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1、.WD.WD.WD.志愿北京注册平台操作手册关于本手册该操作手册作为“志愿北京综合信息平台的培训教程，是管理者使用该平台的参考文档，手册详细说明了应用平台中各个系统的功能和操作，通过该手册，管理者能够掌握对整个应用平台的应用，根据应用平台的功能快速实现对志愿服务的管理。读者对象该培训教材的主要读者为“志愿北京综合信息平台的各级各类志愿团体管理员，只要 基本掌握Windows XP操作系统的使用方法就可以很快通过该手册完成各种志愿服务活动的操作和管理。意见反响如果您发现该培训教材中有错误或者操作运行不正确，或者您对本手册有任何意见和建议，请及时与北京市志愿服务指导中心联系。您的意见将是我们做该培

2、训教材修订时的重要依据。目录 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc290030758一、概述 图1-1所示。点击图1-1弹出“注册新用户页面，在该页面点击“团体注册选项卡，如图1-2所示。图1-2“团体注册声明下是用户注册信息，如图1-3所示。图1-3填写完注册信息后，点击“同意以下协议，提交按钮，假设用户填写的信息正确，会进入“恭喜页面，如图1-4所示。图1-41.4.2 志愿团体登录在浏览器地址栏中志愿北京的访问地址： :/ 主界面介绍用户登录系统后，所看到的主界面如图1-6所示工作区域一级导航栏二级导航栏图1-6该界面主要分为三个区域，分别是“上、下左，下右“

3、三个区域：(1)上边区域主要是一级导航栏，列出了系统的所有功能模块，包括管理首页、志愿者、志愿工程、志愿团体、系统管理五个模块，点击每个功能模块的导航链接即可进入相应功能模块进展操作。因为不同的用户访问系统的权限是不同的，所以您可能会发现您的一级导航栏没有上图中显示的全部模块，这说明您将不能访问这些功能模块，如果您需要相应的权限请向系统管理员咨询。(2)下左区域是二级导航栏，列出了当前功能模块的子功能模块，单击不同的二级导航栏，可以进入不同的子模块进展具体的操作。(3)下右区域是工作区域，所有功能的具体操作将在这里进展，点击二级导航栏进入不同的工作区域进展操作。用户从登陆页面登录后出现的就是主

4、页信息，如图1-7所示。图1-7在右上角显示的是当前登录用户的用户名、修改密码、退出登录三个链接，如图1-8所示。图1-8点击修改密码链接，弹出修改密码对话框，如图1-9所示。图1-9输入旧密码和新密码，点击确定后提示修改成功，如图1-10所示。图1-10以后登录系统就可以使用新密码登录如果您忘记了密码请联系系统管理员。点击退出链接，在弹出确实认对话框中点击确定后将退出系统回到系统登录页面。二、操作指南2.1 管理首页2.1.1 信息统计点击“管理首页导航栏进入 基本信息管理页，再点击二级导航栏中的“统计信息，在此可以查看本团体 基本统计信息，还可以查看本团体今天生日的志愿者列表，如图2-1所

5、示。图2-12.1.2 信息管理点击二级导航栏中的“我的信息，可以查看和修改本团体的所有信息，如如图2-2所示。图2-2在该对话框中，用户可以修改本团体的“ 基本信息、“负责人信息和“联系人信息，修改完成后直接点击“保存信息即可。2.2 志愿者管理2.2.1 信息管理点击“志愿者导航栏进入志愿者管理页，再点击二级导航栏中的“信息管理，在此可以查看所有志愿者信息，也可以输入查询条件然后点击“查询按钮来查询符合条件的志愿者，如图2-3所示。图2-3进入信息管理后页面后，列表默认显示认证通过的志愿者信息，如想要显示全部/未认证/认证不通过的志愿者信息，在“认证状态右边的下拉框中选择一项，如图2-4所

6、示，再点击“查询按钮即可。 图2-4在信息管理页面，认证状态为“认证通过时，列表中的志愿者“姓名列字体为绿色，如图2-4所示。认证状态为“未认证时，列表中的志愿者“姓名列字体为普通颜色，即黑色，如图2-5所示。黑色字体图2-5认证状态为“认证不通过时，列表中的志愿者“姓名列字体为红色，如图2-6所示。红色字体图2-6选择一条或多条信息点击“删除，即可删除该信息。选择一条信息点击“修改或双击该信息，弹出对话框，如图2-7所示。图2-7在该对话框中，用户可以修改志愿者的“ 基本信息、“详细信息和“注册信息，修改完成后直接点击“保存信息即可。2.2.2 成员管理2.2.2.1 正式成员点击二级导航栏

7、中的“成员管理，可以查看本团体下的成员信息，页面默认显示本团体下正式成员信息列表，如图2-8所示。图2-8在正式成员列表下选择一条信息点击“查看或双击志愿者信息，页面弹出志愿者详细信息对话框，在对话框中可以查看该用户的 基本信息和详细信息，如图2-9所示。图2-92.2.2.2 申请参加点击“申请参加选项卡，列表中显示申请了本团体的所有志愿者信息，如图2-10所示。图2-10在列表下选择一条信息点击“查看或双击志愿者信息，页面弹出志愿者详细信息对话框，在对话框中可以查看该用户的 基本信息和详细信息，如图2-11所示。图2-11选择符合条件的志愿者点击“同意，页面弹出通知详细内容对话框，可以通过

8、短信或邮件的方式来通知该志愿者参与该工程，如图2-12所示。图2-12 通知完该志愿者，该志愿者信息就会显示在“正式成员列表中。2.2.2.2 申请脱离点击“申请脱离选项卡，列表中显示申请脱离本团体的所有志愿者信息，操作步骤跟“申请参加一样。2.3 志愿工程管理2.3.1 信息管理点击二级导航栏中的“工程信息，可以查看所有本级工程和下级工程，也可以输入查询条件然后点击“查询按钮来查询工程信息，页面默认显示本级工程下终审通过的工程信息，如图2-13所示。图2-13在列表下选择一条信息点击“修改或双击志愿者信息，页面弹出修改工程对话框，在对话框中可以修改该工程的 基本信息和详细信息，如图2-14所

9、示。修改完成后点击“保存信息即可。图2-14在列表下选择一条信息点击“复制，即可复制该工程。在列表下选择一条信息点击“删除，即可删除该工程。2.3.2 立项申请点击二级导航栏中的“立项申请，可以查看新添加的还没有通过最终审批的工程，如图2-15所示。图2-15点击“申请，页面弹出立项申请对话框，如图2-16所示。图2-16在对话框中输入工程的 基本信息和详细信息，输入完成后点击“保存信息，该立项申请就会显示在立项申请列表里，如果是超级管理员申请的立项，那么它无需进展审批，直接显示在“工程信息列表中。在列表下选择一条信息点击“修改，即可修改该工程信息。2.3.3 立项审批点击二级导航栏中的“立项

10、审批，可以查看所有待审核的工程，也可以输入查询条件然后点击“查询按钮来查询符合条件的工程信息，如图2-17所示。图2-17REF _Ref237171007 h * MERGEFORMAT 工程的审批状态有“初审、“验审、“洽谈、“终审四个过程，在该列表中可以通过审批详情来了解所注册的工程审批到何种程度，以及管理员的审批意见、审批时间等。上方有“初审、“验审、“洽谈、“终审四个选项卡，点击相应选项卡可查看不同审批步骤的审批意见。点击列表中的“审核，可以在工程审核对话框中录入审批意见，如图2-18所示。图2-18在工程进入终审时，点击列表中的“审核，提交审批意见后，系统可以发送邮件或短信通知工程

11、申请人，如图2-19所示。图2-192.3.4 工程实施2.3.4.1招募管理点击二级导航栏中的“工程实施，页面默认显示“工程招募选项卡下的工程列表，在此可以查看所有正在招募的工程，也可以输入查询条件然后点击“查询来查询符合条件工程信息，如图2-10所示。图2-20点击列表中的工程名称，弹出“工程详细信息对话框，在对话框中可以查看该工程的详细信息，如图2-21所示。图2-21点击列表中的“选拔，弹出“志愿者选拔对话框，如2-22所示。图2-22志愿者选拔对话框中有两种招募志愿者的方式，一种是“筛选志愿者，另一种是“邀请报名。“筛选志愿者列表中列出的是申请过该工程的志愿者，供团体用户筛选，未申请

12、该工程的志愿者不会显示在该列表中。如想录用某个志愿者，就选择该志愿者点击“录用，页面弹出“工程录用通知对话框，团体用户可以选择发邮件或短信来通知志愿者，如图2-23所示。图2-23“邀请报名列表中列出的是所有志愿者信息，如果想要邀请的其中某个志愿者就点击“邀请，团体用户可以通过短信或邮件的方式来邀请该志愿者参与该工程。2.3.4.2成员管理点击“成员管理选项卡，可以查看所有工程，也可以输入查询条件然后点击“查询来查询符合条件工程信息，如图2-24所示。图2-24点击工程列表中的录用人数，弹出“志愿者管理对话框，在该对话框中可以查询和删除已录用的志愿者，如图2-25所示。图2-25在工程列表中点

13、击工程名称，可以查看该工程的详细信息，点击“管理，那么进入到成员删减页面，初始化查询出该工程下的所有已录用的志愿者，也可以根据输入的查询条件查询出符合条件的志愿者，如图2-26所示。图2-26工程负责人可以对已录用的志愿者进展删减，使其成员更符合要求，选中要删减的志愿者后，点击“删除，就可以将该志愿者从该工程中删除，并返回删除成功与否的页面。2.3.4.3 排班管理点击“排班管理选项卡，进入“排班管理页面，如图2-27所示。图2-27点击“查询，系统根据“工程名称、“工程类型、“开场日期、“完毕日期、“所属区域、“联系人等信息查询符合条件的工程记录在工程列表中。点击“排班，进入“排班方案列表页

14、面，如图2-28所示。图2-28点击“删除，删除被选中的排班方案。点击“导出excel，把被选中的排班方案以excel文档的形式保存到本地。点击“取消，回到“排班管理页面。点击“新增，进入新增“排班方案页面，在该页面可以新增排班方案，然后选择和删除本团体下志愿者，将符合要求的志愿者组成一个班，如图2-29所示。图2-292.3.4.4工时管理点击“工时管理选项卡，进入“工时管理页面，如图2-30所示。图2-30点击“查询，系统可以根据“工程名称、“工程类型、“开场日期、“完毕日期、“所属区域、“联系人查询符合条件的工程记录在工程列表中。点击工程名称进入“工程详细信息页面。如果工程录用人数为0，

15、点击“录入，页面会弹出对话框，提示如果没有录用人数，就不能录入工时，如图2-31所示。图2-31如果工程录用人数为非0，点击 “录入，进入“工程录入工时页面，如图2-32所示。图2-32在工程录入工时页面选择志愿者后，点击“录入，为已选择的志愿者录入工时。点击“返回，回到“工时管理页面。如果工程录用人数为0，点击“生成，页面会弹出对话框，提示如果没有录用人数，就不能生成工时，如图2-33所示。图2-33如果工程录用人数为非0，点击 “生成，进入“工时码生成页面，如图2-34所示。图2-34填写信息后点击“生成，即工时码生成成功。点击“返回，回到“工时管理页面。2.3.4.5 通知管理待完善2.

16、3.5 结项申请点击二级导航栏中的“结项申请，可以查看所有工程信息，也可以输入查询条件然后点击“查询按钮来查询符合条件的工程，初始化查询出在运行中的工程列表，如图2-35所示。图2-35点击工程名称，可以查看工程详细信息。选择工程点击“结项申请，弹出“选择结项类型对话框，如图2-36所示。图2-36结项有暂停、结项和作废三种类型，选择一项后点击“确定，弹出确认结项对话框，如图2-37所示。图2-37点击“确定后，结项成功。2.3.6 结项审批点击二级导航栏中的“结项审批，可以查看所有待审批的申请结项工程，也可以输入查询条件然后点击“查询按钮来查询符合条件的工程信息，初始化查询出该工程负责人将要

17、审批工程列表，如图2-38所示。图2-38点击工程名称，可以查看工程详细信息。选择工程点击“审批通过，弹出确认审批对话框，如图2-39所示。图2-39点击“确定后，结项成功。选择工程点击“审批不通过，那么工程审批没有通过。 2.3.7 状态设置管理员可以对某个工程进展状态的设置，包括工程启动、停顿、暂停、结项、作废。主要是可以控制工程的运行状态。同时工程负责人也可以对自己申请的工程进展控制，点击二级导航栏中的“状态设置即可对工程进展状态设置，还可以输入查询条件然后点击“查询按钮来查询符合条件的工程信息。如图2-40所示。图2-40点击工程名称，可以查看工程详细信息。点击工程列表中的“设置那么弹

18、出“工程状态设置对话框，如图2-41所示：图2-41选择一项状态点击“确定，即工程状态设置成功。2.3.8 高级搜索点击二级导航栏中的“高级搜索，可以通过各种条件拼成符合条件对工程进展查询，如2-42所示。图2-422.4 志愿团体管理2.4.1 信息管理点击二级导航栏中的“信息管理，可以查看所有志愿团体，也可以输入查询条件然后点击“查询按钮来查询符合条件的工程信息，如图2-43所示。图2-43选择某个团体点击“修改，弹出“团体修改对话框，如图2-44所示。图2-44在团体修改页面中可以修改团体的“ 基本信息、“主要负责人、“联系人和“权限。在团体列表中选择某个团体点击“删除，即可删除该团体。

19、在团体列表中点击“查看，可以查看该团体的工程列表。在团体列表中点击“终审通过，可以查看管理员对该团体的审批意见，如图2-45所示。图2-452.4.2 团体审批点击二级导航栏中的“团体审批，可以查看所有待审批的团体信息，也可以输入查询条件然后点击“查询来查询符合条件的团体信息，如图2-46所示。图2-46团体的审批状态有“初审、“验审、“洽谈、“终审四个过程，注册团体之后，在该列表中可以通过查看审核状态来了解所注册的团体审批到何种程度，也可以通过历史意见来查看管理员及团体用户对该团体的审核意见，点击列表中的“审批，可以在工程审批对话框中录入审批意见，如图2-47所示。图2-47三、操作实例3.

20、1 志愿者操作实例3.1.1志愿者如何找回密码进入志愿北京网站首页，点击右上角“忘记密码，如图3-1所示。点击图3-1进入“找回密码页面，如图3-2所示。图3-2填写正确信息后，点击“提交请求，页面会弹出如图3-3所示对话框。图3-3然后登陆注册用户时所填写的邮箱，邮箱中会收到一封新邮件，如图3-4所示。图3-4点击邮箱中的链接，弹出页面，如图3-5所示。图3-5在该页面可以填写新密码，填写完后点击“提交修改，页面弹出对话框提示修改成功。如图3-6所示。图3-6点击“确定后，页面跳转到登陆页，志愿者即可登陆。3.1.2志愿者完善志愿服务详细信息在志愿者登录成功后，点击“我的 基本信息，可修改志

21、愿者注册时所填写的 基本信息，修改后点击“提交修改即可成功修改志愿者 基本信息。如图3-7所示。图3-7点击“我的详细信息，可修改志愿者的详细信息，如图3-8所示。图3-8修改后点击“提交修改即可成功修改志愿者详细信息。3.1.3 志愿者浏览、搜索并参与志愿工程注册志愿者可以报名参加某个工程来进展志愿服务。注册志愿者登录系统后在用户中心点击“我参加的工程，如图3-9所示。图3-9在“我参与的工程列表中可以查看自己参与过的工程，点击“参与其他工程可进入志愿工程列表页面。系统会初始化查询出目前正在招募中的所有工程，也可以选择或输入查询条件来查询符合自身条件的工程进展报名，该页面展示了工程的 基本信

22、息、对志愿者的需求信息等。如图3-10所示。图3-10如果工程名称为黑色，那么该工程没有招募信息，不能点击也不能报名。如图3-11所示。图3-11如果工程名称为蓝色，那么可以点击工程名称，查看该工程的详细信息，如图3-12所示。图3-12在工程详细信息页面点击“我要报名 按钮，即可申请参与该工程，页面弹出对话框，如图3.13所示。图3-13点击“确定，页面返回到我参加的工程列表，列表中就会显示刚刚申请参与的工程，如图3-14所示。图3-143.1.4 志愿者浏览、搜索并参加志愿团体注册志愿者可以报名参加某个团体来进展志愿服务。注册志愿者登录系统后在用户中心点击“我参加的团体，如图3-15所示。

23、图3-15在“我参加的团体列表中可以查看自己参与过的工程，点击“参加其他团体可进入志愿团体列表页面。可以选择或输入查询条件来查询符合自身条件的团体进展报名。如图3-16所示。图3-16点击工程名称，可以查看该团体的详细信息，如图3-17所示。图3-17在团体详细信息页面点击“参加团体 按钮，即可申请参与该团体，页面弹出对话框，如图3-18所示。图3-18点击“确定，页面返回到我参加的团体列表，列表中就会显示刚刚申请参与的工程，如图3-19所示。图3-193.2 志愿团体操作实例3.2.1 管理本团体志愿者待完善3.2.2 发布志愿工程待完善3.2.3 邀请志愿者参与志愿工程待完善3.2.4 对

24、参与志愿工程的志愿者计时待完善四、系统管理4.1身份认证点击“志愿者二级导航栏中的“身份认证，可以查看所有志愿者信息，也可以输入查询条件然后点击“查询按钮来查询符合条件的志愿者，如图4-1所示。图4-1进入身份认证页面后，列表默认显示认证通过的志愿者信息，如想要显示全部/未认证/认证不通过的志愿者信息，在“认证状态右边的下拉框中选择一项，再点击“查询按钮即可。 在身份认证页面，认证状态为“认证通过时，列表中的志愿者“姓名列字体为绿色，认证状态为“未认证时，列表中的志愿者“姓名列字体为黑色，认证状态为“认证不通过或“认证无结果时，列表中的志愿者“姓名列字体为红色。双击志愿者信息，页面弹出志愿者详

25、细信息对话框，在对话框中可以查看该用户的 基本信息和详细信息，如图4-2所示。图4-2选择一条或多条未认证的信息点击“认证，弹出对话框，如图4-3所示。认证通过认证无结果认证不通过图4-3该对话框中显示了志愿者的姓名、身份证和认证结果，如果证件和姓名都不一致的话，点击“确定，该志愿者就会显示在“认证无结果状态的列表中。如果证件一致而姓名不一致的话，点击“确定，该志愿者就会显示在“认证不通过状态的列表中。如果证件和姓名都一致的话，点击“确定，该志愿者就通过了认证，系统会自动赋予志愿者一个编号，该编号可以在信息管理页面进展查看，如图4-4所示。查看编号图4-44.2短信授权点击“志愿团体二级导航栏

26、中的“短信授权，可以查看所有终审通过的团体信息，也可以输入查询条件然后点击“查询来查询符合条件的团体信息，如图4-5所示。图4-5点击列表中的“授权，页面弹出“短信授权对话框，授权条数表示该团体能发多少条短信，如图4-6所示。图4-64.3状态设置点击二级导航栏中的“状态设置，可以查看所有终审通过的团体信息，也可以输入查询条件然后点击“查询来查询符合条件的团体信息，如图4-7所示。图4-7点击列表中的“授权，页面弹出“团体状态设置对话框，如图4-8所示。图4-8选择一项状态，点击“确定，即可为该团体设置状态。该功能的权限只有管理员才能拥有。4.4系统信息图4-94.5角色管理角色是具有一样权限的一个集合，它可以拥有多个用户。点击二级导航栏中的“角色管理，可以查看所有角色，如图4-10所示。图4-104.5.1创立角色当需要添加角色时，点击“新建翻开窗口，如图4-11所示。图4-114.5.2设置权限在界面左边有一个角色列表树，如图4-12所示。图4-12点击任意一个角色查看此角色对应的 基本信息，并且可以为它设置对应的权限。在 基本信息下，可以对角色进展修改、删除等操作，并能调整角色的权限，并