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文档简介
1、第10章 领导者用权10.1权力的来源10.2 有效使用权力的策略10.3 授权的艺术10.4 权力的变化学习目标领导活动的有效性在很大程度上取决于领导者在组织中获取的权力的大小。领导者的正式权力是领导者权力的基础,但是一个领导者是不是一个成功的领导者取决于它是否拥有足够的影响力,而影响力的来源则不只是领导者的正式权力。通过本章的学习,了解领导者权力的来源,掌握权力的使用策略、授权的艺术型以及权力是如何在组织中变化的。10.1权力的来源10.1.1 正式的权力正式的权力分为五种,包括合法权、报酬权、强制权、专家权以及指示权。其中前三种被看成是职位权力,很大程度上是由组织的政策和程序规定的.专家
2、权和指示权,这两种个人权力主要来源于领导者的专门知识和人格特点。10.1.2 组织中的权力 组织种权力的来源主要有1)各部门之间的依赖性2)对信息的控制3)组织的中心性4)对不确定性的处理10.1.3 能带来权力的个人特质1)精力、体力和耐力2)集中精力于一个目标3)善解人意4)灵活性5)能够直面冲突 10.1.4 资源、盟友所带来的权力1)资源 想要利用资源确立权力需要两个前提:(1)你能支配这些资源而不仅仅是拥有这些资源。(2)别人依赖你的这些资源。2)盟友 建立联盟有两个基本方法:(1)通过任命和提拔来获得盟友(2)通过施惠于人来建立同盟10.2 有效使用权力的策略10.2.1 人际关系
3、的影响1)社会验证 看法与判断就以社会交往为依托,进而成为一种形成共识的社会产物。2)获得好感与运用 对他人的好感是建立在很多因素基础之上 (1)社会雷同(2)相貌的吸引力(3)恭维(4)交往与合作(5)与正面消息相联系的人3)通过感情施加影响 表达感情是施加人际影响的重要手段,这有两个含义。第一,向别人表达的情感是可以掌握和控制的。第二,他人的行为至少在一定程度上是以我们表达的情感为转移的10.2.2 时机的选择1)及早行动、先下手为强2)拖延战术 拖延之所以有效通常是由于以下原因:(1)支持者感到厌恶(2)人们为某件事所做出的努力在一定程度上是受到时间和力度上的限制的。(3)决策的时间限制
4、。(4)拖延也很可能意味着一个组织对有关问题的兴趣。3)等待的策略4)最后期限5)有利时机10.2.3 利用信息与分析来争取权力 信息以及它所提供的把握性,是权力的一个重要来源。它可以作为一个重要的政治战略通过分析找出解决问题的办法的一部分来使用。1)需要给人以讲究理性的印象2)事实与分析的局限性3)对信息的选择性使用4)很难吸取教训10.3 授权的艺术10.3.1 授权的原因1)授权可以满足个人的高层次需求2)授权在实际上增加了权力的总量3)领导者很可能从授权中获益10.3.2 授权的因素1)员工应得到公司的绩效信息2)员工所必须的知识和技能3)员工们有权力独立做出决定4)员工应理解自己工作
5、的意义和产生的影响5)员工的奖励应以组织绩效为基础10.3.3 授权的类型 主要的授权类型大致有以下四种:1)刚性授权2)柔性授权3)模糊授权4)惰性授权10.3.4 授权中应注意的问题1)不可把授权当成推卸责任2)防止反向授权3)不可越级授权4)切忌权责不一5)适度控制10.4 权力的变化10.4.1 权力的增强 增强一个人在组织中权力有三种比较有效、而且十分隐晦的手段:1)政治行动来增强权力使用这些能增强影响力的策略。(1)理性说服力。(2)满足对情感的要求(3)使用信号行动(4)建立联盟(5)坚决、果断2)改变结构来增强权力(1)分化、制服反对者(2)扩大自己的活动范围(3)工作组也可以为自己扩大权力3)使用象征性的行动来增强权力通常有三种常用的方法来增强权力:第一,使用共同语言;第二,举行仪式;第三,利用环境。10.4.2 权力的丧失1)环境的变化2)不珍惜权力3)傲慢、特权、缺乏耐心复习思考题1.正式的权力包括哪几种?职位性的权力与非职位性的权力有什么区别?2.如何利
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