销售人员成功基础

1、1销售人员胜利根底修炼8/26/20222高效学习的十五种方法一、用眼睛看二、用耳朵听三、用嘴巴讲四、用手抄笔记五、用肢体言语互动六、头脑阅历到一种阅历七、放松八、高兴九、感悟十、激发本人的想像力十一、空杯心态归零十二、深呼吸的方法十三、分享十四、检讨十五、实际8/26/20223观念愿不情愿干- 态度决议高度干什么-目的决议胜负共同愿景-上下同欲者胜怎样干-思绪决议出路干多大-襟怀决议规模谁来干-人才决议开展8/26/20224态度决议高度观念变那么心态变心态变那么行为变行为变那么习惯变习惯变那么人格变人格变那么命运变命运变那么人生变8/26/20225心胸决议规模态度决议高度-对事物认知的

2、深度、对任务投入的程度、获得胜利与否，无不与个人对待事物的态度有关，那些不畏惧牺牲、迎难而上的英雄、勇士们是可敬的，作为企业我当然希望本人用这样的员工，他们之所以为英雄、勇士、胜利者，最根底的要素是他们拥有一个正确的态度。思绪决议出路-在逆境和姿态中，有思绪就有出路；在顺境和坦途中，有思绪才有更大的开展。人们在事业、任务、人际关系、爱情、生活等方面会遇到很多姿态和和难题，它们影响命运、决议成败。如何处理这些问题，需求正确的思绪。 目的决议胜负-有的放矢，集百力而击一的，冲着目的努力的益处是既聚集了力量又明确了方向。心胸决议规模-有多少朋友，做多大的市场，有多大的心胸做多大的事业。8/26/20

3、226镜子原理1、我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。 2、我们在刚开场时的态度，决议了最后我们有多大的胜利，这比任何其他要素都重要。 3、人们在任何组织中位置越高，就越能找到最正确的形状。 4、我们的环境-心思的、感情的、精神的-完全由我们的态度来发明。 5有了积极的态度并不能保证事事胜利，但积极态度一定会改善一个人的日常生活；可是，相反的态度那么必败无疑，实行消极态度的人必不能胜利。从来没有报消极态度的人能获得继续的胜利。8/26/20227主要内容一、销售人员的十大心态二、潜认识的力量-自我鼓励三、销售人员应该具备的素质四、销售人员的职业化五、销售人员的思想训练8/26/20228第一

4、章：胜利营销人员的十大心态一、成就心态二、学习心态三、付出心态四、感恩心态五、双赢心态六、推崇心态七、积极心态八、宽容心态九、自律心态十、100%责任心态8/26/20229一、成就心态假设一个人没有剧烈一定要胜利的愿望，那他是不会采取任何行动来达成目的的.您想获得的成就是什么？一个人的成就，由他的观念、态度和自我修炼所决议；一个企业的成败，由它的构造、合理利益和团队学习力所决议。 8/26/202210二、学习心态整个世界都在提高，他要想胜利，想超越千万个甘于平庸的人，他就得不断的学习，学习才是永续胜利的动力，逆水行舟，不进那么退，人生亦如此。学习是给本人补充能量，先有输入，才有输出。胜利是

5、学习的过程。尤其在经济知识时代，只需知识才干武装本人的大脑.学习是积累财富的过程，是发明财富的过程。当今学习就是创收，学习就是创业。每天提高一点点，每天提高1%，一年下来的成果就大得惊人。干到老，学到老。竞争在加剧，实力和才干的打拼将越加猛烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是教师；上级是教师；客户是教师；竞争对手是教师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会胜利，学习成为了本人的竞争力，也成为了企业的竞争力。 学习是留意他身边的事，读万卷书不如行万里路， 行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路，名师指路不如本人开悟，本

6、人开悟不如去跑业务。业务拓展是最好的学习实际。8/26/202211三、付出心态付出多少他就会得到多少，他付出的越多他得到的就越多，条件是他必需先付出。一份耕耘一份收获，一份付出一份报答，这个世界是公平的，当他不问报答地付出的时候，奇观就发生了。这是一种因果关系。舍就是付出，舍的同时也就是得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。做任何事情不要以为是为他人做，都是和本人有关。有句话：人人为我，我为人人。这是天意，不情愿付出的人，总想省钱，省事、省力，最后连胜利也省了。落得个一无一切。 8/26/202212四、感恩心态任何一个人都没有义务要协助我们，我们没有权益要求他人协助我们，对于朋友们的协助常怀一

7、颗感恩的心，对身边的每一个人都怀有一颗感恩的心，将使我们的胜利之路越来越宽，越来越好走，助人者助己，胜利是团队的共赢!感恩周围的一切，包括坎坷、困难、和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有他的存在。就连阻力都是动力的反作用力。感恩有人助，有感恩的心，做感恩的人，说感恩的话，做感恩的事。努力任务是感恩父母、企业和社会的一种表现。8/26/202213五、双赢心态协作原那么是胜利的原那么之一。由于资源分配的不平均，他要胜利就必需与人协作，利用他人的资源，利用他人的智慧，同时奉献本人的资源，奉献本人的智慧。在协作中会出现以下几种利益方式：利人利已双赢损人利己赢/输损已利人输/赢损人不

8、利己输/输独善其身输?赢?双赢心态就是利已利人的心态，就是为本人着想的同时而不忘他人的权益，使双方都能受害。为双赢而谋求两全其美之策这种出发点是令人称心的，双赢心态是良性循环，会带来长久的意想不到的利益。利人利已者把生活看作是一个协作的舞台，而不是一个角斗场，他有高度的协作性，但并不是不辨是非的好好先生。李嘉诚做生意的一个根本心态就是双赢，他一针见血地说，商人谈判谈的不是言语，而是利益，他首先要想到对方的利益，他要压服他跟本人协作双方都有钱赚。杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规那么。8/26/202214六、推崇心态推崇是一种方法，更重要的是一种心态。推崇公司就要大讲特讲公司的优

9、势和特点；推崇上层就要讲其人的优点、优点，给他树立威信。推崇他人就是给本人树立威信。反过来，贬低他人就是贬低本人。虽然他背景不如他好，虽然他才干不如他强，虽然他的业绩不如他的好，推崇也是一种对他人的尊重，更会迎来他人对本人的尊重。营销行业特点是需求借力使力，假设他想借力使力，他就必需学会推崇他人。切记对公司、对他的上层及下层千万不要埋怨，不能求全指摘，由于他们都是他的珍贵财富。大卫奥格威说：一个傻瓜都可做成一笔生意，但发明一个品牌却需求天才、信仰和意志。8/26/202215七、积极心态两个人从窗子里往外看，一个人看到地上的泥土，一个人看到天上的星星。积极的心态会促使他从问题里找时机，消极的心

10、态会让他从时机中找问题。积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态像月亮，初一十五不一样。曾宪梓的故事8/26/202216八、宽容心态大肚能容天下能容之事开口常笑天下可笑之人宽容的力量是宏大的宽容可以使他的敌人越来越少,朋友越来越多林肯运用宽容的力量使本人成为美国第16届总统8/26/202217九、自律心态他可以在一切的时候欺骗某些人，他也可以在某些时候欺骗一切的人，但他无法在一切的时候欺骗一切的人，胜利的人必定是高度严谨自律的人，必定是以高规范要求本人的人。幸福是自我约束的副产品。8/26/202218十、100%责任心态一切责任操之在我，我为本人付100%的责任。胜利者从不埋怨，只需

11、承当。世上只需这样两种人，一种是责任者，他们从不埋怨，嫉妒他人，推诿责任，勇于承当，所以他们积极、乐观，发明世界；一种是受害者，他们满腹牢骚，以为什么都对不起他，都是他人不好，所以他们消极、悲观，消灭世界。 8/26/202219第二章、潜认识的力量8/26/202220只需生命不息，就要坚持究竟我不是为了失败而来到这个世界上，在我的血管里也没有失败的血液在流动。我不情愿听失败者的哭泣，埋怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫。在我的字典里没有不能够、行不通、办不到、没希望、失败、放弃等愚笨的字眼。我要把每一天的斗争，就像冲洗高山的雨滴，侵噬猛虎的蚂蚁，普照大地的星辰，建造金字塔的奴隶，我也要一砖一瓦的

12、构筑本人胜利的殿堂，我置信水滴石穿的道理。我置信一切的胜利法那么，每失败一次，就等于走向胜利一次。这一次的回绝，就是下一次的胜利。这一次皱起的眉头，就是下一次伸展的笑容。今天的不幸，往往预示着明天的好运。每当夜幕降临，我回想一天的景遇，总是心存赞赏。当我在精疲力竭时，我要抵抗回家贪图享用的诱惑。当我在遭人回绝时，我要一试再试，直到每一次的胜利。我不因昨日的胜利感到满足，这是失败的先兆。我也不因昨日的失败而感到气馁，由于我坚信：只需生命不息，就要坚持究竟。8/26/202221自信假设他以为本人会打败，那么他曾经败了假设他以为不敢，那么他一定踟蹰不前；假设他想获胜，却以为无力致胜，那么几乎可以断

13、定，他与胜利无缘。假设他以为会输，那么他曾经输了，放眼世界，我们发现：有志者事竟成，一切都于心态有关。假设他以为出类拔萃，那他就是如此，他心高志远，目的远大，最后的胜利一定垂青于他。人生的赛场，并非总呼唤，更快更高更强，最后的胜利，属于那个置信本人能行的他。8/26/202222由于置信所以胜利我置信我本人，我信任与我一同任务的人，我信任我的老板，我信任我的家人，我信任我的朋友。 我置信上帝将提供我胜利所需的任何力量，只需我忠实而老实的效力，竭尽所能的表现。 我对他人要要耐心，更要容忍那些和我有着不同信仰的人。 我置信，胜利是辛勤任务的结果，而不是决议于运气、欺骗或出卖朋友，同伴或我的老板。

14、我置信，在生活中怎样耕种就有怎样的收获，因此，我将善待他人，就好像我希望他人善待于我。我不造谣、诽谤我不喜欢的人。 不过旁人如何，我决不怠慢我的任务。 我将尽我所能提供最正确的效力，由于我已发誓要使本人在生活中获得成就，而且我也知道，凭良心辛勤任务才会胜利。 最后，我将原谅那些得罪我的人，由于我很清楚，我有时也会得罪他人，而且需求他们原谅我。8/26/202223自我认知我是谁？我能做什么？我为什么要加盟这个团队？我为我的团队奉献了什么？我全力以赴了吗？哪些方面我还能做的更好？8/26/202224第三章、优秀销售人员应具备的根本素质丰富的知识 (Knowledge)正确的态度(Attitud

15、e)娴熟的技巧 (Skills)良好的习惯 (Habit)8/26/202225营销人员事业开展的要素1、K Knowledge (知识)行业和产品的专业知识 了解公司产品 了解培训市场现况及开展趋势 了解营运知识8/26/202226营销人员事业开展的要素2、A Attitude (态度)业务员的正确心态， 从了解行业开场，对本人的专业有正确的认识才干对您的事业建立正确的态度b. 从业人员的事业是：销售本人及产品满足客户需求8/26/202227营销人员事业开展的要素3、S Skills (技巧)销售技巧 (Skills)经过正确的方法掌握销售技巧同理心沟通 销售是自信心的传送，心情的转移8

16、/26/202228营销人员事业开展的要素4、H Habit (习惯)态度决议行为行为养成习惯习惯塑造性格性格决议命运8/26/202229每天提高一点点一日之际在于昨夜今日事，今日毕每天保证一定数量的访问每天检讨当天的任务合理安排活动的时间地点 言必行，行必果抓紧时间，充实本人合理安排作息时间8/26/202230四、销售人员的职业化1、什么是职业2、什么是职业化3、销售人员应有的职业化技艺8/26/2022311、什么是职业职业=职责+专业8/26/2022322、什么是职业化职业化就是专业化职业化：有系统的管理思想能熟练掌和运用相应的管理工具具备职业化的行为方式坚持对职业的最高忠实8/26/2022333、销售人员应有的职业技艺1如何识得客户的利益2如何做好产品阐明3展现的技巧4如何撰写建议书5客户异议的处置6达成最后买卖的技巧8/26/202234五、销售人员的思想训练1、思绪决议出路2、胜利和有效思想的时间成正比3、达成