物流1+X题库模拟及答案

1、物流1+X题库模拟及答案.单项选择题以下方式中，不属于“拜访客户的方式”的选项是（）。单项选择题*A、守株待兔，客户自来（正确答案）B、开门见山、直述来意C、突出自我，赢得注目D、察言观色，投其所好.判断题小王同学打算用“1元”的实缴资本完成工商注册。判断题*对（正确答案）错.多项选择题物流企业在进行社会物流使用现状调查时，其工作环节一般包括：确定问题与假设 、确定所需资料、（）、调查报告撰写。*A、确定收集资料的方式（正确答案）B、抽样设计（正确答案）C、收集数据（正确答案）D、分析数据（正确答案）.单项选择题阅读资料：众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配 送业务，

2、公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生 鲜蔬菜品类、价格及物流服务等工程的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链 集团初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标 顾客。18.在拜访老人顾客前需要准备好：公司的宣传资料、名片、笔记本、（） 等资料。单项选择题*A、矿泉水C、订单波动，带来屡次重复计算（正确答案）D、货物基础数据不准确;正确答案）.多项选择题常见的物流作业动线类型包括（）o *A、U型动线（正确答案）B、L型动线（正确答案）C、I型动线（正确答案）D、X型动线.判断题仓库盘点作业开始之前不必对盘点场所进行清理。判断题*对错（正确

3、答案）.多项选择题物流企业的招标文件应详细描述招标需求，主要内容包括（）、企业资质等要求。*A、招标时间（正确答案）B、物流需求（正确答案）C、服务质量（正确答案）D、投标时间（正确答案）.单项选择题播种式拣货作业的英文缩写为（）o 单项选择题*A、RFB、RFIDC、DPSD、DAS（正确答案）.多项选择题在平置库储位面积计算时，需要考虑的因素包括（）。*A、仓库的高度（正确答案）B、地面荷载（正确答案）C、物品堆码层数限制（正确答案）D、物品属性.单项选择题阅读材料：2019年9月1日，众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的 运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为1

4、9.23吨，体积为61平方 米，运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪K XXXX的平板车。9月11日上午该票货物送至目的地，9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟 踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员也发来一封投诉 邮件，投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货，表示众物智联物流与供应链 集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发起过另一起 类似事件，众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案，但实施状况不好。 T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理，责令对此次 事件做出相应整改措施。针对该异常

5、情况，众物智联物流与供应链集团应及时采取 安抚客户、解决当前问题及（）单项选择题*A、报警处理B、诚恳抱歉（正确答案）C、立即赴Z商行D、立即赴T公司.判断题货运事故和违约行为发生后，承托双方及有关方面应编制货运事故记录，托运人应 先行向承运人赔偿，再向肇事的责任方追偿。判断题*对 错（正确答案）.多项选择题物流公司在货物入仓时产生货损的原因包括（）o *A、发货方单据错误，导致货物交叉错发（正确答案）B、货物包装数量缺少，导致数量不符（正确答案）C、货物打板不规范，导致货物包装箱受损（正确答案）D、操作人员疏忽，多装或少装产生货差（正确答案）.单项选择题以下车辆配载描述中，错误的选项是（）0

6、单项选择题*A、饼干和洗衣粉单独配装B、同一客户危险品与普通商品混装（正确答案）C、危险物品单独配装D、重的货物放在较低的层次.判断题办公文书写作大纲常用的方法包括“提纲法”、“思维导图法”和“辐射法”。判断题*对（正确答案）借.多项选择题不合理运输的表现形式包括（）。*A、返程或起程空驶（正确答案）B、运力选择不当（正确答案）C、开展“四就”运输D、过远运输（正确答案）.单项选择题以下仓储绩效指标中，属于仓储能力与质量指标的是（）。单项选择题*A、仓库面积利用率B、设备利用率C、仓容利用率D、货物吞吐量（正确答案）.单项选择题配送路线优化的目标不包括（）o 单项选择题*A、效益最局B、本钱最

7、低C、路程最短D、可追溯性最强（正确答案）.判断题标杆管理是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最正确实践。判断题*对（正确答案）错.单项选择题PDCA循环能否上升和前进的关键环节是（）o 单项选择题*A、计划B、实施C、检查D、处理（正确答案）.判断题道德是人类特有的，是调整人与人、人与社会以及人与自然之间关系的行为规范的 总和。判断题*对（正确答案）错.单项选择题在020的餐饮企业中，配送平安指标主要是指（）。单项选择题A、客户满意度B、平均每人配送量C、车辆肇事率（正确答案）D、平均配送费用.多项选择题库存控制的关键考核指标包括（）o *A、客户满意度（正确答案）B、库存周转率（正确答案）

8、C、库存本钱D、反响速度.单项选择题在企业文化构成中，核心层是（）o 单项选择题*A、物质文化B、精神文化（正确答案）C、行为文化D、制度文化.判断题“利于企业获得环境标准的认证”是属于绿色物流宏观层面的意义。判断题*对错（正确答案）.多项选择题影响运输本钱的因素包括（）。*A、运输距离（正确答案）B、载货量货物疏密度（正确答案）C、装载性能（正确答案）.单项选择题关于PDCA循环的以下说法：PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步。推动PDC A循环的关键是“处理”阶段。大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环oPDCA分析法是围绕组织面对的竞争态势进行分析的管理方法

9、。PDCA循环 是综合性的循环。以下选项包含说法全部正确的选项是O O 单项选择题*A、（正确答案）B、C、D、.多项选择题仓储绩效考核中的服务水平指标包括（）等。*A、客户满意度（正确答案）B、缺货率（正确答案）C、准时交货率（正确答案）D、货损货差赔偿费率（正确答案）.单项选择题阅读资料：2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了 T公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23 吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大，改为车牌号 为沪Kxxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，11月11日下午

10、W公司客服跟踪货物时，Z商行 表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输 企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并 称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但 实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对 此次事件做出相应整改措施。22.以下不属于W运输公司的异常事件的预防措施的是（）o 单项选择题*A、谨慎签订合同B、投保责任险C、更换货架（正确答案）D、从源头抓起.单项选择题阅读资料：随着互联网经济的不断开展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。小 王作为一名即将毕业的

11、物流管理专业的学生，发现社区配送的需求不断增长，创业 本钱可控，有广阔的开展前景，决定创办一家小型的社区配送企业。小王将如何组 建团队、克服资金有限、经验缺乏等问题，成功创办一家自己的企业呢？ 14.小王 准备招募志同道合的人员共同组建创业团队，以下关于创业团队描述错误的选项是（） o 单项选择题*A、创业团队成员应具有强烈的凝聚力和向心力B、创业团队成员应有共同的目标，将企业利益放在第一位C、创业团队应平均分配股权，按股权进行利益分配（正确答案）D、创业团队应建立职责明确的扁平化组织.判断题互联网时代是个人英雄的时代，伟大的企业家比方乔布斯、马云、马斯克等，可以 洞悉未来把握先机，以一己之力

12、改变世界。因此，互联网+的时代，创业者不需要 过于考虑团队利益，完全可以把个人利益置于团队利益之上。判断题*对错（正确答案）.多项选择题未来智慧物流开展的重要方向包括（）。*A、无人机B、物联网（正确答案）C、大数据（正确答案）D、人工智能（正确答案）.多项选择题小王在某物流公司从事售后服务工作。日常工作过程中，小王除了适用 之外， 其他适用沟通方式包括（）。*A、网络沟通（正确答案）B、邮件沟通（正确答案）C、面谈沟通（正确答案）D、VR沟通.单项选择题以下选项中不属于货到人拣选方式的是（）o 单项选择题*A、Miniload拣选方式B、多层穿梭车拣选方式C、类Kiva机器人拣选方式D、电子

13、标签拣选方式（正确答案）.单项选择题物流机器人普遍采用“有轨导航，其中（）定位的方式具有精度高，本钱低，实施 方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比拟广泛的应用。单项选择题*A、磁条B、磁钉C、二维码（正确答案）D、激光反射板.判断题服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。判断题*对（正确答案）错.单项选择题阅读资料：2019年9月1日，众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的 运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方 米，运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。9月11日上午该票货物送至目的地，

14、9月H日下午众物智联物流与供 应链集团客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员 也发来一封投诉邮件，投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货，表示众物智 联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也 曾发起过另一起类似事件，众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案，但 实施状况不好。T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处 理，责令对此次事件做出相应整改措施。20.按照异常的业务性质来划分，案例中送往Z商行仓库的货物异常类型是（）O 单项选择题*A、计划异常B、物料异常C、设备异常D、品质异常（正确答案）.判断题供应

15、链战略管理所关注的重点是企业向顾客提供的产品或服务本身给企业增加的竞 争优势。判断题*对错（正确答案）.单项选择题在线路规划时，调度员一定要考虑不同路线的经济效益，尽可能选择（）的运输路 线来完成运输任务。单项选择题*A、距离短、费用多B、距离短、费用小（正确答案）C、距离长、费用多D、距离长、费用小.单项选择题（）是衡量配送物流服务水平方面的指标。单项选择题*A、账货相符率B、进发货准确率C、客户满意程度（正确答案）D、商品缺损率.单项选择题阅读资料：随着互联网经济的不断开展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。小 王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生，发现社区配送的需求不断增长，创业 本钱

16、可控，有广阔的开展前景，决定创办一家小型的社区配送企业。小王将如何组 建团队、克服资金有限、经验缺乏等问题，成功创办一家自己的企业呢？ 16.物流 企业进行调研获得的一手资料的来源可能包括：问卷、录像、（）和访谈记录。 单项选择题*A、媒体报道B、统计年鉴C、政府公告D、录音（正确答案）.单项选择题承运人等处理货主提出赔偿要求的行为称为（）o 单项选择题*A、理赔（正确答案）B、仲裁C、诉讼D、举证.判断题如果车辆运输途中发生交通事故，运输调度应组织进行事故的现场处理，并通知保 险公司。判断题*对（正确答案）错B、西装C、老化眼镜（正确答案）D、口香糖.单项选择题（）是以市场和客户需求为导向，

17、在核心企业协调下，以协同商务、协同竞争为商 业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，到达对整个供应 链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制。单项选择题*A、供应链B、供应链管理（正确答案）C、供应链运营D、供应链设计.判断题贵重物品是指具有较高价值的物品。仓管人员应根据物品的价值实施相同级别的保 管，常用的保管措施有专用仓库保管和保险柜保管。判断题*对错（正确答案）.单项选择题（）是整个运输管理系统的核心。单项选择题*A、资源管理B、运输调度（正确答案）C、外包管理D、费用控制.判断题平安色标红色的含义是禁止和紧急停止，也表示防火。判断题*对（正确答案）错

18、.单项选择题7.智慧物流是以（）为依托，通过协同共享创新模式和人工智能先进技术，重塑产业 分工，再造产业结构，转变产业开展方式的新生态。单项选择题*A、物流互联网和物流大数据（正确答案）B、物流互联网和人工智能技术C、物流大数据和人工智能技术D、人工智能技术和自动识别技术.多项选择题关于平安色标，以下说法错误的选项是（）o *A、蓝色含义是提示平安状态和通行（正确答案）B、黄色代表警告和注意C、红色含义是禁止和紧急停止，也表示防火D、绿色含义是必须遵守的规定（正确答案）.判断题在保价运输中货物全部灭失的，按货物保价声明价格赔偿。判断题*对（正确答案）错.单项选择题密闭的房间和生产装置、设备容器

19、内的火灾适合采用的灭火方法是（）o 单项选择题*A、冷却灭火法B、隔离灭火法C、抑制灭火法D、窒息灭火法（正确答案）.单项选择题作为一名物流企业的工作人员，小张在服务产品的设计和服务过程中，需要把握的 五要素中不包括（）o 单项选择题*A、情感（正确答案）B、规范C、超前D、效率.多项选择题众物智联物流与供应链集团的营销人员进行顾客开发时，需要遵循的步骤包括Oo *A、通过拜访、展会、广告业务发现顾客（U：确答案）B、对顾客进一步的了解与认识（正确答案）C、开展企业的营销工作（正确答案）D、明确合作合同（正确答案）.多项选择题供应链战略管理的内容包括（）。*A、战略分析（正确答案）B、战略选择

20、（正确答案）C、战略实施（正确答案）D、战略评价（正确答案）.判断题客户位置离配送据点的距离远近、配送据点到达客户收货地点的运输路径选择直接 影响到输送本钱。一般情况下，客户之间的距离越近，而且他们距离配送中心越远 ,配送本钱往往较低。判断题*对 错（正确答案）.多项选择题在处理车辆调度、装运、在途及交付过程中，常见的异常情况包括（）o *A、车辆运输途中发生故障（正确答案）B、驾驶员拒绝接受调度员安排C、发生运输货物事故（正确答案）D、车辆运输途中发生交通事故（正确答案）.单项选择题根据国家标准，物流可以定义为：物品从供应地向接收地的（）,根据实际需要， 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通

21、加工、配送、信息处理等基本功能进行有 机结合。单项选择题*A、价值流动过程B、人员流动过程C、信息流动过程D、实体流动过程（正确答案）.单项选择题在创新的各种类型中，基于对需求的敏锐观察，通过组合已有技术、商品、服务的 方式，实现对新生需求的满足，或对于已有需求的更优质满足的形式是（）o单项选择题*A、差异化创新B、移植式创新C、组合式创新（正确答案）D、升级式创新.判断题采用分析问题式的方式撰写办公文书，通常采用“三段论”形式，即“提出问题，分 析问题，解决问题”。判断题*对（正确答案） 错.多项选择题运用头脑风暴法激发创新思维时，必须遵循的原那么包括（）。*A、自由畅谈，禁止对别人的想法提

22、出批判和阻拦（正确答案）B、全程记录，尽量还原现场（正确答案）C、论题集中的前提下，追求设想数量，越多越好（正确答案）D、独立思考，以免因为交谈影响和打搅别人的思维（正确答案）.单项选择题AI的英文全称是（）o 单项选择题*A、Automatic IntelligenceB Artificial Intelligence（正确答案）C、Automatic InformationD Artificial Information.单项选择题（）主要包含订单处理作业计划、拣货作业计划和送货作业计划，是配送企业作业 的指导文件。单项选择题*A、订单处理计划B、配送作业计划（正确答案）C、运输作业计划D

23、、仓储作业计划.单项选择题阅读材料：众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日 用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至 众物智联物流与供应链集团前置仓（云仓），日用品存储至立体库区。作为众物智联 物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物 品平安、快速进行存储作业。.小王核对单据核对过程中，发现单据中货品品种或数量与实际货品存在差异，应及时采取的行为是()o 单项选择题*A、确认并更正(正确答案)B、核销单据C、与客户沟通D、退货.单项选择题以下描述中符合物流从业人员仪容管理要求的是()o 单项选择题*A、销售小丽出门拜访客户化淡妆(正确答案)B、前台小刘上班喜欢穿个性文化衫C、文员小张早餐喜欢吃韭菜馅饼D、司机小王天气炎热，穿拖鞋驾驶.单项选择题()技术将图片、照片上的文字内容，直接转换为可编辑文本的软件。 单项选择题*A