何尚NTT在销售人员甄选中的应用

1、聚成华企在线商学院 讲师：何尚整体他测试出来的结果最有能够的是以下12种情况:典型的红色性格典型的蓝色性格典型的黄色性格典型的绿色性格红+黄 红+绿蓝+黄 蓝+绿黄+红 黄+绿绿+红 绿+蓝1. 优秀销售人员的根本要求1) 从顾客的目光来看：笼统好、 老实、 可靠、 有知识/才干 、 有礼貌、会协助人的销售人员是顾客最欢迎的销售人员，他们必定能获得良好的业绩； 2) 从公司的角度来看：能接受风险、 剧烈的使命认识、有解决问题的才干、 仔细对待顾客、 仔细做好每次访问、 年轻的、 知识构造全面、心思素质好、 对公司良好的认识的销售人员将无疑是一个好的销售人员，我们期望他们能在任务中获得非常好的业

2、绩。2. 销售人员的目的 假设是需求一个一线的销售人员，从如今快速消费品行业总体归纳起来看的话，我们用得最多的任务目的就是：销售量产品覆盖率市场占有率3. 销售量目的达成必备素质积极肯干的行为：我们在调查销售人员的素质时，往往自觉不自觉地将聪明当作第一要素，其实，聪明这个条件根本就不是销售人员录用的最根本条件，倒更像是一个“锦上添花的要求。积极肯干在很大程度上其实就证明该销售人员具有较好的执行力，假设配上聪明，那就能够有了非常好的执行力。但是聪明+不积极肯干，那么经常是很难达成良好的销售量目的。 擅长学习的态度：销售本身就是一个从现实中学习和提高的任务，能在销售过程中不断学习的销售人员，将能很

3、快脱离基层的圈子，向更高一级迈进。而不擅长学习或者学习才干普通的销售人员，同样还是可以做一个合格的业务员，但不一定能逐渐获得个人的胜利。 NTT运用:积极肯干的行为：黄色系，蓝色系的人相对比较积极，个人达成目的的愿望比较剧烈擅长学习的态度：黄色系，蓝色系，红色系的人都比较擅长用各种方式进展学习 运用：销售量达成的人员类型中比较适宜的有 黄蓝，黄红，蓝红考量的主要目的：自动性，学习力 4. 产品覆盖率目的达成必备素质良好的心思素质：产品覆盖率假设表现得好，一定是心思素质要好，遇到访问难题不懈怠，不怨天尤人。在遇到不断的回绝的情况下，反而能激起心中的更多勇气，将失败真正当作胜利之母。 乐于沟通的性

4、格：要有剧烈的与人沟通，建立良好关系的愿望。没有剧烈的沟通愿望，没有访问与交流，产品是不能够本人走到消费者或者客户面前的。 NTT运用:良好的心思素质：蓝色系，黄色系的人接受才干较强乐于沟通的性格：黄色系，红色系的比较热情助人，乐于沟通运用：产品覆盖率达成的人员类型中比较适宜的有蓝红，黄蓝，黄红考量的主要目的：压服力，学习力 5. 市场占有率目的达成必备素质 耐久的耐力和耐心：市场占有率的提升并不一定是一蹴而就的，往往需求长久的努力，所以，耐力和耐心显得非常重要。有的时候，要在同一个客户或消费者那里，将对手赶出去，或者将我们的产品挤进来，都是需求继续不断的努力。 打败对手的不服输气概：如今是市

5、场经济高度兴隆、竞争越来越猛烈的销售年代。竞争无处不在，无时不在。而竞争最明显的表达就是市场占有率的多少以及变动。所以，任何一个销售人员甚至是企业里的任何一个人，都应该有打败对手，抢占市场份额的不服输的气概。 NTT运用:耐久的耐力和耐心：蓝色系，绿系的人相对比较有耐心，做事细致打败对手的不服输气概：黄色系，红色系，蓝色系的人都比较好胜 运用：销售量达成的人员类型中比较适宜的有 黄红，黄蓝，蓝红考量的主要目的：思索才干，韧度，配合度 NTT运用一：自动性定义：自动积极采取行动，已到达目的或超越所需的要求，任务态 度积极，不会依赖指示才去作出行动。行为目的：任务态度积极进取。想出改善的方法。不等

6、他人要求就会自动把握时机。争取自我改善的时机，不止做该做的事量。 怎样在招聘过程中去鉴别我们所需求的不同色系的销售人员？问题：请他讲述一个采取行动，改善本身的技艺或任务表现的实例。他是如何获得在的任务的？请讲述一个他决议立刻采取行动的处理问题，而不等他人接手的实例。当发现所从事的任务不适宜他时，他采取了什么行动？他在期间，最大的成就是什么？他是如何到达的？请他举一个他任务表现特殊的实例。 NTT运用一：自动性 鉴别： 内容：黄色注重结果，蓝色注重过程 方式：黄色描画点，蓝色描画面 表达：黄色简单直接有时略显啰唆 蓝色比较会表达言语逻辑有条理NTT运用一：自动性NTT运用二：学习才干定义：短时间

7、内能将变化多端的相关信息资料运用到任务当中。行为目的：勇于发问，以获得新知。阅览相关的资讯。擅长察看，以添加技艺。勤于练习，以熟练技艺。很快便懂得运用新知和技艺。问题：请讲述一个他掌握一门技巧的实例。进入新的领域，那些东西他掌握的快一些，那些东西掌握的慢一些？他在学校中的成果如何？为什么？NTT运用二：学习才干 鉴别： 内容：黄色注重向人学习，蓝色注重向事学习 方式：黄色喜欢从点看面，有深度，蓝色喜欢由阅历学习 NTT运用二：学习才干NTT运用三：压服才干压服力/销售才干/沟通才干定义：擅长人际和沟通技巧，使其想象、方案、活动或产品获得肯 定与接纳。行为目的：确定客户的需求和决策的关键选择恰当

8、的手法.明确产品或效力如何满足客户的需求 了解被回绝的缘由，做恰当的回答。了解客户的顾虑。真实采取有利的行动。说话前后有延续性，逻辑明晰。正确用语，简明扼要。NTT运用三：压服才干NTT运用三：压服才干问题 ：谈谈他近来最大的客户，他是如何促成协作关系的？作为一名销售人员，他比其他销售人员的优势在哪里？为什么？请他讲述一个他胜利压服他人按照他的想法去做的实例。谈谈他如何使产品在猛烈的竞争中脱颖而出的实例。谈谈他周围的人对他的评价。我们都遇到过固执的人，请举例阐明他是如何处置他人的回绝的？他以为一个胜利的销售人员应具备哪些素质？任务中他通常和什么人或部门打交道，请讲他一次比较困难的情况。NTT运

9、用四：可信度定义：老实可信，所提供的情况完全属实。行为目的：了解做人的重要原那么。明确本人的实践情况。回答以下问题直接、明确。对于不利的要素勇于成认。问题：谈谈他的优点和缺陷。请讲一件他很有成就感的事例。我们都有过说谎的阅历，请他谈谈记忆深化的一次说谎阅历。应聘这个职位，他以为本人的不利要素是什么？NTT运用四：可信度NTT运用五：思索/评价问题的才干定义：擅长思索，能对问题或实事做出有根据的判别。行为目的：擅长掌握相关实事。可以抓住问题关键。学习外延知识。问题：请他谈谈对中国医药改革的看法。他是如何对待“回扣问题的?苏州市有多少辆自行车？为什么？NTT运用五：思索/评价问题的才干NTT运用六

10、：坚持度/韧性定义：接受压力的才干行为目的：良好的心思素质自自信心强 问题：我以为他的方面欠缺，他以为如何？我以为他以往的业绩很普通，录用他我感到自信心缺乏。NTT运用六：坚持度/韧性NTT运用七：任务动力与任务特点的配合程度定义：建立良好的任务态度，以事业为重心，有剧烈的成就感。问题：谈谈他最骄傲的一件事。请他谈谈对钱或薪资的看法 。NTT运用八：个人的指点才干定义：对本人有较高的期望，对事件的进展有前瞻性，开阔的思想 才干。较强的判别力和决策力。问题：三年后他想干什么？谈谈他组织的最胜利的一次活动。6. 基层管理目的达成必备素质 身先士卒的带头作用：基层管理人员首先要身先士卒，而不能完全将本人当作一个管理人员，这是非常重要的。否那么，基层管理人员极易飘在空中，天马行空。 处理问题的才干：基层管理目的的达成，需求基层管理人员扎实的处理问题的才干，也就是敢于挑重担、不是将问题上报而是扎实地本人处理的才干。 7. 中层管理目的达成必备才干 思索问题的才干：中层管理目的要达成，思索问题显得特别重要。由于只需他们思索透彻了，指点才有能够认可方案，进展实施；同样，只需他们思索问题正确，下属处理问题的时候才干准确无误，不走弯路。 协调与平衡的才干：中层管理就像杠杆的一个支点，必需有非常强的平衡才干。下属员工之间的平衡以及对上级的指示与下级的执行中间