售成交的一把利刃.奖励成交法经过向客户提供奖励，鼓励客户购买某种产品的方法要结合现阶段的促销政策以及优惠来促成成交.成交的最正确时机 学会察言观色擅长捕捉客户发出的成交信号 .成交的最正确时机(一) 顾客忽然不再发问时 在我们处理了客户的疑问时 从客户的内心里曾经接受了我们的产品 这个时候客户开场沉默 我们一定要擅长把握时机 向客户发出成交信号.成交的最正确时机(二) 顾客不断点头时 客户曾经完全被他降服 这个时候他说的算!.成交的最正确时机(三) 顾客话题集中到了某一个功能 对比法可以很好的处理这个问题 他曾经通知了他他的需求.成交的最正确时机(四) 顾客不断反复地问同一个问题时客户曾经向他坦率了: 处理了这个问题我就和他成交.成交的最正确时机(五) 顾客征求同伴意见时客户本身曾经认同了产品 火上加油!.成交的最正确时机(六) 顾客开场留意价钱时成交曾经最后一个环节 .成交的最正确时机(七) 顾客开场讯问购买数量时客户对他曾经完全认同 .成交的最正确时机(八) 顾客提出成交条件时比如假设怎样样我就怎样样 销售普通情况是以团队的方式 这个时候销售人员一定

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